【導(dǎo)讀】首先，歡迎您加入禾潤酒店這個隊伍！現(xiàn)在，你已經(jīng)驕傲地成為禾潤大。以及員工本人的競爭素養(yǎng)的提高。雖然本酒店擁有先進的設(shè)施設(shè)備和完善的。守，并成為一名優(yōu)秀的員工。我們的成功取決于酒店對員工及顧客兩方面的重視和關(guān)心。酒店管理有限公司打造成：優(yōu)良服務(wù)、優(yōu)質(zhì)菜品的優(yōu)秀品牌。服務(wù)于禾潤酒店將是愉快而有收獲的經(jīng)歷。最大限度地滿足顧客的合理合法的需求。3．以酒店利益為重，團結(jié)合作，和諧共進；1．努力建立并維護酒店與員工的和諧關(guān)系；上海禾潤酒店管理有限公司是獨資經(jīng)營管理的股份制民營企業(yè)。上海禾潤酒店管理有限公司執(zhí)行在股東會授權(quán)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。健康證原件由公司統(tǒng)一保管。每年員工體檢一次，任何時候查實員工患有。而造成的公司損失。工累計工作年限確定。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。如無特殊原因而取消休假的，視為已休。

　　

【正文】 公物，情節(jié)輕微，其價值 100 元以下； B. 在工作時間內(nèi)偷閑（串崗聊天、玩游戲、聽廣播、閱讀非工作刊物等）、瞌睡、精神萎靡者； C. 在工作時間內(nèi)集眾談天、嘻笑者； D. 未經(jīng)批準(zhǔn)使用非員工通道（客人電梯等）； E. 儀容儀表不能達(dá)到酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)； F. 當(dāng)班時間不按規(guī)定著裝的； G. 非當(dāng)班時間仍在酒店內(nèi)逗留閑 蕩； H. 不保持更衣柜的整潔衛(wèi)生或?qū)⑹称放c飲品放在更衣柜內(nèi)； I. 工作時間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)在指定就餐地點以外的地方進餐、吃東西； J. 使用酒店電話處理私人事件或上班時間接打私人電話； K. 當(dāng)班時沒有佩戴名牌、頭花等； L. 上下班不按考勤規(guī)定漏打卡一次； M. 15 分鐘以內(nèi)的遲到早退二次，或 1530分鐘之內(nèi)的遲到早退一次； N. 隨地吐痰，亂扔雜物，破壞酒店公共場所的整潔衛(wèi)生； O. 工作效率低落，工作表現(xiàn)不能令人滿意； P. 當(dāng)下級過失屬于上級的管理失職時，部長以上人員對屬下的過失負(fù)有連帶責(zé)任； Q. 其他情節(jié)輕微的過失。 B 類過失 A. 因過失致?lián)p壞公物，其價 值在 100300 元的； B. 在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽制止者； C. 故意拖延工作時間者； D. 工作疏忽貽誤工作者，致公司遭受損失 200 元以內(nèi)者； 25 E. 不愛惜公物，浪費原物料者； F. 在指定吸煙處之外吸煙的； G. 違反安全守則； R. 不按規(guī)定程序作業(yè)； H. 部長及其以上管理人員面對員工違規(guī)違紀(jì)行為不予制止或徇私不報； I. 工作粗心大意，屢次出錯； J. 下班后穿著酒店制服離店； K. 拒絕讓保安人員檢查手提袋或包裹； L. 提供不正確的資料或報告； M. 工作時間擅離職守或脫崗洗澡； N. 曠工半天； O. 上下班不按考勤規(guī)定漏打卡二次； P. 15 分鐘以內(nèi)的遲到早退三次，或 1530分鐘之內(nèi)的遲到早退二次； Q. 其他情節(jié)，類似過失行為者。 C 類過失 A. 因過失致?lián)p壞公物，其價值在 300500 元的； B. 當(dāng)班時間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)使用不該使用的酒店設(shè)備，如營業(yè)場所的沙發(fā)、客人洗手間等； C. 在酒店內(nèi)進行私人買賣交易； D. 在酒店墻面、設(shè)施上隨意涂寫（畫）或張貼紙張，移動、破壞酒店非營業(yè)場所財物； E. 隨意詆毀酒店、客人或同事的名譽； F. 對上級說謊； G. 上班時間睡覺； H. 曠工一天； 26 I. 不執(zhí)行（服從）部門領(lǐng)導(dǎo)或上級的合理指示； J. 上下班不按考勤規(guī)定漏打卡三次； K. 15 分鐘以內(nèi)的遲到早退四次，或 1530分鐘之內(nèi)的遲到早退三次 ； L. 發(fā)現(xiàn)機件損壞，既不修理又不報告者； M. 疏忽職務(wù)致?lián)p壞公物 200500 元的； N. 利用職務(wù)之便私用公司物品； O. 疏于檢查或管理不善； P. 其他情節(jié)，類似嚴(yán)重過失行為者。 D 類過失 A. 故意損壞公物價值 500 元以上經(jīng)查明屬實者； B. 工作疏忽貽誤要務(wù)，致使公司蒙受重大損失價值 500 元以上者； C. 用言行威脅、侮辱酒店下屬、同事或上級，或傷害他人身體者； D. 因疏忽而造成酒店機密泄露，對酒店利益造成損害； E. 曠工二天； F. 上下班不按考勤規(guī)定漏打卡四次； G. 15 分鐘以內(nèi)的遲到早退五次，或 1530分鐘之內(nèi)的遲到早退四次； H. 讓別人代打卡或代 他人打卡； I. 未經(jīng)批準(zhǔn)私配酒店鑰匙； J. 拾物不交； K. 在酒店內(nèi)賭博、或酗酒者； L. 無正當(dāng)理由，拒不服從企業(yè)工作安排的； M. 有舞弊情形經(jīng)查明屬實者； N. 其他情節(jié)，類似的重大過失行為。 E 類過失 A. 唆使挑撥，引起或參與打架行兇斗毆或拉幫結(jié)伙的； B. 觸犯國家法律法規(guī)的； 27 C. 偽造文件以達(dá)到欺詐目的； D. 故意出賣泄露酒店機密； E. 交易毒品、吸毒； F. 傳閱色情書刊（影碟）、賣淫、嫖娼； G. 從客人、酒店、同事處偷取食物、飲料、物品、錢財?shù)龋? H. 向客人索要小費、禮物； I. 故意破壞、浪費酒店或客人的財物； J. 敲詐他人； K. 嚴(yán)重失職或營私舞弊，給企業(yè)造成經(jīng)濟損 失達(dá) 3000 元以上的； L. 違反企業(yè)商業(yè)競爭協(xié)議，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失達(dá) 3000 元以上的； M. 上下班無故遲到早退年累計 10 次及以上的，或無故曠工年累計 5天，或單月曠工 3 天的； N. 利用職務(wù)之便接受或索要賄賂及其它利益； O. 對上級或客人有侮辱、不尊重、傲慢、輕視行為； P. 故意改動、涂抹、破壞酒店的告示、海報、廣告，破壞酒店營業(yè)場所財物等； Q. 法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。 （四）罰款 員工私拿、偷吃、偷竊或嚴(yán)重?fù)p壞酒店財產(chǎn)、客人或同事物品的，除給予相應(yīng)的紀(jì)律處分外，還要按物品原值金額的 十 倍予以罰款。 （五）紀(jì)律處分對員工的影響 勞 動合同期限內(nèi)的 年度 處分將影響員工勞動合同的續(xù)簽。 （六）對處分不服的申訴 員工若對任何處分有不服，可于處分發(fā)出后的一周內(nèi)，親自或書面向人事部申訴。人事部將視其情節(jié)召開由人事部、有關(guān)部門經(jīng)理、員工代表組成的調(diào)查小組研究處理，并將調(diào)查小組的意見報告總經(jīng)理，并作出最后決定。 28 第六章 安全守則 一、杜絕事故隱患 確保安全是每一位員工的責(zé)任，員工如發(fā)現(xiàn)有不安全隱患（消防、治安、電器設(shè)備、食品衛(wèi)生等），應(yīng) 樹立警告標(biāo)志以避免任何人靠近災(zāi)害現(xiàn)場，并立即向部門主管或保安部、工程部等有關(guān)部門報告，以便及早預(yù)防災(zāi)害，杜絕事故 隱患。 班前、班后要認(rèn)真檢查，做好五關(guān)：關(guān)門、窗、電、氣、水。 不準(zhǔn)在酒店內(nèi)私自焚燒廢紙、廢物，不準(zhǔn)攜帶易爆易燃物進入酒店； 未經(jīng)許可不得私自接用電器，重要機房未經(jīng)許可或非工作需要不得入內(nèi)； 不與客人的小孩親昵、耍逗，發(fā)現(xiàn)客人的小孩玩水、玩火、玩電，要加以勸阻，避免意外事故發(fā)生。 不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所，不準(zhǔn)在工作場所或員工宿舍留宿客人。 用電設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時報工程部維修，任何人不得擅自拆修；工程維修需動用明火，須報保安部辦理手續(xù)； 消防器材、設(shè)備不準(zhǔn)挪作它用，各類消防通道、消防栓前不準(zhǔn)堆放物 品。 1 如發(fā)現(xiàn)有行跡可疑或有不法行為的人和事，應(yīng)及時報告保安部或有關(guān)部門。 1 在公共區(qū)域拾獲客人遺留錢、物，應(yīng)及時報部門經(jīng)理，拾物交保安部門，客人遺留的文件、書報、雜志一律上交保安部清查，不得查閱。 二、工傷事故處理 若有員工受傷，應(yīng)立即召喚當(dāng)班的領(lǐng)導(dǎo)，送指定醫(yī)院救治。工傷報告 24小時內(nèi)上報人事部有效。 29 三、緊急情況 在緊急情況下，如遇臺風(fēng)、火災(zāi)等，全體員工必須無條件地服從總經(jīng)理及主要領(lǐng)導(dǎo)人的指揮，鼎力合作，發(fā)揚見義勇為、奮勇獻身的精神，全力保護公司財產(chǎn)及人員生命安全，保證公司業(yè)務(wù)正常運行。 四、防火措施 每一位員工都應(yīng)熟記酒店的火警電話： 6119；緊急情況下可通知保安部，打： 119 火警電話。員工必須熟悉疏散通道及安全出口位置，熟悉滅火器具的位置及使用方法，在救火過程中聽從消防安全員的指揮，如發(fā)生火警，無論程度大小，必須采取如下措施： 保持鎮(zhèn)靜，以最快速度正確使用就近的滅火器進行自救； 關(guān)閉臨近的一切電、氣源（消防電梯除外），將火警現(xiàn)場的門窗關(guān)閉； 就近打電話通知總機、保安部門，清楚地說出火警地點、燃燒物質(zhì)、火勢情況及本人姓名、部門，并報告總經(jīng)理、值班經(jīng)理有關(guān)人員； 視火情大小及火情的發(fā)展，可繼續(xù)現(xiàn)場 滅火，直到保安人員趕到現(xiàn)場； 若因漏電引起的火災(zāi)切勿用水用泡沫撲救； 服從臨時滅火指揮小組指揮，引導(dǎo)客人迅速撤離火警現(xiàn)場。 第七章 員工手冊的修訂 員工手冊的內(nèi)容因公司經(jīng)營義務(wù)的需要而制定。當(dāng)員工手冊內(nèi)容需要修改時，將在酒店總經(jīng)理的同意之下修訂，并將修訂內(nèi)容在職代會上公布，并公示給全體員工。 30 員工應(yīng)愛惜使用《員工手冊》，在離職時予以歸還。若有損壞或遺失須賠償 20 元 第八章 員工手冊的解釋權(quán) 本《員工手冊》經(jīng)股東會審議及職工代表大會一致通過，員工手冊的解釋權(quán)歸酒店總經(jīng)理辦公室。