【正文】 ，實(shí)施了單純性胸腰椎骨折的中醫(yī)臨床路徑，通過實(shí)施，縮短了患者的住院時(shí)間、降低了患者的醫(yī)療費(fèi)用、有效減輕了患者的負(fù)擔(dān)。該科發(fā)表論文有10余篇。市級(jí)臨床重點(diǎn)專科——****科，該科以副主任醫(yī)師黃天新為學(xué)科帶頭人，組織開展中風(fēng)?？婆R床科研工作，制定了出血中風(fēng)、缺血中風(fēng)、眩暈等3個(gè)中醫(yī)診療方案，并實(shí)施了腦梗死的臨床路徑，做到臨床與科研相結(jié)合、中西醫(yī)診療方法相結(jié)合。其特點(diǎn)是活血化瘀法治療缺血中風(fēng)，活血化瘀清熱通腑法或活血通腑治療后期出血中風(fēng)，并配合偏癱治療儀、痙攣治療儀、中藥氧療法等輔助治療。由單獨(dú)的中醫(yī)藥治療發(fā)展到中西醫(yī)結(jié)合治療，現(xiàn)能較好地開展顱內(nèi)血腫微創(chuàng)抽吸術(shù)，醒腦開竅針法，效果良好?？剖野l(fā)表論文10余篇。積極開展中醫(yī)“治未病”服務(wù)。我院于2012年成立“治未病”科，3年來，積極運(yùn)用《中醫(yī)健康管理技術(shù)規(guī)范》，對06歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人和高血壓、2型糖尿病患者進(jìn)行健康管理，積極開展中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)等中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目。同 時(shí)對***縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 “治未病”工作進(jìn)行指導(dǎo)，其中包括對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《眩暈（高血壓?。┑闹嗅t(yī)健康干預(yù)方案》、《消渴（II型糖尿?。┑闹嗅t(yī)健康干預(yù)方案》和***縣中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)方法等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)1900余人次，免費(fèi)發(fā)放中醫(yī)藥健康宣教資料10余萬份，竭誠為廣大患者提供中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)。優(yōu)化中藥藥事管理，打造中藥品牌。利用國家中藥房專項(xiàng)建設(shè)資金，更換中藥房藥柜等設(shè)施，改造中藥庫房，在現(xiàn)有房屋有限條件下，爭取藥事管理規(guī)范化、合理化，滿足了廣大人民群眾對中醫(yī)藥的就醫(yī)需求。引進(jìn)“小包裝中藥飲片”、“電腦中藥煎藥機(jī)”，與傳統(tǒng)砂罐煎藥相結(jié)合，為患者代煎中藥，獲得了患者的好評(píng)。積極開展中醫(yī)護(hù)理，提供中醫(yī)特色服務(wù)。推行辯證施護(hù)，實(shí)施中醫(yī)特色護(hù)理。一是結(jié)合科室實(shí)際情況，分類確定辯證施護(hù)病種，實(shí)施中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)，有效開展中藥貼敷、針灸、拔罐、中藥熏洗等中醫(yī)護(hù)理服務(wù)，成為了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的特色服務(wù)項(xiàng)目和亮點(diǎn)，深受患者好評(píng)。目前醫(yī)院各臨床科室均開展了中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目，每個(gè)科室平均達(dá)３種以上，全院共開展64項(xiàng)中醫(yī)特色診療項(xiàng)目。二是開展中醫(yī)藥健康宣教。在病區(qū)開設(shè)中醫(yī)保健知識(shí)宣教欄，免費(fèi)發(fā)放中醫(yī)藥保健知識(shí)宣傳單和健康指導(dǎo)處方；三是制定護(hù)理人員中醫(yī)理論及技能分期培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展培訓(xùn)和考核。建設(shè)文化型醫(yī)院，樹立“***中醫(yī)”形象近年來，醫(yī)院積極嘗試以文化治院，建設(shè)文化型醫(yī)院。一是積極倡導(dǎo)“厚德、精術(shù)、傳承、創(chuàng)新”的醫(yī)院院訓(xùn)；堅(jiān)持“弘揚(yáng)中醫(yī)、福澤民生”的醫(yī)院宗旨。二是對主要就診場所進(jìn)行了精心裝飾，并懸掛體現(xiàn)中醫(yī)藥文化核心價(jià)值體系、診療行為規(guī)范、中醫(yī)藥文化知識(shí)、中華6 名醫(yī)、中醫(yī)養(yǎng)生保健、中醫(yī)名言警句、醫(yī)院管理格言等字畫牌匾，竭力彰顯傳統(tǒng)中醫(yī)內(nèi)涵。三是統(tǒng)一制作安裝了專家介紹欄、醫(yī)院簡介欄、科室宣教欄等。四是確定了具有自身特色的“院徽”，編印了《員工手冊》，制作了富含中醫(yī)藥文化的“院歌”，著力構(gòu)建員工中醫(yī)藥文化價(jià)值理念。（二）全面規(guī)范醫(yī)院管理，提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力始終堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性，把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。醫(yī)院積極參與公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作，破除以藥補(bǔ)醫(yī)，有效減輕了患者就醫(yī)成本。積極參與各種社會(huì)公益項(xiàng)目，定期在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展義診活動(dòng)，完成政府、衛(wèi)生主管部門的指令性任務(wù)，如抗旱救災(zāi)、募捐、突發(fā)事件醫(yī)療救援等任務(wù)。改善診療環(huán)境，提高醫(yī)院服務(wù)。醫(yī)院修訂及制訂了各項(xiàng)管理規(guī)章制度，支持醫(yī)務(wù)人員從事晚夜間門診和節(jié)假日門診，開展雙向轉(zhuǎn)診，加強(qiáng)急診工作，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制；利用電子顯示屏、制作宣傳欄等公開醫(yī)療價(jià)格和基本醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，方便患者就醫(yī)，尊重患者知情權(quán)；建立醫(yī)院食堂，為患者提供配餐服務(wù)。建立健全規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，成立了“醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、病案質(zhì)量管理委員會(huì)”等內(nèi)部管理組織。修訂及制訂了各項(xiàng)管理規(guī)章制度與行業(yè)作風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量缺陷考核辦法。建立月工作信息通報(bào)與考核機(jī)制。改革績效分配，設(shè)立管理績效，注重管理人員培訓(xùn)與責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一，竭力打造管理團(tuán)隊(duì)。將科室工作量、服務(wù)質(zhì)量、成本控制、工作效率等指標(biāo)納入各級(jí)管理績效考核范疇。努力實(shí)現(xiàn)向集約精細(xì)化管理方式的轉(zhuǎn)變。高度重視醫(yī)療、護(hù)理、藥事、院感質(zhì)量管理工作。一是建立健全院科二級(jí)質(zhì)控體系，成立醫(yī)院感染管理科，修訂完善了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、預(yù)防保健、院感質(zhì)控考核管理辦法，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的督查，落實(shí)質(zhì)控措施，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)院實(shí)行了院科兩級(jí)月周隨訪制度，病人出院一周內(nèi)由病區(qū)主診醫(yī)生電話回訪，指導(dǎo)患者康復(fù)、預(yù)約復(fù)診，隨訪率達(dá)到100％；另外醫(yī)院定期開展患者滿意度調(diào)查，滿意率均在98%以上。二是醫(yī)院成立了藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)取代原有的藥事管理委員會(huì)，規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng)藥事活動(dòng)。制定印發(fā)基本用藥目錄和院內(nèi)處方集及《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，指導(dǎo)臨床合理用藥，加強(qiáng)了處方質(zhì)量督查與點(diǎn)評(píng)工作，將用藥合理性作為處方點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)，定期對臨床各科醫(yī)師處方（醫(yī)囑）進(jìn)行督查考核和點(diǎn)評(píng)。對每月不合格處方（醫(yī)囑），由醫(yī)務(wù)科進(jìn)行分析，對不合格處方（醫(yī)囑）的醫(yī)生和科室進(jìn)行相應(yīng)的處罰，并定期組織合理應(yīng)用抗菌藥物專題講座，開展了抗菌藥物處方（醫(yī)囑）專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)工作。各住院病區(qū)抗菌藥物使用率均明顯下降，不合理使用抗生素的現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)。有效預(yù)防醫(yī)療糾紛。先后制發(fā)了《醫(yī)療糾紛事故防范預(yù)案》、《醫(yī)療活動(dòng)中實(shí)行全面告知暫行規(guī)定》、《醫(yī)院投訴管理制度》等文件。設(shè)立醫(yī)院投訴管理辦公室，暢通投訴渠道，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。每發(fā)生一起投訴或醫(yī)療糾紛，按醫(yī)院績效管理制度予以相應(yīng)處罰。自創(chuàng)建工作以來，醫(yī)院醫(yī)療糾紛責(zé)任賠償發(fā)生率為零。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督。理順財(cái)務(wù)管理關(guān)系。按照“統(tǒng)一核算，集中管理”的原則，將后勤、設(shè)備（耗材）、藥品會(huì)計(jì)納入財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理，統(tǒng)一辦公，規(guī)范財(cái)務(wù)核算行為。初步建立起經(jīng)濟(jì)活動(dòng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)與關(guān)鍵崗位相分離，形成相互監(jiān)督、相互制約機(jī)制。嚴(yán)格采購審批程序。在藥品、醫(yī)療設(shè)備（醫(yī)用耗材）、后勤物資（設(shè)施）等管理委員會(huì)的集體領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院監(jiān)督管委會(huì)成員的全程監(jiān)督下，統(tǒng)一規(guī)范運(yùn)作，嚴(yán)格按照程序與黨風(fēng)廉政、“三重一大”決策制度要求辦事，加強(qiáng)權(quán)利的監(jiān)督制約。四、創(chuàng)建工作取得的成績（一）通過積極開展全國中醫(yī)藥先進(jìn)單位創(chuàng)建工作，全院干部職工認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建工作對醫(yī)院發(fā)展的重要性、必要性，工作熱情高漲，形成了創(chuàng)建工作人人有責(zé)、人人參與的良好工作局面。（二）全院職工嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及診療規(guī)程，通過開展中醫(yī)優(yōu)勢病種診療及中醫(yī)臨床路徑管理，中醫(yī)特色優(yōu)勢進(jìn)一步突顯，中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量得到提高，醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平進(jìn)一步提升。通過完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，開展多次各種培訓(xùn)，中層管理干部的管理水平大幅度提升。（三）全院職工在“中醫(yī)創(chuàng)先”創(chuàng)建工作期間，堅(jiān)持在整改問題上抓落實(shí)，在長效機(jī)制上抓創(chuàng)新，使醫(yī)院院規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范，診療水平進(jìn)一步提高，醫(yī)療環(huán)境進(jìn)一步改善，服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化，中醫(yī)特色進(jìn)一步突出，贏得了社會(huì)各界的肯定和信任，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長。五、下一步工作創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位以來，我院雖然取得了一定成績，但是離國家、省、市中醫(yī)藥行政管理部門的要求和人民群眾對中醫(yī)藥的需求還有一定距離。今后，我院將一步發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，進(jìn)一步提高中醫(yī)藥服務(wù)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)基層指導(dǎo)，進(jìn)一步推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，最大限度地為人民群眾提供“簡”、“便”、“廉”、“驗(yàn)”的中醫(yī)藥服務(wù)，讓各位領(lǐng)導(dǎo)、專家放心，讓廣大人民群眾滿意。同時(shí)我們將以此次創(chuàng)建工作為新的起點(diǎn)，在今后的工作中，再添舉措、再鼓干勁，努力改進(jìn)、積極創(chuàng)新。一是加大工作力度，加快建設(shè)步伐，把我院打造成區(qū)域性中醫(yī)醫(yī)療中心。二是以人才為支撐，科技為動(dòng)力，經(jīng)費(fèi)為保障，實(shí)施名醫(yī)、名科、名院戰(zhàn)略，努力建設(shè)中醫(yī)強(qiáng)院。三是落實(shí)工作措施，加大宣傳力度，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生服務(wù)中的作用，為提高農(nóng)村居民中醫(yī)藥常識(shí)知曉率，保障群眾健康，推進(jìn)***縣基層中醫(yī)藥工作再作新貢獻(xiàn)，再創(chuàng)新輝煌。祝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家身體健康、萬事如意！***縣中醫(yī)醫(yī)院**年**月**日