楚州中醫(yī)院院務(wù)公開制度[范文大全]-資料下載頁
2024-10-21 11:02本頁面
【正文】 情況、基本信息；（2）醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊情況及相關(guān)資質(zhì)信息；（3）重大醫(yī)療技術(shù)準入及大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可；（4）重點學科：各重點學科名稱及學科帶頭人姓名、職稱、主要工作和研究經(jīng)歷等；（5）教學任務(wù)：醫(yī)院承擔院校醫(yī)學生見習和實習任務(wù)基本情況；（6）工作人員識別：姓名、職務(wù)等。2．醫(yī)院環(huán)境：（1）周邊交通：周邊公共交通線路、依靠站名、院外周邊停車場位置；（2）院內(nèi)交通：車輛出入口指示，院內(nèi)行車指引；（3）科室布局：各科室位置格局、急診“綠色通道”路徑；（4）應(yīng)急避難：院內(nèi)應(yīng)急避難撤退路線及應(yīng)急通道指引。3．行風建設(shè)情況：（1）加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的有關(guān)規(guī)定；（2）醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范：行為準則、文明服務(wù)用語、服務(wù)承諾等；（3）醫(yī)療服務(wù)投訴方式：投訴電話、信箱等。4．醫(yī)療服務(wù)信息：（1）醫(yī)療服務(wù)基本情況：科室設(shè)置、崗位職責、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)窗口人員情況等；（2）專科門診安排情況：?？品?wù)內(nèi)容、特色，出診專家姓名、專長及出診時間；（3）醫(yī)院服務(wù)時間：門診、急診服務(wù)時間、出入院時間、住院查房時間、探視時間等；（4）門急診服務(wù)：門診、急診掛號，就診、取藥、交費等事項的流程與服務(wù)地點；（5）預(yù)約掛號方式：預(yù)約掛號時間、流程；（6）住院服務(wù)：留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院等管理制度和服務(wù)流程；（7）特殊人群優(yōu)先措施：對軍人、老人、殘障人員、急危重癥病人等在內(nèi)的特殊人群服務(wù)優(yōu)先措施；（8）醫(yī)療咨詢、健康教育咨詢服務(wù)信息：提供咨詢服務(wù)的內(nèi)容、時間、地點、方式。5．便民服務(wù)：便民服務(wù)項目、方式。（二）向病人公開的主要內(nèi)容1．服務(wù)告知：患者的病情告知制度、特殊診療服務(wù)流程、主要檢查項目的預(yù)約與報告時限、輔助檢查前的告知事項、醫(yī)療事故爭議處理程序、病歷復(fù)印服務(wù)等；2．服務(wù)價格和收費信息：收費查詢制度及醫(yī)療服務(wù)項目、藥品、醫(yī)用耗材價格，門診病人費用清單、住院病人費用一日清單和出院時總費用。（三）向內(nèi)部職工公開的主要內(nèi)容 1．醫(yī)院重大決策事項：（1）醫(yī)院的中、長期事業(yè)改革發(fā)展規(guī)劃、工作計劃與工作總結(jié)，完成計劃情況；（2）重大決策、中層干部任免、重大項目安排及大額度資金使用；（3）購置大型儀器設(shè)備、基建修繕項目、重點學科建設(shè)、學術(shù)帶頭人等重大問題的決策依據(jù)、民主參與和決策結(jié)果等。2．醫(yī)院管理情況：（1）醫(yī)院醫(yī)療工作狀況，包括：年住院、門急診病人總數(shù)，病床周轉(zhuǎn)率、使用率，平均住院天數(shù)；（2）財務(wù)管理事項：包括財務(wù)預(yù)、決算，財政撥款，業(yè)務(wù)收支情況，社會捐贈，投資收益，房屋租賃和勞務(wù)費收入，成本核算；獎金分配方案的執(zhí)行情況；接待費開支情況；養(yǎng)老金、醫(yī)療保險和其他社會保障基金的繳納情況；專項資金補助，醫(yī)療、教學、科研經(jīng)費使用和管理等情況；（3）管理制度、診療及護理常規(guī)、質(zhì)量與安全信息；（4）重點部門工作流程；（5）應(yīng)急管理、藥事管理及藥物使用監(jiān)控結(jié)果。3．廉政建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)班子成員向職代會（職工代表）述職述廉并公開接受評議的情況、法人經(jīng)濟責任審計、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風廉政建設(shè)責任制執(zhí)行等情況。4．人事管理：（1）人事管理和改革方案；（2）工作崗位設(shè)置、崗位職責、崗位條件；（3）工作人員辭職、辭退、聘用、解聘的政策；（4）內(nèi)部績效工資分配方案；（4）職工分配制度改革方案、職位工資和各類補貼的調(diào)整；（5）中層干部的選聘、任用、輪崗和交流的規(guī)定，任前公示情況。5．黨務(wù)信息：（1）黨組織工作總結(jié)和計劃；（2）黨組織作出的重要決定和決議；（3）黨組織部署的重要工作及實施情況；（4）黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀違法案件情況通報；（5）黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會情況；（6）發(fā)展黨員過程的公示；（7）黨費收繳、開支情況。6．職工關(guān)注的相關(guān)信息：（1）各級各類先進評選獎勵的對象、條件、名額、程序，確定上報人選和評選結(jié)果；（2）衛(wèi)生技術(shù)人員培訓、進修計劃等；（3）職工考核辦法和結(jié)果；（4）對違法違紀職工及醫(yī)療事故責任人的處理等；（5）工會福利收支情況；（6）根據(jù)職工要求公開的事項，建立點題公開制度，在不涉及國家機密、公共安全、依法受到保護的商業(yè)秘密和個人隱私的情況下，對醫(yī)院職工提出的事項，應(yīng)及時予以公開。三、院務(wù)公開的方式和時限（一）院務(wù)公開的方式根據(jù)院務(wù)公開內(nèi)容的具體情況采取定時公開和隨時公開、事前公開和事后公開相結(jié)合等多種形式，主要通過召開職代會、全院大會、院周會以及院務(wù)公開欄、醫(yī)院辦公網(wǎng)、醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏等方式公開，并通過建立醫(yī)院發(fā)言人制度、院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、公布咨詢、投訴、舉報電話，進一步建立健全醫(yī)院與病人、領(lǐng)導(dǎo)干部與職工溝通機制，積極維護病人的合法權(quán)益和保障職工的民主權(quán)利，促進醫(yī)院科學發(fā)展。（二）院務(wù)公開的時限院務(wù)公開做到經(jīng)常性的工作定期公開，階段性的工作逐段公開，臨時性的工作隨時公開，及時更新對外公開動態(tài)性的內(nèi)容，做到準確及時、集中張貼、定時更換和方便醒目易懂，便于職工、病人和群眾查閱和了解。對于涉及群眾利益的重要事項，每次公開后都要認真聽取群眾意見，及時做出回應(yīng)。
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