【正文】 一早就在廣場(chǎng)上跳舞。影響上班族休息。社區(qū)居委會(huì)擬將跳廣場(chǎng)舞的時(shí)間定為上午9：00—10：00。地點(diǎn)在小區(qū)相對(duì)偏僻的一塊空地。并將此動(dòng)議公示，征求居民意見(jiàn)，以便形成最終決議，讓社區(qū)居民執(zhí)行。這屬于社區(qū)參與層次和形式中的（）。A．告知 B．協(xié)商 C．咨詢D．共同行動(dòng)52．社會(huì)工作者在社區(qū)服務(wù)狀況調(diào)查中，記錄了不同人群所表達(dá)的需求。下列表達(dá)中屬于規(guī)范性需求的是（）。A．要加強(qiáng)社區(qū)綠化管理 B．要建立一個(gè)書法藝術(shù)室 C．社區(qū)應(yīng)建立一個(gè)養(yǎng)老中心D．按規(guī)定應(yīng)建立一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心53．2014年，非洲爆發(fā)埃博拉疫情的消息引發(fā)了某小區(qū)部分居民的恐慌，擾亂了正常的生活秩序。社會(huì)工作者老顧及時(shí)聯(lián)系了某醫(yī)院感染科的專家深入社區(qū)進(jìn)行專題健康講座，解除了大家的恐慌情緒，穩(wěn)定了社區(qū)秩序。在這一過(guò)程中，老顧的工作起到了（）的作用。A．宣傳教育 B．資源連接 C．組織動(dòng)員 D．防疫管理54．老張是一個(gè)癌癥晚期患者，醫(yī)生通知家人為老張做好料理后事的準(zhǔn)備。老張每天經(jīng)受病痛的折磨，感到生活沒(méi)有意義。社會(huì)工作者小林通過(guò)傾聽(tīng)老張上山下鄉(xiāng)的輝煌經(jīng)歷、幫助其整理老照片以“統(tǒng)整人生”，并協(xié)助其安排后事。小林所提供的是（）服務(wù)。A．社會(huì)照顧 B．臨終關(guān)懷 C．危機(jī)干預(yù) D．紓緩療護(hù)55．趙女士多年前患有精神方面的疾病，近期出現(xiàn)幻聽(tīng)、幻視、幻嗅并有輕度暴力傾向。入院治療三個(gè)月后，趙女士各方面身體指標(biāo)趨于穩(wěn)定，準(zhǔn)備出院，回到社區(qū)接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)。針對(duì)趙女士這種情況，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者首先應(yīng)做的是（）。A．普及精神衛(wèi)生知識(shí)，改善社區(qū)康復(fù)環(huán)境 B．對(duì)其父母進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)．方便進(jìn)行家庭治療C．與精神病社區(qū)康復(fù)中心醫(yī)生聯(lián)系．保證治療連續(xù)性 D．聯(lián)系社區(qū)志愿者．完善社區(qū)支持系統(tǒng)56．某醫(yī)院婦產(chǎn)科因孕婦家屬不愿排隊(duì)發(fā)生了毆打醫(yī)護(hù)人員的惡性事件，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者到現(xiàn)場(chǎng)后，首先應(yīng)采取的措施是（）。A．安撫孕婦家屬的情緒 B．向醫(yī)生了解孕婦的情況 C．協(xié)助安排孕婦盡快進(jìn)行檢查D．向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通知警務(wù)室和保安57．某地區(qū)醫(yī)療中心重癥醫(yī)學(xué)科李主任已有20年的工作經(jīng)歷，搶救過(guò)很多危重病人。由于長(zhǎng)期的能量透支和巨大的工作壓力，李主任最近出現(xiàn)了嚴(yán)重的身心不適，常說(shuō)“我感覺(jué)自己很失敗，做不了手術(shù)了?！边@種狀態(tài)影響到了他的正常工作。面對(duì)李主任這種情況，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的措施是（）。A．策劃李主任的家庭會(huì)議，增強(qiáng)他的家庭動(dòng)力系統(tǒng) B．進(jìn)行個(gè)案干預(yù)．紓緩壓力，調(diào)整自我認(rèn)知 C．組織舉辦重癥室醫(yī)生支持小組．進(jìn)行群體減壓 D．推動(dòng)醫(yī)院建立一線骨干醫(yī)生強(qiáng)制輪休制度58．某企業(yè)有相當(dāng)數(shù)量的新員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有歸屬感，缺乏人生目標(biāo)，工作動(dòng)力不足。社會(huì)工作者小林通過(guò)小組工作幫助他們辨識(shí)理想與現(xiàn)實(shí)的差距，自我發(fā)展的路徑。小林在小組工作過(guò)程中為職工提供的服務(wù)是（）。A．規(guī)劃職業(yè)生涯 B．改善工作態(tài)度 C．提升工作效率D．平衡工作與生活的關(guān)系59．年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級(jí)工程師，人力資源部門通知她準(zhǔn)備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休，找到社會(huì)工作者老王，尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關(guān)文件，向李女士講解勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序，建議她與企業(yè)協(xié)商，協(xié)商不成，再通過(guò)工會(huì)進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解。在上述過(guò)程中。老王扮演了（）角色。A．教育者 B．協(xié)調(diào)者 C．促進(jìn)者D．咨詢輔導(dǎo)者60．某企業(yè)近期職工流失比較嚴(yán)重，人力資源部門請(qǐng)求社會(huì)工作者老嚴(yán)幫助。在為該企業(yè)提供服務(wù)的過(guò)程中，老嚴(yán)首先需要做的是（）。A．評(píng)估職工流失原因與服務(wù)需求 B．與人力資源部門協(xié)商制訂服務(wù)計(jì)劃 C．引導(dǎo)職工合理流動(dòng)D．提高職工的工資和福利二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0．5分)61．社會(huì)工作者小王準(zhǔn)備結(jié)束一個(gè)家庭個(gè)案。根據(jù)結(jié)案期工作的要求．小王的下列做法中，正確的有（）。A．拒絕家庭繼續(xù)會(huì)面的要求B．保持與家庭的電話聯(lián)系 C．減少與家庭直接會(huì)面的次數(shù) D．縮短與家庭直接會(huì)談的時(shí)間 E．加強(qiáng)與家庭成員的聯(lián)系62．老王最近因照顧年邁母親的事常與兄弟姐妹發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，向社會(huì)工作者小趙求助。小趙與老王初步溝通后，決定進(jìn)行接案會(huì)談。為做好這次會(huì)談，小趙應(yīng)做的準(zhǔn)備工作包括（）。A．了解老王之前接受服務(wù)的情況 B．走訪老王的兄弟姐妹 C．走訪老王生活的社區(qū) D．閱讀老王的有關(guān)資料 E．為老王制訂干預(yù)計(jì)劃63．李奶奶的三個(gè)子女相互推諉贍養(yǎng)責(zé)任，在社會(huì)工作者小李的調(diào)解下，李奶奶的贍養(yǎng)問(wèn)題得到妥善解決。社會(huì)工作者準(zhǔn)備結(jié)案時(shí)，李奶奶表現(xiàn)出對(duì)未來(lái)生活的焦慮，害怕小李不再來(lái)看她，會(huì)談時(shí)心不在焉，認(rèn)為自己的問(wèn)題還未得到解決。李奶奶的表現(xiàn)反映了結(jié)案階段服務(wù)對(duì)象常會(huì)出現(xiàn)的反應(yīng)，其中包括（）。A．倒退 B．依賴 C．否認(rèn) D．抱怨 E．憤怒64．某市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)運(yùn)用兒童友好社區(qū)建設(shè)理念。推動(dòng)有關(guān)部門創(chuàng)建有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)。兒童友好社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容應(yīng)包括（）。A．提供干凈的飲用水和衛(wèi)生的外部環(huán)境 B．設(shè)置安全的兒童游戲設(shè)施 C．設(shè)立兒童保護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)D．在社區(qū)內(nèi)依法合規(guī)設(shè)置網(wǎng)吧和游戲機(jī)房 E．發(fā)動(dòng)兒童參與到與其相關(guān)的社區(qū)事務(wù)之中65．社會(huì)工作者小清組織有學(xué)習(xí)困難的青少年參加自我探索小組，該小組的服務(wù)目標(biāo)是：協(xié)助組員認(rèn)識(shí)自己的性格、優(yōu)缺點(diǎn)及喜好，認(rèn)識(shí)自我價(jià)值觀，了解自己在不同環(huán)境中的角色及表現(xiàn)，了解別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，明確自己將來(lái)的目標(biāo)。小清為組員設(shè)定的服務(wù)目標(biāo)，涉及羅杰斯“自我概念”范疇中的（）方面。A．現(xiàn)實(shí)我 B．理想我 C．客觀我 D．主觀我 E．未來(lái)我66．某社會(huì)福利院的社會(huì)工作者小華正在為一位年過(guò)80的老人辦理入院預(yù)約登記。此階段小華可提供的專業(yè)服務(wù)有（）。A．咨詢服務(wù) B．健康檢查 C．經(jīng)濟(jì)狀況評(píng)估 D．家庭網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 E．生活方式調(diào)查67．下列人員或機(jī)構(gòu)中屬于老年人正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的有（）。A．配偶 B．敬老院C．老年業(yè)余合唱隊(duì)成員 D．成年子女 E．社區(qū)老年中心68．為改變農(nóng)村兩委(黨支部和村委會(huì))女性比例偏低的狀況，某地婦聯(lián)的社會(huì)工作者運(yùn)用倡導(dǎo)方法關(guān)注此問(wèn)題，可采取的做法有（）。A．針對(duì)女性參與治理現(xiàn)狀形成調(diào)研報(bào)告，提交相關(guān)部門B．撰寫提高村兩委女性比例的議案、提案，提交當(dāng)?shù)厝舜蠛驼f(xié)C．與民政局、組織部等部門溝通出臺(tái)相關(guān)政策，保證女性進(jìn)村兩委的比例 D．建立婦女骨干支持小組。鼓勵(lì)她們參與選舉 E．為女性候選人進(jìn)行競(jìng)選技巧培訓(xùn)69．為改變社區(qū)居民重男輕女的傳統(tǒng)觀念，社會(huì)工作者小彬運(yùn)用增能的方法，組織社區(qū)居民排練以“男女平等”為主題的戲劇，準(zhǔn)備在社區(qū)進(jìn)行演出。小彬適宜的做法有（）。A．將主題確定為“媽媽與女兒的故事”B．請(qǐng)社區(qū)居民骨干到社區(qū)搜集與主題相關(guān)的故事 C．請(qǐng)民眾戲劇的專家為社區(qū)居民骨干進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn) D．與社區(qū)居民一起將搜集的故事編成劇本 E．為居民進(jìn)行角色分配并計(jì)劃排練時(shí)間70．長(zhǎng)期遭受婚姻暴力的婦女會(huì)認(rèn)為自己應(yīng)該對(duì)施暴者的行為負(fù)責(zé)，有嚴(yán)重的罪惡感和心理壓力。逐漸將暴力行為視為日常生活的一部分，否定自己的能力，不相信自己能夠擺脫暴力。導(dǎo)致遭受的婚姻暴力周期性發(fā)生。上述現(xiàn)象可概括為“受虐婦女綜合征”，其特征包含（）。A．低自尊 B．以暴制暴 C．暴力循環(huán) D．暴力轉(zhuǎn)移 E．暴力正?；?1．建立三級(jí)預(yù)防體系是我國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)的重要工作。下列開(kāi)展的殘疾預(yù)防工作中。屬于一級(jí)預(yù)防的有（）。A．殘疾早期篩查 B．計(jì)劃免疫接種 C．實(shí)施康復(fù)功能訓(xùn)練 D．康復(fù)咨詢 E．圍產(chǎn)期保健72．矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）的服務(wù)。A．司法判決前 B．監(jiān)禁場(chǎng)所中 C．社區(qū)矯正中 D．刑滿釋放后 E．重返工作后 第12頁(yè)73．小龍?jiān)趫?zhí)行軍事任務(wù)時(shí)遭遇意外致三級(jí)傷殘，入住榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院。住院期間。未婚妻解除婚約。家人也不常來(lái)探視。絕望的小龍產(chǎn)生了輕生念頭，抗拒治療。社會(huì)工作者老王對(duì)小龍進(jìn)行了危機(jī)干預(yù)。其介入措施應(yīng)包括（）。A．鼓勵(lì)自決．讓小龍決定介入目標(biāo) B．輸入希望，讓小龍重燃對(duì)生活的渴望 C．提供支持。聯(lián)絡(luò)小龍家人定期探視 D．恢復(fù)自尊，協(xié)助小龍重塑自信E．培養(yǎng)自主能力，幫助小龍恢復(fù)社會(huì)功能74．社區(qū)戒毒人員小方近期精神恍惚，常懷疑有人跟蹤他，要?dú)⑺?，為此買了把水果刀帶在身邊。禁毒社會(huì)工作者小朱經(jīng)過(guò)專業(yè)評(píng)估，認(rèn)為小方出現(xiàn)了幻覺(jué)，且可能傷害他人或自己。小朱聯(lián)系小方的家人、社區(qū)精神科的醫(yī)生、社區(qū)禁毒專職人員等，共同協(xié)助小方應(yīng)對(duì)危機(jī)。此時(shí)，依據(jù)社會(huì)工作的保密原則，小朱需要向上述人員提供的有關(guān)小方的信息應(yīng)包括（）。A．使用毒品的種類 B．成長(zhǎng)經(jīng)歷 C．幻覺(jué)內(nèi)容 D．微信賬號(hào) E．性傾向 75．小梁高中畢業(yè)應(yīng)征人伍，從部隊(duì)復(fù)員后應(yīng)聘多家單位。均因?qū)W歷低、缺乏技能等原因被拒之門外。面對(duì)小梁這樣的復(fù)員退伍軍人，社會(huì)工作者宜提供的幫助有（）。A．協(xié)助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃 B．積極深化復(fù)退安置頂層設(shè)計(jì)C．協(xié)助他們了解用人單位的具體需求 D．為他們做好心理調(diào)適和壓力疏導(dǎo)工作E．協(xié)助他們免費(fèi)參加勞動(dòng)部門組織的職業(yè)技能培訓(xùn) 76．學(xué)校社會(huì)工作者小張運(yùn)用培養(yǎng)學(xué)生抗逆力方法為支出型貧困家庭子女提供服務(wù)，目標(biāo)是幫助他們接納自我。增強(qiáng)自我價(jià)值感和現(xiàn)實(shí)感。小張?jiān)诜?wù)提供過(guò)程中應(yīng)關(guān)注上述服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素，這些因素包括（）。A．父母的合理期望 B．積極的個(gè)人形象感 C．關(guān)懷支持的環(huán)境 D．解決問(wèn)題的能力 E．樂(lè)觀向上的態(tài)度77．小紅是個(gè)性格內(nèi)向的女孩，父母離婚后，她與生活拮據(jù)的爺爺奶奶一起生活，因缺乏家庭的教育和指導(dǎo)．小紅學(xué)習(xí)成績(jī)一直不好，與同學(xué)很少交往，只有一位好伙伴，經(jīng)常一起上學(xué)。學(xué)校老師很關(guān)心小紅的成長(zhǎng)，時(shí)常給小紅補(bǔ)習(xí)功課。針對(duì)小紅的情況，依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論。社會(huì)工作者可以介入的微觀系統(tǒng)有（）。A．小紅個(gè)人 B．小紅的家庭 C．小紅的同伴 D．小紅的學(xué)校 E．小紅的社區(qū)78．32歲的外來(lái)女工小娟幾年前離異，帶著8歲的女兒一起生活。因女兒學(xué)習(xí)適應(yīng)困難，小娟非常著急，向社會(huì)工作者求助。在幫助這個(gè)家庭之前，社會(huì)工作者應(yīng)做評(píng)估，其內(nèi)容包括（）。A．小娟母女面臨的問(wèn)題 B．小娟與女兒的互動(dòng)方式 C．小娟可用的社會(huì)資源 D．小娟家庭的生命周期 E．小娟失敗的婚姻經(jīng)歷79．為培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生控制和表達(dá)情緒的能力。社會(huì)工作者可做的工作包括協(xié)助學(xué)生（）。A．辨識(shí)自己和他人的情緒 B．拒絕接納自己的負(fù)面情緒 C．提高對(duì)他人負(fù)面情緒的同感能力D．學(xué)會(huì)運(yùn)用不同的詞語(yǔ)和方法表達(dá)自己的感受 E．理解個(gè)人內(nèi)在情緒和外在表達(dá)的差異性 80．程大爺患有糖尿病和高血壓20余年，一個(gè)月前因糖尿病并發(fā)癥入院治療。程大爺?shù)牟∏橛兴棉D(zhuǎn)，即將出院。為了跟進(jìn)治療，醫(yī)院的社會(huì)工作者與醫(yī)生合作為程大爺設(shè)計(jì)了家庭醫(yī)療服務(wù)方案。下列有關(guān)家庭醫(yī)療服務(wù)的做法中，屬于社會(huì)工作者工作范圍的有（）。A．評(píng)估程大爺及其家庭的需要 B．為程大爺介紹社區(qū)醫(yī)療服務(wù)資源 C．協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員定期進(jìn)行探訪D．為家庭照顧者提供護(hù)理知識(shí)培訓(xùn) E．為家庭照顧者提供關(guān)懷和支持 參考答案與解析一、單項(xiàng)選擇題1．A【解析】接案時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)包括：決定是否需要緊急介入；權(quán)衡是否有能力處理問(wèn)題：決定問(wèn)題的優(yōu)先次序；保證服務(wù)對(duì)象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍。題干所描述的情況屬于接案的一部分，故答案選A。2．A【解析】潛在服務(wù)對(duì)象是指那些尚未使用或接受社會(huì)工作者協(xié)助和資源幫助．但未來(lái)可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象；現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象是指那些主動(dòng)求助和轉(zhuǎn)介及外展而來(lái)的、已經(jīng)使用社會(huì)工作者提供的資源或正在接受社會(huì)工作者協(xié)助的服務(wù)對(duì)象：自愿型服務(wù)對(duì)象指那些認(rèn)識(shí)到需要協(xié)助而自己主動(dòng)向社會(huì)工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對(duì)象的人；由社會(huì)工作者通過(guò)外展而成為服務(wù)對(duì)象的。是指那些既不是自己主動(dòng)求助，也不是由他人或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介而來(lái)的服務(wù)對(duì)象，而是由社會(huì)工作者主動(dòng)接觸并使他們接受服務(wù)的。根據(jù)題干描述的情況，小花經(jīng)張老師介紹，接觸了社會(huì)工作者小江，但是尚未接受幫助，因而屬于潛在服務(wù)對(duì)象，答案為A項(xiàng)。3．A【解析】小紅因婚姻問(wèn)題前來(lái)求助，解決問(wèn)題首先需要找出造成問(wèn)題的原因，B、C、D項(xiàng)可在找到問(wèn)題根源之后進(jìn)一步討論，故答案為A。4．D【解析】過(guò)程評(píng)估提供有關(guān)服務(wù)過(guò)程的各種信息，包括工作目標(biāo)、介入過(guò)程、介入行動(dòng)和介入影響。故而本題答案選D項(xiàng)。5．B【解析】基線測(cè)量是在介入開(kāi)始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評(píng)估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。B項(xiàng)，小強(qiáng)目前欺負(fù)同學(xué)的次數(shù)可作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)基線，其他三項(xiàng)難以明確作為具體基線，故答案為B。6．C【解析】小強(qiáng)的問(wèn)題是注意力很難集中，學(xué)習(xí)跟不上進(jìn)度。B、D兩項(xiàng)屬于最終目的，作為目標(biāo)不夠具體；A項(xiàng)減少上課走神的次數(shù)，并不代表上課集中注意力的時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)．而只有延長(zhǎng)上課注意力的集中時(shí)間，才能改善學(xué)習(xí)狀況。A、C兩項(xiàng)比較而言，C項(xiàng)更契合、更準(zhǔn)確。7．B【解析】?jī)和纳鐣?huì)心理發(fā)展也具有順序性。從積極人格培養(yǎng)的角度，嬰兒時(shí)期的兒童需要完成信任人格的培養(yǎng)；幼兒時(shí)期的兒童需要完成自主人格的培養(yǎng)；學(xué)前階段的兒童則需要完成勤奮的人格培訓(xùn)。故答案為8。8．B【解析】?jī)和Ｗo(hù)服務(wù)的對(duì)象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及家庭．內(nèi)容主要包括傷害預(yù)防和傷害應(yīng)對(duì)服務(wù)。根據(jù)題干敘述，降低兒童遭受虐待、忽視和意外傷害的風(fēng)險(xiǎn)屬于兒童保護(hù)服務(wù)，故而本題答案為B項(xiàng)。9．C【解析】家庭寄養(yǎng)是指經(jīng)過(guò)規(guī)定的程序，將出現(xiàn)了家庭監(jiān)護(hù)永久或者臨時(shí)缺失的兒童委托給其他家庭養(yǎng)育的照料模式。根據(jù)題干敘述，父母入獄造成小剛家庭監(jiān)護(hù)臨時(shí)缺失，A、B項(xiàng)不適用于家庭監(jiān)護(hù)臨時(shí)缺失，D項(xiàng)并不能解決小剛目前的問(wèn)題，故而C項(xiàng)最合適。10．D【解析】考查以家庭為中心方法的主要內(nèi)容。兒童成長(zhǎng)需要的檢測(cè)和評(píng)估內(nèi)容包括健康狀況、教育狀況、情緒和行為培養(yǎng)狀況、身份認(rèn)同的狀況、獲得建立關(guān)系的能力狀況、公共形象呈現(xiàn)的狀況和自我照顧的技能。故而答案為D項(xiàng)。11．C【解析】?jī)和彝ゼ酿B(yǎng)的跟蹤是指負(fù)責(zé)兒童寄養(yǎng)工作的機(jī)構(gòu)定期進(jìn)入寄養(yǎng)家庭走訪，了解和評(píng)估寄養(yǎng)家庭的監(jiān)護(hù)狀況和兒童生活及成長(zhǎng)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)給與支持，以保證寄養(yǎng)兒童得到適當(dāng)?shù)纳钫疹櫤统砷L(zhǎng)指導(dǎo)。根據(jù)題干敘述，寄養(yǎng)家庭在兒童管教上措辭不當(dāng)。為家長(zhǎng)提供培訓(xùn)是比較恰當(dāng)?shù)淖龇ā?2．D【解析】根據(jù)題干敘述，家長(zhǎng)與孩子溝通無(wú)果，為家長(zhǎng)和孩子開(kāi)辦親子平