【正文】 比如，兒童閱覽區(qū)，要根據兒童的行為習慣和愛好而設計。包括兒童活動區(qū)、兒童電腦區(qū)及兒童閱讀區(qū)，兒童可以在活動區(qū)玩拼圖游戲、開小火車等。在閱讀區(qū)設有適合兒童用的低矮書架，填色畫紙、畫板等。三、開展全方位服務，保證社區(qū)居民文化權力?？砷_展一些讀書、知識競賽、征文比賽等形式多樣的活動，為社區(qū)居民開展繼續(xù)教育，對老年人提供特色服務，如舉辦詩詞、國畫、書法講座。還可以通過開展各種報告會、演講會、交流會、科普活動等，為社區(qū)居民提供各種各樣的信息。四、建設特色社區(qū)圖書室。如在教育密集的社區(qū)，社區(qū)圖書室的藏書應以青少年讀物、教學參考為主。在老年人較為集中的社區(qū)，可以老年讀物和醫(yī)療保健書刊為主。五、實現社區(qū)間聯網服務，比如，在一個圖書館申辦的讀書卡，也可在其他社區(qū)圖書室使用。建立了社區(qū)圖書輪轉制度，定期將各社區(qū)圖書室藏書進行輪換，提高圖書的利用率，保證社區(qū)居民都能借閱到自己需要的各類圖書。六、拓展社區(qū)圖書室的功能。除了擁有圖書館本身的職能外，還兼具郵局、衛(wèi)生室等社區(qū)服務功能。同時，招募社區(qū)圖書室志愿者，成立“圖書室之友”等協會，發(fā)揮社區(qū)圖書室的公益性與居民參與的積極性。這一天你值班，社區(qū)李奶奶患病在身，來反應鄰居臨近高考的小孩深夜練習鋼琴，嚴重影響其休息，已經忍無可忍，來社區(qū)反應。請問你怎么處理?【中公解析】【答題要點】第一，熱情接待李奶奶，請李奶奶先坐下消消氣，端茶倒水，等李奶奶心情稍微平靜以后請她詳細地說明事情的原委，并耐心做下記錄。待李奶奶說完后，表示我們會盡快協調這件事，先請她回家去休息，我們會盡快給她一個答復。第二，走訪這位彈琴的住戶，一方面說明我來的目的，把李奶奶患病的情況和目前受到的影響跟這位住戶說清楚，另一方面也要了解一下她孩子的學習安排和考試進度，跟這位家長好好談一下，希望她們能夠體諒李奶奶的難處，盡量能夠做找一些不影響李奶奶休息的時間練琴，當然也不能影響孩子高考。第三，在和這位家長協調差不多后，找一個合適的時間到李奶奶家講明處理結果，如果有可能的話也請這位鄰居一同隨行，給李奶奶道個歉，并盡量跟李奶奶協調好今后練琴的時間，以達到既不影響李奶奶休息，也不影響小孩練琴考試。許多社區(qū)附近的單位工作人員，因為車位緊張，將車停在社區(qū)停車位上。領導讓你去處理此事，請問你怎么辦?【中公解析】【答題要點】第一，作為社區(qū)工作人員，我們對隨意停在我小區(qū)停車位上的車輛沒有拖車權和違停罰款等權利，因此我們要針對目前的情況合理維護好社區(qū)居民的停車權，避免社區(qū)附近的人員搶占停車位。第二，給社區(qū)居民免費辦理停車證，并設立自動伸縮門，今后停車要憑證刷卡停車，這樣可以避免非小區(qū)居民隨意停車。第三，可以在小區(qū)的停車位兩側劃停車線，并設專人專崗，對進出車輛統(tǒng)一查證管理，可以有效杜絕非本社區(qū)的居民隨意停車，并且要規(guī)范本社區(qū)車輛的停放秩序，這樣可以做到統(tǒng)一管理。第四，我們可以聯系城市規(guī)劃局或者相關部門，說明我社區(qū)目前的停車情況和社區(qū)環(huán)境，可以建議在社區(qū)未開發(fā)的空地或空地周邊新開辟停車場，也可規(guī)劃修建一個地下停車場，采取誰投資誰收益的原則，低償出租。第四篇：社工考試初級每日一練題集112月每日一練題集57．(實務、單選)小王是被父親遺棄的流浪兒童。在流浪兒童救助保護中心待了兩年后，小王被安排到技術中心接受技能培訓。小王認為這是救助保護中心不管他了，因此焦慮不安，對去技校學習沒有興趣。針對小王目前的情況，社會工作者介入的重點應是()。A．聯系技校老師為小王創(chuàng)造良好的學習環(huán)境 B．引導小王要自立自強，將來好自力更生 C．處理小王曾經被親人遺棄的內心沖突 D．動員周圍的同齡伙伴來勸說小王58．(單選)某地方政府在制定“十二五”規(guī)劃的過程中，向公眾廣泛征求意見，來自某社區(qū)服務中心的幾名社會工作者，聯名撰寫并提交了有關提高老年人社會保障水平及生活質量的政策建議，從上述內容看，社會工作者對全社會的倫理責任要求其能夠（A）A．增進社會福利B．做好專業(yè)研究C．加強行政管理 D．突出績效管理59.（實務、多選）某社區(qū)屬老舊小區(qū)，社區(qū)居民中下崗工人多，經濟收入低，社區(qū)內青少年初中畢業(yè)輟學在家或讀職業(yè)中專的比較多，他們經常出沒網吧或游戲廳。社會工作者走訪了幾個青少年家庭，發(fā)現親子沖突較多，不少家庭擔心孩子學歷低，將來找不到好工作，整天無所事事，也可能會被某些不懷好意的人帶壞走上犯罪的道路。針對這一現狀，社會工作者適合開展的服務有()。A．開展改善親子關系的教育活動B．組織提升青少年社會交往能力的交友小組 C．開展提升青少年職業(yè)意識和技能的職業(yè)交流 D．組織減少青少年偏差行為的小組 E．建立預防青少年犯罪的社區(qū)網絡60.（多選）某街道辦事處向某社會服務機構購買老年服務。該機構運用社會策劃模式，根據轄區(qū)內 老年人服務需求調查的結果，計劃未來五年在多個社區(qū)建立日間老年服務中心。上述做法體現了社會策劃模式特點的有（）A．注重過程B．強調運用理性原則處理問題C．注重自上而下改變D．指導社區(qū)未來變化E．強調提高居民能力61．（實務、單選）服務對象周某向社會工作者小劉抱怨“別人總說我言行不一，其實我不是這樣，沒人明白我的苦衷?！眲⒄f“在我印象中，你有時候說的和做的確實有些不同，是不是啊?”上述對話中，小劉運用了個案工作影響性技巧中的（）A．對焦B．對質 C．建議D．鼓勵62.（綜合、單選）.在小組工作過程中，組員會因為個人目標和小組目標之間的差異而產生沖突。這種狀況往往出現在小組的（）。 63．（實務、單選）一對無生育能力的人婦收養(yǎng)了一個遺棄的1歲女孩。3年后，養(yǎng)父因車禍去世，女孩被診斷為智力發(fā)育遲緩，養(yǎng)母因無太多技能，收入也不高，無力安排女孩進行早教治療，向社會工作者求助。下列服務活動中，社會工作者（）。、康復等方面的幫助 64．（綜合、單選）小組工作是由不同階段組成的動態(tài)過程。下列工作任務中，屬于準備階段的是（）。A．商定小組契約 B．處理抗拒行為 C．制定小組規(guī)范 D．招募遴選組員65.（實務、多選）社會工作在與服務對象商定了服務目標之后，就需要擬定行動計劃，該行動計劃內容應包括()。A．確定目標的先后順序 B．討論目標的可行性C．把目標轉化為可測量的指標 D．選擇介入的系統(tǒng) E．選擇介入的行動66.（多選）某社區(qū)社會工作者，上門動員居民參加定期舉辦的鄰里懇談會，其中一位居民表示自己平時很忙，有空的時候會來。但據社會工作者的觀察，這位居民有很多閑暇時間，針對該居民的情況，社會工作者適當的做法有（）A．向對方承諾參加活動可以得到小禮品或獎勵B．委婉指出對方不忙的事實C．向對方說明參加鄰里懇談會所需時間不多D．在下次舉辦活動之前仍然邀請對方參加E．分辨對方是否是找借口推辭 67.（綜合、多選）某公益社團計劃推行“小蜜蜂”公益行動，該行動的目標是把志愿服務與兒童保護工作 相結合，通過“徒步城市行”、“愛心義賣”等活動呼吁人們關注城市貧困兒童己在服務方案策劃的問題認識和分析階段，社會工作者應開展的工作有（）A．掌握城市貧困兒童數量、特點、分布等信息B．制訂公益行動的活動計劃C．配置公益行動所需的人力、財力、物力等資源D．了解人們對城市貧困兒童的認識E．確定公益行動的目標對象68.（實務、多選）社區(qū)康復是殘疾人康復的重要方法。下列屬于社區(qū)康復的活動是()。A．做好社區(qū)的計劃免疫工作 B．為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊 C．為有需求的殘疾人提供法律援助D．建立社區(qū)康復中心針對不同人進行康復訓練 E．利用“全國助殘日”在社區(qū)開展為殘疾人服務的活動69．(綜合、單選)就讀高中的志明近日沉迷網絡游戲，常通宵達旦上網，成績一落千丈。他所在學校的社會工作者找志明面談，下列社會工作者表述中，采用忠告技巧的是（）A．“你如果不改變上網習慣，成績越來越差，最后可能會留級被學校開除?！盉．“有新聞報道，經常上網的人很容易患上頸椎病?！?C．“我也喜愛上網，但最近發(fā)覺視力差了，睡眠質量也差了。” D．“你已是高中生，也曾答應我改變上網習慣，要加把勁啊!”70．（實務、單選）小紅是位聾啞人，結婚十多年來，家里的經濟狀況還可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力。一次丈夫酗酒后把她打得鼻青臉腫，小紅越想越覺得這樣的生活沒希望，趁丈夫熟睡后，將丈夫殺死并投案自首。針對該個案，關于法律援助的說法，正確的是()。A．若小紅沒有委托辯護律師，應當獲得法律援助 B．若小紅沒有委托辯護律師，不能獲得法律援助 C．若小紅沒有提出申請，不能獲得法律援助 D．小紅家庭經濟不困難，不能獲得法律援助71．（綜合、單選）社會工作者小張為10名有逃學行為的青少年開展小組活動。小張與與組員一起分析逃學的原因，其中組員小王發(fā)言時思想比較混亂，小張在小王發(fā)言后說：“小玉，你剛才講了家里的基本情況和對老師的看法，下面我們可以深入討論一下你不想上學的原因嗎?”在上述過程中，小張運用了（）的技巧。A．提供信息 B．自我表露C．及時小結D．歸納總結72．（實務、多選）急診室收治了一名從高處跌落而昏迷不醒的5歲男孩，在詢問病史時，男孩的母親語無倫次，護士發(fā)現男孩身上有多處舊傷，便請來了社會工作者。社會工作者走訪了男孩父母、親戚、鄰居、居委會和幼兒園，社會工作者此舉的目的是()。A．診斷男孩的受傷程度 B．預估男孩的治療結果 C．評估男孩環(huán)境中的風險因素 D．了解男孩成長經歷 E．了解男孩的家庭環(huán)境73.（綜合、多選）小程最近失業(yè)了，根據《失業(yè)保險條例》，小程領取失業(yè)保障金應具備的條件包括（）A．小程家庭經濟困難，享受低保待遇 B．小程家庭成員患有大病，享受醫(yī)療救助C．失業(yè)前小程及其所在單位已按規(guī)定繳納失業(yè)保障金滿1年D．非因小程本人意愿中斷就業(yè) E．小程已辦理失業(yè)登記，并有求職要求74.（實務、單選）某校男生成立了一個“妝前妝后”社團，社團成員平時樂于助人，好打抱不平，但在社團活動中他們卻喜歡涂粉底、粘假睫毛等，并把妝后照片放在校園櫥窗及微博上。從研究角度看，這些學生屬于()。A．問題青年 B．文化叛逆青年 C．正直青年 D．政治偏激青年75.（綜合、單選）某社區(qū)長期存在停車秩序混亂的問題，居民意見很大。社會工作者老林多次聯絡轄區(qū)內的公安、消防、物業(yè)等部門協商解決問題，社區(qū)的停車秩序日趨好轉，居民之間因停車問題產生的糾紛也逐漸減少。老林的上述工作實現了社區(qū)工作中（）的目標。A．提高居民社會意識 B．推動居民參與C．善用社區(qū)資源滿足社區(qū)需求 D．培養(yǎng)人文關懷76.（實務、單選）社會工作者小王在社區(qū)走訪家庭時，有幾位家長反映想讓他們剛上大學的孩子趁暑假期間多了解大學生活，為未來的學習做好準備，小王決定運用個人需求取向的政策開展青少年活動。他適宜采取的做法是()。A．邀請這些學生到社區(qū)活動中心，讓他們討論具體的活動計劃B．邀請有關專家進一步了解這些學生需求，策劃具體的活動 C．組織大學生志愿者幫助這些學生 D．自主設計適合這些學生特點的游戲活動77.（綜合、單選）老楊自從前年退休后一直很不習慣，社會活動減少，后來發(fā)展成經常為小事與妻子爭吵，兩人關系越來越緊張。社會工作者小王家訪時，老楊吐露了自己的苦悶。針對老楊的情況，小王制訂了服務方案。根據老年發(fā)展階段特征，小王最宜提供的服務是（）A．引導老楊參與社區(qū)活動B．引導老楊改變個人性格 C．協助老楊處理負面情緒 D．協助老楊增強獨立意識78.（實務、多選）社會工作者在分析社區(qū)需求時，要區(qū)分四種需求的類型：感覺性的需求、表達性的需求、規(guī)范性的需求和比較性的需求，下列表述中，屬于感覺性需求的有()。A．殘疾人反映說“我們需要有一個康復訓練室” B．老年人反映說“我們希望有一個老年人健身活動中心” C．社區(qū)建設專家說“社區(qū)需要一個健康教育中心”D．所有的居民反映“我們社區(qū)衛(wèi)生室的醫(yī)療水平和設施都不如其他社區(qū)”E．衛(wèi)生部門的人說“社區(qū)衛(wèi)生服務要硬件、軟件兩手抓”79.（綜合、多選）80歲的老李喪偶三個月后，結識了離異的老張，并欲與其辦理結婚登記，遭到了子女們的強烈反對及阻撓，老李的子女提出雙方老人可以共同生活，但絕不允許辦理婚姻登記，否則他們不再承擔瞻養(yǎng)與照顧義務，并會要求老李搬離由他承租的房屋。根據《老年人權益保障法》，老李可以子女侵犯了他的（）為由，向人民法院提起訴訟。A．婚姻自由權 B．享受最低生活保障待遇的權利 C．生活保障權 D．享受家庭贍養(yǎng)的權利 E．住房權80.(綜合、單選)根據《殘疾人保障法》，國家保障殘疾人享有康復服務的權利，康復服務應當以（）為基礎。A．殘疾人家庭 B．康復機構C．福利性單位 D．社區(qū)康復第五篇：北京社工面試真題2009年北京市社工面試真題2009年西城區(qū)的社區(qū)工作者面試題一，自我介紹二，你遇到過什么挫折，你從中獲得了什么。三，你的缺點是什么。四，如果有同事和你勾心斗角，你怎么做。五。你熱心助人，可有別人不理解你，你怎么辦2009年大興區(qū)的社區(qū)工作者面試題1針對于70碼飆車事件你怎么看？（考察語言表達，對實事的理解，結合法律法規(guī)談談社會現狀、問題，以及法律法規(guī)的不足）2你所在的社區(qū)內有人夜晚卡拉OK嚴重擾民，你是該社區(qū)的工作者，你怎么處理？（解決實際問題的能力）3小區(qū)存在私搭亂建現象，你在此小區(qū)從事社區(qū)工作者職務，你如何應對此種現象？（處理人際關系以及解決實際問題的能力）4社區(qū)內大齡男女青年較多，你在本社區(qū)工作，你如何做好解決大齡單身男女青年的問題。（策劃、組織、協調能力）2009年北京社會工作者面試題目參考答案：一、針對目前高校學位論文抄襲嚴重的現象，談談你的觀點?！緟⒖即鸢浮繉W位論文抄襲現象目前非常嚴重。從學生的角度講。從學校和老師的角度講。從社會的角度講。二、小區(qū)內新開了一家寵物店，手續(xù)齊全、經營合法，受到了一部分人居民的歡迎。但同時也遭到了一部分人的反對，要求其遷出小區(qū)。作為一名社區(qū)工作者，你怎么處理這件事情?【參考答案】小區(qū)的和諧其實就是小區(qū)內居民人與人之間的良性互動。而社區(qū)工作者的就是在中間發(fā)揮一個溝通橋梁的作用。針對反映的情況，實地調查居民反對寵物店的原因，比如噪音、氣味等，確保寵物店的合法經營的基