【正文】 參考答案：①作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于審時(shí)度勢(shì)，全面分析和掌握開展工作的時(shí)空條件和人際環(huán)境。②“天時(shí)”、“地利”等時(shí)空條件并非不重要，而是要從實(shí)際出發(fā)，選用有利的時(shí)空條件，抓住機(jī)遇，開展工作。③加強(qiáng)克服溝通障礙，處理好上下級(jí)之間、各單位之間、單位內(nèi)部的各種關(guān)系，營(yíng)造和諧的人際環(huán)境，對(duì)于做好工作來(lái)說(shuō)，是比“天時(shí)”、“地利”更為重要。試題3：人都是有感情的，人們也最痛恨忘恩負(fù)義之人。曾對(duì)你有恩的人有求于你，希望你能給他以法律允許以外的“關(guān)照”，你怎么辦？參考答案：①法高于一切。法律面前人人平等，原則性不能動(dòng)搖。②但中國(guó)歷來(lái)講究“滴水之恩，當(dāng)以涌泉相報(bào)”，因此應(yīng)該注意原則性與靈活性相結(jié)合，法外施情，給予熱情的幫助。動(dòng)之以情，曉之以理，使他理解直至支持你的行為。試題4：張某平時(shí)勤于學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，能力很強(qiáng)，就是因?yàn)楣ぷ魈拜^真兒”，所以在單位處境一般。徐某能力平平，但很會(huì)“來(lái)事兒”，所以啥好事也落不下。有一天，兩人閑聊起來(lái)，徐某對(duì)張某說(shuō)：“現(xiàn)在的事，你不要太認(rèn)真，差不多就行了。”你認(rèn)為，在現(xiàn)實(shí)生活中，張某和徐某哪一個(gè)更明智些?參考答案：①應(yīng)該說(shuō)，張某更明智些，因?yàn)樗惺聵I(yè)心和責(zé)任感，徐某的所謂“明智”其實(shí)是不可取的。②張某業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，但不注意處理人際關(guān)系；徐某只注意人際關(guān)系，不追求業(yè)務(wù)進(jìn)取，他們應(yīng)當(dāng)努力彌補(bǔ)自己不足的方面。③提高業(yè)務(wù)水平與培養(yǎng)人際交往能力．二者都不可偏廢，這樣才是真正的明智。試題5：有人說(shuō)：“為官之路有三條：關(guān)系路，做假路，苦熬路”。請(qǐng)實(shí)話實(shí)說(shuō)，你打算走哪條路？為什么？時(shí)限：4分鐘①這三條路都不是積極、正確的為官之道。②做假害國(guó)害民，害人害己，這條路絕不能走；苦熬浪費(fèi)青春與時(shí)光，也不是好辦法；現(xiàn)在關(guān)系網(wǎng)密布，要想辦點(diǎn)事，有時(shí)不走走關(guān)系還不行，但這也不是一條正路。③我們?yōu)楣?，?yīng)當(dāng)走一條光明正大的路，為民作主的路，替人民辦實(shí)事辦好事的路。試題6：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下充滿了競(jìng)爭(zhēng)，同事之間無(wú)形中也存在著競(jìng)爭(zhēng)，談?wù)勀闳绾蚊鎸?duì)工作中的競(jìng)爭(zhēng)？時(shí)限：4分鐘參考答案：①在現(xiàn)代社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。②為了各自的發(fā)展，同事之間的競(jìng)爭(zhēng)在所難免。正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)能產(chǎn)生壓力與動(dòng)力，有利于激發(fā)自身的潛能，更好地塑造自我。作為現(xiàn)代人應(yīng)勇敢地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。③競(jìng)爭(zhēng)不排斥合作。良性的競(jìng)爭(zhēng)是合作中的競(jìng)爭(zhēng)，而不是相互拆臺(tái)，我們應(yīng)倡導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng)，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。試題7：工作需要有原則性，即通常所講的“對(duì)事不對(duì)人”、“人熟理不熟”，但這未免又少了點(diǎn)人情味，對(duì)此你怎么看？時(shí)限：4分鐘參考答案：①工作需要有原則性，只有這樣才能保證工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。②在堅(jiān)持原則的前提下，在政策法律允許范圍內(nèi)，也要有一定的靈活性。③要知道，原則性（理）與人情味（情），在理論上并非勢(shì)不兩立的。試題8：你怎樣評(píng)價(jià)“敢想、敢說(shuō)、敢干”這一句對(duì)人評(píng)價(jià)的話？時(shí)限：3分鐘參考答案：①持肯定的態(tài)度，說(shuō)明敢為天下先的精神對(duì)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的巨大作用。②但“敢想、敢說(shuō)、敢干”不是妄想、胡說(shuō)、亂干，要在科學(xué)方法的指導(dǎo)下去創(chuàng)新、探索，才能取得好的效果。③具體到一個(gè)人，既要看他是否敢于推陳出新．又要看他是否善于推陳出新。試題9：現(xiàn)在有這樣一種現(xiàn)象：有些大學(xué)畢業(yè)生在校期間刻苦讀書，由于缺少社交能力和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，找不到理想的工作；相反，另有一部分大學(xué)畢業(yè)生在校期間將多數(shù)精力花在社交上，結(jié)果找到了理想的工作。對(duì)此你有何看法？時(shí) 限：4分鐘參考答案：①確有這種現(xiàn)象，但不是普遍現(xiàn)象。應(yīng)該肯定社會(huì)選擇畢業(yè)生的主要根據(jù)仍然是真才實(shí)學(xué)，因此，在校大學(xué)生的主要任務(wù)應(yīng)該是刻苦學(xué)習(xí)、增長(zhǎng)知識(shí)。②隨著社會(huì)的全面發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的需求由單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變，這就要求在校學(xué)生除了知識(shí)的積累之外，還必須掌握更多的能力，社交能力是其中之一。因此，適當(dāng)?shù)亟佑|社會(huì)，有意識(shí)地培養(yǎng)自己的社會(huì)交往能力，是當(dāng)代大學(xué)生所必需的。試題10：古人云：“用兵之害，猶豫最大，三軍之災(zāi)，生于狐疑?！弊鳛椴繉伲谂c領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中，要慎防“疑心病”。如果整天疑神疑鬼，“見(jiàn)了風(fēng)就是雨，”那么，非但處理不好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，而且一定做不好工作，有的甚至還弄得身心憔悴，提不起精神。這是十分要不得的。請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際工作談怎樣醫(yī)治“疑心病”？①要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別要認(rèn)真學(xué)好馬克思主義哲學(xué)。要學(xué)會(huì)用辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本觀點(diǎn)分析人、分析事，處理具體問(wèn)題，尤其要正確地看待領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是人不是神。領(lǐng)導(dǎo)得有時(shí)也會(huì)說(shuō)錯(cuò)話、辦錯(cuò)事，不能用完人的標(biāo)準(zhǔn)要求領(lǐng)導(dǎo)。在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中。要用歷史的、全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看待你與領(lǐng)導(dǎo)者之間發(fā)生的所有摩擦和矛盾。從黨和人民的利益出發(fā)，而不是從個(gè)人的好惡和恩怨出發(fā)，你就能與領(lǐng)導(dǎo)配合默契，和睦相處。②要加強(qiáng)思想修養(yǎng)?？鬃诱f(shuō)：“吾日三省吾身”。孟子則要求“慎獨(dú)”，以修身養(yǎng)性。我們是社會(huì)主義國(guó)家，領(lǐng)導(dǎo)與部屬在政治上是平等的，奮斗的目標(biāo)是一致的。因此，作為部屬要自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)者的教誨；要嚴(yán)于律已，寬以待人，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)；特別是當(dāng)自己做錯(cuò)事、說(shuō)錯(cuò)話之后，要勇于自我批評(píng)，不斷改進(jìn)工作。③要加強(qiáng)性格陶冶，樹立自信心。作為部屬，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的同志，其性格方面的要求是較高的，比如，胸懷大志、豁達(dá)大度，活潑開朗，心地純正，待人誠(chéng)懇等。要善于向領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同志敞開心扉，保持心理上的平衡以及良好的心理狀態(tài)。同時(shí)，要樹立信心。事實(shí)上，一個(gè)人自信心越強(qiáng)，越容易信任別人，越是不容易產(chǎn)生猜疑。當(dāng)然，這種自信應(yīng)是非常理智的，而不是盲目的。④要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的了解和理解，無(wú)論是對(duì)老的領(lǐng)導(dǎo)還是對(duì)新的領(lǐng)導(dǎo)，都有一個(gè)不斷了解的過(guò)程。你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)了解得越全面越細(xì)致越深刻，你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的理解才能做到全面、細(xì)致、深刻，才不至于在遇到一點(diǎn)點(diǎn)小風(fēng)浪時(shí)就承受不住。胡亂猜疑。果你當(dāng)上處長(zhǎng)后，副處長(zhǎng)對(duì)你有意見(jiàn)并向廳領(lǐng)導(dǎo)作了反映，你將如何處理這個(gè)問(wèn)題？[思路點(diǎn)撥]①正確對(duì)待副處長(zhǎng)有意見(jiàn)這件事情，把他有意見(jiàn)并向廳領(lǐng)導(dǎo)反映當(dāng)作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要對(duì)副處長(zhǎng)有其他的想法和看法。②主動(dòng)找副處長(zhǎng)溝通思想，征求副處長(zhǎng)的意見(jiàn)。如果副處長(zhǎng)所反映的意見(jiàn)，是誤解，那么消除誤解；如果副處長(zhǎng)所反映的意見(jiàn)屬于自己存在的問(wèn)題，那么主動(dòng)向副處長(zhǎng)作自我批評(píng)，并且當(dāng)即制訂出改正缺點(diǎn)或不足的措施?？傊瑧B(tài)度要誠(chéng)懇、虛心，要達(dá)到在新的基礎(chǔ)上的團(tuán)結(jié)。③問(wèn)題解決后，建議由副處長(zhǎng)再向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決矛盾的情況。或者征得副處長(zhǎng)同意后，由自己向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決矛盾的情況，并且堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。廳屬某單位就一個(gè)需要解決的問(wèn)題向廳領(lǐng)導(dǎo)遞交請(qǐng)示文件，領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)不一，當(dāng)文件退回辦公室時(shí)，你作為主任怎樣處理？[思路點(diǎn)撥]我作為辦公室主任，將這樣處理這一問(wèn)題：① 嚴(yán)格保守秘密，防止將領(lǐng)導(dǎo)的不同意見(jiàn)擴(kuò)散，以免造成不良的影響，給廳領(lǐng)導(dǎo)之間帶來(lái)誤解。② 根據(jù)請(qǐng)示的內(nèi)容，向辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，征求辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，根據(jù)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)決定具體處理的辦法。③ 了解情況。即了解文件處理的情況，這是因?yàn)榘凑找?guī)定，請(qǐng)示不能遞交領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人，應(yīng)該遞交辦公室處理，是什么原因使這個(gè)文件到了所有的廳領(lǐng)導(dǎo)手里，造成了這種狀況，以便總結(jié)辦公室處理文件方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止類似事情的發(fā)生。處有相當(dāng)一部分干部積極性不高，辦事拖拉，工作效率低，如果你擔(dān)任某處處長(zhǎng)，怎樣解決這個(gè)問(wèn)題？[思路點(diǎn)撥]如果我擔(dān)任某處處長(zhǎng)，我將采取如下措施充分調(diào)動(dòng)處里干部的積極性。①調(diào)查了解情況，掌握干部積極性不高的原因。干部積極性不高的原因是多種多樣的，或者是制度不嚴(yán)，或者是處領(lǐng)導(dǎo)處事不公，或者是因有后顧之憂沒(méi)有得到解決，或者是處、科領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)不力，等等?？傊?，首先要充分了解情況，掌握干部的思想動(dòng)態(tài)，然后對(duì)癥下藥，切實(shí)解決干部思想上存在的問(wèn)題，從而有力地調(diào)動(dòng)干部的積極性。②建立健全制度，嚴(yán)格按制度辦事。處里原有的制度不夠完善的要健全。同時(shí)根據(jù)處里的實(shí)際情況，有些制度沒(méi)有建立的，應(yīng)在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上建立。真正做到有章可循，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。對(duì)于那些不按規(guī)章制度辦事要給予必要的處罰，嚴(yán)格按制度辦事的給予獎(jiǎng)勵(lì)，從而激勵(lì)大家工作的自覺(jué)性。③樹立典型，④科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)，建議廳黨組對(duì)科級(jí)干部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制。這樣，同樣能激發(fā)所有干部的工作積極性。(5)解決干部實(shí)際困難，使干部一心撲在工作上。要充分調(diào)動(dòng)干部積極性，除了建立制度上的激勵(lì)機(jī)制之外，還要注意關(guān)心干部的生活，注意解決他們生活上的實(shí)際困難。這樣，方能解決他們的后顧之憂，使他們一心撲在工作上。如果你擔(dān)任副職后，你單位一位干部受到了公正的待遇，而他的不公正待遇是正職所造成的。對(duì)這個(gè)問(wèn)題你怎么辦？[思路點(diǎn)撥]對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我會(huì)認(rèn)真處理，既不損害正職的威望，又達(dá)到維護(hù)干部正當(dāng)權(quán)益的目的。具體說(shuō)來(lái)，可以從如下三個(gè)方面努力：①維護(hù)正職的威信，不急于下結(jié)論。當(dāng)我自己發(fā)現(xiàn)這個(gè)干部受到不公正的待遇時(shí)，或者群眾向我反映正職因某種原因而給予這位職工不公正待遇時(shí)，我不急于表態(tài)，而是強(qiáng)調(diào)要了解情況。并且要大家相信正職的工作，正職的處理是有原因的，達(dá)到既維護(hù)正職又不忽視群眾意見(jiàn)的目的。②主動(dòng)與正職溝通，爭(zhēng)取正職糾正自己的做法。先將了解到的情況如實(shí)地向正職匯報(bào)，并且實(shí)事求是地提出自己的建議。努力爭(zhēng)取正職自己糾正自己的做法。一般來(lái)說(shuō)，開明的正職一旦意識(shí)到自己的不對(duì)，是會(huì)自己糾正自己的錯(cuò)誤做法的。但是決不能急于求成，需要一個(gè)過(guò)程。③做好干部的思想工作，鼓勵(lì)干部積極工作。我會(huì)主動(dòng)找這位干部談心，使他正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的做法，同時(shí)鼓勵(lì)他積極工作，不要因此而消沉。因?yàn)橹灰ㄟ^(guò)自己的努力工作，是完全能夠改變領(lǐng)導(dǎo)的看法的，也會(huì)改變自己所受到的不公正待遇的。如果你是黨委秘書，讓你組織一次會(huì)議，你怎樣實(shí)施？[思路點(diǎn)撥]如果我是黨委秘書，讓我組織會(huì)議，我打算按三個(gè)步驟實(shí)施。①第一個(gè)步驟做好會(huì)議前的準(zhǔn)備。會(huì)議前的準(zhǔn)備主要落實(shí)六件事情。第一，確定會(huì)議的主題和內(nèi)容，即會(huì)議要解決什么問(wèn)題、涉及哪些方面的內(nèi)容；第二，確定會(huì)議參加的人員，即會(huì)議具體由哪些人員參加；第三，確定舉行會(huì)議的地點(diǎn)、預(yù)定時(shí)間和議程；第四，會(huì)議所需要準(zhǔn)備的材料；第五，下發(fā)會(huì)議通知；第六，確定會(huì)務(wù)人員。②舉行會(huì)議。這一步驟主要是圍繞會(huì)議的主題，組織與會(huì)人員認(rèn)真報(bào)告，認(rèn)真討論問(wèn)題發(fā)表自己的意見(jiàn)。真正使與會(huì)人員理解和吃透會(huì)議的精神實(shí)質(zhì)，以便回到單位貫徹執(zhí)行。這一階段要注意充分調(diào)到與會(huì)人員的積極性，使大家做到暢所欲言，各抒已見(jiàn)，使會(huì)議開得活躍，并且充滿民主氣氛。③檢查會(huì)議落實(shí)的情況。開會(huì)的目的是為了促進(jìn)工作，因此會(huì)議有著明確的目的性。而要實(shí)現(xiàn)開會(huì)的目標(biāo)，一個(gè)重要的工作就是檢查各單位貫徹傳達(dá)、落實(shí)會(huì)議精神的情況。在檢查的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)好的典型及時(shí)向黨委反映，給予表彰；沒(méi)有認(rèn)真落實(shí)的，督促其落實(shí)會(huì)議的精神。只有這樣， 心理題：如果你在這次考試中沒(méi)有被錄用，你怎么打算【解析】這樣的題很可能暗示你在這次面試表現(xiàn)不佳，提示你出局。也有可能測(cè)試你的心理穩(wěn)定程度，如果表現(xiàn)的非常緊張，肯定會(huì)給面試官留下壞印象?，F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。、要敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信,、善于反思,對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,、再接再厲,成為國(guó)家公務(wù)員一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng).?第四題 實(shí)踐題：下屬給你難堪你該怎么關(guān)鍵字：實(shí)踐 經(jīng)驗(yàn)【例】你是新上任的副鎮(zhèn)長(zhǎng)，根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作，在會(huì)上同時(shí)有幾個(gè)下屬提出理由不能執(zhí)行，使你很難堪你該怎么辦？”【解析】實(shí)踐中出真知。對(duì)剛出校門的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這就是一道難于突破的坎。死背答案肯定被看穿。只有平時(shí)多模擬演練，熟悉這種問(wèn)題的答法正確的做法是虛心聽(tīng)取群眾的不同意見(jiàn)，認(rèn)真調(diào)查和了解各方面的情況。如所提問(wèn)題確實(shí)有道理，可暫不實(shí)行，切忌強(qiáng)調(diào)面子，一時(shí)沖動(dòng)，一棍子打死，這是正確對(duì)待群眾意見(jiàn)的大問(wèn)題