酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé)-資料下載頁(yè)
2024-11-09 23:08本頁(yè)面
【正文】 負(fù)責(zé)本部門(mén)主管級(jí)人員任用的提名；●負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；●制定直接下級(jí)的崗位描述，并界定直接下級(jí)的工作；●受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議，并按照程序處理；●負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查；●填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；●及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決；●每周定期組織例會(huì)，并參加廠家有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：●對(duì)銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)；●對(duì)確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)負(fù)責(zé)；●對(duì)確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé)；●對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；主要權(quán)力：●有對(duì)銷(xiāo)售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；●有向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力；●對(duì)篩選客戶有建議權(quán)；●對(duì)重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)；●有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)；●對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；●對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)；●對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)；●對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)；●對(duì)限額資金有支配權(quán)；●有代表廠家與政府相關(guān)部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力；●一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán)；●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權(quán)；●一定范圍內(nèi)的銷(xiāo)售折讓權(quán)。第五篇：酒店銷(xiāo)售部員工崗位職責(zé)酒店銷(xiāo)售部員工崗位職責(zé)負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成門(mén)店銷(xiāo)售指標(biāo)。開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍。負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)。管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。酒店銷(xiāo)售部員工崗位職責(zé)2銷(xiāo)售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)。管理客戶關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)。了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色。對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢。收集潛在客戶資料。收取應(yīng)收帳款。酒店銷(xiāo)售部員工崗位職責(zé)3，維持良好的客戶關(guān)系，以協(xié)助公司更好的制定銷(xiāo)售策略，保證銷(xiāo)售額的完成與增長(zhǎng)酒店銷(xiāo)售部員工崗位職責(zé)4根據(jù)公司銷(xiāo)售策略，開(kāi)展片區(qū)酒店銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作(開(kāi)發(fā)協(xié)議單位等)。跟蹤客戶，維護(hù)原有的銷(xiāo)售渠道，開(kāi)拓新的市場(chǎng)。建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系以增加銷(xiāo)售額。服務(wù)客戶，了解需求并盡量滿足客戶的要求。酒店銷(xiāo)售部員工崗位職責(zé)5保持同各個(gè)訂房網(wǎng)站、旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定良好的合作關(guān)系。協(xié)助酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力。與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，處理重大投訴，以確保銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。組織協(xié)調(diào)各部門(mén)，按照要求接待好VIP客人。協(xié)助完成上月的應(yīng)收款工作。與有關(guān)部門(mén)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通。編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案及落地執(zhí)行。完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。酒店銷(xiāo)售部員工崗位職責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、品牌推廣工作。按照公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，完善俱樂(lè)部銷(xiāo)售模式。積極擴(kuò)展新客戶，與客戶積極溝通，建立良好關(guān)系，長(zhǎng)期維護(hù)客戶。，研究行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析。定期整理客戶檔案、分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行考察評(píng)估，從中總結(jié)提升。，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況，與團(tuán)隊(duì)分享提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。，制作對(duì)外宣傳品、媒體等，關(guān)注于維護(hù)和提高公司品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。，確保運(yùn)用一致的市場(chǎng)信息，使交叉銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)化。、展會(huì)。，整潔，并著公司提供的制服。酒店銷(xiāo)售部員工崗位職責(zé)7根據(jù)項(xiàng)目市場(chǎng)情況，制定銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)，并做好客戶檔案管理工作。研究分析市場(chǎng)商情，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，擬定相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)方案。熟悉自己客戶分類(lèi)情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
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