網(wǎng)點轉(zhuǎn)型心得★-資料下載頁
2024-11-09 22:40本頁面
【正文】 等等。盡管轉(zhuǎn)型面臨種種問題，銀行的改變還是在持續(xù)發(fā)生。在這種漸進(jìn)的改變持續(xù)發(fā)生的同時，金融新時代的競爭格局在發(fā)生劇烈的變化，利率市場化進(jìn)程加快，金融脫媒，金融互聯(lián)網(wǎng)沖擊，越來越多的銀行已經(jīng)感受到這種外部競爭威脅節(jié)奏加快，加快轉(zhuǎn)型步伐的要求日益迫切。那種過去由于銀行自身成長需要進(jìn)行的變革，開始轉(zhuǎn)變成面臨外部經(jīng)營環(huán)境推動著不得不轉(zhuǎn)甚至是不可以慢慢轉(zhuǎn)的局面，即使在金融監(jiān)管約束下，對傳統(tǒng)網(wǎng)點經(jīng)營模式進(jìn)行創(chuàng)新的民生銀行為新的轉(zhuǎn)型開了頭，可以預(yù)見各家銀行將進(jìn)入新的轉(zhuǎn)型階段，那種頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的補(bǔ)貼式的轉(zhuǎn)型措施，遠(yuǎn)不能適應(yīng)發(fā)展的速度。針對過去轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗教訓(xùn)，新的轉(zhuǎn)型設(shè)計與實施路徑需要升級優(yōu)化。未來銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型需要真正全新的戰(zhàn)略規(guī)劃所謂戰(zhàn)略是指針對競爭對手保持優(yōu)勢地位時，可以付諸實現(xiàn)的具體行動方案。銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型基本上應(yīng)充分運用本身最大的優(yōu)點及利基，傾其全力將所制定的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略付諸實施。然而，對于處在金融監(jiān)管保護(hù)時期的銀行而言，所謂的戰(zhàn)略都是在沒有自由選擇的情況下，自己建立起的基本戰(zhàn)略，各行的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略其實沒有太大的差異化。過去乃至現(xiàn)在，銀行的策略制定是由三種方法構(gòu)成：第一種方法，業(yè)務(wù)許可，只要客戶有需求就去承做；第二種方法是同業(yè)比較，銀行自己的定位是基于與其他銀行間的關(guān)系來決定；第三種方法是自身成長需要，定任務(wù)目標(biāo)，這是激勵內(nèi)部互相競爭與互相評價所賦予組織的一種推動力量。在這樣的事業(yè)架構(gòu)下，銀行經(jīng)營是以主管機(jī)關(guān)作為資訊來源。如此制定出來的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略何以實現(xiàn)真正的競爭優(yōu)勢？在市場開放，越來越自由競爭的時代里，真正的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略才是市場致勝的關(guān)鍵未來銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型真正的全新戰(zhàn)略架構(gòu)，應(yīng)該是這樣的：客戶——銀行網(wǎng)點渠道應(yīng)該以何種方式向誰提供什么樣的產(chǎn)品及服務(wù)？多元渠道配合——網(wǎng)點渠道應(yīng)該發(fā)揮何種渠道優(yōu)勢功能？與其他線上渠道進(jìn)行配合？競爭或合作的對象——在超越同業(yè)范圍的跨業(yè)競爭對手中，誰才是銀行的競爭對手？銀行應(yīng)該如何從事正當(dāng)?shù)母偁?？或是在業(yè)界中應(yīng)該與誰合作較為有利？本行——我們的優(yōu)勢如何加以充分發(fā)揮？我們的弱勢是什么？如何彌補(bǔ)弱勢？如何借助外力或異業(yè)聯(lián)盟作為我們的助力？凡此種種，才是從市場化的角度考慮戰(zhàn)略制定的方向。因此，未來網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略制定需要從更加市場化的整體戰(zhàn)略去考慮，而不僅僅是網(wǎng)點內(nèi)的組織結(jié)構(gòu)、人力配置、考核、流程等某個局部，不僅僅是局限于網(wǎng)點原來的架構(gòu)中做預(yù)測和計劃，而是應(yīng)該將網(wǎng)點轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略納入到整個外部競爭環(huán)境、結(jié)合內(nèi)部狀況，自行建立一套全新的架構(gòu)，開創(chuàng)自己的一片天空。
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