【正文】 分：對(duì)公司及管理處的意見和建議：（一）、增加培訓(xùn)。在管理處每名員工只在入職時(shí)接受過一次培訓(xùn)，以后都由部門進(jìn)行培訓(xùn)，建議物業(yè)公司建立培訓(xùn)機(jī)制（如專業(yè)知識(shí)、工作規(guī)范、企業(yè)文化等）。（二）、服務(wù)意識(shí)。任何一家企業(yè)都是把客戶放在首位，由于管理上的某些規(guī)定，給我們?cè)趯?duì)客服務(wù)上造成了諸多不便，也給客戶造成了反感現(xiàn)象，建議適時(shí)調(diào)整電梯、車位等問題。（三）、規(guī)范管理。在日常的管理上，諸多管理人員，都是在憑著熱情、經(jīng)驗(yàn)去開展工作，缺少一種規(guī)范的、統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)，建議制定更加規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第四篇：物業(yè)公司安保部2013年工作計(jì)劃物業(yè)公司安保部2013年工作計(jì)劃結(jié)合2012年工作完成情況，現(xiàn)制定2013年工作計(jì)劃，意在彌補(bǔ)2012年工作中的不足，督促提升工作質(zhì)量，期待2013年工作更上一層樓，取得更好的成績。第一：部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)（一）、安保部門的幾個(gè)注意點(diǎn)部門崗位：細(xì)分好公司各部門崗位，確保智能明確，責(zé)任明確。制定全年常態(tài)工作，并細(xì)化做到誰負(fù)責(zé)，誰落實(shí)，誰跟進(jìn)。一旦明確工作目標(biāo)與責(zé)任，必須按要求達(dá)成。減低人員流動(dòng)性，確保公司基層人員的穩(wěn)定性：介于安保工作人員流動(dòng)大的問題，做好各項(xiàng)福利政策，保證人員穩(wěn)定性，確保人員充足。根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查，避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。素質(zhì)培訓(xùn)，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制：及時(shí)進(jìn)行相關(guān)崗位職責(zé)技能與素質(zhì)培訓(xùn)，保持良好的專業(yè)職業(yè)形象是提升公司整體形象的重要因素。部門文件和檔案整理。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理，并做到目錄編冊(cè)，對(duì)公司人員做好檔案搜集與管理，對(duì)目標(biāo)駐點(diǎn)和已經(jīng)在服務(wù)駐點(diǎn)，也要做好檔案搜集與整理，建立專門的駐點(diǎn)聯(lián)系機(jī)制，保持好與駐點(diǎn)各方面人員的關(guān)系。配合駐點(diǎn)單位，及時(shí)進(jìn)行安全隱患排查，在2013年各大重大節(jié)日來臨之前，積極做好我們工作范圍內(nèi)的檢查排除工作，維護(hù)好崗位職責(zé)范圍內(nèi)的安全問題。第二：公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)：（一）、運(yùn)營部。維護(hù)好現(xiàn)有駐點(diǎn)關(guān)系，爭取2013年續(xù)簽合作合同，不斷開發(fā)新的駐點(diǎn)。通過多種渠道進(jìn)行本公司形象宣傳，打出公司知名度。（二）、財(cái)務(wù)部。處理好公司內(nèi)部財(cái)務(wù)問題，建立規(guī)范的有激勵(lì)性的等級(jí)薪資制度，及時(shí)進(jìn)行各駐點(diǎn)資金的回收，監(jiān)督公司資金的使用情況。（三）、安保部。監(jiān)督好各駐點(diǎn)具體值勤情況，及時(shí)反饋駐點(diǎn)問題、并制定相應(yīng)的解決措施，定時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃，不定時(shí)進(jìn)行崗位職能考核，合理的進(jìn)行崗位人員調(diào)整，（四）行政部協(xié)助其他部門安排好人員招聘問題，建立完善的規(guī)范化的公司檔案管理制度，做好檔案資料整理與記錄，并按時(shí)及時(shí)的回收各部門的工作總結(jié)，進(jìn)行最后的匯總，將報(bào)告上交老板，務(wù)必做到真實(shí)有效。xxx物業(yè)管理有限公司xxxx管理處二013年工作計(jì)劃第一部分：2013年管理量化指標(biāo)。第二部分：2012年部門管理存在的問題及整改措施：第三部分：2013年部門工作具體實(shí)施計(jì)劃第四部分：對(duì)客戶業(yè)務(wù)宣傳業(yè)務(wù)計(jì)劃：第五篇：物業(yè)公司安保部職責(zé)物業(yè)公司安保部職責(zé)熟悉管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)基本情況、辦公場所、機(jī)動(dòng)車數(shù)量、消防設(shè)施設(shè)備的基本情況。負(fù)責(zé)制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度。組織召開保安工作會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)公司通知及管理要求。定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并做好管理日志。加強(qiáng)與業(yè)主溝通和聯(lián)系，建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項(xiàng)的處理。物業(yè)公司安保部職責(zé)2，全面主持消防、安保等各項(xiàng)工作。、監(jiān)督外包物業(yè)公司全面開展廣場的安全防范工作。、消防隊(duì)等職能部門處理相關(guān)的安全案件、火災(zāi)事故等事項(xiàng)。、工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。，發(fā)現(xiàn)問題提出整改意見，并檢查落實(shí)情況。、消防等各類文件管理。物業(yè)公司安保部職責(zé)3根據(jù)相關(guān)規(guī)定，做好防火、防盜、防事故等工作，保障小區(qū)利益。嚴(yán)格按照制度，防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)入?yún)^(qū)域，維護(hù)小區(qū)的治安秩序。負(fù)責(zé)做好貨物進(jìn)出的登記查驗(yàn)、車輛進(jìn)出指揮有序停放。及時(shí)處理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時(shí)報(bào)告。樹立嶄新安防人員風(fēng)貌、展現(xiàn)公司窗口，做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作，維護(hù)公司形象。完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性任務(wù)。物業(yè)公司安保部職責(zé)4。、清潔、綠化、車場等的工作。，組織租戶意見征詢活動(dòng)，定期了解租戶對(duì)管理處各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議。物業(yè)公司安保部職責(zé)5定期檢查各項(xiàng)目安全制度、安全措施的貫徹落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改措施。做好培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，針對(duì)各項(xiàng)目員工進(jìn)行防盜、防火等方面的培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。物業(yè)公司安保部職責(zé)6負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏，公司日常的保安工作。服務(wù)區(qū)域車輛管理、停車場公共秩序管理等。突發(fā)事件處理：負(fù)責(zé)糾紛、盜竊等，領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事宜。服從公司的管理，聽眾領(lǐng)導(dǎo)的指揮。積極完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。物業(yè)公司安保部職責(zé)7全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的消防、保安工作，對(duì)消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施定期維護(hù)。建立完備的保安制度，嚴(yán)格執(zhí)行，確保正常安全的辦公秩序。建立健全隊(duì)員值班、考勤和請(qǐng)銷假制度，并負(fù)責(zé)對(duì)本隊(duì)隊(duì)員崗位考評(píng)工作，每月定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。負(fù)責(zé)組織本隊(duì)隊(duì)員學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)貫徹落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指示精神，認(rèn)真研究落實(shí)各項(xiàng)工作要求，帶領(lǐng)隊(duì)員積極做好項(xiàng)目的安全防范工作。和地方消防安全部門、派出所建立良好的合作關(guān)系。