【正文】 人簽字即可完成辦稅業(yè)務(wù)。（9）提供辦稅預(yù)約服務(wù)，引導(dǎo)納稅人避開辦稅高峰。（10）免收小微企業(yè)發(fā)票工本費(fèi)。（11）借助納稅人學(xué)校免費(fèi)舉辦稅收政策培訓(xùn)。（12）實(shí)現(xiàn)POS機(jī)繳稅直接劃轉(zhuǎn)國(guó)庫(kù)。（13）建立納稅人維權(quán)平臺(tái)，由征納雙方、行業(yè)協(xié)會(huì)、社區(qū)組織和中介機(jī)構(gòu)等共同參與，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。（14）在網(wǎng)站創(chuàng)建地稅之聲欄目，以寓教于樂(lè)地形式宣傳稅收政策。（15）爭(zhēng)取市政府資金支持，免費(fèi)推廣ＣＡ技術(shù)，取消納稅人紙制材料報(bào)送，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。五、牢牢把握“從嚴(yán)帶隊(duì)”這一工作基礎(chǔ)。加強(qiáng)對(duì)干部的教育、管理和監(jiān)督，努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、勤政廉潔、團(tuán)結(jié)和諧的高素質(zhì)專業(yè)化干部隊(duì)伍。深化內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。在去年全面排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，按照“制度+科技”的模式，規(guī)范自由裁量權(quán)，分解權(quán)力事項(xiàng)，定期風(fēng)險(xiǎn)掃描，加強(qiáng)績(jī)效評(píng)估，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，完善內(nèi)控機(jī)制。梳理全國(guó)、全省和系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的稅務(wù)人員違法案例，編制教育手冊(cè)，提高警示的針對(duì)性和實(shí)效性。優(yōu)化人力資源配置。按照省局機(jī)構(gòu)改革方案，積極穩(wěn)妥地做好機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員的合理搭配。對(duì)基層局班子成員，在全面考察的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，形成年齡構(gòu)成、專業(yè)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的合理搭配，提高整體效能。對(duì)中層干部，在去年民主推薦的基礎(chǔ)上，建成優(yōu)秀人才庫(kù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，為市局黨委選人、用人提供參考。對(duì)業(yè)務(wù)能手，分門別類建立專業(yè)人才庫(kù)，以課題組的形式，承擔(dān)全系統(tǒng)的攻堅(jiān)克難任務(wù)。對(duì)超過(guò)一定年限的干部職工，原則上輪崗交流，進(jìn)一步豐富干部任職經(jīng)歷。加強(qiáng)黨的建設(shè)和文化建設(shè)。制定黨建工作指南和考核辦法，深入組織全系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”精神，開展“三亮三比三創(chuàng)三評(píng)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)和促進(jìn)黨的建設(shè)。制定稅務(wù)文化建設(shè)實(shí)施綱要和發(fā)展規(guī)劃，編寫干部行為、服務(wù)禮儀手冊(cè)，形成具有青島地稅特色的文化建設(shè)體系和干部行為規(guī)范。提高教育培訓(xùn)針對(duì)性。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部，重點(diǎn)加強(qiáng)黨性教育、廉政教育和革命傳統(tǒng)教育，大力弘揚(yáng)“愛(ài)黨愛(ài)軍、開拓奮進(jìn)、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的沂蒙精神；對(duì)一般干部，重點(diǎn)加強(qiáng)崗位技能教育，利用新建的微機(jī)教室，全員、全年不間斷地舉辦信息化專題培訓(xùn)，為信息管稅提供智力支撐和人才保障。第五篇：市地稅局工作總結(jié)市地稅局工作總結(jié)**年，全市地稅系統(tǒng)在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的**精神為引領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，狠抓一個(gè)中心，推進(jìn)兩項(xiàng)創(chuàng)新，聚集三大合力,銳意改革，創(chuàng)新實(shí)干，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。一、狠抓一個(gè)中心，組織收入再創(chuàng)新高**年，全市地稅系統(tǒng)堅(jiān)定信念，扎實(shí)奮進(jìn)，大力抓好組織收入工作，不斷夯實(shí)財(cái)力保障。全年累計(jì)組織各項(xiàng)收入*億元，%。其中，組織稅收收入*億元，%，基金附加收入74億元，%。全國(guó)十五個(gè)副省級(jí)城市地方稅收收入排位，成都總量超過(guò)杭州，位列第三，增幅高出十五個(gè)城市平均增幅5個(gè)百分點(diǎn)。在收入規(guī)模前五位的副省級(jí)城市中，*是唯一保持兩位數(shù)增長(zhǎng)的城市。二、推進(jìn)兩項(xiàng)創(chuàng)新，核心業(yè)務(wù)持續(xù)深化創(chuàng)新稅收征管新模式。穩(wěn)步推行稅源專業(yè)化管理試點(diǎn)工作，確定了*局等9個(gè)試點(diǎn)單位開展探索。扎實(shí)開展省局?jǐn)?shù)據(jù)集中工作，郫縣局、新津局兩個(gè)試點(diǎn)單位已成功集中上線。落實(shí)大企業(yè)稅收管理新要求，積極探索適合我市大企業(yè)稅收專業(yè)化管理新模式。加快推進(jìn)房地產(chǎn)稅收信息化平臺(tái)建設(shè)，成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開票、項(xiàng)目申報(bào)、網(wǎng)上扣繳等一體化功能。存量房交易計(jì)稅價(jià)格核定系統(tǒng)順利上線，實(shí)現(xiàn)了由政府指導(dǎo)價(jià)到系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)估的平穩(wěn)過(guò)渡。強(qiáng)化國(guó)際稅收管理，首次將反避稅工作納入目標(biāo)考核，全市有1起反避稅案件在國(guó)家稅務(wù)總局立案。創(chuàng)新納稅服務(wù)新格局。通過(guò)改建或進(jìn)駐政務(wù)中心等方式，持續(xù)加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳場(chǎng)所、門戶網(wǎng)站建設(shè)。啟用全省地稅發(fā)票查詢系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了省、市共同覆蓋全票種的網(wǎng)上查詢真?zhèn)?，初步?gòu)建了發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、開具、查詢的網(wǎng)上辦理新格局。納稅人學(xué)校注冊(cè)人數(shù)7萬(wàn)余名，累計(jì)開課1000余次，面授培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)9萬(wàn)人次，網(wǎng)上課件和視頻下載超過(guò)10萬(wàn)次。納稅人學(xué)校把培訓(xùn)和為納稅人服務(wù)相結(jié)合，把宣傳稅法和提高納稅遵從相結(jié)合，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧，受到市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)高度肯定和贊揚(yáng)。高新局集中納稅服務(wù)模式得到總局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表彰，《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》指出“高新的服務(wù)是量體裁衣式的納稅服務(wù)”。三、聚集三大合力，工作保障更加堅(jiān)實(shí)推進(jìn)依法行政，夯實(shí)法制保障。認(rèn)真開展法治大講堂，多渠道加強(qiáng)普法宣傳教育。學(xué)習(xí)貫徹《行政強(qiáng)制法》，深化執(zhí)法案卷評(píng)查，強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法督察，進(jìn)一步規(guī)范基層稅收?qǐng)?zhí)法行為。落實(shí)集中審批制度，市局辦理集中審批事項(xiàng)14批次。積極實(shí)施主動(dòng)型稅政，認(rèn)真落實(shí)個(gè)稅新政、車船稅等新政策，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)所得稅、土地增值稅等重點(diǎn)稅種管理，扎實(shí)開展?fàn)I業(yè)稅改增值稅等稅制改革的跟進(jìn)和調(diào)研工作。充分發(fā)揮稽查職能，維護(hù)良好經(jīng)濟(jì)秩序，**年，累計(jì)實(shí)現(xiàn)稽查收入13億元，入庫(kù)14億元。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)成功破獲我市首起偽造《契稅完稅憑證》案，成功搗毀5個(gè)假發(fā)票窩點(diǎn)，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)作出批示：干得好！對(duì)類似犯罪行為要堅(jiān)決打擊。依法落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，切實(shí)支持和改善民生。全年落實(shí)西部大開發(fā)、促進(jìn)就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策13億元；認(rèn)真落實(shí)新個(gè)人所得稅法，全年累計(jì)減免個(gè)人所得稅26億元。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)人力保障。以提升凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心，切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。大規(guī)模開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織舉辦了稅源專業(yè)化管理、信息技術(shù)知識(shí)更新等多次培訓(xùn)。加強(qiáng)干部交流，選派34名干部到市局和高新局鍛煉，選派20名優(yōu)秀基層骨干參加援藏工作。深化思想作風(fēng)和精神文明建設(shè)，順利完成全國(guó)文明城市迎檢復(fù)查各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。深入開展干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)“三新”建設(shè)。開展“窗口”單位服務(wù)提升行動(dòng)，在全市27個(gè)窗口行業(yè)文明指數(shù)測(cè)評(píng)中，我局位列第一。**年2月，全市機(jī)關(guān)黨的工作會(huì)議暨機(jī)關(guān)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開，市局機(jī)關(guān)文化建設(shè)工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。市局道德講堂被評(píng)為市級(jí)示范道德講堂，受到時(shí)任*市委常委、宣傳部長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)。強(qiáng)化反腐倡廉，夯實(shí)廉政保障。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。積極探索新時(shí)期廉政教育學(xué)習(xí)的新思路、新方法，不斷豐富廉政教育內(nèi)容，增強(qiáng)干部隊(duì)伍廉潔從稅理念。加大廉政風(fēng)險(xiǎn)防控力度，進(jìn)一步完善派駐紀(jì)檢監(jiān)察員制度，切實(shí)深化懲防體系建設(shè)。加大信訪案件查處力度和督察督辦工作，積極配合省、市紀(jì)委和檢察機(jī)關(guān)協(xié)查辦案。認(rèn)真開展“以保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)”。強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督，認(rèn)真開展內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范管理水平。認(rèn)真開展“利用中介機(jī)構(gòu)涉稅業(yè)務(wù)謀取不正當(dāng)利益問(wèn)題”專項(xiàng)治理和“一案雙查”工作，有力有效地解決了干部隊(duì)伍建設(shè)中存在的苗頭性問(wèn)題，遏制了違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們更要看到發(fā)展中的不足：稅源專業(yè)化管理特別是基礎(chǔ)管理工作還不夠扎實(shí)，信息管稅水平還不夠高，數(shù)據(jù)處理、分析、應(yīng)用能力還有待進(jìn)一步提升；納稅服務(wù)理念還不夠深入，對(duì)于納稅人關(guān)切的事項(xiàng)解決不力，納稅人合法權(quán)益保護(hù)還需要不斷加強(qiáng)；干部廉潔從稅意識(shí)還不夠強(qiáng)，系統(tǒng)內(nèi)還存在以權(quán)謀私、失職瀆職等違法違紀(jì)現(xiàn)象，黨風(fēng)廉政建設(shè)任重道遠(yuǎn)。對(duì)于這些問(wèn)題，我們要高度重視，深刻剖析原因，采取有效措施，在今后的工作中切實(shí)加以解決。