工業(yè)園區(qū)環(huán)保集中整治專項(xiàng)行動工作方案5篇-資料下載頁
2024-11-09 17:57本頁面
【正文】 題引發(fā)的矛盾轉(zhuǎn)嫁給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)沒有按照規(guī)劃建設(shè)地下、地上停車位，因停車?yán)щy造成矛盾糾紛。因規(guī)劃前瞻性不足，沒有規(guī)劃充電樁，造成小區(qū)內(nèi)私搭亂扯現(xiàn)象，甚至占用樓道給電動車充電。（五）業(yè)主自治方面存在的問題。，物業(yè)管理職能落實(shí)不到位。、業(yè)主委員會換屆、召集物業(yè)管理聯(lián)席會議工作不到位；對業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責(zé)、監(jiān)督不到位。，未發(fā)揮督促業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)履職作用。三、行動步驟本次集中整治共分為四個階段。（一）動員部署階段召開全縣物業(yè)領(lǐng)域集中整治專項(xiàng)行動動員大會，印發(fā)并傳達(dá)學(xué)習(xí)《XX縣物業(yè)領(lǐng)域集中整治專項(xiàng)行動工作方案》《全縣物業(yè)領(lǐng)域形式主義、官僚主義專項(xiàng)治理工作方案》，縣直相關(guān)部門（單位）根據(jù)部門職責(zé)制定工作方案。XX街道要制定切實(shí)可行的整治工作方案，細(xì)化分解任務(wù)，召開動員部署會議，明確工作職責(zé)、工作任務(wù)、工作措施和工作步驟，迅速開展工作。（二）對照自查階段工作專班辦公室根據(jù)整治方案要求，組織有關(guān)部門（單位）和街道、社區(qū)干部成立專門工作隊(duì)伍進(jìn)小區(qū)查看現(xiàn)場，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主座談交流，廣泛開展調(diào)研，全面梳理排查，結(jié)合“12345”市民熱線、輿情快報、信訪案件等渠道反映的問題和群眾關(guān)注的小區(qū)內(nèi)需整治的物業(yè)管理突出問題，建立統(tǒng)一的問題清單和工作臺賬。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要對照《物業(yè)服務(wù)合同》約定內(nèi)容限期開展自查自糾，對小區(qū)內(nèi)各類違法違規(guī)行為及時勸阻、制止，不能自糾的及時報送工作專班辦公室一并登記納入整治工作臺賬。各有關(guān)部門對照職責(zé)分工和梳理的問題清單，主動認(rèn)領(lǐng)問題任務(wù)，提報本部門專項(xiàng)整治工作內(nèi)容和承諾解決問題事項(xiàng)，經(jīng)工作專班審核后，在新聞媒體予以公開，接受社會各界監(jiān)督。同時，要明確公開投訴舉報電話，集中受理業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的投訴舉報或報告，核實(shí)后，及時列入問題整治臺賬。要堅(jiān)持邊查邊改原則，對排查、自查中發(fā)現(xiàn)的能立即整改的問題要即知即改；問題比較復(fù)雜的，及時報縣工作專班辦公室。（三）集中整治階段XX街道指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)顯著位置設(shè)立公示欄，公開公示各有關(guān)部門職責(zé)分工、聯(lián)系人及聯(lián)系方式，物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話等信息，定期公開公共部位收益收支情況，接受廣大業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。街道、社區(qū)要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，加強(qiáng)和有關(guān)部門的溝通對接，建立“街道吹哨、部門報到”工作機(jī)制，及時受理群眾投訴、舉報，切實(shí)做好服務(wù)和執(zhí)法進(jìn)小區(qū)工作。同時，對前期排查發(fā)現(xiàn)和整治期間群眾反映的突出問題，實(shí)行清單管理、專班推進(jìn)、限期整改。有關(guān)部門要建立項(xiàng)目清單、問題清單和工作臺賬，針對摸排中發(fā)現(xiàn)的問題，逐一制定解決方案，明確整改責(zé)任人和整改時限，解決一個、銷號一個。集中整治期間，要保障業(yè)主的合理訴求和合法權(quán)益，支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法管理，建立物業(yè)領(lǐng)域問題受理、判決簡易程序；對較復(fù)雜問題，綜合施策，多部門聯(lián)合辦理。（四）監(jiān)督檢查階段（整治全過程）縣工作專班要強(qiáng)化專項(xiàng)整治行動的日常調(diào)度、督導(dǎo)和考核，組織成員單位深入小區(qū)明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改；對存在工作走過場、消極應(yīng)付、整治效果不明顯、群眾意見大的單位和個人，及時進(jìn)行通報批評；對在專項(xiàng)整治中形式主義、官僚主義問題突出的，報紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)肅問責(zé)。街道及相關(guān)部門要將整改工作總結(jié)、工作臺賬報縣物業(yè)領(lǐng)域集中整治專項(xiàng)行動工作專班辦公室（住房保障中心）。四、工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保全縣物業(yè)領(lǐng)域集中整治專項(xiàng)行動取得實(shí)效，成立全縣物業(yè)領(lǐng)域集中整治專項(xiàng)行動工作專班，負(fù)責(zé)對全縣物業(yè)管理整治工作的協(xié)調(diào)、調(diào)度和指導(dǎo)。街道、各相關(guān)部門也要成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保整治行動取得明顯成效。（二）壓實(shí)屬地責(zé)任。按照“街道組織、社區(qū)落實(shí)，主管部門指導(dǎo)監(jiān)督，相關(guān)部門配合，屬地管理、條塊結(jié)合”的原則，平邑街道將物業(yè)管理納入社區(qū)管理范圍，充分發(fā)揮基層組織在物業(yè)管理工作中的綜合協(xié)調(diào)作用，共同推進(jìn)物業(yè)管理工作有序開展。（三）做好宣傳引導(dǎo)。加強(qiáng)對物業(yè)領(lǐng)域集中整治專項(xiàng)行動的宣傳報道力度，提升群眾對物業(yè)管理法律法規(guī)和政策的認(rèn)識、理解，營造良好的專項(xiàng)整治工作氛圍。各相關(guān)部門要及時報送集中整治行動中的典型案例，及時宣傳和曝光，引導(dǎo)全社會支持、配合開展物業(yè)領(lǐng)域集中整治專項(xiàng)行動。專項(xiàng)整治取得一定成效后，要分批次、有計(jì)劃地在新聞媒體公布整治成果，增強(qiáng)整治成果的檢驗(yàn)度、評判度、感知度。（四）運(yùn)用整治成果。工作專班要制定切實(shí)可行的考核制度，強(qiáng)化滿意度測評，作為黨建引領(lǐng)沂蒙紅色物業(yè)工作中鎮(zhèn)街黨委書記抓基層黨建述職評議考核的重要內(nèi)容，并納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展綜合考核，發(fā)揮專項(xiàng)整治的最大效果。（五）強(qiáng)化鞏固提升。圍繞專項(xiàng)治理中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和問題，進(jìn)一步完善頂層設(shè)計(jì)，優(yōu)化政策供給，探索建立長效機(jī)制，促進(jìn)物業(yè)領(lǐng)域管理規(guī)范化、常態(tài)化，有序推動物業(yè)管理立法、執(zhí)法等方面制度建設(shè)，在源頭化解物業(yè)領(lǐng)域矛盾問題。
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