國際商務(wù)談判引導(dǎo)案例-資料下載頁
2024-11-09 17:21本頁面
【正文】 一夜之間，日本人列出詳細(xì)價目清單，第二天報出總價180萬美元。隨后在持續(xù)9天的談判中，日方在130萬美元價格上再不妥協(xié)。我方廠長有意同另一家西方公司做了洽談聯(lián)系，日方得悉，總價立即降至120萬美元。我方廠長仍不簽字，日方大為震怒，我方廠長拍案而起：“先生，中國不再是幾十年前任人擺布的中國了，你們的價格，你們的態(tài)度都是我們不能接受的！”說罷把提包甩在桌上，里面那些西方某公司設(shè)備的照片散了滿地。日方代表大吃一驚，忙要求說：“先生，我的權(quán)限到此為止，請允許我再同廠方聯(lián)系請示后再商量。”第二天，日方宣布降價為110萬美元。我方廠長在拍板成交的同時，提出安裝所需費(fèi)用一概由日方承擔(dān)，又迫使日方讓步。請分析下列問題：（1）我方廠長在談判中運(yùn)用了怎樣的技巧？（2）我方廠長在談判中穩(wěn)操勝券的原因有哪些？（3）請分析日方最后不得不成交的心理狀態(tài)。分析:（1）我方廠長在談判中運(yùn)用了進(jìn)攻性的談判技巧，談判中態(tài)度強(qiáng)硬，從容不迫。使談判主動權(quán)始終掌握在我方的手中。（2）原因1我方事先掌握了日方編織袋生產(chǎn)線的準(zhǔn)確的市場價格，使得日方難以利用信息不對稱性來謀取暴利。2我方故意做出同另一家西方公司的洽談聯(lián)系，使得日方在心理上產(chǎn)生競爭壓力。3我方態(tài)度強(qiáng)硬，從容不迫，給日方傳遞的信號是這個談判不管成功與否，對我方并不會產(chǎn)生什么影響，不是勢在必得的。這樣綜合起來，使得日方最后要做出讓步。（3）1日方的編織袋生產(chǎn)線這個產(chǎn)品并不是僅此一家，還有來自日本和西方的同行的競爭，而且中方的談判人員有意同其同行進(jìn)行洽談聯(lián)系，使得日方產(chǎn)生心理上的壓力。2中方談判人員了解其產(chǎn)品的準(zhǔn)確市場定價，而且態(tài)度強(qiáng)硬，并不著急成交。而日方卻又面臨來自同行的競爭壓力，如果不盡快成交，恐會被同行搶生意。3日方此前在中國并沒有成功談判先例，在利潤可觀的基礎(chǔ)上就可以選擇成交，如果太貪婪，恐怕會失去整筆生意。第五篇：國際商務(wù)談判劇本國際商務(wù)談判DV演示劇本第二幕：與日本公司談判地點：內(nèi)蒙古某著名商務(wù)會所人物：日本公司主談人山本浩純和助理山野杏子，中方主談人何碧娜和參談人王小姐 場景：日方遞名片，鞠躬，寒暄坐下。上奶茶。何碧娜：呵呵，請浩純先生和杏子小姐嘗嘗我們內(nèi)蒙古獨特風(fēng)味的奶茶，真是讓人回味無窮??！山本浩純：哈伊！多謝！我們這是首次合作，希望我們能合作成功并且建立長期合作關(guān)系。何碧娜：是啊，這需要我們雙方共同努力?。∵@是我們廠羊毛衫生產(chǎn)的相關(guān)資料，請您看一下。（助理分發(fā)資料）羊毛衫作為針織服裝中的高檔產(chǎn)品，我們鄂爾多斯羊毛衫是大家公認(rèn)的在柔軟、滑爽、絨面、手感、色澤等方面唯一達(dá)到最佳效果的產(chǎn)品。這一點相信您也是了解的，否則我們不會坐在這里是吧。山本浩純：本應(yīng)如此，不過據(jù)我所知，在目前金融危機(jī)的影響下，在中國前不久舉辦的紡織服裝展覽會上，你們鄂爾多斯的國際訂單可是比往年減少了好多??！何碧娜：金融危機(jī)是史料未及的。我公司是改進(jìn)工藝，加強(qiáng)研發(fā)原料好、科技含量高的新型羊毛衫品種，逐漸減少和淘汰原有低級品種，現(xiàn)在只生產(chǎn)這種最新品種。山本浩純：哈伊，我公司早已關(guān)注貴公司的這種最新品種，能否介紹一下呢？王小姐：這種品種采用了我們鄂爾多斯大牧場的最優(yōu)質(zhì)的羊毛，經(jīng)過高溫加工，運(yùn)用引進(jìn)的新設(shè)備，加上國際服裝設(shè)計師設(shè)計的最新款式，制作出了這批做工精細(xì)的羊毛衫。該羊毛衫一放入市場就受到消費(fèi)值得一致好評。山本浩純：哈伊，據(jù)報道消費(fèi)者反映非常好，那么貴公司的報價如何呢？何碧娜：我方報價每件40美元。山本浩純：40美元？！這個價格不僅高出我方報價10美元，還高出國際平均價8美元。我公司在日本雖然是個小企業(yè)，市場占有率不是非常高，但近年來，我公司一直和國際知名品牌合作，不僅將這些品牌在日本做了起來，讓這些品牌擁有日本眾多的新老顧客，同時我公司的市場影響力也不斷提升。但是您的報價確實是。何碧娜：基于我們公司對國際市場的調(diào)查，這個報價其實是很劃算的。我們這批產(chǎn)品采用的是最新原料，最新工藝，最新款式，所以在價格上真的不能再低了。山本浩純：當(dāng)前國際金融危機(jī)，國際消費(fèi)嚴(yán)重縮水，加上我公司近來資金緊張，希望貴方能看在我們是第一次合作，能不能給予優(yōu)惠呢，以便未來更多的合作呢。何碧娜：資金緊張？如果是賒銷的話，價格就更不能再降了，甚至還要漲。金融危機(jī)條件下誰愿意做賒銷呢？ 山本浩純：那這樣吧，我們慎重考慮一下這個問題，明天上午給您答復(fù)。第三幕 日方請示上級人物山本浩純和山野藤田場景山本浩純打越洋可視電話給老總請求指示，山野杏子之前已將所有的談判過程也告知父親山野藤田山本浩純：中方要價40美元，態(tài)度強(qiáng)硬，不肯讓價。您看。山野藤田：中方這批羊毛衫確實很搶手，40美元雖然是高了點但是預(yù)計銷路很好。38美元我們就可以接受。山本浩純：聽說中方目前正在和美國洽談羊毛衫進(jìn)口的合作之事，看來美國公司也看好這批貨，他們的報價要是高于我們，我們需要加價爭取嗎？ 山野藤田：聽說？！你調(diào)查過嗎？是真有此事還是中方故意試探我們呢？總之這次談判只許成功不許失敗！山本浩純：那我們這次是現(xiàn)款交易嗎？山野藤田：如果競爭激烈我們就現(xiàn)款，以示誠意！山本浩純：哈伊！第五幕日方和中方的第二次會談地點內(nèi)蒙古某著名商務(wù)會所人物山本浩純和山野杏子中方主談人何碧娜和參談人王小姐場景雙方經(jīng)過休會的時間各自在討論關(guān)于報價的問題，現(xiàn)在進(jìn)行第二次會談 何碧娜：不知貴方商量的怎樣了？山本浩純：我公司財務(wù)部門經(jīng)過核算，最后報價32美元，不知這個價格中方能接受嗎？ 何碧娜：基于價格，我方經(jīng)協(xié)商報價38美元，10萬件羊毛衫的這筆數(shù)目也不是一個小數(shù)，請貴方考慮一下。（山本浩純和山野杏子竊竊私語，交頭接耳）山本浩純：如果運(yùn)輸和保險費(fèi)用都有我方來負(fù)責(zé)的話，您愿意給出的最低價格是多少？ 王小姐：（敲電腦，計算，與何碧娜小聲商量）何碧娜：37美元。不瞞您說近來我方也在和美方洽談這批羊毛衫出口的事宜，他們非常有誠意和我們合作，給出的條件也很優(yōu)厚。只是由于我們想更大地拓展東亞市場，所以才真心實意地想與你們建立長期合作。所以，37美元是我們所能承受的最低價格了。如果貴方不能接受，那我們只有繼續(xù)供應(yīng)美國市場了。（山本浩純和山野杏子又是一陣竊竊私語，山野杏子目光犀利地暗示山本浩純不要錯過機(jī)會）中方何碧娜和山本浩純各自交代了一下助理，助理去整理和打印合同，幾秒鐘就回來了,雙方簽字）山本浩純：我們這次的合作非常順利，希望下次還能與您成為合作伙伴。何碧娜：一定一定，貴方的誠意讓我們非常敬佩，合作愉快?。ê灪贤?，握手）演員表中方銷售總監(jiān)：陳承微飾陳總監(jiān)中方主談人：何唯娜飾何碧娜中方參談人：王亞麗飾王小姐美方主談人：孔金英飾杰克布朗美方助理：徐倩飾瑪麗史密斯日方主談人：周濤飾山本浩純?nèi)辗街恚簞⒛蕊椛揭靶幼尤辗嚼习澹褐苷椛揭疤偬?br />
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