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國際商務(wù)談判學(xué)習(xí)心得-資料下載頁

2024-11-09 17:21本頁面
  

【正文】 應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),掌握國際商務(wù)談判的基本理論,并且結(jié)合心理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科對商務(wù)談判進(jìn)行綜合性理解;另一個(gè)方面,談判是人與人的交流,在交流中體現(xiàn)出談判者的個(gè)人智慧與魅力以及團(tuán)隊(duì)的精神力量,各種理論知識融會(huì)在談判中的唇槍舌戰(zhàn)中,卻不透露出書本知識的生硬,所以說談判又是一門藝術(shù),語言博弈的藝術(shù)。在商務(wù)談判的過程中,談判者起到的是一個(gè)核心的作用。在我的認(rèn)識里,一個(gè)談判高手,首先擁有的是從容的心態(tài),以一種寵辱不驚的姿態(tài)來面對對手。以個(gè)人魅力給對方增加壓力,可以說是談判成功的基石。其次,再優(yōu)秀的談判者如果脫離了強(qiáng)有力的材料的支撐,也很難發(fā)揮出最好的水平。在談判中,光用嘴來說服別人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,有真憑實(shí)據(jù)的文字?jǐn)?shù)字才能真正使對方信服。最后,作為團(tuán)隊(duì)中的一員,談判者必須要相信集體的力量。個(gè)人主義只能讓對方獲得談判的優(yōu)勢,要打勝仗就要集合團(tuán)隊(duì)里所有人的智慧。在課堂中的模擬談判中,小組成員們都是第一次參與模擬談判這樣的活動(dòng),對談判的策略技巧都不太熟悉,我們只有憑自己平時(shí)買東西的經(jīng)驗(yàn)加上書本上的一些簡單的策略來完成這次模擬談判。在談判過程中,由于前期準(zhǔn)備不夠充分,我們似乎缺了很多談資。大家經(jīng)常會(huì)在一些小的數(shù)額上爭論不停,每方都只是象征性的讓步一小點(diǎn),于是談判的過程確實(shí)很讓人疲憊。從總體上說,通過這次模擬談判讓我們對商務(wù)談判有了大致的了解,也加強(qiáng)了同學(xué)們之間合作的能力。當(dāng)自己身處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,能夠用自己的行動(dòng)促使自己的隊(duì)伍獲得勝利是件很快樂的事,所以,這次模擬談判對于我自己來說,不僅是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),還是一個(gè)很愉快和滿足的過程??傊?,國際商務(wù)談判這門課程讓我學(xué)到了很多。它并不像我們之前學(xué)習(xí)的專業(yè)課程那樣很多概念和規(guī)則,也沒有太多的道理需要記憶。我們所需要的是結(jié)合實(shí)踐把書本里的理論靈活理解,再把它們變成自己的知識靈活運(yùn)用到日后的工作中去。第四篇:國際商務(wù)談判模擬的學(xué)習(xí)心得國際商務(wù)談判模擬的學(xué)習(xí)心得本學(xué)期我選修了國際商務(wù)談判模擬認(rèn)真學(xué)習(xí)模擬了有關(guān)談判的知識,讓我受益頗多。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項(xiàng)等等。同時(shí),加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識,我們的談判獲得了一定的成效。所謂商務(wù)談判,是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對方的需要,通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來的活動(dòng)過程。本學(xué)期我們模擬了四個(gè)談判,包括:丹麥陽光快捷酒店與中國華威集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目談判,汽油添加劑同的談判,代理進(jìn)口俄羅斯鋼材未能履約的索賠談判,universal公司與hitech公司的機(jī)器人跨國合作項(xiàng)目的談判。這四個(gè)談判難度不斷提升,掛鉤不斷增加,期中還包括了索賠等項(xiàng)目。為了談判能夠進(jìn)行順利,取得勝利。所以,在進(jìn)行談判前,我們要先弄清楚自己和對方的需要,所謂知己知彼百仗百勝。我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對方的需求,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽,這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對方的需要,理解對方的意思并及時(shí)的質(zhì)疑。我們在談判前應(yīng)做好充足的準(zhǔn)備。首先我們要對環(huán)境因素進(jìn)行分析。其次,我們要擬定好談判計(jì)劃。我們要確定談判的目標(biāo),包括最佳期望目標(biāo),我們要先明確談判中有哪些不利因素,會(huì)遇到哪些障礙,同時(shí)制定好談判議程。開局階段,雙方要介紹參與人員,進(jìn)行寒暄,為本方創(chuàng)造有力條件。進(jìn)行開場陳述,陳述的內(nèi)容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項(xiàng)建議的回答,提供報(bào)表,或法律文件。整個(gè)商務(wù)談判最關(guān)鍵的就是關(guān)于價(jià)格的談判。我們要對價(jià)格解釋,就是向買方就其報(bào)價(jià)的內(nèi)容構(gòu)成、價(jià)格計(jì)算的取數(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算方式的介紹和解釋。通過價(jià)格解釋,買方可以了解賣方報(bào)價(jià)態(tài)勢及其誠意。賣方可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明自己的合理性及誠意,軟化買方要求。同時(shí)還可以進(jìn)行一定的掛鉤,進(jìn)行討價(jià)還價(jià),最后則是進(jìn)行最終定奪。結(jié)束了價(jià)格談判階段,整個(gè)商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲,然而在最后達(dá)成交易前,有必要進(jìn)行最后一次回顧。因?yàn)槲覀冃枰鞔_還有哪些問題沒有得到解決,對自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)交易條件進(jìn)行最后的決定,以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段,我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求,最終簽訂協(xié)議。我談判小組有四人組成,朱,常,文,其中我是本組的小組長,為了更有效率,我組作了明確的分工,各司其職,包括了談判前,寫計(jì)劃書,查資料;談判中,主談判及職位;談判后,作總結(jié)等。通過我們的努力,我們完成了談判任務(wù),通過模擬談判,加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的意識??傊?,通過對本課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)為抓住了模擬練習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉自己的談判能力,從而達(dá)到自己的目標(biāo),減少經(jīng)濟(jì)成本,贏得最大利益,使自己的能力不斷提升。第五篇:商務(wù)談判學(xué)習(xí)心得商務(wù)談判課程學(xué)習(xí)心得商英1101劉丹丹美國談判學(xué)會(huì)會(huì)長尼倫伯格曾說過:“只要人們?yōu)槿〉靡恢露枭虆f(xié)議,他們就在進(jìn)行談判?!睆倪@點(diǎn)可以理解,生活無處不談判,世界就是一張巨大的談判桌,生活就是談判的舞臺,人的一生就是談判的一生,我們正處于一個(gè)談判的時(shí)代。下面就來具體的介紹我學(xué)了商務(wù)談判可后的一些理解和感受。首先談?wù)劷?jīng)過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我對商務(wù)談判的理解。我認(rèn)為,所謂的商務(wù)談判就是人們基于一定的需求,彼此進(jìn)行信息交流,磋商協(xié)議,旨在協(xié)調(diào)其相互關(guān)系,贏得和維護(hù)各自利益的行為過程。而站在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的層面上講,商務(wù)談判是一種關(guān)于經(jīng)濟(jì)利益方面的協(xié)商和磋商,是指一切與商品交換有關(guān)的談判活動(dòng),狹義上講就是人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)有形商品的交易或買賣而相互協(xié)商的活動(dòng)。換言之,商務(wù)談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進(jìn)行的,或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。其次,在商務(wù)談判課程學(xué)習(xí)中我學(xué)會(huì)了如何去談判,怎樣讓談判成功。第一,要收集談判信息,要了解相關(guān)的市場信息,收集與主題相關(guān)的信息,然后要弄清楚談判對手的真實(shí)目標(biāo)、立場、意圖等。并且我們也要了解自己,了解本企業(yè)產(chǎn)品及經(jīng)營狀況,看清自己的實(shí)際水平與現(xiàn)處的市場地位。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,在商務(wù)談判中更是這樣,因?yàn)槲覀冎挥性谡勁星俺浞譁?zhǔn)備,才能更好地看清自己,了解對方,才能更好地認(rèn)清談判各方的關(guān)系,才能有成功的可能。第二,制定好談判的計(jì)劃。首先要明確主題也就是自己的利益;然后要對談判目標(biāo)進(jìn)行可行性分析,影響這次談判的隱身會(huì)有哪些,可否克服及解決的方法等;還要確定談判的人員,人員要求可以互補(bǔ);明確談判的議程,談判的時(shí)間、地點(diǎn)和主題;做好物質(zhì)的準(zhǔn)備;確定談判方式等等。現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了,說真的,還真舍不得。對老師的印象也很深,幽默,有親和力,尤其令人羨慕的是他豐富的生活閱歷。在他講課的過程中除了商務(wù)談判的東西,還貫穿很多課外知識,也拓展了我們的知識面。學(xué)習(xí)這門課程讓我受益匪淺。在日后的生活里,我還會(huì)不斷充實(shí)自己這方面的知識,讓學(xué)習(xí)不中斷。
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