醫(yī)院糾風工作責任制度-資料下載頁
2024-11-09 17:10本頁面
【正文】 子信箱等，方便群眾投訴舉報。⒉加大群眾投訴辦理力度。按照“群眾意見建議能夠提上來、辦理好、有結果”的工作要求，強化糾風輿情研判，對突出問題、變化規(guī)律等情況進行綜合性分析，及時協(xié)調化解糾風問題。⒊充分發(fā)揮評議員和監(jiān)督員作用。及時組織監(jiān)督員廣泛開展政風行風明察暗訪活動，及時反映社情民意和群眾訴求，增強訴求辦理實效。建立評議員例會制度，定期通報情況、交流工作。扎實開展辦理“順民意、解民憂、惠民生”實事好事活動醫(yī)院要把堅持解決不正之風問題與為群眾辦實事相結合，在切實履職、完成好分配工作任務的基礎上，扎實開展辦理“順民意、解民憂、惠民生”實事好事活動。三、實施步驟（一）宣傳發(fā)動階段（即日起至4月底）?！匍_動員大會。建立健全糾風工作領導機構，聘請監(jiān)督員，制定針對性、可行性和操作性強的糾風工作實施方案，明確專項治理、重點評議、點題評議工作任務。召開糾風工作動員會議，安排部署糾風工作任務進一步分解細化責任、量化考核標準，將各項糾風工作任務落實到科室、確保取得實效。——開展政風行風公開承諾。各科室要針對今年的糾風工作情況，通過本次會議、公示欄等向社會做出公開承諾，接受群眾監(jiān)督。承諾內容要突出糾風工作目標、圍繞便民利民措施，為群眾辦實事好事，公開舉報電話等?！珜懻L行風信息。——開展宣傳咨詢活動。要多種形式廣泛宣傳民主評議政風行風工作（二）自查自評與整改反饋階段（5月至10月）——開展自查自糾活動。組織義務監(jiān)督員以走訪服務對象、召開評議代表懇談會、發(fā)放問卷調查表等形式，多方收集群眾的具體意見和建議，并及時向群眾進行反饋。同時，主動開展專項調查，找準本單位存在的最突出問題，制定出切實有效的整改措施?！M織明察暗訪活動。要有組織、有計劃地對辦事窗口、重點崗位，采取不打招呼、隨機暗訪的方式開展高密度、多層次、大力度的明察暗訪和監(jiān)督檢查工作，每季度至少暗訪一次。隨機對各參評科室進行明察暗訪和監(jiān)督檢查。對明察暗訪過程中發(fā)現(xiàn)的政風行風問題，整改不及時、不到位、群眾滿意度不高的，要在全院進行通報，與績效考核掛鉤?！姆答?。醫(yī)院對明察暗訪、評議對話等發(fā)現(xiàn)的行風問題和群眾提出的熱點、難點問題進行認真整改，整改結果要向群眾及意見建議提出人反饋，并征求群眾對整改情況的意見，同時，報衛(wèi)生局備案。（三）測評考核總結階段（11月至12月）醫(yī)院領導班子成員受到黨紀政紀處分或法律制裁的，出現(xiàn)重大責任事故的，不予定等，情節(jié)嚴重、影響惡劣的定為不合格。將考核評議結果，將納入黨風廉政建設責任制考核體系，并與機關作風效能考評、綜合目標管理考核、創(chuàng)建“科學發(fā)展好班子”考核、文明單位創(chuàng)建結果有機結合，互為運用。四、加強組織領導，確保衛(wèi)生系統(tǒng)糾風工作取得明顯成效（一）加強組織領導，狠抓責任落實。堅持“誰主管、誰負責”的原則，進一步完善行政領導班子負總責，部門各負其責，糾風辦加強組織協(xié)調和監(jiān)督檢查的工作機制。將糾風工作納入單位工作總體規(guī)劃，統(tǒng)一安排部署。認真落實“一崗雙責”，做到“管行業(yè)”與“管行風”兩手抓、兩手硬。樹立糾風工作“一盤棋”觀念，加強單位內部各部門間的協(xié)調配合。（二）強化監(jiān)督檢查，促進工作落實。把督促檢查作為促進工作落實的重要手段，貫穿于衛(wèi)生糾風工作全過程。根據(jù)工作進程，抓住重點問題，圍繞組織領導是否到位，責任分工是否明確，部署的任務是否落實，查找的突出問題是否解決，加強監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問題，促進任務落實。建立健全考核考評制度，督促落實責任。對問題較多且工作不力的，督促進一步強化措施。對嚴重損害群眾利益的問題，嚴格責任追究。醫(yī)院二○一三年三月十日
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