【正文】 進展情況督查，實行跟蹤服務、跟蹤督辦，有效促進了園區(qū)跨越式發(fā)展。二是盡力創(chuàng)環(huán)境、優(yōu)服務。圍繞全力打造全省市轄區(qū)“四最、四零、四滿意” 的總體目標，督促區(qū)政府各部門切實優(yōu)化行政審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，創(chuàng)新審批方式，提高審批效率。對區(qū)級行政審批項目進行全面清理，取消行政審批項目4項，轉變?yōu)樾姓芾?9項；工業(yè)園項目審批時限由原來的50多個工作日，減少到26個工作日；從XX年3月起實施區(qū)級行政審批項目零收費，并結合我區(qū)實際出臺了《關于鼓勵中介機構和有關單位服務項目建設降低收費標準的指導意見》。三是全力保穩(wěn)定、促和諧。認真做好各類信訪件辦理，協(xié)調矛盾糾紛，最大限度地把群眾反映的問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，在 全國“兩會”、全省第十次黨代會期間，我區(qū)實現(xiàn)了進京赴省上訪為零的目標。積極推進依法行政工作，認真貫徹行政首長出席應訴制度，組織開展了全區(qū)規(guī)范性文件清理，認真辦理行政復議案件，截至目前共辦理行政復議案8件、行政應訴案10件。加強應急管理，組織修編全區(qū)總體應急預案和21個專項應急預案，編制《子陵鋪鎮(zhèn)石膏礦采空區(qū)地面塌陷防災應急預案》并多次開展應急演練，成功處置9月5日子陵鋪鎮(zhèn)石膏礦采空區(qū)地面塌陷事故，未造成人員傷亡或大的經濟損失。應急管理工作獲全省表彰，經驗材料《著力小社區(qū)做好應急管理大文章》在全省應急管理工作座談會上交流。堅持抓好政務值班工作，實行24小時值班制度，暢通信息報告渠道，及時處理各類突發(fā)事件和重大問題，為維護社會穩(wěn)定做出積極貢獻。四是深入聯(lián)基層、真幫扶。結合“新班子走親戚”活動，組織辦公室全體班子成員深入聯(lián)系點栗溪鎮(zhèn)插旗村和龍泉街道金蝦河和團結社區(qū)，開展“聽民聲、訪民情、解民難”大走訪活動，籌措資金2萬元幫助插旗村建設通村公路。積極向市政府反映群眾對金蝦河社區(qū)文衛(wèi)路環(huán)境衛(wèi)生情況的意見，并爭取到市政府領導的重視，文衛(wèi)路環(huán)境衛(wèi)生綜合整治責任分解方案已上報市政府；幫組團結社區(qū)加強陣地建設；結對幫扶困難群眾，慰問資助困難群眾約 8000元。幫助插旗村養(yǎng)羊大戶王旭東解決生產和相關政策扶持資金5萬余元，并協(xié)調區(qū)畜牧獸醫(yī)局為其提供技術支持。二、發(fā)揮職能作用，立足本職工作創(chuàng)業(yè)績立足區(qū)政府辦公室工作實際，進一步強化基礎，規(guī)范流程，提高效能，切實加強執(zhí)行力建設。一是傳達有方。組織修訂完善了公文處理、會務辦理、通訊值守等工作制度，編印了《區(qū)政府辦公室工作規(guī)范》，規(guī)范辦文、辦會、辦事程序，做到了政務值守嚴把關口，辦文辦會不出差錯，協(xié)調事務及時到位，實現(xiàn)工作零失誤、零差錯、零事故，保證公文快速有序流轉，會議精簡高效。二是參謀有道。為挖掘工作亮點、總結特色經驗、推介先進典型、反映發(fā)展中的熱點難點問題，加大了《參閱件》、《政務信息》編發(fā)力度，為領導決策提供參考。截至目前共編發(fā)《政務信息》36期，市級采用信息15篇；編發(fā)《參閱件》7期，一批調研成果轉化為領導決策和在各級刊物發(fā)表。其中，調研文章《城北工業(yè)新城建設值得關注的幾個問題》得到區(qū)委廖書記批示，《緊扣跨越發(fā)展主題加快推進“三圈”發(fā)展》在省政府《決策與咨詢》 刊發(fā)。半年多來，辦公室在市級以上刊物刊發(fā)各類文章32篇。同時，加大經濟社會發(fā)展宣傳力度，有近100篇宣傳稿件被區(qū)級以上媒體采用。三是協(xié)調有力。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善。在服務企業(yè)發(fā)展和項目建設中，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，得到了相關方面的好評和認可。四是督辦有效。抓住政府重大決策、重要部署和領導關注、群眾反映強烈的熱點、難點、焦點問題以及領導交辦、批辦事項，加強督查，促進落實。截至目前共辦理落實領導批示件114件，市長專線和群眾來電600余件，接待信訪人員200余人次，有效解決了一批人民群眾關心的熱點難點問題。對年初區(qū)政府承諾為民辦理的實事，實行重點督查，不定期通報，實事辦理工作按計劃扎實推進，獲得了良好的社會反響。狠抓人大議案、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理督查工作，做到了與代表、委員見面率100%，書面答復率100%，滿意率95%以上。三、創(chuàng)新績效管理，提升服務水平求實效充分發(fā)揮辦公室職能作用，通過創(chuàng)新制度、加強管理、嚴格規(guī)范，有力促進了工作作風的轉變。一是加強目標管理。引導辦公室全體工作人員圍繞“六不讓”、“六力爭”工作目標，積極創(chuàng)建“六型”機關，扎實開展“六比六看”活動，分層次開展各種競賽，促使全體工作人員在辦文辦會、依法行政、政務督查、車輛管理、信訪件和領導批示件辦理、工作協(xié)調、執(zhí)行紀律等方面立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)。二是加強制度建設。以增強工作效率，提升服務水平為重點，在全區(qū)率先試行積分制管理，出臺了《區(qū)政府辦公室工作人員綜合積分制考核辦法》，將辦公室工作人員日常信息調研、履職守責、日常學習、集體活動、結對幫扶等情況實行考核通報，促進辦公室工作人員更好地履行工作職能。堅持民主理財，不斷完善民主理財程序，辦公室財務管理、公務用車管理、對外接待等工作規(guī)范有序。三是加強作風監(jiān)督。狠抓機關作風建設，連續(xù)多年聘請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室主任、人大代表、政協(xié)委員、區(qū)屬重點企業(yè)相關負責人作為辦公室機關作風建設監(jiān)督員，多渠道、多形式征求辦公室工 作作風、紀律等方面意見，靠不斷改善作風促進工作質效提升；定期召開辦公室班子民主生活會、全體工作人員會，溝通思想，交流學習工作經驗，促進干部素質提高；適時組織開展豐富多彩文娛活動，在辦公室機關營造良好工作氛圍。四是加強環(huán)境建設。積極爭取領導重視支持，努力創(chuàng)優(yōu)辦公室工作環(huán)境，不斷改善辦公室硬件設施。加大年輕干部培養(yǎng)力度，在輸送人才的基礎上，積極引進培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化辦公室人員結構。XX年調入年輕干部4人，提拔7人，交流調出6人，公開遴選5人，隊伍活力不斷增強。同時，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門選派人員跟班學習提供便利，上半年先后有5名同志在我辦跟班學習，一定程度促進了全區(qū)政府系統(tǒng)工作。四、突顯黨性修養(yǎng)，堅持以人為本強宗旨牢固樹立共產黨人為人民服務的宗旨，通過切實開展“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”活動和整治“庸懶散軟”活動，努力提高全體工作人員的思想政治素質和整體形象。堅持以身作則，不斷加強黨性鍛煉，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，厲行節(jié)約，嚴格財務管 理，嚴格按章辦事。在具體工作中，以職責為已任，不借工作之便向基層吃、拿、卡、要，不以權謀私；在作風上，做到自重、自警、自勵、自律，堅持“三重一大”事項報告制度，將自己的行為置于黨內監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督之中。自覺增強與人民群眾保持血肉聯(lián)系的工作作風，保證把人民賦予的權力用來為人民謀利益，清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個黨員領導干部廉潔從政的良好形象。認真貫徹民主集中制，做到正確定位，處理好同志間的關系。做到大事講原則，小事講風格，自覺維護班子的團結。在工作中做到服從領導,科學管理，關心下屬，團結同志，樂于助人，弘揚正氣，求真務實，力求高效，知實情、講實話、辦實事、求實效，較好地樹立了一名黨員干部的良好形象。