【正文】 虛假信息、惡性競(jìng)爭(zhēng)等違價(jià)行為，完善價(jià)格政策措施，引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織加強(qiáng)價(jià)格自律，促進(jìn)其健康發(fā)展。認(rèn)真辦理群眾反映的訴求問(wèn)題，把受理糾風(fēng)專項(xiàng)治理價(jià)格問(wèn)題的舉報(bào)、投訴作為重點(diǎn)，切實(shí)糾正和解決群眾反映突出的不正之風(fēng)問(wèn)題。全力打造快捷高效、有序可控、傾聽(tīng)民聲、為民辦事、服務(wù)決策的民意訴求反饋系統(tǒng)。加大源頭治理力度，對(duì)群眾反映的共性、突出的價(jià)格問(wèn)題，集中研究，綜合分析，制定源頭防范措施，切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本權(quán)益。充分利用電臺(tái)、電視臺(tái)、電話、報(bào)紙等載體，搭建政府部門與群眾溝通交流平臺(tái)，組織局領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人與群眾直接交流，傾聽(tīng)民聲，為民解憂，密切物價(jià)部門與人民群眾的血肉聯(lián)系。注重加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)將其作為暢通群眾價(jià)格訴求、宣傳價(jià)格政策法規(guī)的重要載體。三、2011年工作完成情況我局針對(duì)當(dāng)前物業(yè)服務(wù)收費(fèi)這一熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì) 10 個(gè)物業(yè)小區(qū)的物業(yè)公共性服務(wù)費(fèi)進(jìn)行檢查，規(guī)范了各小區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)了經(jīng)營(yíng)者與廣大業(yè)主的合法權(quán)益。認(rèn)真做好行政事業(yè)性單位的收費(fèi)年審工作，全區(qū)共審驗(yàn)收費(fèi)許可證69本，審驗(yàn)率100%，進(jìn)一步規(guī)范了《收費(fèi)許可證》的審核、核發(fā)，及時(shí)糾正了一些單位的亂收費(fèi)行為。加強(qiáng)節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。在加強(qiáng)生活必需品價(jià)格日常監(jiān)測(cè)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋節(jié)、十一等假日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，對(duì)糧油、肉、禽、蛋、菜、海鮮產(chǎn)品等重要食品價(jià)格檢測(cè)，商場(chǎng)超市、酒店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明碼標(biāo)價(jià)情況開展了價(jià)格巡查，嚴(yán)肅查處經(jīng)營(yíng)者串通定價(jià)、捏造和散布漲價(jià)信息、超出成本增加的合理幅度哄抬漲價(jià)、搭車漲價(jià)行為。全年共出動(dòng)檢查人員40人次檢查了80余家經(jīng)營(yíng)單位或個(gè)人。緊急開展食鹽市場(chǎng)價(jià)格重點(diǎn)巡查。3月16日下午起，受日本核危機(jī)污染我國(guó)海域、碘鹽可防輻射等謠言的影響，我區(qū)也出現(xiàn)了食鹽搶購(gòu)潮。我局嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)價(jià)格部門統(tǒng)一部署，立即開展了食鹽價(jià)格巡查、提醒告誡、宣傳引導(dǎo)等活動(dòng)，第一時(shí)間內(nèi)對(duì)當(dāng)?shù)爻?、商?chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、食鹽經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行巡查，當(dāng)場(chǎng)制止了多起亂漲價(jià)、搭售事件，快速、及時(shí)地應(yīng)對(duì)和平抑了這次食鹽搶購(gòu)**，在短時(shí)間內(nèi)我區(qū)食鹽市場(chǎng)價(jià)格秩序恢復(fù)了正常。開展了醫(yī)療定點(diǎn)藥店專項(xiàng)巡查。對(duì)轄區(qū)內(nèi)近20余家醫(yī)療定點(diǎn)藥店不定期的開展基本藥物價(jià)格政策和明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)巡查，進(jìn)一步規(guī)范了區(qū)內(nèi)各藥店的藥品價(jià)格行為，有效維護(hù)了消費(fèi)者的利益。開展涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)對(duì)全區(qū)20余家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行價(jià)格和收費(fèi)政策執(zhí)行情況檢查。開展醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格檢查。對(duì)全區(qū)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、10個(gè)城市社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心的藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查。重點(diǎn)檢查了政府定價(jià)藥品最高零售價(jià)格執(zhí)行情況、藥品加價(jià)率政策執(zhí)行情況、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范執(zhí)行情況、一次性醫(yī)用耗材、檢查檢驗(yàn)的價(jià)格與收費(fèi)執(zhí)行情況等內(nèi)容，及時(shí)有效地糾正了價(jià)格違法行為，沒(méi)收違法所得金額 2000元。開展商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況重點(diǎn)檢查。為貫徹落實(shí)《國(guó)家發(fā)改委關(guān)于的通知》精神，挨門逐店地到轄區(qū)內(nèi)的樓盤進(jìn)行走訪，宣傳《規(guī)定》有關(guān)精神，分類指導(dǎo)其做好商品房銷售價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)工作。全區(qū)的房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)基本上均按要求落實(shí)了明碼標(biāo)價(jià)工作。先后檢查 10個(gè)樓盤，房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè) 8家。開展教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作。對(duì)各級(jí)各類學(xué)校、幼兒園2010年秋季開學(xué)以來(lái)發(fā)生的收費(fèi)行為，對(duì)損害群眾利益的亂收費(fèi)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)一起查出一起，加大對(duì)教育亂收費(fèi)違法案件的查處力度。我局對(duì)全區(qū)26所中、小學(xué)及21家幼兒園進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。積極發(fā)揮“8528366”價(jià)格投訴舉報(bào)電話作用，認(rèn)真受理群眾對(duì)價(jià)格、收費(fèi)問(wèn)題的投訴舉報(bào)，及時(shí)查處各類價(jià)格舉報(bào)案件，維護(hù)了廣大群眾的合法權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年共受理各類價(jià)格投訴18件，辦結(jié)率為100%。1充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等形式，全方位、多角度、多渠道廣泛深入地加強(qiáng)價(jià)格法規(guī)政策宣傳，提高全區(qū)法制意識(shí)，有力推進(jìn)了價(jià)費(fèi)工作開展。圍繞“”消費(fèi)者權(quán)益日、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)法規(guī)頒發(fā)等主題和形式，在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展了形式多樣的價(jià)費(fèi)宣傳活動(dòng)，收效良好。在宣傳中共發(fā)放宣傳資料300多份，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾價(jià)格咨詢20多件。1認(rèn)真做好價(jià)格評(píng)估工作，今年我們努力提高涉案物品評(píng)估工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格履行工作程序，做到又快又好，準(zhǔn)確率100%，錯(cuò)案率為零，無(wú)復(fù)核。完成價(jià)格鑒定案件數(shù) 67件，評(píng)估金額 。四、下一步工作方向1．加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)軟環(huán)境和糾風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，決定成立軟環(huán)境和糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)，嚴(yán)格目標(biāo)考核，確保任務(wù)落實(shí)。要認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。，嚴(yán)肅查處案件。加大價(jià)格監(jiān)督檢查工作力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正損害群眾切身利益的價(jià)格突出問(wèn)題。把查處案件作為推動(dòng)糾風(fēng)工作的重要抓手，重點(diǎn)查處吃拿卡要以及亂收費(fèi)等行政不作為、亂作為案件，嚴(yán)肅追究相關(guān)人的責(zé)任。充分發(fā)揮查處案件的警示教育作用，對(duì)損害群眾利益和破壞軟環(huán)境的典型案件公開曝光，有效遏制各種不正之風(fēng)滋生蔓延。，加強(qiáng)源頭治理。按照糾建并舉、標(biāo)本兼治的原則，把加強(qiáng)制度建設(shè)作為糾風(fēng)工作的重要基礎(chǔ)工作，堅(jiān)持用制度管事、管權(quán)、管人，監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行，通過(guò)制度創(chuàng)新解決群眾反映強(qiáng)烈的價(jià)格熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。要把加強(qiáng)教育、完善制度和強(qiáng)化監(jiān)督緊密結(jié)合，建立科學(xué)的防范治理機(jī)制，努力從根本上解決不正之風(fēng)問(wèn)題。鐵西區(qū)物價(jià)局2012年3月 16日