教育中的心理效應(yīng)讀后感-資料下載頁
2025-10-31 12:53本頁面
【正文】 驗，使他們在上面所花的時間有價值?！弊鳛楹Ｍ庾头?，我們的宗旨就是給客戶帶來良好的體驗，讓我們的產(chǎn)品服務(wù)用戶，最終給客戶滿意的體驗，讀了這本書，我深刻感覺到客服身上肩負傳遞滿意到客戶身上的關(guān)榮使命——完善自己，提高自己，改變自己，適應(yīng)社會節(jié)奏，造福每一位客戶。第五篇：路西法效應(yīng)讀后感《路西法效應(yīng)》讀后感說起來，遇見它，也是一種緣分?；艘粋€多月的時間，讀完這這本令人震驚的《路西法效應(yīng)》，我看到了天使的另一面魔鬼，諸如違背人性的種族滅絕，強暴，以及恐怖襲擊，在心理學(xué)上，稱之為邪惡心理學(xué)（邪惡，是建立于涉及傷害、虐待、命令、缺乏人性、和毀滅無故他者的刻意行為，或者是使用權(quán)威、系統(tǒng)力量、鼓勵且允許他人這么做，并從中取得利益。簡而言之，也就是明知故犯）。我們應(yīng)該如何去認識并理解這類暴行發(fā)生的原因呢，眾多人類學(xué)家，社會學(xué)家及歷史學(xué)家都對此進行了各種各樣的分析，美國社會心理學(xué)家菲利普津巴多認為這類暴行的發(fā)生的原因更多的來自于情境的力量，即當(dāng)時的環(huán)境帶給人的壓力在很大程度上導(dǎo)致了這些的發(fā)生。他認為個人的性情并不像我們想像得那般重要，善惡之間并非不可逾越，環(huán)境的壓力會讓好人干出可怕的事情。在路西法效應(yīng)這本書里，津巴多教授通過他著名的斯坦福監(jiān)獄實驗深刻且令人恐怖的展示了在監(jiān)獄里幾個通常意義上的標(biāo)準(zhǔn)好人是怎么一步步轉(zhuǎn)化成讓人膽寒的惡人的。津巴多教授把這一過程稱之為路西法效應(yīng)，路西法Lucifer，撒旦的別名。這也是這一書名的由來。（本段一半引自百度，嘿嘿）在那個戰(zhàn)火和毒品以及種族主義瘋狂肆虐的年代，生存，會成為你最大的難題。死了，是罪惡，而活著，更是罪惡。當(dāng)我們檢視歷史的“盧旺達屠殺事件”，檢視發(fā)生在南美洲圭亞那的“人民圣殿教集體自殺”案件、越南的“美萊大屠殺”、駭人聽聞的“納粹集中營”以及全世界軍方和警方的嚴(yán)刑拷打，我們會發(fā)現(xiàn)，這些都與心理學(xué)的系統(tǒng)力量息息相關(guān)。情景和系統(tǒng)在不知不覺中潛移默化你的基因，善與惡的分界相互滲透且模糊不清，直到連你自己也堅信不移，并為之沉淪：在天堂為奴，不如在地獄為王！當(dāng)津巴多說好人變成了壞人時，那些“壞人”并不認為自己成了壞人，他們要么認為受 害者罪有應(yīng)得，要么認為自己只是采用了惡的手段來實現(xiàn)其正當(dāng)?shù)哪康?，用目的的合理性為自己采取的手段辯護——虐囚的士兵是為了獲取反恐所需的情報，恐怖分 子是為了民族解放，在他們的同仁眼里他們也是道德英雄。這根本上是不同的善之間的沖突，而不是善和惡之間的沖突。我們害怕魔鬼，卻為之著迷；我們創(chuàng)造魔鬼陰謀的神話，卻對此信以為真，并相信自己足以組織力量去反抗。因為自我中心的偏見，大多數(shù)人都有認為自己是最特別的幻覺，這自利歸因的保護罩，讓許多人一廂情愿地相信自己在許多自陳測試中處于平均值之上。我們往往習(xí)慣躲在自己的小世界中以管窺天，卻常常忽略了腳下踩踏著的滑溜的斜坡。通過了解這個實驗，我們可以看到在這個轉(zhuǎn)化過程中，有幾個重要的因素，首先是制度帶來的權(quán)力，然后是制服帶來的去個性化去個人化，再來是群體的歸屬感及認同感。這些都成為情境力量的重要部分。當(dāng)這些各式各樣壟斷的權(quán)力結(jié)合起來，就會成為恐懼，甚至無差別的毀滅行為。他們創(chuàng)造敵人，讓一個社會群體憎恨另外一個社會群體，讓他者轉(zhuǎn)變?yōu)閿橙耍羁痰拇蟊娍謶职言局v道理的人變得瘋狂而不可理喻。一位在納粹集中營生存下來的猶太人曾令人動容的完整敘述關(guān)于在那樣可怕的情境下的生存和放棄，是如何令人永生難忘，在經(jīng)歷過集中營的生離死別，即使是被黨衛(wèi)軍最惡劣的對待，也不能澆滅他生存的意志那便是只要一個人可以鼓起勇氣繼續(xù)懷抱希望，就能維持自己的自尊心。嚴(yán)刑拷打可以強化一個人的決心，不讓致命的敵人破壞生存下去的渴望，并且在被限制的環(huán)境下盡力保持一個人的真實存在。雖然黨衛(wèi)軍的殘暴會迫使一個人傷痕累累，但這也讓一個人更真實的體會到活著的感覺，讓一個人能夠繼續(xù)挺下去，伺機在某一天擊敗敵人...讓我們好歹也嘗試著，嘗試著對抗它...而今天我們同樣生存在“大規(guī)模謀殺的世界”。由政府下達命令，由士兵和市民執(zhí)行的系統(tǒng)化謀殺下，已超過5000萬人因此喪命。然而，還有更多這樣的事件，在世界而各個角落被我們輕而易舉的忽略。多么可悲，多么可笑。在平凡人的生命中，從沒想過如此具體的罪惡，不禁感嘆，生在和平年代，我，還有許許多多的我們，該是有多幸福。冥冥中，應(yīng)該，總有一些人，一些事，在不經(jīng)意間讓我們成長，讓我們學(xué)會愛，學(xué)會感恩。
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