銷售人員的職責[最終版]-資料下載頁
2024-11-09 12:27本頁面
【正文】 制度,合法開展銷售業(yè)務(wù),在銷售主管領(lǐng)導下，努力完成公司各項安全和銷售目標任務(wù)。做好合同安全, 重點加強對新增客戶的資質(zhì)審查, 杜絕因資質(zhì)審查不嚴簽訂違法合同或被假冒不法商所利用，給公司造成傷害。做好貨款回收安全，在簽訂合同時約定好付款方式、時間，在業(yè)務(wù)交往中要隨時分析評價貨款風險，發(fā)現(xiàn)問題立即上報并釆取有效措施，盡量降低公司損失。做好產(chǎn)品交付安全，及時收回客戶收貨簽字憑證或客戶驗收入庫單證，每月核對未收回貨款的產(chǎn)品在客戶庫存的數(shù)量（含報廢數(shù)）。做好往來帳安全，建立銷售臺帳并每月與客戶、公司銷售內(nèi)勤、財務(wù)部核對，及時申報銷售扣損，確保往來帳目清楚準確。做好票據(jù)安全，開增值稅發(fā)票要申請簽批，交接發(fā)票要登記確認，發(fā)票、收款單證、合同、銀行票據(jù)等重要票據(jù)不得采用普通郵遞方式傳遞。做好樣品安全，交接客戶提供的設(shè)計樣品和客戶確認的封樣品，要雙方登記確認，建好樣品交接臺帳。做好客戶信息安全，建立客戶信息動態(tài)檔案及往來帳，電腦要設(shè)置密碼確保公司商業(yè)機密不外漏。做好售后服務(wù)安全，接到客戶投訴要立即以書面方式反饋至銷售內(nèi)勤，并按客戶要求及時回復(fù)客戶，如可能出現(xiàn)產(chǎn)品補數(shù)、扣損或其它經(jīng)濟損失，要起草備忘錄寫清楚事項雙方簽字（章）確認。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。
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