【正文】 度、理念和培訓機制，認真嚴格地實施公司交和我們的各項任務。我認真遵守公司的規(guī)章制度，不私自離開崗位，認真積極完成工作，保證工作質量，保證工作的進行不影響公司正常的作息和工作的進行。、職位描述、職責范圍英倫通信已經擁有比較完善的架構機制和管理機制，我被安排到工程技術部當一名實習生。首先我被安排接受為期10天的專業(yè)培訓。公司主要培訓GSM網絡的知識:GSM全名為：GlobalSystemforMobileCommunications，中文為全球移動通訊系統(tǒng)，俗稱“全球通”，是一種起源于歐洲的移動通信技術標準，是第二代移動通信技術，其開發(fā)目的是讓全球各地可以共同使用一個移動電話網絡標準，讓用戶使用一部手機就能行遍全球。動通信系統(tǒng))是一種廣泛應用于歐洲及世界其他地方的數(shù)字移動電話系統(tǒng)。GSM使用的是時分多址的變體，并且它是目前三種數(shù)字無線電話技術(TDMA、GSM和CDMA)中使用最為廣泛的一種。GSM系統(tǒng)的典型結構如圖21所示。由圖可見，GSM系統(tǒng)是由若干個子系統(tǒng)或功能實體組成。其中基站子系統(tǒng)(BSS)在移動臺(MS)和網絡子系統(tǒng)(NSS)之間提供和管理傳輸通路，特別是包括了MS和GSM系統(tǒng)的功能實體之間的無線接口管理。NSS必須管理通信業(yè)務，保證MS和相關的公用通信網或和其它MS之間建立通信，也就是說NSS不直接和MS互通，BSS也不直接和公用通信網互通。MS、BSS和NSS組成GSM系統(tǒng)的實體部分。操作支持系統(tǒng)(OSS)則提供運營部門一種手段來控制和維護這些實際運行部分。OSS：操作支持子系統(tǒng)BSS：基站子系統(tǒng)NSS：網路子系統(tǒng)NMC：網路管理中心DPPS：數(shù)據后處理系統(tǒng)SEMC：安全性管理中心PCS：用戶識別卡個人化中心OMC：操作維護中心MSC：移動業(yè)務交換中心VLR：來訪用戶位置寄存器HLR：歸屬用戶位置寄存器AUC：鑒權中心EIR：移動設備識別寄存器BSC：基站控制器BTS：基站收發(fā)信臺PDN：公用數(shù)據網PSTN：公用電話網ISDN：綜合業(yè)務數(shù)字網在了解了GSM系統(tǒng)基礎知識后，還給我們介紹了網絡優(yōu)化中的切換技術問題，頻率規(guī)劃方案，基站選址原則，天線系統(tǒng)構架，無線信道和層三信令，系統(tǒng)消息類型及意義等方面的知識。每天培訓結束后，都要寫反饋表，反饋對所培訓內容的理解程度和建議。經過培訓及培訓考核后，我被公司安排到中國移動通信廣西南寧市分公司GSM日常優(yōu)化項目的投訴組去實習，即無線優(yōu)化崗。投訴組是為適應中國移動通信的高速發(fā)展，加強南寧移動無線網絡資源優(yōu)化管理，合理利用網絡資源，使網絡運行質量達到最優(yōu),提高經濟效益，提高用戶滿意度，促進移動通信快速和可持續(xù)性發(fā)展而適時成立的一個技術班組。系統(tǒng)的無線部分具有諸多不確定的因素，它對無線網絡的影響很大，其性能的`優(yōu)劣常常成為決定移動通信網好壞的決定性因素。網絡優(yōu)化工作是指對正式投入運行的網絡進行參數(shù)采集、數(shù)據分析、現(xiàn)場測試，找出影響網絡質量、效率的原因。同時通過參數(shù)調整和采取某些技術手段，使網絡達到最佳運行狀態(tài)，使現(xiàn)有的網絡資源獲得最佳效益。同時也對今后的網絡規(guī)劃和建設提出合理的建議。在日常的優(yōu)化過程中可以通過OMC統(tǒng)計和路測來發(fā)現(xiàn)問題，當然最通常的還是用戶的反應，在網絡性能經常性的跟蹤檢查中話務統(tǒng)計指標達不到要求，網絡質量明顯下降或用戶反映強烈，用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對網絡造成很大影響時，以及網絡擴容后應對小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進行核查等情形發(fā)生時，都要對網絡進行及時的優(yōu)化。我的工作就是每天審核并接收用戶投訴工單(GSM網絡部分)，并根據不同規(guī)則分類匯總工單。然后一一給用戶回電話咨詢解決故障，當電話中無法解決的問題就和用戶約定時間去現(xiàn)場處理故障。在現(xiàn)場測試工作的部分，一般情況下我們會根據用戶投訴內容以及投訴地點的無線環(huán)境等因素去準備好數(shù)據和材料，帶上筆記本電腦和測試手機，GPS，藍牙等測試設備驅車到現(xiàn)場檢查故障點進行測試，并將測試得到的結果做出科學專業(yè)分析，提出最佳解決方案或建議。并且針對網絡中出現(xiàn)的指標異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質量等給出優(yōu)化建議。針對日常用戶投訴中出現(xiàn)的網絡異常問題，我們根據需要到異常網絡點的測試，同時根據投訴的情況和現(xiàn)場測試分析結果，找到問題的具體原因并解決。最終提交優(yōu)化測試報告。在投訴組工作任務完成的情況下，我還自學或者請教老同事關于網絡的硬件部分知識。我學習了在BSC終端上處理基站的硬件告警，在愛立信系統(tǒng)中，愛立信將所有的告警情況進行了內部的編號，工程師可以通過各種型號設備的故障列表映射到硬件故障中，并根據具體的情況進行處理，同時在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統(tǒng)中，所有的操作是通過專門的軟件來進行，需要熟悉華為的硬件組成和軟件。在實習過程中，我也進行了相關的調查報告，即關于GSM網絡優(yōu)化問題的調查。在本次調查中，我主要采用對比的手段進行調查，首先調查GSM網絡的前期網絡優(yōu)化及其優(yōu)化的重點，再調查GSM網絡的后期網絡優(yōu)化及其優(yōu)化的重點和主要內容。最后總結GSM網絡優(yōu)化的趨勢和網絡本身的發(fā)展方向，甚至提到移動通信系統(tǒng)的發(fā)展前景展望。調查已經順利完成。我從中了解到很多知識，特別是GSM網絡的知識，加深了我對GSM網絡優(yōu)化的理解。三、實習總結和體會我感受頗深的是由學生到企業(yè)員工的身份轉變，在10多年的學習生活中，特別是近4年的大學生活，我們更多的時候是獨立和自由的學習，但是作為企業(yè)的員工，就必須嚴格按照企業(yè)的現(xiàn)有制度，完成自己的分工任務，同時由于在企業(yè)中有著頻繁地部門之間的合作，這就要求員工具備較強的溝通和協(xié)作能力。這是相比學生時期在工作中需要著重鍛煉和學習的。對于這點我在英倫通信實習的這二個月體會特別深刻，眾所周知，現(xiàn)代移動通信技術是一個非常復雜的系統(tǒng)，作為任何一個個人都很難做到對所有知識都能精通，而在無線網絡優(yōu)化這個崗位上，由于大部分時間都要面對層出不窮的故障和任務，所以小組之間的協(xié)作顯得尤為重要。這就需要優(yōu)化人員善于溝通和協(xié)調和各小組之間的關系和工作。通信專業(yè)實習報告9前言：通過近四周的生產實習，我們從感性上學到了很多東西，也對我們將來的學習和研究方向的確定產生了深遠的影響。通過這次實習豐富了理論知識，增強了操作能力，開闊了視野，并使我對以后的工作有了定性的認識，真是讓我收獲頗多。現(xiàn)將本次實習就實習內容以及未來自己努力的方向兩方面作以總結。一、實習內容公司簡介：xxxx通信技術有限公司創(chuàng)立于20xx年3月，坐落在中國南部美麗的海濱城市——xx。公司致力于移動通信領域，于20xx年通過了軟件企業(yè)認證，正是成為xx高科技公司中的一員。由廣東省信息產業(yè)廳認定的“雙軟”企業(yè)，公司從事移動通訊運營商提供核心支撐軟件的開發(fā)及工程安裝，該公司綜合多年網絡優(yōu)化工程實踐經驗,運用現(xiàn)代軟件技術開發(fā)出來的一套基于windows20xx及xp系統(tǒng)的無線網絡測試評估系統(tǒng)，具備完善的gsm/dcs/pcs等網絡測試功能，是當今移動通信gsmamp。gprs網絡優(yōu)化行業(yè)中最具競爭力的產品之一。業(yè)務涵蓋gsm、cdma、gprs以及gsm與cdma的整合形式umt。公司的經營重點為移動通信運營商提供核心業(yè)務支撐軟件，系統(tǒng)集成和網絡優(yōu)化代維服務工等。xxxx通信技術有限公司堅持“服務第一、創(chuàng)新第一、信譽第一，最大限度滿足客戶利益”的原則，樹立“以市場為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略。在激烈的市場競爭中，公司不斷完善自我，通過建立規(guī)范、高效的企業(yè)管理平臺，形成了完整的銷售、技術創(chuàng)新以及全方位的服務體系。緊緊圍繞市場需求，與客戶緊密合作，最終在產品和技術的提供與服務中實現(xiàn)與客戶及合作伙伴共同發(fā)展。內容：在工程部里面從事巡檢工作，學習最基本的cdma網絡知識、gsm網絡知識、室內分布系統(tǒng)知識。nokia手機工程模式和三星常用工程模式的認識跟應用。nokia測試手機使用的bcch、cid、rx、rq跟tx測試g網的網絡信號，三星手機使用的pn、ec/io、rx和tx測試c網的網絡信號。巡檢組員關于測試的方法和要求，室內分布代維服務內容和要求，用戶感受要求，網絡指標要求，工藝要求等。室內分布系統(tǒng)總臺賬中巡檢站點信息查找。分析c/g網絡信號系統(tǒng)設計方案，繪畫系統(tǒng)原理圖跟設備安裝圖，從而弄懂網絡的覆蓋區(qū)域，饋線的走向，設備器件的參數(shù)等設計方案的要求。學習常用測量儀器的使用方法應用于室內分布系統(tǒng)整改、優(yōu)化工程：結合更高的網絡質量要求和大網變化、有必要對已建的室內分布系統(tǒng)進行全面的測試評估、系統(tǒng)指標調測、整改方案實施、系統(tǒng)優(yōu)化網絡優(yōu)化。用戶投訴分析處理、。實際巡檢操作要掌握的要領：gsm的通信測試用nokia移動電話的工程模式名稱為“net monitor“分組畫面為改錐、鐵錘和手機，諾基亞的工程模式啟動后可以通過命令開啟或關閉。工能選擇net monitor01進入畫面00退出的程序一樣，只不過后面的01該成了00。記錄bcch﹑ci﹑rxlev﹑rq﹑txpwr(等級)最強鄰居小區(qū)1跟最強鄰小區(qū)2的數(shù)據，以及切換測試。打通10010電話，對數(shù)據變化進行記錄。主要記錄數(shù)據為菜單1﹑3和9。cdma用三星移動電話第三行的pn數(shù)值是代表者手機信號接收基站的代碼。在建筑物內amp。室外大家可以嘗試著播打?？纯磒n值的變化。后面的d0xx數(shù)值就是下行rx接收電平值。也就是手機信號接收功率的強弱數(shù)值。數(shù)值越小，代表功率越大，信號也就越強。反之也亦然。正常范圍應該是50～90之間。后面的0x數(shù)值代表者ec/io值，通俗的說就是擾頻值。數(shù)值越大說明手機受到外界干擾越大。超過+10幾乎無法正常通話了。第四行的數(shù)值txx代表了手機上行也就是手機發(fā)射功率數(shù)字。數(shù)字越大代表發(fā)射信號的功率越強。關鍵就是第一頁的cdma monitor，是工程測試人員必看的一頁。如果要判斷信號問題還是手機故障，依據都來自與此。完成了這些的數(shù)據記錄后，還要對電表位置/讀數(shù)以及主機設備的具體位置進行記錄。二、未來自己努力的方向通過實習，我才有了機會去面對著專業(yè)性人員，聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備，這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系，很益于我在以后的工作。實習讓我體會通信在國民經濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對通信工程在生產生活中的感性認識，了解這些企業(yè)生產和運營的規(guī)律，學習這些企業(yè)組織和管理知識，鞏固了所學理論，培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技術能力。此次實習通過各種形式我了解當前通信產業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來的美好生活，當然以后自己也要立志獻身于通信事業(yè)，重點研究移動通信新技術。通信專業(yè)實習報告10一、實習目的了解參觀單位的發(fā)展狀況，產品特點及技術要求主要了解各單位的產品特點，有硬件和軟件之分，有機械和智能之別。通過參觀實習，了解產品的生產過程了解產品從原材料到成品批量生產的全過程以及生產組織管理等知識，培養(yǎng)學生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風，以及生產現(xiàn)場中將科學的理論知識加以驗 證、深化、鞏固和充實。參觀過程中注意單位產品及技術要求同專業(yè)知識的聯(lián)系拓寬學生的知識面，增加感性認識，把所學知識條理化系統(tǒng)化，學到從書本學不到的專業(yè)知識。對于在參觀過程中遇到的問題，可以同單位的帶隊老師進行交流激發(fā)學生向實踐學習和探索的積極性，為今后的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。總之我們的目的就是讓自己知道我們學習了通信工程以后的發(fā)展方向。讓我們不再盲目，不再不知所以然。讓我們回家的時候要是再有人問你們學通信工程是干什么的啊，我們可以不假思索的告訴他們我們的任務了。二、實習內容實習動員由侯萌老師講解實習內容，強調實習過程中應注意的事項，以及實習紀律等。動員同學們在實習過程中要認真對待，遵守紀律，寫好實習報告。由張少蔚老師安排實習空閑期間的活動：預習，寫出預習報告，認真完成。參觀小鴨集團山東小鴨集團是山東省著名企業(yè)，現(xiàn)已走過了近24年的發(fā)展歷程。1979年在濟南拖拉機廠的基礎上，開始轉產單缸洗衣機、雙缸洗衣機，并以這些產品為依托，樹立了”小鴨“品牌集團擁有的”小鴨“和”YOKO“品牌在國際也具有一定的知名度，其中”小鴨“牌商標被國家工商總局認定為”中國馳名商標。首先我們參觀了慈溪金洲電器有限公司濟南塑件加工中心的注塑車間。其中HTF1600型塑件注射成型機的額定功率為163KW 。其中控制版控制速度、溫度、容量、流量。生產的`過程是固體顆粒狀的原材料經加熱融化后注射入模具中，冷卻后開模就可成形。 位型機的型號為HTF360空氣壓縮機隨后參觀了總裝車間?？傃b車間是把各種零件按一定順序在流水線上組裝成完整洗衣機的地點。其中首先進行的是電機裝配，隨后進行洗滌、脫水電機裝配。洗滌桶裝配是在底座裝入洗滌桶，然后進行操作盤裝配，將洗滌，脫水定時安裝在洗衣機上。然后接線、檢測（水檢）、電檢、外觀質檢，送入成品庫。這一切操作都是在注塑車間生產出來的塑料外殼上進行的。TD—SCDMA講座 山東輕工業(yè)學院 張少蔚8月30號，張少蔚老師給我們講解了移動通信的相關知識，主要內容如下：（1）TD—結構方式，主要對TD—SEDMA系統(tǒng)進行了詳細的闡述。TD—SCDMA系統(tǒng) 是我國提出的第三代移動通信標準，該系統(tǒng)采用WCDMA系統(tǒng)的框架體系，我國采用這種通信標準，有其重要原因。首先，TD—SCDMA使用了智能天線，聯(lián)合檢測和同步CDMA等先進技術，因此在系統(tǒng)容量，頻譜利用率和抗干擾能力方面具有突出的優(yōu)勢。（2）蜂窩網絡組成部分主要針對數(shù)字蜂窩網展開討論。GSM蜂窩系統(tǒng)的組成可分為移動臺、基站子系統(tǒng)和網絡子系統(tǒng)、基站子系統(tǒng)（BS）由基站收發(fā)臺（BTS）和基站控制器（BSC）組成；網絡子系統(tǒng)由移動交換中心（MSC）、操作維護中心（OMC）、原籍位置寄存器（HLR）等組成。（3）3G技術。關于第三代移動通信系統(tǒng)的標準，開始主要由國際電信聯(lián)（ITU）為主導的。地址技術采用CDMA技術，典型代表有UTRAFDD和cdma20xx，后來又出現(xiàn)了3GPP和3GPP2標準。通信專業(yè)實習報告11一、實習基本情況實習時間：XX年10月8日至XX年12月8日實習地點：廣西南寧市實習公司：廣西英倫通信技術有限公司實習部門：技術部廣西英倫通信技術有限公司(簡稱“英倫通信”)，位