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電信實習日記-資料下載頁

2024-11-09 07:45本頁面
  

【正文】 朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!第五篇:電信實習品牌: 天翼天翼飛Young:面向校園內(nèi)大中專學生以及校園外年輕人群推出的3G 套餐,具有3G 消費門檻低天翼e家:國電信全新升級的家庭客戶品牌。天翼領航:中國電信面向企業(yè)客戶推出的客戶品牌 天翼WIFI 經(jīng)營CDMA、CDMA1X、CDMA2000網(wǎng)絡,1315180、18189 中國電信股份有限公司江蘇分公司產(chǎn)品:天翼空間、189郵箱、愛音樂、天翼Live、號碼百事通、互聯(lián)星空、IPTV渠道銷售技巧一、強調(diào)市場需求很多渠道銷售代表在進行銷售的過程中,往往著重強調(diào)價格、利潤,而對產(chǎn)品的市場需求沒有認真的介紹,從而導致了新品上市,渠道商銷售需求不高,或者不愿意銷售更多的產(chǎn)品型號。渠道銷售技巧二、善于利用銷售道具渠道商每天都會聽到不同商家對產(chǎn)品的介紹、市場的介紹,各個銷售代表都把自己的產(chǎn)品吹的震天響。如何在眾多商家的共同銷售中,脫穎而出,這個需要利用道具作為我們銷售的潤滑劑。在實際的銷售過程中,我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對公司有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論證。渠道銷售技巧三、善于利用競爭對手做比較 孫子兵法中就有介紹:知己知彼,百戰(zhàn)百勝。商場如戰(zhàn)場,要想在競爭中獲勝,必須對競爭對手有充分的了解。很多廠家、銷售代表只光顧著研究本產(chǎn)品與競爭對手的差別。但在渠道銷售的過程中,渠道商更加關心的是產(chǎn)品能夠賺多少錢的問題。假如銷售代表一味的強調(diào)產(chǎn)品與競爭對手的差異,往往打不到問題的關鍵點上。那么,既然不注重談產(chǎn)品對手的比較,如何理解“善于利用競爭對手做比較”這句話呢?這里,我們所說的用競爭對手做比較,是指站在渠道商的角度上,用渠道商的競爭對手與渠道商進行比較。渠道銷售技巧四、善于利用調(diào)查數(shù)據(jù)我們經(jīng)常會聽到一些銷售代表在開會的時候說到:“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權?!闭{(diào)查不但是我們做各種市場預測、促銷策劃等決策的依據(jù),同時也可以作為我們銷售的輔助工具。客戶:我先進你們一個型號產(chǎn)品試銷,賣好了在進其他型號產(chǎn)品。銷售人員:老板,我們的市場調(diào)查結果表明:三種規(guī)格的銷售比例分別是:X%,Y%,Z%。如果您只進這一規(guī)格,您只能得到X%的生意量,而您如果能夠進齊三種規(guī)格,你就會得到100%的生意量。(拿出調(diào)查的數(shù)據(jù)證明)渠道銷售技巧五、善于抓住機會表達利益點我們在宣布一個活動,在非正式場合與正式場合宣布給人的感覺是不一樣的。同樣,我們對渠道商表達利益點的同時,也要善于抓住表達的時機。善于抓住時機表達我們的利益點,不但給渠道商印象深刻,同時,還可以化解渠道商給我們拋出的難題。市場營銷渠道建設模式的基本原則渠道覆蓋原則。通過對各類渠道的合理布局, 實施各渠道之間的高效協(xié)同營銷服務, 實現(xiàn)對各類客戶全方位、無縫隙、立體式的營銷覆蓋和服務。渠道資源配置原則渠道選址原則。營業(yè)網(wǎng)點選址應綜合考慮行政區(qū)劃、服務半徑、人口和客戶數(shù)量、客戶習慣、地域特征、消費水平、競爭態(tài)勢等因素對網(wǎng)點進行合理、科學布局, 提高網(wǎng)點的利用率和市場滲透率。渠道分級原則。考慮不同城市的客戶需求、競爭態(tài)勢、合作伙伴實力及不同經(jīng)濟發(fā)展水平等因素, 全省自有實體渠道營業(yè)點按標準店分為一至七級營業(yè)廳進行管理。強化自辦渠道。中國電信分公司自辦的營銷渠道,應該說是企業(yè)營銷的主渠道、其它方式無法替代。電信企業(yè)欲提升全業(yè)務運營效能須先從抓營業(yè)廳入手,要在增加營業(yè)廳數(shù)量的同時提升營業(yè)廳的硬件環(huán)境和營業(yè)員的素質(zhì)。在地縣城區(qū)應建立不止一家規(guī)范化的全業(yè)務自辦營業(yè)廳,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級應至少建立一家像樣的全業(yè)務自辦營業(yè)廳,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚無健全的全業(yè)務自辦營業(yè)廳的現(xiàn)象應得到克服。電信企業(yè)近年來開辟與設置的政企客戶、商業(yè)客戶、個人客戶、網(wǎng)上營業(yè)廳、10000號服務中心等渠道亦應得到健全與優(yōu)化。其次,創(chuàng)建社會渠道。地、縣城區(qū)建立“三類”社會營銷渠道:一類以豐富的2G、3G手機終端賣場為特色的電信全業(yè)務營業(yè)廳;二類以一定規(guī)模的2G、3G手機終端賣場為特色、以合作或專營為主體的電信非全業(yè)務的營業(yè)點;三類以兼營充值、繳費、代辦語音業(yè)務點的服務點。一類的社會營銷渠道,縣級以上的城市至少要先建成一家,形成豐富的手機終端專用賣場,保證區(qū)域內(nèi)社會渠道手機終端的正常供給。二類社會營銷渠道,地、縣城區(qū)應有多家、鎮(zhèn)鄉(xiāng)應有二家的目標建設,力求做到合理布局,消除盲區(qū),落實區(qū)域內(nèi)能夠實現(xiàn)電信全業(yè)務服務功能;三類的社會營銷渠道,在相關城鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi),廣泛動員報刊亭、公話超市、社區(qū)代理點、“農(nóng)家樂”超市、信息服務站等人口密集地,設立充值繳費點,加裝電子售卡機,配送實物卡,裝訂標識牌等,代辦電信業(yè)務服務活動。以此形成多層次,無縫隙立體性的電信企業(yè)產(chǎn)品營銷渠道網(wǎng)絡。建立農(nóng)村網(wǎng)點
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