【正文】 出版社于1995年9月起合作出版重要期刊1）《汽車工業(yè)》(英國(guó))2）《汽車工程》(美國(guó))3）《汽車與駕駛員》(美國(guó))4）《汽車技術(shù)雜志》(德國(guó))5）《B0SCH汽車工程手冊(cè)》(德國(guó))6）《自動(dòng)車技術(shù)》(日本)7）《汽車工程師》(法國(guó))8）《汽車工程師》(英國(guó))9）《汽車工程》(意大利)10）《汽車工業(yè)》(俄羅斯)11）《汽車工程》中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)主辦12）《汽車技術(shù)》中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)和長(zhǎng)春汽車研究所聯(lián)合主辦13）《中國(guó)汽車報(bào)》14）《汽車之友》中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)15）《汽車與配件》中國(guó)汽車零部件聯(lián)營(yíng)公司、上海市汽車配件總公司主辦16）《汽車維修與保養(yǎng)》中國(guó)北方車輛研究所主辦17）《汽車族》人民日?qǐng)?bào)社《中國(guó)汽車報(bào)》主辦18）《中國(guó)汽車畫(huà)報(bào)》中國(guó)汽車畫(huà)報(bào)社19）《汽車導(dǎo)報(bào)》隸屬于深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)20）《汽車與駕駛維修》 中國(guó)科協(xié)主管的大型綜合性汽車科普期刊21）《轎車情報(bào)》上海市工業(yè)系統(tǒng)科技情報(bào)中心主辦22）《車時(shí)代》遼寧北方報(bào)刊發(fā)展中心23）《越野雜志》 越野生活雜志《動(dòng)感駕馭》財(cái)訊傳媒與海邁集團(tuán)旗下的著名雜志《Autocar》進(jìn)行合作相關(guān)網(wǎng)站1）中國(guó)汽車文化網(wǎng)：12）汽車周報(bào)：13）汽車市場(chǎng)雜志社：19）中國(guó)汽車新網(wǎng)：20）太平洋汽車網(wǎng)：八、網(wǎng)站資源充分利用課程網(wǎng)站資源，以利自學(xué)及拓展汽車文化的知識(shí)面，課程網(wǎng)站已經(jīng)建成，含有豐富的學(xué)習(xí)資源。包括: 網(wǎng)絡(luò)多媒體課件、授課錄像、電子教材、考核題庫(kù)、在線測(cè)試、在線交流、教學(xué)設(shè)計(jì)、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程實(shí)施綱要、參考資料、拓展學(xué)習(xí)資源等。學(xué)生要經(jīng)常瀏覽網(wǎng)站，關(guān)注網(wǎng)上通告，多與教師和同學(xué)在網(wǎng)上交流。第五篇：汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告本學(xué)期的第十七周我們汽車班在任老師的組織下進(jìn)行了為期兩天的汽車實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)以小組的模式進(jìn)行，主要參觀了豐收路和名車城的幾個(gè)品牌汽車4S店。參觀的過(guò)程中我們了解了4S店的構(gòu)成和汽車銷售的幾個(gè)步驟，也學(xué)習(xí)到一些銷售的技巧，了解到幾個(gè)品牌汽車的文化。這過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，下面是我自己的一些看法。第一，4S店的店內(nèi)布局和風(fēng)格。我們第一天去了豐收路的別克店。別克屬于中高級(jí)汽車，個(gè)人也比較喜歡別克這個(gè)品牌。我們進(jìn)去這個(gè)店第一感覺(jué)是這個(gè)店有點(diǎn)亂，店內(nèi)4，5種車型，站了店內(nèi)的很大面積。再一方面就是銷售人員比買(mǎi)車的人還多，都在店內(nèi)站著給人很吵雜的感覺(jué)。第二天我們?nèi)チ吮捡Y寶馬等幾個(gè)高端品牌車。進(jìn)店的第一感覺(jué)是比較冷清，店很大車型不多?？吹竭@些問(wèn)題也許是不成熟的，但是我想說(shuō)自己的一些建議。首先，對(duì)于中低檔品牌車來(lái)說(shuō)。由于資金投入的一些原因，可能店面不會(huì)弄的很大，這便造成了上面的一些問(wèn)題。我有個(gè)想法，店面內(nèi)不要放過(guò)多的車型，只放一些買(mǎi)的較好的車型，這是在保證進(jìn)入店內(nèi)沒(méi)有感到很擁擠的情況下，可不可以放一些車的模型，這樣第一，顧客不會(huì)感覺(jué)到嘈雜的感覺(jué)，第二，顧客可以看到整車的效果。然后車的內(nèi)飾用一些三D影像弄出來(lái)，顧客對(duì)哪種車型感興趣可以把實(shí)型車放到店外較安靜人較少寬敞的環(huán)境當(dāng)中，這樣顧客可以更充分的考慮。第二，對(duì)于一些高端品牌來(lái)說(shuō)，資金肯定不是問(wèn)題。這樣可以考慮是不是多注意一些品牌文化或者店面風(fēng)格特色的突出。店內(nèi)布置突出特色個(gè)性，車型風(fēng)格用一些布置突出，這樣更容易激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。第二，銷售人員的態(tài)度。這是很多同學(xué)都提到夠的問(wèn)題。這里關(guān)鍵是一個(gè)以貌取人的問(wèn)題。在一些低端的品牌車店里銷售員的態(tài)度可能好一點(diǎn)，但是一些高端的品牌店里我們很容易收到冷眼，原因是他們認(rèn)為我們買(mǎi)不起車。很多同學(xué)說(shuō)過(guò)不要以貌取人，要把每一位來(lái)店的人當(dāng)成一個(gè)潛在顧客。我認(rèn)為這有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)。我們也買(mǎi)過(guò)衣服，我們會(huì)看到每天有那么多的人來(lái)來(lái)往往，每天推銷要說(shuō)那么多重復(fù)的話，而且也不確定買(mǎi)不買(mǎi)。我們做過(guò)購(gòu)買(mǎi)者，我們的心里有時(shí)候只是對(duì)哪一件商品抱著看一看的態(tài)度根本沒(méi)有想買(mǎi)的意圖，這時(shí)候如果推銷者再十分熱情的推銷我們也會(huì)搞得我們不好意思而離開(kāi)這個(gè)店，也就減少了對(duì)其他商品購(gòu)買(mǎi)的可能性。其實(shí)每天那么多顧客怎么可能做到百分之百的態(tài)度很熱情。所以說(shuō)在這個(gè)過(guò)程中，如果我們要做銷售這一行應(yīng)該學(xué)會(huì)看人，察言觀色，銷售是有技巧的，而不是憑著一腔熱情就可以的，不必說(shuō)每時(shí)每刻的百分百熱情，也不要對(duì)某些人冷漠，應(yīng)該有一定的針對(duì)性。第三，銷售模式。在如今買(mǎi)車的人越來(lái)越多，汽車品牌也越來(lái)越多，就像買(mǎi)手機(jī)一樣品牌很多，型號(hào)很多，性能也各有不同，所以賣(mài)手機(jī)的時(shí)候我們會(huì)感到很盲目，不知道買(mǎi)那個(gè)品牌，那種型號(hào)的好。買(mǎi)車其實(shí)也是一樣的，消費(fèi)者只是大概想買(mǎi)多少價(jià)位的車對(duì)車型，車的性能，車的風(fēng)格都不是很了解。4S店是一個(gè)很好的平臺(tái)，但是我感覺(jué)于消費(fèi)者還不夠貼近。我想像的一個(gè)平臺(tái)是消費(fèi)這可以隨時(shí)隨地全面的了解車的一切，而且不能是那種很專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，要以一種消費(fèi)者能夠理解能夠接受的解釋方式。換句話來(lái)說(shuō)，在4S店與消費(fèi)者之間少了一個(gè)紐帶。這個(gè)紐帶應(yīng)該是以消費(fèi)者為首，一種人性化的橋梁。這個(gè)橋梁應(yīng)該是把自己當(dāng)成是買(mǎi)車的人，這樣通過(guò)這個(gè)橋梁消費(fèi)者可以很全面很實(shí)用的得到自己想了解的車型的情況，購(gòu)買(mǎi)到自己自己用著最舒適，買(mǎi)著最放心的車。這樣不僅讓消費(fèi)者更加方便，也使4S店效益更好，這是一個(gè)良性的循環(huán)。第四，我們的前景。有個(gè)銷售人員說(shuō)了一句話我記得很清楚，他說(shuō)，我們這里不要求學(xué)歷只要會(huì)說(shuō)就行。我覺(jué)得確實(shí)如此，銷售不是搞科研沒(méi)有那么高的技術(shù)要求，也沒(méi)有那么墨守陳規(guī)，不過(guò)這確實(shí)很悲哀，我們上了兩年大學(xué)究竟學(xué)到了什么，我們所謂的科班出身，我們學(xué)的汽車專業(yè)，我們的優(yōu)勢(shì)到底在哪里？將來(lái)我們?cè)撟鲂┦裁矗科囦N售這一行的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，聽(tīng)一個(gè)學(xué)姐說(shuō)，基本工資才300，賣(mài)一輛車的提成300，真的很難做。我認(rèn)為我們畢業(yè)以后還是從事一些技術(shù)性的工作，從最基本的修車開(kāi)始?；蛟S大學(xué)2年我們沒(méi)有學(xué)到很多關(guān)于汽車的技術(shù)方面的東西，但是我們有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們剛剛畢業(yè)我們還保留著一些學(xué)生的氣息，我們肯學(xué)，我們對(duì)技術(shù)有很大的興趣。我們還年輕應(yīng)該趁早學(xué)點(diǎn)技術(shù)，這可以為我們以后從事更大的事業(yè)打下基礎(chǔ)。其實(shí)汽車是一個(gè)涉及面很廣的商品，與汽車有關(guān)的產(chǎn)物很多，比如汽車美容，汽車保險(xiǎn)，汽車二手車服務(wù)。我們可以做的很多，只是我們?cè)覆辉敢庾觯覆辉敢饩ㄒ婚T(mén)。無(wú)論從事那一行我們都該盡量多的學(xué)習(xí)和了解與汽車有關(guān)的知識(shí)。汽車一班 朱修濤學(xué)號(hào)100109129