【正文】 方式，避免價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)，也可以通過對(duì)意競(jìng)爭(zhēng)者斷貨或提價(jià)供貨方式來做證利潤(rùn)和價(jià)格的控制，來實(shí)現(xiàn)對(duì)終端的鋪貨。六、要制定好配送周期終端鋪貨周期大密，終端鋪貨數(shù)量少，影響業(yè)務(wù)人員工作熱情，工作也會(huì)得不償失，而鋪貨周期大長(zhǎng)，會(huì)造成斷貨，讓終端銷售熱情減少和推銷習(xí)慣轉(zhuǎn)移，影響再次鋪貨和后期銷售，因而制定好配送周期，是保證終端鋪貨有續(xù)進(jìn)行的補(bǔ)充。七、要揣摩客戶心理，做好客情“ 知己知彼”方能“百戰(zhàn)不殆”，在鋪貨過程中，把握與了解終端客戶的心理習(xí)性和愛好，是終端鋪貨成功的第一步，也只有對(duì)客戶清楚了解，才能在鋪貨過程對(duì)客戶進(jìn)行有的放失，了解其所思所想，做出有效行動(dòng)，同時(shí)在鋪貨工作中讓終端讓住你和你過去良好的客情都有助于終端輔貨工作的開展，因此鋪貨過程中要讓終端記住你的名字，感受到你的真誠(chéng)，對(duì)后續(xù)的鋪貨工作也有很大幫助?！度绾巫龊貌少彙分敖?jīng)歷過這種緊張,不過~沒什么大不了得,把你的認(rèn)識(shí)說給大家就好了~~送你一篇可以參考的資料1． 操守廉潔：面對(duì)各種供貨商，有些供貨商總會(huì)想辦法以金錢或其它方式來誘惑采購人員，以達(dá)其銷售目的。采購人員若無法把持，可能不自覺掉入供貨商的陷井，而不能自撥，進(jìn)而任由供貨商擺布，到底人類對(duì)財(cái)富之欲望是無止境的。有一句名言，很值得我們參考，那就是：“做事可以失敗，做人不可失敗?！蔽覀兩钚糯蟛糠值牟少徣藛T都能潔身自愛，否則紙包不住火的，不應(yīng)得之財(cái)富終會(huì)被曝光，這種人必遭公司與社會(huì)唾棄，而惹致個(gè)人身敗名裂。2． 掌握市場(chǎng)：流通業(yè)是將各種民生消費(fèi)品賣給最終消費(fèi)者的產(chǎn)業(yè)，故商品種類繁多，且日新月異，采購人員必須努力透過各種管道及方式（包含檢討賣場(chǎng)人員的建議與反應(yīng)，因?yàn)樗麄冏罱咏蛻簦私馐袌?chǎng)之需要及趨勢(shì)，而非坐井觀天，如井底之蛙，自以為秀才不出門，能知天下事，究竟市場(chǎng)的變量太多，我們應(yīng)盡量利用一切資源，掌握它們，做好知已知彼，則必能百戰(zhàn)百勝。3． 精打細(xì)算：有一商場(chǎng)名人曾說：“會(huì)賣不如會(huì)買”，這句話在流通業(yè)已成為至理銘言，這句話的意思是：賣場(chǎng)人員若因?yàn)樯唐凡粚?duì)，或價(jià)格太貴，使再大的勁，也不如采購人員選對(duì)商品，又買到便宜的價(jià)錢，來得更輕松，因?yàn)轭櫩偷难劬κ茄┝恋模绻粋}庫賣場(chǎng)人員說服買下該件商品，事后發(fā)現(xiàn)被騙，他是不會(huì)再光顧的。采購人員必須能精打細(xì)算，供貨商雖然犧牲了一點(diǎn)利潤(rùn)，但若銷售量增加，供貨商還是喜歡與這種采購人員或公司來往的。4． 積極認(rèn)真：現(xiàn)代流通業(yè)講求的是速度及效率，否則就被淘汰出局，采購人員以積極認(rèn)真的態(tài)度來工作，將可使本公司的商品能適時(shí)適地的推出，符合賣場(chǎng)的需要。與賣場(chǎng)的溝通更須要此種工作態(tài)度。5． 創(chuàng)新求進(jìn)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，不進(jìn)則退，輸家可能成為羸家，贏家也可能變成輸家。流通業(yè)尤其需要采購人員能有創(chuàng)新（非標(biāo)新立異）的思考力，力求突破現(xiàn)狀，隨時(shí)以新點(diǎn)子或創(chuàng)意來改善個(gè)人的工作方法與效率，同時(shí)在商品組合方面也應(yīng)力求創(chuàng)新，如此成功才可確保。6． 適應(yīng)性強(qiáng)：采購是個(gè)機(jī)動(dòng)性很高的職位，對(duì)市場(chǎng)及供貨商均須隨時(shí)掌握，開發(fā)新的商品或供貨商也是采購的重要職責(zé)之一，故東奔西走，甚至遠(yuǎn)赴國(guó)外采購有時(shí)也是必要的。采購人員因此必須有很強(qiáng)的適應(yīng)性，能夠適應(yīng)不同的環(huán)境、地區(qū)、或國(guó)家，否則一直坐在辦公室是不可能把工作做好的。身為采購對(duì)其所負(fù)責(zé)之利潤(rùn)預(yù)算負(fù)全責(zé)，其壓力可想而知，采購更必須能適應(yīng)此壓力。這是一項(xiàng)勞心勞力的工作，勞心指竭盡腦筋把工作做好的付出，勞力指輾轉(zhuǎn)各地體力負(fù)荷，要做好采購的工作，須事先有此心理準(zhǔn)備。7． 團(tuán)結(jié)合作：表面上采購工作似乎是單獨(dú)作業(yè)，但人不可能脫離群居而單獨(dú)生活，采購人員也不可能脫離公司的整體作業(yè)，采購必須與同事和諧共處，彼此合作，互相支持，采購的工作才可無往不利。身為采購應(yīng)去除本位主義或獨(dú)善其身的意識(shí)，凡事應(yīng)以公司大局為重，待人處事，尤須注重團(tuán)隊(duì)的合作，并以公司的利益為前提。團(tuán)結(jié)生力量，這是很容易懂的，我們揮公司的整體的力量，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上一爭(zhēng)長(zhǎng)短。覆巢之下無完卵，公司全體每一位同事都應(yīng)有此憂患意識(shí)，公司才可在市場(chǎng)上永續(xù)經(jīng)營(yíng)，個(gè)人在公司的事業(yè)才可確保。 馮磊第四篇：怎樣做一名業(yè)務(wù)員怎樣做一名業(yè)務(wù)員一般來說，有想法、想創(chuàng)業(yè)的人，在創(chuàng)業(yè)之前，都會(huì)做業(yè)務(wù)員，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員是最鍛煉人的一項(xiàng)工作。有些業(yè)務(wù)員，只知道拼命的跑業(yè)務(wù)，拉單子，而效果往往是不怎么理想的，所以這里面一定是有很多技巧的。來到一家陌生的公司，去找一個(gè)陌生的經(jīng)理，在經(jīng)理剛見到你的第一眼，一個(gè)“不信任”的關(guān)系就產(chǎn)生了，而且是一定會(huì)產(chǎn)生的。如果換做是你買東西，如果已經(jīng)不信任賣家了，你購買的欲望還會(huì)那么強(qiáng)烈嗎？所以推銷的第一步，不是推銷產(chǎn)品，而是推銷你自己。讓對(duì)方了解你是一個(gè)怎么樣的人，讓對(duì)方是因?yàn)椤跋胂嘈拍悴刨I這種產(chǎn)品，而不是因?yàn)檫@種產(chǎn)品好才相信你”在介紹產(chǎn)品之前如果有聊天的時(shí)間，一般在向?qū)Ψ秸f明這么幾點(diǎn)：第一：我是一個(gè)很有上進(jìn)心的人。第二：我想創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)之前我想多積累些經(jīng)驗(yàn)。第三：我是一個(gè)很誠(chéng)實(shí)的人。這些話當(dāng)然不能直接說，而是通過聊天，在字里行間流露出來的一種思想、一種精神。讓對(duì)方覺得：“嗯~？這小伙子很有前途啊，這得培養(yǎng)培養(yǎng)?！边@樣一個(gè)信任的關(guān)系就產(chǎn)生了。在聊天的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)侃一些，但是一但話題轉(zhuǎn)到產(chǎn)品上的時(shí)候，你就要表現(xiàn)得很專業(yè)。還有一些業(yè)務(wù)員比較聰明，他們交一些業(yè)務(wù)員朋友，然后相互介紹單子。利潤(rùn)分成很明顯，你自己再怎么優(yōu)秀，也只能是靠自己來一家一家的跑，這樣你是不可能走出業(yè)務(wù)員這個(gè)階層的。而如果你能交到一些業(yè)務(wù)員朋友的話，你有了適合對(duì)方的單子就可以介紹給他，然后利潤(rùn)分成。不止這樣，假設(shè)你是做產(chǎn)品A的，你的業(yè)務(wù)員朋友是做產(chǎn)品B的。如果你已經(jīng)和一家公司簽過幾個(gè)單子了，而且形成了長(zhǎng)期合作的關(guān)系，無意中你發(fā)現(xiàn)他們需要產(chǎn)品B，你就可以對(duì)他說，我有一個(gè)鐵哥們，是做產(chǎn)品B的，如果你需要的話，我可以讓他給你個(gè)最底價(jià)，你向他們介紹產(chǎn)品B，和你的業(yè)務(wù)員朋友向他介紹產(chǎn)品B，效果是不一樣的，那公司根本不認(rèn)識(shí)你的業(yè)務(wù)員朋友，所以你比他更容易被接受的。如果你有一百個(gè)業(yè)務(wù)員朋友的話，就等于有一百個(gè)人在幫你做業(yè)務(wù)，當(dāng)然那些朋友不可能主動(dòng)幫你跑業(yè)務(wù)，而是在無意中發(fā)現(xiàn)單子以后介紹給你。所以多交些朋友對(duì)你事業(yè)會(huì)有很大的幫助的。充電。白天工作，晚上充電。充電方法有：第一，記日記法。根據(jù)白天客人的疑問和旅游公司的情況，把感想記錄下來，日積月累就是進(jìn)步。第二，讀書法。買一本雜志，如《銷售與市場(chǎng)》。第三，通過網(wǎng)絡(luò)或電話與公司其他業(yè)務(wù)員交流。第四，找一個(gè)隨時(shí)能夠請(qǐng)教的“老師”，以備遇到問題時(shí)求教。實(shí)干。如果有人問我：“評(píng)價(jià)一名旅行社業(yè)務(wù)員是否優(yōu)秀的第一條標(biāo)準(zhǔn)是什么？”我會(huì)說兩個(gè)字——“實(shí)干！”這個(gè)問題對(duì)對(duì)勤奮敬業(yè)的業(yè)務(wù)員來說很簡(jiǎn)單，對(duì)于小聰明太多的業(yè)務(wù)員來說就太復(fù)雜了！旅行社的業(yè)務(wù)員必須要用腳步來丈量市場(chǎng)，決對(duì)不能閉門造車。舉一個(gè)最實(shí)際的例子：筆者個(gè)人做旅行社業(yè)務(wù)員出身，當(dāng)時(shí)筆者應(yīng)聘的一家旅行社在試用的20個(gè)同學(xué)中只留下我一人，經(jīng)理十分肯定我的實(shí)干：小芳是唯一一個(gè) 來的頭一天就拿著我的名片給我們這個(gè)寫字樓的所有商戶發(fā)名片的員工。而我們旅行社做了兩三年的老員工都還 沒做到！堅(jiān)持。有些業(yè)務(wù)員工作前期是很努力，可是短時(shí)間沒有收獲，于是信念就開始動(dòng)搖了，思想也消極了，也就有了一些順口溜——起的比雞早，睡的比小姐晚，干的活比牛還累，掙的錢比民工還少。哪有剛播下種子立馬就可以開花結(jié)果的美事呢？有多少業(yè)務(wù)員半路上溜到有空調(diào)的網(wǎng)吧去上網(wǎng)聊天、打游戲？還 看看大街上又有多少業(yè)務(wù)員騎著自行車冒著炎炎酷暑去拜訪客戶？（筆者皮膚比較黑，就是跑業(yè)務(wù)跑的；大夏天 跑到客戶那里送彩頁——順便帶點(diǎn)老冰棍，客戶賊感動(dòng)！效果賊好?。┧?，在旅行社做業(yè)務(wù)不僅是體力與智力的雙重付出，同時(shí)很多時(shí)候也要為了工作割舍感情，學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。想對(duì)方之所想。這點(diǎn)最重要，所以簡(jiǎn)短一點(diǎn)。每次敲客戶的門，都要想好：我今天能給對(duì)方帶來什么收益？如果沒想好，轉(zhuǎn)身就 走，干脆別進(jìn)去。（對(duì)方公司團(tuán)隊(duì)旅游事宜決定權(quán)在總經(jīng)理助理，但是他很頭疼機(jī)票、火車票等雜務(wù)分神，那你幫他擺平，業(yè)務(wù)就不要說了——肯定給你；對(duì)方是第一次上任的工會(huì)主席，就擔(dān)心出事，就不怕花錢，你老給人家說便宜、實(shí)惠沒用的！關(guān)鍵是讓他感到跟你走團(tuán)，穩(wěn)重，會(huì)辦事！你錢上找補(bǔ)，人家愿意給的?。┵Y料收集?？蛻糍Y料很多旅行社業(yè)務(wù)員理解的就是名字、職務(wù)、電話等。大不了記著手機(jī)號(hào)、宅電就不錯(cuò)了！交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)建議你盡量了解客戶的一些需求（大致線路，時(shí)間預(yù)算，費(fèi)用預(yù)算，酒店標(biāo)準(zhǔn)，用餐要求，導(dǎo)游要 求，有些什么特殊要求），這是非常重要的。抓住一切機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來的。我在做旅行社業(yè)務(wù)的過程中，深深的體會(huì)到，其實(shí)機(jī)會(huì)是自己創(chuàng)造的，任何一個(gè)目標(biāo)客戶都有可能成為你的客戶，只是看你是否將銷售的“動(dòng)作”做到位了。比如，我在旅行社做業(yè)務(wù)經(jīng)理的時(shí)候，在公交車上有一位阿姨似看非看的瞄了幾眼我手里的彩頁和行程，我當(dāng)即笑瞇瞇的就雙手持名片，邊自我介紹邊將我的名片和彩頁遞給阿姨；同時(shí)一只手迅速虛托了一下阿姨的肘部（怕她接資料的時(shí)候站不穩(wěn)）。阿姨略微驚訝了一下后，毫不客氣的接了過去。有點(diǎn)悟性。做旅游業(yè)務(wù)不光要能吃苦，也不光是嘴皮子能說就行，很重要的一點(diǎn)要有悟性，會(huì)思考，善于總結(jié)。悟性我理解就是——領(lǐng)悟做事方法，領(lǐng)悟線路知識(shí)，如何精簡(jiǎn)而又準(zhǔn)確的表達(dá)，領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)政策，如何靈活的運(yùn)用。談客戶時(shí)能很快察覺客戶的意圖，通過客戶的言語，能夠知道客戶想干什么，想要什么，學(xué)會(huì)察言觀色。健康。許多筆者認(rèn)識(shí)的、熟悉的旅游經(jīng)理人往往忽視身體的健康與心靈的健全之間的密切關(guān)系，得了這樣那樣的職業(yè)病。此一疏忽，使你對(duì)疾病的抵抗力減弱，同時(shí)，也使業(yè)務(wù)人員的其他領(lǐng)域受到影響。慢跑、游泳、登山或其他類 似的活動(dòng)，都有益于健康，建議多嘗試。第五篇：如何做好一名中介業(yè)務(wù)員如何做好房地產(chǎn)中介如何把房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員做好？房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員從入門職業(yè)專業(yè)是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過程，要學(xué)會(huì)累積經(jīng)驗(yàn)（每天要有個(gè)自我總結(jié)，找出自己多個(gè)自己的不足之處，加以改正），逐漸你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所能找出的缺點(diǎn)越來越少，這樣你基本已經(jīng)入門了。要學(xué)會(huì)升華經(jīng)驗(yàn)，理論實(shí)踐再理論再實(shí)踐，最后達(dá)到忘記，即已經(jīng)把經(jīng)驗(yàn)完全融入到自己的血脈里面，不論遇到任何問題都立刻作出合適的反應(yīng)，這樣你基本已經(jīng)成為職業(yè)了。要成為專業(yè)級(jí)，非常難，有些人10年的銷售經(jīng)驗(yàn)也不能達(dá)到這個(gè)層次，其原因有多個(gè)：性格、興趣、表達(dá)能力、總結(jié)能力、執(zhí)行能力等等。而作好房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)，心態(tài)也是非常重要的相信自己，相信自己的產(chǎn)品用心聆聽客戶及消費(fèi)者的聲音堅(jiān)持、靈活、變通（這三點(diǎn)非常重要）虛心、肯學(xué)每天出門三件事（今天應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該帶什么出門）每天回家三件事（今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有沒有問題）而你想做優(yōu)秀的房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員，這個(gè)難度相當(dāng)大要收廣泛的信息收集渠道（任何可以收集供求信息的渠道）你的同行，甚至是其他二手行的朋友要非常多（他們可以給你提供很多信息）你的做法，很多人是為了銷售而銷售，而你可能要改變一下思路（是為了跟顧客做朋友而銷售）抓住大客，一個(gè)大客（搞投資的都稱為大客），可以為你帶來無法想象的收益房產(chǎn)中介銷售將一個(gè)四字秘訣：快、準(zhǔn)、狠、貼。雖然也聽過其他同事解釋過，我就將我的見解說一下：應(yīng)該有兩個(gè)含義，第一，就是落單快，效率高，代理公司最吸引開發(fā)商的是什么哪，我想那就是更高的銷售能力，與更強(qiáng)的專業(yè)能力所帶來的高效率，具體點(diǎn)就是清盤要快，成交要快，接待客戶要快，思維要快，走路要快，接來電要快，吃午餐要快，就來睡覺都要比別人快一點(diǎn)，每樣快一點(diǎn)，嚇?biāo)滥阕约?。第二，就是勤快，拿什么去讓自己的專業(yè)性更強(qiáng)那，在售樓處事沒時(shí)間讓你學(xué)習(xí)的。拿什么讓上司知道你是上進(jìn)的那，拍馬屁是沒用的，如何讓你的客戶盡快成交哪，這就需要自己多學(xué)一點(diǎn)，多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)。還是那句老套的古話：吃得苦中苦，方為人上人。,一、做好準(zhǔn)備，機(jī)會(huì)是只會(huì)為做好準(zhǔn)備的人而出現(xiàn)的，不要埋怨為什么上司提升的不是我，我這個(gè)月怎么又不是銷售冠軍。如果你經(jīng)常不理解，那么我就可以理解為你根本就還沒有準(zhǔn)備好，多給自己一些計(jì)劃，少給自己一些借口，如果你的經(jīng)歷給你的任務(wù)是按月下的，那么我們就要把它細(xì)化到每周，甚至每天，時(shí)刻提醒自己，我又沒有完成本職工作。作老客戶回訪前或老客戶回訪前是否已經(jīng)想好說辭與對(duì)策。