【正文】 循段發(fā)《服務手冊》和《對單位居民生產(chǎn)、生活用水、用電采取停水、停電措施的有關規(guī)定》，牢記“供電無小事”，牢固樹立辛苦我一 人，方便千萬家的思想。急用戶所急，想用戶所想，統(tǒng)一思想，提高認識，對用戶做到隨叫隨到，熱情服務，禮貌用語，嚴禁吃、拿、卡、要，切實作好優(yōu)質(zhì)服務工 作，使用戶滿意。同時，嚴格執(zhí)行停電手續(xù)，保證生產(chǎn)及職工生活用電的正常供應。切實提高職工的敬業(yè)愛崗精神，為此，要求工區(qū)全體要做好、做到以下工作： (1)強化非正常情況下事故的應急處理能力，做到不等不靠，爭分奪秒，顧全大局，盡職盡責，及時恢復正常供電。(2)定期、不定期走訪用戶，了解用戶的用 電情況，對用戶提出的問題給予及時的處理和整改。(3)進一步增強對供電設備的維修檢查工作，確保供電設備的優(yōu)良完好率和正常供電。(4)大力開展“講文 明語，干文明活“的活動，把優(yōu)質(zhì)服務，樹立行業(yè)新形象的工作扎實地、持續(xù)開展下去。三、廣泛動員、不斷提高對創(chuàng)建自控型班組的認識，努力創(chuàng)建自控型班組創(chuàng) 建自控型班組是新時期強化班組基礎建設，促使全員素質(zhì)、設備質(zhì)量提高和安全穩(wěn)定的一項新的班組管理模式，工區(qū)在創(chuàng)建自控型班組的活動中，職工們普遍對創(chuàng)建 自控型班組這一新的提法不理解，認為班組這些年一直沿用老的管理方法也取得了較好的效果，何必亂折騰呢?對此。職工在思想上沒有認識到創(chuàng)建自控型班組的重 要性和必要性，甚至有的職工還有一些抵觸情緒和認為與己不相干的思想。針對這一情況，首先以提高職工的思想認識入手，利用政治學習、班前會等形式組織職工 認真學習自控型班組建設的文件精神，是每位職工充分認識到創(chuàng)建自控型班組的意義和內(nèi)涵，激發(fā)職工創(chuàng)建的積極性，并逐步實現(xiàn)“要我自控”向“我要自控”的思 想轉(zhuǎn)變。另外，根據(jù)對創(chuàng)建自控型班組的有關要求，我們草擬了《班組管理細則》和《自控崗位評分標準》及組織職工對《班組管理細則》和《自控崗位評分標準》 進行學習和修訂。四、培養(yǎng)過硬業(yè)務，建立高素質(zhì)的職工隊伍所有工作的核心是以人為本的，人主觀能動性地發(fā)揮將關 系到工作的質(zhì)量及成敗，為確實提高班組成員的素質(zhì)。第一，建立完整的人員培訓體系。班組在車間下發(fā)的業(yè)務安全、政治學習任務的基礎上，根據(jù)班組實際情況進 行額外學習。堅持每月不少于四次的政治、業(yè)務學習，每次不少于四小時，每月進行考核成績與獎金掛鉤，全年共學習1920小時。這成為素質(zhì)提高的重要保證。 第二、工區(qū)通過加強職工業(yè)務學習，逐步實現(xiàn)崗位自控，業(yè)務素質(zhì)自己提高的軌道上來，同時。根據(jù)工區(qū)職工文化程度不同，首先注意提高職工的思想素質(zhì)，引導職 工轉(zhuǎn)變觀念，樹立競爭意識、憂患意識和參與意識，其次。注意提高職工的業(yè)務素質(zhì)，提高現(xiàn)場職工的作業(yè)技能和應變能力，使其具備高標準、高質(zhì)量完成本崗位工 作的能力。五、班組20xx年的幾點設想：深化“自控型”班組建設，切實提高班組管理質(zhì)量。加強人員業(yè)務技能培訓，提高整體工作水平。六、班組的不足之處：班組一年來，同志們能夠精誠團結(jié)，齊心協(xié)力安全、按時完成了上級交給的各項生產(chǎn)任務，但是，我們在工作中還存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾點：職工業(yè)務技能和理論知識不精，以及對工作的要求認識上還不是很清楚和理解。班組管理不全面，不夠細致，在工作上沒有真正采取科學化、規(guī)范化管理，缺乏創(chuàng)新意識?；厥?0xx年，我們雖然取得了很大的成績，但不足也很多。20xx年，我班組將繼續(xù)從安全生產(chǎn)、班組管理、人員培訓方面入手，發(fā)揮優(yōu)勢，取長補短，使我班組工作再上新臺階，為鐵路發(fā)展再做新貢獻。建設班組工作總結(jié)14班組文化是團結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設的核心資料。班組建設是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅持以人為本，發(fā)揚團隊精神，是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設作為提高職工隊伍素質(zhì)、服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓，同時和精益生產(chǎn)相結(jié)合，相互促進，以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。今年以來我們認真落實威寧縣《威寧縣煤礦班組建設實施方案》相關精神，結(jié)合中心實際，具體開展了以下工作：深入調(diào)查研究，結(jié)合實際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設，經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關人員，認真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢，進行調(diào)查研究，分析干部和職工隊伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級領導骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習慣等等，以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設的切入點和工作重點，提出了適應本企業(yè)特點的班組文化建設的具體資料。加強職工培訓，提高認識。帶頭學習，同時組織管理干部和基層班組長進行培訓，提高認識，掌握班組文化建設的有關知識。經(jīng)過學習培訓，使企業(yè)領導和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能，明確開展班組文化的意義，明確了經(jīng)過班組文化的引導、激勵和約束作用，來增強全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的進取性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮，以促進企業(yè)目標的整合與實現(xiàn)。制定制度措施，班組建設工作總結(jié)，在調(diào)查研究的基礎上，提出了班組建設工作思路，從班組安全文化建設到企業(yè)班組建設再到企業(yè)班組建設，我們緊緊圍繞“精益求精，追求卓越”的企業(yè)精神，提出了“努力學習，超越自我”的學習理念、“關注安全，關愛生命”、“生命至上，安全為天”的安全理念、“精益求精，勇爭一流”的質(zhì)量理念，明確了“零事故、危險預知和全員參與”的`安全工作原則，進一步提升職工隊伍素質(zhì)，規(guī)范班組基礎管理，構建企業(yè)整體的班組文化市場，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設之上。組織實施各項活動，注重實效。制度引導、領導重視、各部門班組具體實施，構成了的良好組織局面，圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務，以“白國周班組管理辦法”為重點，結(jié)合改善提案，安全生產(chǎn)月主題活動，我們牢牢抓住切入點，滲透到生產(chǎn)工作中去，并把一些相關工作結(jié)合起來，進行細化，構成一個工作網(wǎng)絡，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設逐步深入。一是抓結(jié)合，找準班組建設的載體。班組建設工作總結(jié)班組文化建設活動必須依附于各項日常工作中。我們首先找準切入點，從四方面入手，將班組思想文化建設與精神禮貌建設、堅持對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學習與工作相結(jié)合，不斷豐富和深化；將安全文化建設與安全性評價實施相結(jié)合，建立大安全機制；不斷提高廣大職工的理論知識和專業(yè)技術水平；把制度文化建設與公司開展的精益生產(chǎn)相結(jié)合，對照標準，查找不足，不斷提升廣大職工的執(zhí)行力，規(guī)范班組建設。建設班組工作總結(jié)15班組文化是團結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設的核心內(nèi)容。班組建設是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅持以人為本，發(fā)揚團隊精神，是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設作為提高職工隊伍素質(zhì)、服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓，同時和精益生產(chǎn)相結(jié)合，相互促進，以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。今年以來我們認真落實威寧縣《威寧縣煤礦班組建設實施方案》相關精神，結(jié)合中心實際，具體開展了以下工作：，結(jié)合實際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設，經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關人員，認真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢，進行調(diào)查研究，分析干部和職工隊伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級領導骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習慣等等，以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設的切入點和工作重點，提出了適應本企業(yè)特點的班組文化建設的具體內(nèi)容。，提高認識。帶頭學習，同時組織管理干部和基層班組長進行培訓，提高認識，掌握班組文化建設的有關知識。通過學習培訓，使企業(yè)領導和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能，明確開展班組文化的意義，明確了通過班組文化的引導、激勵和約束作用，來增強全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮，以促進企業(yè)目標的整合與實現(xiàn)。，班組建設工作總結(jié)。在調(diào)查研究的基礎上，提出了班組建設工作思路，從班組安全文化建設到企業(yè)班組建設再到企業(yè)班組建設，我們緊緊圍繞“精益求精，追求卓越”的企業(yè)精神，提出了“努力學習，超越自我”的39。學習理念、“關注安全，關愛生命”、“生命至上，安全為天”的安全理念、“精益求精，勇爭一流”的質(zhì)量理念，明確了“零事故、危險預知和全員參與”的安全工作原則，進一步提升職工隊伍素質(zhì)，規(guī)范班組基礎管理，構建企業(yè)整體的班組文化市場，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設之上。，注重實效。制度引導、領導重視、各部門班組具體實施，形成了的良好組織局面，圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務，以“白國周班組管理辦法”為重點，結(jié)合改善提案，安全生產(chǎn)月主題活動，我們牢牢抓住切入點，滲透到生產(chǎn)工作中去，并把一些相關工作結(jié)合起來，進行細化，形成一個工作網(wǎng)絡，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設逐步深入。一是抓結(jié)合，找準班組建設的載體。班組建設工作總結(jié)班組文化建設活動必須依附于各項日常工作中。我們首先找準切入點，從四方面入手，將班組思想文化建設與精神文明建設、保持對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學習與工作相結(jié)合，不斷豐富和深化；將安全文化建設與安全性評價實施相結(jié)合，建立大安全機制；不斷提高廣大職工的理論知識和專業(yè)技術水平；把制度文化建設與公司開展的精益生產(chǎn)相結(jié)合，對照標準，查找不足，不斷提升廣大職工的執(zhí)行力，規(guī)范班組建設。擴展資料：班組建設工作總結(jié)“班組建設”第一階段工作總結(jié)我中心認真貫徹落實神華寧煤集團公司、煤炭化學工業(yè)工分司以及烯烴公司關于創(chuàng)建“五星五型”班組的規(guī)劃，充分發(fā)揮基層組織的基礎保障作用，切實增強班組的工作積極性和自覺性，進一步提高班組建設的質(zhì)量和水平，從先進班組抓起，以點帶面，創(chuàng)建獨具特色的班組文化。自2010年4月中旬至今已基本完成了第一階段啟動工作，現(xiàn)就這一階段的工作總結(jié)如下：一、建立領導小組，制定活動實施方案2010年4月17日我中心結(jié)合《班組建設指南》要求，制訂了《氣化合成中心班組建設實施方案》，舉行了中心動員大會，成立班組建設領導小組、班組建設實施小組及班組建設檢查小組三個職能小組，各司其職依照要求制定班組建設實施方案，并由裝置主管負責，對裝置內(nèi)班組建設工作進行詳細的安排，做到班組建設方案落實工作不走過場、不走樣。我中心為空分四個運行班組、備煤、氣化、凈化及合精等四個裝置發(fā)放了《班組建設指南》8本，給活動負責人及相關人員發(fā)放共計6本。二、宣傳教育，組織討論召開動員大會，對班組建設工作進行部署和安排。開展切實可行的宣傳活動，發(fā)揮典型引導作用，培養(yǎng)樹立典型班組，由點到面逐步推廣，不斷推進班組建設達到更高的水準。三、細化分工，明確責任我們從接觸中心、班組文化理論到主動開展中心、班組文化建設，經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關人員，認真分析中心現(xiàn)狀和形勢，進行調(diào)查研究，分析干部和職工隊伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級領導骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習慣等等，以求明確中心特點和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設的切入點和工作重點，提出了適應本中心特點的班組文化建設的具體內(nèi)容。四、強化管理，逐步改進通過加強檢查、監(jiān)督、指導，確保各項激勵約束制度的公開、公正、公平，努力營造良好的班組建設氛圍。發(fā)揚“高、嚴、細、實”的工作作風，將班組建設工作層層細化，嚴抓嚴管，促進班組管理向精細化、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展。班組建設工作進行期間，班組建設領導小組每季度聽取一次關于班組建設情況的匯報，并提出指導意見。結(jié)合工作實際，認真落實各項工作內(nèi)容，積極探索創(chuàng)建“五星五型”班組的方法和途經(jīng)，提出本單位的工作規(guī)劃和創(chuàng)建目標，培育、選樹創(chuàng)建“五星五型”班組典型，發(fā)揮其示范帶頭作用，全面啟動創(chuàng)建活動。制度引導、領導重視、黨政工齊抓共管，各裝置班組具體實施，圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務，我們牢牢抓住切入點形成一個工作網(wǎng)絡，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設逐步深入。五、存在的問題和不足：（1）、由于各個裝置工程進度、人員配備情況以及班組構建情況有一定差別，班組建設的標準和起點也不同，水平差異較大。表現(xiàn)在空分裝置班組普遍開展的較規(guī)范，基礎較好，其他裝置的班組建設工作剛剛起步，基礎相對薄弱，與要求還有相當大的差距；（2）、基礎管理工作缺乏，相當一部分班組做了很多工作，沒有相關記錄或記錄不完整；（3）、有部分班組記錄有虛假成分；（4）、還有部分班組沒有納入到班組建設的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改?？傊?，班組建設是一項以人為本、科學發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，決非一朝一日之功。我中心目前取得了一定成績，但是相比之下還有很大的差距和不足。在今后的工作中，我們要多學習先進經(jīng)驗，進一步加強班組文化建設，為全面提升管理水平、促進中心穩(wěn)步快速發(fā)展做出積極的貢獻。