營銷部經(jīng)理崗位職責(市場)大全五篇-資料下載頁
2024-11-08 07:59本頁面
【正文】 營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交營銷總監(jiān)審批，及時匯總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經(jīng)理審閱。第五篇：營銷部經(jīng)理崗位職責營銷部經(jīng)理崗位職責一、按照酒店的營業(yè)計劃，制訂酒店的全年營銷計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施，確保實現(xiàn)計劃中的主要目標，并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的營銷策略，以適應(yīng)市場環(huán)境的變化。二、對銷售人員進行合理分工，保證整個部門的工作有序、有效、協(xié)調(diào)地進行。三、對客源市場進行調(diào)查，收集有關(guān)市場信息并匯集整理分析，為總經(jīng)理經(jīng)營決策提供依據(jù)。四、根據(jù)酒店的總預算，編制本部門預算報告并報告經(jīng)理審批執(zhí)行。五、安排并陪同重要客戶及新客戶參觀、了解酒店的設(shè)施和服務(wù)。六、與團隊、會議及其他重要團隊的組織者討論住店的具體安排。七、接待來訪的重要客戶，與之洽淡并代表酒店簽定協(xié)議書。八、處理有關(guān)電話訂房，確定房間安排并檢查職權(quán)范圍內(nèi)的房價標準。九、查閱所有發(fā)出的訂房確認、變更及取消通知。十、建立銷售有關(guān)客戶檔案資料。十一、每月排出預訂客情日程表。十二、控制超額預訂的房間分配及協(xié)調(diào)。十三、組織和參與有關(guān)促銷各類大型活動。十四、負責各類宣傳印刷品、廣告制作工作并督促下屬人員具體執(zhí)行。十五、與行政部經(jīng)理合作、監(jiān)督、管理并培訓部門內(nèi)員工。確保員工了解部門的工作程序和制度，并按此認真執(zhí)行。十六、掌握競爭對手的營銷策略、價格政策、促銷手段，提出有效的改進措施，供總經(jīng)理決策和參考。十七、參加每日晨會、工作指令和有關(guān)協(xié)調(diào)會，主持本部門每日銷售會議及其他會議。十八、負責所屬員工考核考勤工作。十九、按總經(jīng)理的指示，負責和參與酒店重點賓客的接待工作。二十、定期拜訪各類客戶，開發(fā)新客戶，保持老客戶。
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