營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)(市場)大全五篇-資料下載頁
2024-11-08 07:59本頁面
【正文】 營運(yùn)狀況分析與下月營銷部工作計(jì)劃，交營銷總監(jiān)審批，及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況，以書面形式交予總經(jīng)理審閱。第五篇：營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)一、按照酒店的營業(yè)計(jì)劃，制訂酒店的全年?duì)I銷計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施，確保實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的主要目標(biāo)，并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的營銷策略，以適應(yīng)市場環(huán)境的變化。二、對銷售人員進(jìn)行合理分工，保證整個(gè)部門的工作有序、有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。三、對客源市場進(jìn)行調(diào)查，收集有關(guān)市場信息并匯集整理分析，為總經(jīng)理經(jīng)營決策提供依據(jù)。四、根據(jù)酒店的總預(yù)算，編制本部門預(yù)算報(bào)告并報(bào)告經(jīng)理審批執(zhí)行。五、安排并陪同重要客戶及新客戶參觀、了解酒店的設(shè)施和服務(wù)。六、與團(tuán)隊(duì)、會議及其他重要團(tuán)隊(duì)的組織者討論住店的具體安排。七、接待來訪的重要客戶，與之洽淡并代表酒店簽定協(xié)議書。八、處理有關(guān)電話訂房，確定房間安排并檢查職權(quán)范圍內(nèi)的房價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。九、查閱所有發(fā)出的訂房確認(rèn)、變更及取消通知。十、建立銷售有關(guān)客戶檔案資料。十一、每月排出預(yù)訂客情日程表。十二、控制超額預(yù)訂的房間分配及協(xié)調(diào)。十三、組織和參與有關(guān)促銷各類大型活動。十四、負(fù)責(zé)各類宣傳印刷品、廣告制作工作并督促下屬人員具體執(zhí)行。十五、與行政部經(jīng)理合作、監(jiān)督、管理并培訓(xùn)部門內(nèi)員工。確保員工了解部門的工作程序和制度，并按此認(rèn)真執(zhí)行。十六、掌握競爭對手的營銷策略、價(jià)格政策、促銷手段，提出有效的改進(jìn)措施，供總經(jīng)理決策和參考。十七、參加每日晨會、工作指令和有關(guān)協(xié)調(diào)會，主持本部門每日銷售會議及其他會議。十八、負(fù)責(zé)所屬員工考核考勤工作。十九、按總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)和參與酒店重點(diǎn)賓客的接待工作。二十、定期拜訪各類客戶，開發(fā)新客戶，保持老客戶。
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