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中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作自查報(bào)告-資料下載頁

2025-10-27 07:40本頁面
  

【正文】 見病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法,進(jìn)一步擴(kuò)大和培育中醫(yī)藥需求市場,擴(kuò)大中醫(yī)中藥的社會影響,營造良好的中醫(yī)院發(fā)展環(huán)境。加快中醫(yī)中藥人才培養(yǎng)和加強(qiáng)中醫(yī)中藥臨床應(yīng)用研究:第一個(gè)五年規(guī)劃,醫(yī)院人才培養(yǎng)重點(diǎn)圍繞中醫(yī)中藥人才和必須適應(yīng)中醫(yī)中藥發(fā)展需求的專業(yè)人才為目標(biāo),進(jìn)一步建立健全醫(yī)院繼續(xù)教育制度,尤其是高層次中醫(yī)中藥人才的建設(shè)培養(yǎng),為醫(yī)院發(fā)展提供合格的中醫(yī)藥人才。主要做好以下幾項(xiàng)工作:(1)、是鼓勵(lì)和支持各種形式的中醫(yī)藥進(jìn)修培訓(xùn)和自修學(xué)習(xí),重點(diǎn)(培養(yǎng)針灸推拿科、腦病科人員)。(2)、是遴選優(yōu)秀中青年臨床人才進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境.(3)、是認(rèn)真做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn).(4)、是做好??茖2∪瞬诺慕ㄔO(shè)培養(yǎng).(5)、是加強(qiáng)中醫(yī)中藥臨床應(yīng)用研究,通過對常見病多發(fā)病和部分疑難慢性病的中醫(yī)中藥臨床研究來進(jìn)一步提高療效,同時(shí)加強(qiáng)中醫(yī)中藥在臨床疾病的診治規(guī)范和療效評價(jià)的研究。五、總體目標(biāo)鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果,按照醫(yī)院等級評審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)開展迎檢工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)到綜合二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn);繼續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理,落實(shí)各項(xiàng)措施,提高醫(yī)療質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專科建設(shè)工作,打造醫(yī)院核心競爭力,推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實(shí)力,鞏固地位;在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設(shè)施進(jìn)一步完善,服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng),職工待遇進(jìn)一步提高。六、工作重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實(shí)縣級二級甲等醫(yī)院提出的各項(xiàng)工作要求。加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,按照《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范》要求提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)??平ㄔO(shè)工作,積極申報(bào)國家重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本,多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金,積極爭取國家項(xiàng)目建設(shè)資金。七、工作任務(wù)及措施(一)、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作是強(qiáng)化質(zhì)量管理:主要工作任務(wù)一是抓好教育,要強(qiáng)化重點(diǎn)人員,重點(diǎn)科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn),定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo),組織開展經(jīng)常性專項(xiàng)檢查,針對存在問題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,強(qiáng)化科級質(zhì)量管理組織的職責(zé),落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。是根據(jù)醫(yī)院等級評審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員三基三嚴(yán)訓(xùn)練,提高應(yīng)急能力。(二)、加強(qiáng)門急診管理:加強(qiáng)??瓶平ㄔO(shè),對針灸推拿科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、外科門診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。在努力改善門診設(shè)施條件,優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民設(shè)施,增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)以下工作:是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力。是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,提高急診科能力,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會診迅速到位。是加強(qiáng)對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。(三)、加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè),增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。三是強(qiáng)化對技術(shù)建設(shè)的管理力度。(四)、提升護(hù)理質(zhì)量:是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。(五)、教學(xué)工作(1)實(shí)施人才戰(zhàn)略,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和計(jì)劃,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員臨床進(jìn)修學(xué)習(xí),選派人員外出進(jìn)修和參觀考察學(xué)習(xí)將逐年增加。(2)大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及繼續(xù)教育學(xué)習(xí)或培訓(xùn)每周1次(含醫(yī)療糾紛的防范、醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)培訓(xùn)、病歷書寫與規(guī)范管理培訓(xùn)),為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。(六)、行政后勤工作:2015年行政后勤工作的重點(diǎn)是管理創(chuàng)新。主要有以下任務(wù):(1)開展管理創(chuàng)新活動(dòng)。各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,就強(qiáng)化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善職能科室工作報(bào)告和制度等工作制度。(2)繼續(xù)落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識教育,完善個(gè)人??剖?,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí),全面抓好藥品、消防、設(shè)備、車輛和財(cái)物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生??傊?,醫(yī)院提升中醫(yī)藥能力是一項(xiàng)非常重要的工作,而醫(yī)院質(zhì)量和安全服務(wù)是一個(gè)永恒的主題,應(yīng)當(dāng)長抓不懈。為此,我們應(yīng)著重抓好以下幾方面的問題:進(jìn)一步濃厚學(xué)習(xí)氛圍,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識、學(xué)習(xí)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)診療規(guī)范,不斷提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)制度,通過制度的建立和完善,以及責(zé)任制的落實(shí),扎實(shí)搞好各項(xiàng)工作。狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,要繼續(xù)以病人為中心,以人為本,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得患者的滿意和社會的放心。進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)??平ㄔO(shè),推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù),發(fā)揮中醫(yī)中藥特色和優(yōu)勢。通過創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)院為契機(jī),把握標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)落實(shí)、發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改進(jìn),逐步完善,進(jìn)一步促進(jìn)兩個(gè)效益明顯增長,醫(yī)院各項(xiàng)工作全面提高。
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