2008如何做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作-資料下載頁(yè)
2025-10-27 05:08本頁(yè)面
【正文】 動(dòng)下到基層，深入到問(wèn)題多、群眾信訪活躍的重點(diǎn)村組、重點(diǎn)上訪對(duì)象、特殊群體、弱勢(shì)群體等進(jìn)行調(diào)查研究，聽取意見(jiàn)，了解掌握群眾的需求和思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)排查解決群眾反映的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題，找準(zhǔn)信訪“癥結(jié)”，做好“預(yù)警”處理。三是要堅(jiān)持“以人為本”的理念，把維護(hù)人民群眾根本利益作為科學(xué)決策、依法決策、民主決策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，避免盲目決策、武斷決策產(chǎn)生誘發(fā)群眾信訪、上訪的苗頭和隱患。四是要建立健全鄉(xiāng)、村信訪工作信息員網(wǎng)絡(luò)，作為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪工作的“前位哨”、“電子眼”，掌握基層信訪苗頭，定期或不定期報(bào)告信訪信息，便于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)掌握信訪工作主動(dòng)權(quán)。三、加強(qiáng)換位思考，積極做好信訪矛盾的化解和疏導(dǎo)工作 一要牢固樹立群眾觀念，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待群眾的合理要求，以群眾合法合理的意愿、期待和要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，把群眾的呼聲和愿望作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一動(dòng)力，把群眾滿意作為衡量紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，從化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，認(rèn)真妥善處理好群眾信訪工作。二要樹立“信訪工作無(wú)小事”的思想，轉(zhuǎn)換工作思維，善于站在不同的角度設(shè)身處地為群眾著想，切忌把為群眾辦實(shí)事看成是找麻煩，把檢舉揭發(fā)的群眾看成是“刁民”，而要把群眾信訪、來(lái)訪看作是對(duì)反腐倡廉工作的一種鞭 策和對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部的提醒、警示。三要注重情、理、法的結(jié)合，深懷愛(ài)民之心，真誠(chéng)地接受群眾傾訴，以情感人，寓情于理，依法辦事，爭(zhēng)取群眾的理解支持，逐步化解矛盾，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。四、創(chuàng)新工作機(jī)制，依紀(jì)依法規(guī)范信訪舉報(bào)工作 要結(jié)合《信訪條例》和《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的若干意見(jiàn)》的要求，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，逐步建立健全領(lǐng)導(dǎo)親自閱信和接待來(lái)訪制度和建立聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制、信訪問(wèn)題排查調(diào)處機(jī)制、社會(huì)參與解決糾紛機(jī)制、首訪責(zé)任制、集體訪應(yīng)急處理機(jī)制和處理重大集體訪協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成解決問(wèn)題的整體合力。同時(shí)，要建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行信訪舉報(bào)工作責(zé)任制，把責(zé)任落實(shí)到單位、落實(shí)到個(gè)人，努力推進(jìn)信訪工作機(jī)制的創(chuàng)新，不斷完善科學(xué)規(guī)范的信訪處理程序，形成信訪工作合力，提高解決問(wèn)題的效率。五、暢通信訪渠道，切實(shí)維護(hù)和保障群眾民主權(quán)利 一要努力營(yíng)造良好的信訪舉報(bào)環(huán)境，認(rèn)真查處打擊報(bào)復(fù)案件，為群眾信訪舉報(bào)提供便利條件。二要推行信訪舉報(bào)工作辦事公開，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。三要強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪干部的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高依紀(jì)依法處理信訪舉報(bào)工作的能力。四要加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)部門內(nèi)部的監(jiān)督制約和紀(jì)律教育，減少處理信訪舉報(bào)的隨意性。五要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，尊重和維護(hù)群眾的民主權(quán)利，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，切實(shí)把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在基層，把群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?。第五篇：紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作管理辦法文章標(biāo)題：紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作管理辦法()（－）紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作任務(wù)和職責(zé)負(fù)責(zé)辦理職工群眾來(lái)信、接待職工群眾來(lái)訪、辦理職工群眾舉報(bào)事項(xiàng)；受理涉及黨風(fēng)黨紀(jì)、政風(fēng)政紀(jì)問(wèn)題的檢舉、控苦和申訴；調(diào)查了解群眾反映的突出問(wèn)題及反映提供的重要信息；承辦領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的其它事項(xiàng)。（二）紀(jì)檢監(jiān)察信訪來(lái)源*紀(jì)委設(shè)置舉報(bào)箱；*紀(jì)檢監(jiān)察辦公室設(shè)置舉報(bào)電話電話號(hào)碼為：*******；紀(jì)檢監(jiān)察部門不定期到基層聽取職工群眾的意見(jiàn)和反映；來(lái)信來(lái)訪者直接找*領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)檢監(jiān)察部門反映有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)問(wèn)題；通過(guò)基層黨政組織反映黨紀(jì)政紀(jì)問(wèn)題。（三）紀(jì)檢監(jiān)察信訪管理l、堅(jiān)持實(shí)事求是處理問(wèn)題的原則，全面了解情況，客觀處理問(wèn)題。堅(jiān)持解決實(shí)際問(wèn)題同思想教育相結(jié)合的原則，既要分清是非，解決實(shí)際問(wèn)題，又要進(jìn)行說(shuō)服教育，解決思想問(wèn)題。正確對(duì)待匿名信件。有錯(cuò)誤事實(shí)或提供違紀(jì)線索的，*紀(jì)檢監(jiān)察部門予以調(diào)查，調(diào)查結(jié)果向被舉報(bào)單位公布；信訪舉報(bào)既講不出違紀(jì)事實(shí)，也說(shuō)不出違紀(jì)線索的做為一般信件處理。保證舉報(bào)人合法權(quán)益，舉報(bào)人提出永久保密時(shí)，列入密級(jí)管理，對(duì)打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的應(yīng)予以嚴(yán)肅處理，對(duì)舉報(bào)有功的人員要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。保護(hù)被檢舉人合法權(quán)益。對(duì)于故意捏造錯(cuò)誤事實(shí)，誣告、陷害他人的，要按照黨紀(jì)政紀(jì)嚴(yán)肅處理，直至追究刑事責(zé)任。對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)訪，紀(jì)檢部門工作人員應(yīng)熱情接待，虛心聽取意見(jiàn)并認(rèn)真做好記錄。重要情況應(yīng)當(dāng)日向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，并對(duì)來(lái)信來(lái)訪保密。《紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作管理辦法》，歡迎閱讀紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作管理辦法。
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