2008如何做好紀檢監(jiān)察信訪工作-資料下載頁
2025-10-27 05:08本頁面
【正文】 動下到基層，深入到問題多、群眾信訪活躍的重點村組、重點上訪對象、特殊群體、弱勢群體等進行調(diào)查研究，聽取意見，了解掌握群眾的需求和思想動態(tài)，及時排查解決群眾反映的“熱點、難點”問題，找準信訪“癥結(jié)”，做好“預警”處理。三是要堅持“以人為本”的理念，把維護人民群眾根本利益作為科學決策、依法決策、民主決策的出發(fā)點和落腳點，避免盲目決策、武斷決策產(chǎn)生誘發(fā)群眾信訪、上訪的苗頭和隱患。四是要建立健全鄉(xiāng)、村信訪工作信息員網(wǎng)絡(luò)，作為紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作的“前位哨”、“電子眼”，掌握基層信訪苗頭，定期或不定期報告信訪信息，便于紀檢監(jiān)察機關(guān)掌握信訪工作主動權(quán)。三、加強換位思考，積極做好信訪矛盾的化解和疏導工作 一要牢固樹立群眾觀念，正確認識和對待群眾的合理要求，以群眾合法合理的意愿、期待和要求作為工作的出發(fā)點和歸宿，把群眾的呼聲和愿望作為第一信號，把群眾的需求作為第一動力，把群眾滿意作為衡量紀檢監(jiān)察信訪工作的第一標準，從化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展的高度，認真妥善處理好群眾信訪工作。二要樹立“信訪工作無小事”的思想，轉(zhuǎn)換工作思維，善于站在不同的角度設(shè)身處地為群眾著想，切忌把為群眾辦實事看成是找麻煩，把檢舉揭發(fā)的群眾看成是“刁民”，而要把群眾信訪、來訪看作是對反腐倡廉工作的一種鞭 策和對紀檢監(jiān)察干部的提醒、警示。三要注重情、理、法的結(jié)合，深懷愛民之心，真誠地接受群眾傾訴，以情感人，寓情于理，依法辦事，爭取群眾的理解支持，逐步化解矛盾，避免事態(tài)進一步擴大。四、創(chuàng)新工作機制，依紀依法規(guī)范信訪舉報工作 要結(jié)合《信訪條例》和《關(guān)于依紀依法規(guī)范紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的若干意見》的要求，按照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，逐步建立健全領(lǐng)導親自閱信和接待來訪制度和建立聯(lián)席會議工作機制、信訪問題排查調(diào)處機制、社會參與解決糾紛機制、首訪責任制、集體訪應急處理機制和處理重大集體訪協(xié)調(diào)機制，加強協(xié)調(diào)配合，形成解決問題的整體合力。同時，要建立健全并嚴格執(zhí)行信訪舉報工作責任制，把責任落實到單位、落實到個人，努力推進信訪工作機制的創(chuàng)新，不斷完善科學規(guī)范的信訪處理程序，形成信訪工作合力，提高解決問題的效率。五、暢通信訪渠道，切實維護和保障群眾民主權(quán)利 一要努力營造良好的信訪舉報環(huán)境，認真查處打擊報復案件，為群眾信訪舉報提供便利條件。二要推行信訪舉報工作辦事公開，自覺接受群眾監(jiān)督。三要強化紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪干部的學習和培訓，提高依紀依法處理信訪舉報工作的能力。四要加強紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報部門內(nèi)部的監(jiān)督制約和紀律教育，減少處理信訪舉報的隨意性。五要強化責任意識，尊重和維護群眾的民主權(quán)利，發(fā)揚求真務實精神，切實把矛盾化解在基層，把問題解決在基層，把群眾穩(wěn)定在當?shù)?。第五篇：紀檢監(jiān)察信訪工作管理辦法文章標題：紀檢監(jiān)察信訪工作管理辦法()（－）紀檢監(jiān)察信訪工作任務和職責負責辦理職工群眾來信、接待職工群眾來訪、辦理職工群眾舉報事項；受理涉及黨風黨紀、政風政紀問題的檢舉、控苦和申訴；調(diào)查了解群眾反映的突出問題及反映提供的重要信息；承辦領(lǐng)導和上級業(yè)務部門交辦的其它事項。（二）紀檢監(jiān)察信訪來源*紀委設(shè)置舉報箱；*紀檢監(jiān)察辦公室設(shè)置舉報電話電話號碼為：*******；紀檢監(jiān)察部門不定期到基層聽取職工群眾的意見和反映；來信來訪者直接找*領(lǐng)導或紀檢監(jiān)察部門反映有關(guān)黨紀政紀問題；通過基層黨政組織反映黨紀政紀問題。（三）紀檢監(jiān)察信訪管理l、堅持實事求是處理問題的原則，全面了解情況，客觀處理問題。堅持解決實際問題同思想教育相結(jié)合的原則，既要分清是非，解決實際問題，又要進行說服教育，解決思想問題。正確對待匿名信件。有錯誤事實或提供違紀線索的，*紀檢監(jiān)察部門予以調(diào)查，調(diào)查結(jié)果向被舉報單位公布；信訪舉報既講不出違紀事實，也說不出違紀線索的做為一般信件處理。保證舉報人合法權(quán)益，舉報人提出永久保密時，列入密級管理，對打擊報復舉報人的應予以嚴肅處理，對舉報有功的人員要給予一定的獎勵。保護被檢舉人合法權(quán)益。對于故意捏造錯誤事實，誣告、陷害他人的，要按照黨紀政紀嚴肅處理，直至追究刑事責任。對群眾的來信來訪，紀檢部門工作人員應熱情接待，虛心聽取意見并認真做好記錄。重要情況應當日向主管領(lǐng)導反映，并對來信來訪保密?！都o檢監(jiān)察信訪工作管理辦法》，歡迎閱讀紀檢監(jiān)察信訪工作管理辦法。
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