【正文】 ，增強(qiáng)克服困難、承受挫折的能力，珍愛生命、關(guān)心集體，悅納自己、善待他人。六、輔導(dǎo)員應(yīng)如何把思想教育工作和心理健康教育有機(jī)結(jié)合起來？答：，開展深入細(xì)致的思想教育活動，做到“一把鑰匙開一把鎖”，化解矛盾，潤物無聲。要組織并引導(dǎo)大學(xué)生參加豐富多彩、形式多樣的校園文化和社會實踐活動，陶冶大學(xué)生高尚情操，促進(jìn)其全面發(fā)展。通過各種活動，加強(qiáng)大學(xué)生思想、感情上的交流與溝通，努力營造有利于大學(xué)生健康成長的良好氛圍。高校要普及大學(xué)生心理健康教育，發(fā)揮哲學(xué)社會科學(xué)特別是思想政治理論課中相關(guān)課程教學(xué)對提高大學(xué)生心理素質(zhì)的重要作用。要結(jié)合實際，有針對性地開設(shè)相關(guān)選修課程。要不斷豐富心理健康教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，通過案例教學(xué)、體驗活動、行為訓(xùn)練等形式提高課堂教學(xué)效果。七、在危機(jī)案例處理時，輔導(dǎo)員應(yīng)該做些什么？答：； ；；4送往醫(yī)院實施搶救；；。，與家長進(jìn)一步溝通。八、加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的總體要求？答：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，遵循思想政治教育和大學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，開展心理健康教育，做好心理咨詢工作，提高心理調(diào)節(jié)能力，培養(yǎng)良好心理品質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身心健康素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。九、加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的基本原則？答：(1)堅持心理健康教育與思想教育相結(jié)合。既要幫助大學(xué)生優(yōu)化心理素質(zhì)，又要幫助大學(xué)生培養(yǎng)積極進(jìn)取的人生態(tài)度。(2)堅持普及教育與個別咨詢相結(jié)合。既要開展面向全體大學(xué)生的心理健康教育，更要根據(jù)不同情況，開展心理輔導(dǎo)和咨詢工作。(3)堅持課堂教育與課外活動相結(jié)合。既要通過課堂教學(xué)傳授心理健康知識，又要組織大學(xué)生參加陶冶情操、磨煉意志的課外文體活動，不斷提高大學(xué)生心理健康水平。(4)堅持教育與自我教育相結(jié)合。既要充分發(fā)揮教師的教育引導(dǎo)作用，又要充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，增強(qiáng)大學(xué)生心理調(diào)適能力。(5)堅持解決心理問題與解決實際問題相結(jié)合。既要加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，又要為大學(xué)生辦實事辦好事。十、心理咨詢有四個方面的功能：答： 教育功能、發(fā)展功能、保健功能、治療功能十一、大學(xué)生心理咨詢的主要內(nèi)容：答：心理健康與發(fā)展咨詢； 學(xué)業(yè)與發(fā)展咨詢；擇業(yè)與發(fā)展咨詢十二、如何幫組有自殺傾向的人？答：，耐心傾聽；；，不對其做任何評價；；；，任何自殺跡象均應(yīng)認(rèn)真對待；；，并鼓勵其尋求他人的幫助、支持；，以便與你共同承擔(dān)幫助學(xué)生的責(zé)任。，要立即采取措施；不要讓學(xué)生獨處；去除自殺的危險物品，或?qū)⑵滢D(zhuǎn)移至安全的地方；陪其前往精神心理衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，尋求專業(yè)人員的幫助。十三、心理危機(jī)案例處理流程：（153）十四、對于不主動透露自己家庭貧困的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)該如何從他自身和同學(xué)那里了解真實情況？答：：（1）由本人反映家庭經(jīng)濟(jì)情況；（2）縣民政局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會、街道居委會出具貧困家庭證明；（3）班主任、同學(xué)、室友反映情況；（4）通過調(diào)查飯卡等的消費情況了解學(xué)生平時的生活水平。，應(yīng)通過日常談話，側(cè)面了解等多種渠道，盡可能了解學(xué)生最全面，真實的信息。十五、在對自尊心極強(qiáng)的貧困學(xué)生進(jìn)行物質(zhì)援助的同時，應(yīng)如何做好心理方面的工作，幫助他們打消顧慮，重新找回克服困難的信心？答：在幫困過程中，實現(xiàn)幫困助學(xué)工作由簡單的“經(jīng)濟(jì)資助”向“育人成才”轉(zhuǎn)變。要把握物質(zhì)資助和精神鼓勵相結(jié)合的原則，體現(xiàn)在：，促進(jìn)學(xué)生保持健康心理；輔導(dǎo)員在關(guān)心和幫助貧困家庭學(xué)生生活的同時，更要注重關(guān)心貧困學(xué)生的心理健康，通過開展心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助他們克服心理障礙，緩解精神壓力。還要通過搭建素質(zhì)拓展舞臺，幫助他們多與人溝通，多參加豐富多彩的活動，發(fā)揮所長，樹立自尊、自重、自強(qiáng)、自信的精神面貌，成為自己生活、學(xué)習(xí)的主人，使他們保持心理健康，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。，培養(yǎng)學(xué)生誠實守信的品質(zhì)；，培養(yǎng)學(xué)生自強(qiáng)奮斗的精神。十六、輔導(dǎo)員如何加強(qiáng)貧困學(xué)生的感恩教育，教育他們用實際行動回報社會？答：十七、在學(xué)生管理工作中如何貫徹管理育人的理念？答：十八、高校輔導(dǎo)員應(yīng)如何利用綜合測評對大學(xué)生進(jìn)行教育？十九、輔導(dǎo)員在綜合測評結(jié)果產(chǎn)生后，應(yīng)該從哪些方面展開工作？二十、如何做好學(xué)生緊急事件預(yù)防？應(yīng)從哪幾個方面入手？答：，立足平時。在學(xué)生日常教育和管理中，要樹立三個觀念：（1）樹立“防不勝防也得防”的觀念；（2）“樹立”“管了沒用也要管”的觀念；（3）樹立“說了不聽也要說”的觀念，構(gòu)建預(yù)警機(jī)制（1）建立組織有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、職責(zé)分明的組織機(jī)構(gòu)，形成及時、快捷、暢通的信息溝通網(wǎng)絡(luò)。（2）構(gòu)建心理預(yù)警機(jī)制。（3）制定緊急事件應(yīng)急處理預(yù)案。（4）完善日常工作機(jī)制。A建立并逐步完善“重點人檔案”，對可能發(fā)生情況的學(xué)生或事件做到心中有數(shù)（學(xué)業(yè)方面；生活方面；擇業(yè)方面；治安方面）。B 建立以黨員、黨支部為主線的信息采集機(jī)制，輔之以輔導(dǎo)員定期宿舍查訪。C 完善信息溝通。D建立心理健康協(xié)會，普及心理健康知識。E 簡歷每周信息通報制度。F 輔導(dǎo)員應(yīng)保持全天候信息暢通，保證在第一時間能夠接報消息，到達(dá)二十一、緊急事件現(xiàn)場。接到學(xué)生緊急事件報告以后，應(yīng)該怎么辦？答： , 以情入手，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒和事件的局面。（1）輔導(dǎo)員立即趕到現(xiàn)場，保護(hù)現(xiàn)場，防止事態(tài)蔓延。（2）依據(jù)事件性質(zhì)和程度不同，選擇撥打110，120，119請求救援。（3）迅速成立臨時工作組，現(xiàn)場指揮，處理工作，防止事態(tài)惡化。（4）事件稍趨穩(wěn)定后，與相關(guān)人員談話，初步了解事發(fā)原因。（5）在事發(fā)30分鐘之內(nèi)，將事件及初步調(diào)查情況向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報告。（6）事發(fā)當(dāng)日之內(nèi)，形成書面材料上報學(xué)校相關(guān)部門及校領(lǐng)導(dǎo)。，分析事件性質(zhì)，明確相關(guān)責(zé)任，以理服人。（1）啟動緊急事件工作組，分工負(fù)責(zé)家長接待，信息溝通，事件跟蹤處理。（2）根據(jù)事件處理情況，每天安排一次協(xié)調(diào)會，以確定下一步工作重點和方案（3）將事件的真實情況在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報，以正視聽，防止以訛傳訛。（4）協(xié)助、配合學(xué)校保衛(wèi)處、學(xué)生處、公安機(jī)關(guān)確定事件性質(zhì)。（5）根據(jù)事件性質(zhì)向家長通報事件的起因、初步鑒定結(jié)果，同時聽取家長的意見，并把溝通情況報告學(xué)校。（6）做好家長的情緒安撫工作（7）將事件的處理過程進(jìn)行翔實記錄，并匯總成書面材料上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。，依法辦事，依法結(jié)案，做到快捷、準(zhǔn)確、不留隱患。（1）輔導(dǎo)員要配合學(xué)校根據(jù)事件的最終性質(zhì)認(rèn)定，組號家長（或?qū)W生）的解釋及協(xié)商處理。（2）與家長（或?qū)W生）簽署事件處理備忘錄或協(xié)議。二十二、二十三、如何協(xié)調(diào)與處理緊急事件中幾個主體之間的關(guān)系？ 典型學(xué)生緊急事件應(yīng)對（214）答：校園火災(zāi)；交通事故；校園治安；疾病防控；安全穩(wěn)定二十四、談一談你對網(wǎng)絡(luò)兩面性與大學(xué)生成長關(guān)系的理解？答：：（1）共享信息，及時更新，有利于知識結(jié)構(gòu)的完善；（2）開闊視野，促進(jìn)交流，有利于開放思想的形成；（3）發(fā)展個性，促進(jìn)創(chuàng)新，有利于自主意識的加強(qiáng)；：（1）在世界觀方面，價值導(dǎo)向多元化、政治觀念淡化；（2）在道德觀方面，道德意識弱化，道德人格缺失；（3）在人生觀方面，個性主義膨脹，人格雙重化；二十五、輔導(dǎo)員如何教育引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對在現(xiàn)實世界和虛擬世界中的行為差異？答：，營造良好氛圍；（1）加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)；（2）開展網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)活動（3）重視網(wǎng)絡(luò)法制宣傳和教育。，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為；（1）運(yùn)用技術(shù)手段，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全；（2）制度相關(guān)制度，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為；（3）建立監(jiān)管體系，約束網(wǎng)絡(luò)行為；，強(qiáng)化自律意識；（1）樹立大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明意識；（2）提高大學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的能力；（3）成立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明自律組織；二十六、作為輔導(dǎo)員，如何認(rèn)識和利用網(wǎng)絡(luò)這一學(xué)生教育和成長發(fā)展的新平臺？應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力？答：，引導(dǎo)學(xué)生健康成長（1）變“單向灌輸”為“雙向互動”；（2）變“權(quán)威壓服”為“循訊善誘”（3）變“簡單說教”為“豐富多彩”，滿足學(xué)生發(fā)展需要；（1）提供信息服務(wù)，關(guān)愛學(xué)生成長（2）提供交流服務(wù)，呵護(hù)學(xué)生心靈，加強(qiáng)學(xué)生日常管理；（1）建立學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（2）建立起完善的制度平臺；（3）建立日常管理工作的網(wǎng)絡(luò)平臺；（1）主動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識；（2）以平等的心態(tài)進(jìn)行交流；（3）掌握使用網(wǎng)絡(luò)語言；二十七、大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)需要重點把握哪幾個方面的內(nèi)容？答：認(rèn)識自我、認(rèn)識職業(yè)環(huán)境、職業(yè)決策、提升求職技巧、就業(yè)政策二十八、經(jīng)常會存在少數(shù)的同學(xué)，他們不僅自己學(xué)風(fēng)不好，而且對集體產(chǎn)生惡劣的影響。對這樣的同學(xué)，輔導(dǎo)員應(yīng)該怎么辦？二十九、學(xué)校、院校可能會安排一些集體活動，并且常常由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)落實。如果你作為輔導(dǎo)員，認(rèn)為這些活動可能會耽誤學(xué)生的學(xué)習(xí)時間，影響學(xué)風(fēng)建設(shè)，你會怎么處理？ 三十、學(xué)風(fēng)建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要教學(xué)、管理和學(xué)生系統(tǒng)等各方面的協(xié)調(diào)配合，你認(rèn)為輔導(dǎo)員可以在哪些方面有所作為呢？答：； ；；；三十一、學(xué)風(fēng)的組成要素？答：學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)紀(jì)律、學(xué)習(xí)氛圍、文明素養(yǎng)。三十二、學(xué)風(fēng)建設(shè)的方法？答： ； ；；；5“一幫一”互助小組； ；； 三十三、如何理解輔導(dǎo)員自我完善與發(fā)展的重要性與必要性？答：；（1）國家進(jìn)步、民族復(fù)興、社會發(fā)展的需要；（2）信息時代思想政治教育工作的需要；（3）高校教育管理體制改革的需要；（1）準(zhǔn)確把握大學(xué)生思想特點的需要；（2）做好大學(xué)生教育、管理、服務(wù)工作的需要；、職業(yè)化的必然要求三十四、答：三十五、答：輔導(dǎo)員自我完善與發(fā)展有哪些途徑與方式？ （1）學(xué)習(xí)政治理論（2）學(xué)習(xí)政策法規(guī)（3）學(xué)習(xí)專業(yè)知識（4）學(xué)習(xí)工技能 （1）通過實踐養(yǎng)成健康的人格特質(zhì)（2）通過實踐不斷創(chuàng)新工作思路（3）通過實踐來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)（4）通過實踐來提升團(tuán)隊精神與交往能力 （1）增強(qiáng)使命感（2）提升責(zé)任意識（3）樹立終身學(xué)習(xí)觀念（4）正確認(rèn)識和發(fā)展自我 如何看待輔導(dǎo)員發(fā)展前景？怎樣進(jìn)行自我完善？ 。（1）輔導(dǎo)員素質(zhì)在不斷提高（2）輔導(dǎo)員從業(yè)經(jīng)歷讓人受益終身（3）輔導(dǎo)員后續(xù)發(fā)展具有充分的空間和機(jī)會。