長(zhǎng)陽(yáng)行政服務(wù)中心文書(shū)代理窗口服務(wù)指南-資料下載頁(yè)
2025-10-27 03:50本頁(yè)面
【正文】 86387625 住建:86393096 規(guī)劃:86339099房管:86382274質(zhì)監(jiān):86398365環(huán)保：86382805)五、預(yù)約操作方法（一）114人工預(yù)約撥打114 ↓告知114工作人員需要“南安市行政服務(wù)中心申辦業(yè)務(wù)預(yù)約”↓告知114工作人員需要預(yù)約的相關(guān)服務(wù)窗口↓與114工作人員確認(rèn)預(yù)約辦理事項(xiàng)、預(yù)約時(shí)間、手機(jī)號(hào)碼等信息↓預(yù)約成功獲取預(yù)約序號(hào)↓按照手機(jī)短信提示持相關(guān)材料按時(shí)履約（二）現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約到相關(guān)服務(wù)窗口向工作人員辦理預(yù)約即可。（三）網(wǎng)上預(yù)約登錄南安市行政服務(wù)中心網(wǎng)站辦理預(yù)約即可。（四）特殊預(yù)約市政府確定的重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目還可撥打服務(wù)窗口申請(qǐng)享受專(zhuān)人服務(wù)及綠色通道服務(wù)。六、取消預(yù)約的方法撥打114或到相關(guān)服務(wù)窗口現(xiàn)場(chǎng)取消。七、溫馨提醒1．請(qǐng)確認(rèn)準(zhǔn)備好辦理各種申辦業(yè)務(wù)的相關(guān)材料，申報(bào)證件年檢的在網(wǎng)上預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后備齊書(shū)面材料再進(jìn)行預(yù)約。2．禁止隨意預(yù)約后不履約或惡意預(yù)約。3．預(yù)約期限根據(jù)預(yù)約數(shù)量按順序排列。預(yù)約申請(qǐng)人可以選擇預(yù)約辦理日期，是否通過(guò)由系統(tǒng)審核并發(fā)手機(jī)短信通知。，一定要保證按照預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)履約。按手機(jī)短信提示時(shí)間到行政服務(wù)中心二樓登記大廳服務(wù)臺(tái)憑手機(jī)號(hào)碼取單，到相應(yīng)預(yù)約服務(wù)窗口確認(rèn)后辦理。預(yù)約成功后因特殊原因無(wú)法按時(shí)履約的，應(yīng)在預(yù)約辦理時(shí)間之前取消預(yù)約。預(yù)約成功后未按規(guī)定取消預(yù)約也未按時(shí)履約超過(guò)兩次的，或者申請(qǐng)取消預(yù)約的次數(shù)超過(guò)三次的，預(yù)約申請(qǐng)人的注冊(cè)號(hào)及申請(qǐng)時(shí)提供的手機(jī)號(hào)碼將被列入預(yù)約系統(tǒng)“黑名單”被鎖定。第五篇：行政服務(wù)中心窗口自查報(bào)告欒川縣城鄉(xiāng)規(guī)劃辦公室 行政服務(wù)窗口工作自查報(bào)告2010年，城鄉(xiāng)規(guī)劃辦公室行政服務(wù)窗口在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下，在縣優(yōu)化辦和行政服務(wù)中心的正確指導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)科室及“中心”工作人員的共同努力下，嚴(yán)格按照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)，依法審核受理規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目，全年行政服務(wù)中心規(guī)劃辦窗口共受理各類(lèi)規(guī)劃審批事項(xiàng)311件，按期辦結(jié)各類(lèi)事項(xiàng)311件，辦結(jié)率達(dá)100%。全年沒(méi)有接到服務(wù)對(duì)象投訴，辦結(jié)率和服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意率均保持了較高水平?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況自查匯報(bào)如下：一、主要工作及成效（一）簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，創(chuàng)新服務(wù)方式，努力提高中心服務(wù)水平。我辦結(jié)合規(guī)劃工作實(shí)際，大力改革行政審批制度，創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷營(yíng)造規(guī)范、高效、便捷的行政服務(wù)環(huán)境。本著構(gòu)建審批與服務(wù)、審批與責(zé)任掛鉤的原則，實(shí)行審批一條龍、服務(wù)一站式的行政審批機(jī)制，真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)所有行政審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心到位，行政審批職能授權(quán)到位，使規(guī)劃行政審批職能向行政服務(wù)中心集中，扎實(shí)推進(jìn)規(guī)劃工作全面科學(xué)發(fā)展。（二）嚴(yán)格按要求實(shí)行窗口業(yè)務(wù)員A、B崗制度。我辦所有審批事項(xiàng)均實(shí)行四級(jí)審批制度，即科室出具審查意見(jiàn)后報(bào)主管主任、主任和主管縣長(zhǎng)審批，有的甚至還要上縣規(guī)劃委員會(huì)進(jìn)行研究，所有審批事項(xiàng)均需拿回單位審核、簽字、蓋章，致使所有審批項(xiàng)目不能夠當(dāng)場(chǎng)辦理，辦事效率還不夠高。三、下步工作打算（一）以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，依據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《行政許可法》等有關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能”和“一個(gè)窗口對(duì)外”的原則，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，努力提高行政服務(wù)效率，圍繞“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、便民高效”的目標(biāo)要求，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。（二）進(jìn)一步規(guī)范審批事項(xiàng)，規(guī)范收費(fèi)管理，按照應(yīng)進(jìn)必進(jìn)的原則，要求所有審批事項(xiàng)從受理到收費(fèi)到辦結(jié)全部進(jìn)駐窗口，進(jìn)行辦理，杜絕兩頭受理現(xiàn)象。最大程度的方便企業(yè)和群眾的要求，同時(shí)對(duì)受理的事項(xiàng)一定按時(shí)辦結(jié)。（三）完善制度建設(shè)，推動(dòng)窗口工作有序管理。在原來(lái)制訂相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善，做到審批程序運(yùn)轉(zhuǎn)科學(xué)，群眾和企業(yè)辦事時(shí)清楚明白。通過(guò)相關(guān)制度建設(shè)不斷提高服務(wù)水平和辦事效率。欒川縣城鄉(xiāng)規(guī)劃辦公室二○一一年一月六日
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