【正文】 發(fā)，關(guān)于售后技術(shù)支持不是很了解，所以上崗前公司給我們培訓(xùn)了一個月。讓我知道了在21世紀(jì)的當(dāng)代，技術(shù)支持已經(jīng)成為服務(wù)的一部分。也成為公司企業(yè)形象的重要組成部分。技術(shù)的支持不僅僅是以解決技術(shù)問題為目的，更重要的是在客戶的心里建立起企業(yè)的形象，讓人們記住的是企業(yè)的形象，進一步記住所用產(chǎn)品的品牌，最后達成服務(wù)與品牌的完美結(jié)合。我們主要做的是跟客戶進行一個更為細致的溝通，主要是從事售前的廠地堪查、圖紙的查驗、技術(shù)參數(shù)商洽（技術(shù)交底），更好的為客戶提供服務(wù)并提高客戶滿意程度，促使客戶能同公司更好的合作，但不會涉及簽單或報價。同時還會對售后人員進行技術(shù)指導(dǎo)！剛開始上班當(dāng)顧客打電話過來咨詢問題的時候還是挺緊張的，和顧客交流雖然不是面對面的，但還是發(fā)揮的不理想。溝通能力有待提高，所以隨時調(diào)整好自己的心態(tài)對于我們來說尤其重要。腦子反應(yīng)要快，當(dāng)你說出一句話，立馬應(yīng)該反應(yīng)到當(dāng)你說出這句話的時候，客戶會怎么回復(fù)你，然后你應(yīng)該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續(xù)下去，電話一接通，聽到對方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個什么樣性格的人，說話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整，用最合適的，對方最能接受的語氣跟他交流。公司尊重個人的創(chuàng)造性和價值觀；公司為每個員工提供有挑戰(zhàn)力的工作機會并以有競爭力的工作環(huán)境和薪資福利的回報；公司致力于發(fā)展優(yōu)秀的企業(yè)文化和良好的工作環(huán)境，為個人和企業(yè)發(fā)展國際競爭力創(chuàng)造優(yōu)勢。目前公司正通過積極的規(guī)范化、科學(xué)化管理，不斷拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，公司的整體運作步入了良性循環(huán)的軌道。剛開始去的時候自己都不敢張口說話，整個人顯得很木訥不合群，我也意識到了這一點，可就是放不開，想著怎么解決這個問題，后來我們的總經(jīng)理看我這樣，主動找到談話，我印象深刻，在進入一個新環(huán)境的時候不要等著去適應(yīng)這個環(huán)境，要立刻馬上進入這個環(huán)境，這是鍛煉你的首要條件。在這段實習(xí)生活中我知道了自己的不足之處，進入一個新的環(huán)境不能很快的融入進去，在說話方式，處事方面還應(yīng)該提高。三、實習(xí)收獲與體會畢業(yè)前的實習(xí)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個環(huán)節(jié)。身處實際的工作環(huán)境和社會環(huán)境，在實踐中重新認識社會、認識自己，明白社會上都有什么樣的人，社會需要什么樣的人，所以在日常工作當(dāng)中還是應(yīng)當(dāng)充分認識到理論與實踐的聯(lián)系。自己要做什么樣的人，這些都是學(xué)生在實習(xí)中能學(xué)到的東西。通過這段過渡時期，將為真正進入社會，創(chuàng)造生活，做好鋪墊，打下基礎(chǔ)。在這四個月的實習(xí)生活中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，也有很多感觸和認識，我重新找回了自己的理想并為之努力，這就是我最大的收獲，這次實習(xí)的收獲和體會，也是我對大學(xué)三年的收獲和體會，自己對自己的認識，對自己選擇的認識。四、總結(jié)：不足與努力方向通過實習(xí)，在獲得知識，鍛煉技能的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。在實際的開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)對于某些知識的掌握本以為已經(jīng)相當(dāng)透徹，但是實際情況往往與預(yù)想不太一樣，因為自己的許多認識很多都是建立在理論的基礎(chǔ)之上，而缺乏實踐驗證。所以對一些觀點的認識往往會趨于片面，通過實際的工作發(fā)現(xiàn)自己的知識儲備還是比較薄弱的，工作中遇到很多知識點都是未曾接觸過的，因而應(yīng)當(dāng)進一步豐富自己的知識儲備。在人際交往方面，感覺自己還不夠自如，還有待進一步鍛煉這方面的技能。對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識了解還比較少，缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗，所以在這方面還需更加努力。為了進一步提高自身的綜合素質(zhì)，除了彌補以上的不足之外還應(yīng)當(dāng)進一步拓展知識面，加深對某些重點知識的理解和掌握，并且在實際的工作過程中注意積累各方面的經(jīng)驗，鍛煉各方面的技能，提高對軟件開發(fā)的總體認識和開發(fā)的熟練度，對軟件設(shè)計和架構(gòu)方面的知識還應(yīng)當(dāng)傾注更多的精力，進一步了解軟件的總體設(shè)計理念，從宏觀上對軟件的開發(fā)有一個整體的把握。此外，尤其值得注意的是IT技術(shù)發(fā)展可謂日新月異，新技術(shù)的發(fā)展很快，所以，從事這一行業(yè)，永遠不可停下學(xué)習(xí)的腳步，否則，將會被發(fā)展的浪潮吞沒。所以必須時常關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展并緊跟IT發(fā)展的步伐，永葆思想和技術(shù)的生機活力。五、致謝能夠順利完成實習(xí)任務(wù)，離不開單位和老師的辛勤指導(dǎo)，在此特意致謝。感謝實習(xí)單位能夠提供這一良好的實習(xí)環(huán)境，感謝單位老師和學(xué)校老師的的殷切指導(dǎo)，感謝同事和網(wǎng)友提供的熱情幫助，感謝我的朋友們給我一個新的世界，讓我看到激情澎湃的一面。在大家的幫助下，我得以在實習(xí)期間獲得豐富的知識技能，使綜合素質(zhì)得到了較大的提高。我會繼續(xù)努力，學(xué)好相關(guān)知識技能，增加自己的閱歷，為自己的理想奮斗，為家人和社會貢獻自己的力量。軟件實習(xí)報告縱、橫設(shè)計，生成道路施工所需的表格和圖形：道路平面設(shè)計圖、縱斷面設(shè)計圖、橫斷面設(shè)計圖、道路總體平面布置圖、逐樁坐標(biāo)表、直曲表、豎曲線表、路基設(shè)計表等內(nèi)容。（1）打開“項目”， 點擊“新建項目”。（2） 寫上“佘佳。（3） 在“項目文件路徑及名稱”一行右邊，點擊“瀏覽”，自己可以選擇把自己建好的這個項目放在C盤文件夾中。在邊緣處找點失去（的選線）→點擊后→點插入→是→（大致 再選取三個點，然后同道堪的步驟，不需要修改半徑及前后緩和曲線長度）→點存盤→是→計算繪圖下一步（多次重復(fù)下一步）自動計算超高加寬→完成修改——對象——多段線（M）——選擇所有線段——合并為一條直線利用CAD中修改命令把斷開的`多段線合成一個整線路（1）數(shù)模組管理→新建數(shù)?！_定→關(guān)閉。（2）數(shù)?！S數(shù)據(jù)讀入→DWG 或 DXF格式→地形點設(shè)為地形點（3）數(shù)?！菢?gòu)網(wǎng)、數(shù)?！W(wǎng)格顯示→顯示所有網(wǎng)格→確定。（4）數(shù)模→數(shù)模組管理→保存數(shù)?！ㄕ业轿募A采用與之相同的命名） →保存→保存數(shù)模組→（步驟同上） →最后左點擊選中數(shù)模組→點擊打開數(shù)?！P(guān)閉（5）數(shù)模應(yīng)用→縱斷面插值→開始插值→保存（可以在項目→項目管理器里查看）軟件實習(xí)報告9根據(jù)學(xué)校要求，本人在開學(xué)前三周參加了畢業(yè)前的實習(xí)工作。我所實習(xí)的工作單位是xx科技發(fā)展有限公司。公司主要從事軟件開發(fā)方面的一些工作，包括java，c方面的開發(fā)。本人在公司主要從事的是java項目的開發(fā)，包括前期的需求分析以及開發(fā)。公司強調(diào)以人為本，認為對員工的投資是最重要的投資，通過對員工的培訓(xùn)提高員工的工作能力，并可以在多方面體會到公司方面的關(guān)懷與照顧，非常感謝這段時間公司的培養(yǎng)。一、對實習(xí)過程的回顧作為一個軟件開發(fā)技術(shù)公司，不同于一般的那種嚴肅的氣氛，給人的感覺是比較的寬松，公司的人情味也比較濃。讓我們很快的就能融入這個小家庭。首先給我的任務(wù)就是熟悉企業(yè)的開發(fā)流程以及企業(yè)的編碼規(guī)范，了解這些是非常重要的，對于團隊開發(fā)來說，統(tǒng)一的編碼規(guī)范是必須具備的，因為編碼如果不統(tǒng)一的話，每個人都有自己的編碼方式，開發(fā)出來的系統(tǒng)可用性是很差的，而且也不利于今后的維護以及二次開發(fā)。所以開始花了兩天的時間來看編碼規(guī)范。這里面還是很有學(xué)問的。接下來還要學(xué)習(xí)公司所用到的技術(shù)。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，我主修的方向是java，除了學(xué)習(xí)java基礎(chǔ)外，還學(xué)習(xí)了html，css，jquery等前臺頁面的技術(shù)，以及struts，hibernate，spring框架技術(shù)，為企業(yè)開發(fā)已經(jīng)做好了一些準(zhǔn)備。公司需要我學(xué)習(xí)的技術(shù)為webservice和ibatis。通過學(xué)習(xí)，了解到webservice是一種可以接收從internet或者intranet上的其它系統(tǒng)中傳遞過來的請求，輕量級的獨立的通訊技術(shù)。是:通過soap在web上提供的軟件服務(wù)，使用wsdl文件進行說明，并通過uddi進行注冊。ibatis是一個持久層框架，用于對數(shù)據(jù)的增刪改查。，在經(jīng)驗、知識上必然有所欠缺，所以在開始階段我們主要都是了解項目的背景知識，進一步學(xué)習(xí)基本的一些項目原理等。而后要進行設(shè)計工作，然后才是真正的工程開發(fā)過程，還有調(diào)試過程。再由于我們只是短期的社會實踐工作，為了所做的工作在以后能真正為人所用，我們在走之前還要留下完善的相關(guān)文檔。短短的一個星期，要分成這么多的階段，而任務(wù)就擺在那，每一階段的時間可想而知是多么的寶貴。我在公司實習(xí)期主要做的工作就是開發(fā)一個小的項目申報系統(tǒng)。這個項目的需求大致為：申報單位模塊、管理機構(gòu)模塊、評審專家模塊。最主要的就是項目申報模塊。其中包括文件管理欄目、項目申報欄目、項目開題欄目、項目驗收欄目、項目報獎欄目、項目查詢欄目、用戶信息欄目。管理機構(gòu)模塊主要包括：文件管理欄目、項目申報欄目、中期檢查欄目、報獎管理欄目、項目驗收欄目、項目查詢欄目、項目統(tǒng)計表欄目、成果評估欄目、用戶信息管理欄目。雖然實踐的時間比較的短暫，但我還是有了不小的收獲，最大的收獲是了解了一些軟件開發(fā)的程序化生產(chǎn)過程。還有就是能有機會向開發(fā)部門的職員的一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神學(xué)習(xí)。相信這些都將給我以后的學(xué)習(xí)和工作帶來不小的幫助。二、專業(yè)知識在實習(xí)過程中的應(yīng)用整個項目用的是struts2+ibatis+spring開發(fā)的。業(yè)務(wù)層使用輕量級的框架spring實現(xiàn)業(yè)務(wù)組件的管理，持久層采用ibatis技術(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)庫的交互。web部分采用基于mvc模式的struts2框架實現(xiàn)，表現(xiàn)層用jsp與jstl、el相結(jié)合實現(xiàn)。其中也會用到圖表技術(shù)以及ajax技術(shù)。我的工作任務(wù)并不是很多，項目的數(shù)據(jù)庫設(shè)計完成后，頁面有專人來負責(zé)，首先看懂頁面及需求，接下來編寫框架代碼，有了框架代碼，項目基本上已經(jīng)可以進行開發(fā)了。在開發(fā)過程中，越到了很多這樣那樣的問題，比如說寫前臺的驗證和前臺的一些特效，這就需要前臺的css技術(shù)和jquery技術(shù)，當(dāng)然之前的學(xué)習(xí)還是不夠的，所以就一邊做一邊學(xué)，其中包括table的特效（隔行特效，鼠標(biāo)移入移出特效），一些動畫特效，以及jquery的前臺驗證。還有ajax與服務(wù)器的異步交互，這方面的知識以前接觸的還是比較少，然后以json格式返回前臺做輸出，以達到不刷新頁面就可以顯示不同數(shù)據(jù)的效果。三、心得體會與經(jīng)驗總結(jié)如今眼看在公司實習(xí)已經(jīng)接近一個月了，從這次活動的成果上來看，還是比較成功的。辛勤的工作換來的是累累的碩果，不管是對于企業(yè)、學(xué)校還是我們自己。首先我要在較短的時間內(nèi)，克服各種困難，從最初的閱讀文檔，設(shè)計、開發(fā)，到最后的調(diào)試，完善，我也都按質(zhì)按量的完成了，完成預(yù)定的工程開發(fā)任務(wù)，通過了公司的項目小組的驗收，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，實現(xiàn)了最初為企業(yè)作實際共享的目標(biāo)。其次在這個過程中，我也通過了深入的調(diào)查、討論，以對一個大型軟件開發(fā)企業(yè)的結(jié)構(gòu)、管理、文化、氣氛有了比較詳細的了解。而通過我在公司中的工作上的良好表現(xiàn)，還有生活中與公司員工的交流，我也在他們面前展現(xiàn)了了一個積極進取、勇于創(chuàng)新形象，起到了加強學(xué)校與企業(yè)雙向交流的作用。再有的一點就是，通過這次活動，讓我們理論聯(lián)系實際，在軟件工程的開發(fā)過程、數(shù)據(jù)庫的開發(fā)、分布式計算等工程實踐經(jīng)驗上有了很大的提高。在公司中也培養(yǎng)了初步的大型項目合作開發(fā)經(jīng)驗，這一些都很好的增強了我們的個人的能力和并提高了自身的素質(zhì)。類似的以上的收獲還有很多很多，但在活動結(jié)束的這個時候，仔細考慮一下，還是有一些地經(jīng)驗教訓(xùn)的。四、幾點不足與努力方向這次實習(xí)也是我初次不如社會工作的一次經(jīng)驗，當(dāng)然會有很多的不足之處，比如說為人處事方面，由于社會經(jīng)驗還是略顯不足，所以在工作中難免會有和同事意見不同的時候卻沒有以最好的方式處理，這里深深地表示歉意，還有就是技術(shù)方面的不足，通過這次實習(xí)我明白了從學(xué)校學(xué)習(xí)的知識不足以面對以后的工作，所以還要更加的努力才行！軟件實習(xí)報告10今天的實訓(xùn)結(jié)束，今天做的是紙牌游戲軟件和趣味打字游戲。今天的東西對我來說有點難度，最后沒有能過完全做完。但是我還是覺得這是一個不錯的實訓(xùn)，在這種集體的環(huán)境里和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)，每天的生活過的也是非常的充實。此次實踐課我的收獲很多。我和同學(xué)們這一次真正自己動手制作一個小軟件，雖然還存在很多的問題，而且我做的`軟件在使用起來還是很不可行的，但是我們從中受到很多知識，不僅是專業(yè)的知識，更讓我明白一個軟件從設(shè)計到實現(xiàn)的每一個環(huán)節(jié)真的很不容易，不僅需要扎實的專業(yè)知識，更需要一個團隊的配合，這才是一個軟件成功的關(guān)鍵。這就告訴我們，一個人的出色不算什么，一個團隊的出色才是真正有用的。剛開始拿到題目我們組員都不知如何下手，經(jīng)過小組成員一起查找資料，并且開會討論，我們確定設(shè)計的設(shè)計目標(biāo)以及具體實現(xiàn)方式，包括如何將Java的思想運用到實際系統(tǒng)的詳細設(shè)計之中。在實驗課上，我學(xué)會很多學(xué)習(xí)的方法。而這是日后最實用的。要面對社會的挑戰(zhàn)，只有不斷的學(xué)習(xí)、實踐，再學(xué)習(xí)、再實踐。這對于我的將來也有很大的幫助。以后，不管有多苦，我想我都能變苦為樂，找尋有趣的事情，發(fā)現(xiàn)其中珍貴的事情。就像中國提倡的艱苦奮斗一樣，我都可以在實驗結(jié)束之后變的更加成熟，會面對需要面對的事情，以及學(xué)會遇到問題，不急不慌，慢慢解決它。雖然過程辛苦是不可避免，但收獲還是令人感到尤其的欣慰。在這次的軟件設(shè)計中不僅檢驗我所學(xué)習(xí)的知識，也培養(yǎng)我的實踐能力，讓我知道遇到一個問題，如何去尋找思路，如何去解決問題，最終完成整個事情。在設(shè)計過程中，與同學(xué)分工設(shè)計，和同學(xué)們相互探討，相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督。學(xué)會合作，學(xué)會寬容，學(xué)會理解，也學(xué)會做人與處世。課程設(shè)計是我們專業(yè)課程知識綜合應(yīng)用的實踐訓(xùn)練，是我們邁向社會，從事職業(yè)工作前一個必不少的過程。實驗過程中，也十分感謝實驗指導(dǎo)老師陳中育老師的指點與教導(dǎo)。這次軟件設(shè)計不僅是對這學(xué)期所學(xué)知識的一種綜合檢驗，而且也是對自己動手能力的一種提高，增強自己實踐能力。通過這次課程設(shè)計使我明白自己知識還比較欠缺，只是學(xué)習(xí)書本知識還是遠遠不夠的，自己不會的東西還有太多，學(xué)習(xí)需要自己長期的積累，在以后的學(xué)習(xí)、工作中都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，將課本的理論知識與生活中的實踐知識相結(jié)合，不斷提高自己文化知識和實踐能力。軟件實習(xí)報告111 概述實習(xí)是一種實踐，是理論聯(lián)系實際，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。八月初，我們來到大連東軟實訓(xùn)中心進行為期20天的實習(xí)，我們要做的是物流配送管理系統(tǒng)，我要做的是配送中心管理模塊。它的主要功能是完成對商品、庫房和供應(yīng)商的管理，缺貨查詢和進貨安排。由于大家負責(zé)不同的模塊編寫，作為組長的我需要充分考慮各個模塊之間的交互，系統(tǒng)風(fēng)格一致性等問題。為此，項目啟動之前我們小組6人開會討論了整體的業(yè)務(wù)流程，明確了數(shù)據(jù)庫表之間的關(guān)聯(lián)和各個模塊之間的接口。在項目驗收階段我們順利地通過了答辯，