【正文】 年，凱瑪特的一次總結(jié)會議上，一位高級經(jīng)理認為自己犯了一個“錯誤，他向坐在身邊的上司請示。這位上司不知如何回答，又向上詢問，而上司的上司又轉(zhuǎn)過身向上請示。這樣一個小小的問題，一直問到總經(jīng)理帕金那里。這位高級經(jīng)理回憶說：“真是可笑，沒有人發(fā)表意見，直到最高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話?！迸鲁袚熑味蛔魅魏螞Q定，最終葬送了一個公司。一個人懼怕承擔責任，就不會有勇氣提高自己的工作能力，積極尋找解決問題的方法，從而改正錯誤并更好地完成任務(wù)。松下幸之助談到對質(zhì)量的執(zhí)行力時說，對于產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分，沒有任何的商量。沒有責任心就是沒有執(zhí)行力，沒有執(zhí)行力就是沒有企業(yè)的核心競爭力。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，將會直接導(dǎo)致在實現(xiàn)經(jīng)營目標上大折扣，影響企業(yè)的整體利益。以上是我們學(xué)習(xí)高效執(zhí)行力的全部學(xué)習(xí)內(nèi)容，因為自己的能力和學(xué)識只能講述到此，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評指正。結(jié)語：全體起立：我們做一個高效執(zhí)行力的激勵口號：手勢加口號我努力、我很行 我執(zhí)行、我高效 我很棒、我最棒的打造高效執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程，應(yīng)把它融入到組織的文化中去，通過量的積累才能真正擁有一支強大執(zhí)行力的團隊。執(zhí)行真經(jīng)24字真經(jīng)認真第一，聰明第二 結(jié)果提前，自我退后 鎖定目標，專注重復(fù)第四篇：高效執(zhí)行力《高效執(zhí)行力》課程介紹：這是一堂高實操性的執(zhí)行力課程。是一堂能夠立竿見影提高中層管理者的團隊執(zhí)行力的好課程。著重解決了企業(yè)中層管理者的執(zhí)行理念疏導(dǎo)、提升所屬部下執(zhí)行力的核心操作內(nèi)容、工具和途徑。適合對象：企業(yè)中層、基層骨干（不適合基層員工）培訓(xùn)時間：標準版：兩天，12個小時； 授課形式：老師以站立講解為主，大量案例展示和分析講解。理念疏導(dǎo)與感性互動相結(jié)合；企業(yè)執(zhí)行力圖片、執(zhí)行力故事、視頻演示和討論；分組PK與現(xiàn)場模擬結(jié)合。課程大綱：一．執(zhí)行力的前提：執(zhí)行思維疏導(dǎo)（一）執(zhí)行與戰(zhàn)略 案例：方向錯誤的無效執(zhí)行 探討：戰(zhàn)略落地（二）執(zhí)行：過程與結(jié)果案例：湖北某企業(yè)重“過程”不重“結(jié)果”探討：什么行業(yè)、崗位應(yīng)該“重過程”？什么崗位必須“重結(jié)果”？（三）執(zhí)行與效率案例：韓國某廠與中國同行業(yè)比較案例：某國有企業(yè)在被日企收購前后的效率對比 案例：中、日、美、以色列。生產(chǎn)效率比較（四）執(zhí)行與聰明 案例：阿甘精神案例：王經(jīng)理的“精明”二．執(zhí)行力的核心：4R執(zhí)行力（一）4R執(zhí)行力的認知： 結(jié)果，責任，檢查，激勵。結(jié)果。組織：確定目標，并將計劃和任務(wù)層層分解，落實到具體部門和具體行動上，做到“用腦子打仗，而不是憑力氣打仗”。案例：深圳某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的狀況說明什么？員工：做結(jié)果。在執(zhí)行之前，明確每一個執(zhí)行者追求的是一個實實在在的結(jié)果，而不是含糊的任務(wù)安排。案例：某企業(yè)A員工的執(zhí)行力分析；業(yè)務(wù)能手B員工郁悶；C員工的得過且過?？偨Y(jié)：執(zhí)行力強弱與管理者有很大的關(guān)系，不要一味推卸為員工執(zhí)行力不強。組織：角色定位，明確每個崗位的責、權(quán)、利，通過數(shù)據(jù)化的財務(wù)指標與組織指標，提出一整套衡量員工工作情況的業(yè)績標準，做到“靠業(yè)績用人，而不是靠感覺用人”。案例：這件事情是誰的責任？員工：明確結(jié)果針對的責任人，必須是一對一地明確責任，不允許有一對多的責任，凡是實現(xiàn)不了既定的目標，一定有相應(yīng)的責任人?！扒Ы镏負娙颂簦巳祟^上有指標”。案例：小王錯了嗎？小張的做法正確，但是這是值得推行的嗎？辨析：泰羅制是否真的過時？當年的“包產(chǎn)到戶”“責任田”為何促進生產(chǎn)力？總結(jié)：沒有責任制就談不上管理，更談不上團隊執(zhí)行力。因此，管理不僅僅是分工明確，而且要責任落實。隨著企業(yè)規(guī)模的壯大，這個方法是成熟企業(yè)管理的重要手段。檢查。組織：對實際運營過程進行監(jiān)控。通過制度化的總經(jīng)理月度、季度、半年、全年質(zhì)詢會議，對計劃與實際執(zhí)行情況的差距和問題進行質(zhì)詢，做到“靠事實與數(shù)據(jù)經(jīng)營，而不是依靠感覺經(jīng)營”。案例：深圳市橫崗某工廠的監(jiān)督分析辨析：監(jiān)督與檢查有區(qū)別嗎？檢查與信任有關(guān)系嗎？ 思考：越是信任越檢查嗎？員工：針對執(zhí)行過程中常出現(xiàn)的不可控的現(xiàn)象，按照執(zhí)行的重要節(jié)點，通過信息系統(tǒng)定時檢查責任人的完成狀況，通過了解與溝通執(zhí)行過程中存在的問題，把問題解決在過程。所以，“你要什么，就檢查什么”，“人們不會做你希望的，人們只會做你檢查的”。辨析：“檢查與不檢查一個樣的員工”多了就一定好嗎？就不用檢查了？ 案例：經(jīng)理還需要檢查優(yōu)秀員工小王？辨析：檢查是一項制度對嗎？是形式還是管理？ 案例：某部門的李經(jīng)理這樣的檢查方法對嗎？ 辨析：檢查與授權(quán)總結(jié)：檢查是管理。檢查不僅僅是管理制度，它本身是過程管理。經(jīng)理人不堅持檢查制度就是失職。授權(quán)、檢查、獎懲是管理也是執(zhí)行力的三把刀。組織：通過對員工工作結(jié)果進行考核，將業(yè)績與獎勵掛鉤，保證員工多勞多得，提拔明星員工，淘汰不及格員工，做到“依靠結(jié)果和文化凝聚人，而不是憑老板的權(quán)威與親情凝聚人”。員工：“你要什么，就立即獎勵什么”。案例：深圳某企業(yè)獎勵業(yè)務(wù)人員的做法為什么不正確？三．執(zhí)行力的關(guān)鍵工具：授權(quán)團隊執(zhí)行力的“三把刀”：授權(quán)、檢查、獎懲。：管理中最簡單也是最難做好的管理工具 辨析：責任、任務(wù)與授權(quán)案例：海底撈的授權(quán)引起的管理界爭論 案例：只有授權(quán)沒有檢查和獎勵的管理 案例：當年愛多VCD沒有授權(quán)的失敗案例 案例：某企業(yè)從創(chuàng)業(yè)開始的集權(quán)延續(xù)到成長期總結(jié)：績效提不高的問題，70%是授權(quán)不夠，而不是授權(quán)過度！同時有授權(quán)但是沒有能夠與檢查和獎懲相配套也會使得團隊執(zhí)行力低下。四．執(zhí)行力的兩個力量（一）制度（剛性）作用：深圳某企業(yè)一項制度的反作用 道理：分粥的方法 典故：獵人與狗總結(jié)：一個團隊的制度如何，直接影響團隊成員的積極性，從而影響執(zhí)行力；沒有制度不是管理，有制度不能遵守不是好的管理，有不適合的制度比沒有制度還要降低執(zhí)行力。（二）溝通（人性）作用：內(nèi)蒙古某企業(yè)員工抱怨度高的原因分析 方法：團隊成員之間感情紐帶建立的一個最有效方法 案例：付祥老師3個試點企業(yè)的效果分享案例：湖北某企業(yè)制定的溝通制度和感情聯(lián)絡(luò)的費用劃撥規(guī)定?？偨Y(jié)：成員之間的情感紐帶是執(zhí)行力的力量之一，增進情感紐帶有行之有效的辦法。五．執(zhí)行力提升的最高境界 境界：意愿案例：能夠解決好成員意愿的有宗教、毛澤東、海底撈張勇 方法：利益希望法案例：付祥老師試點企業(yè)的“意愿打造”效果分享； 層級：高層、中層、基層的意愿打造不同側(cè)重點總結(jié)：管理學(xué)的世界難題是意愿問題，意愿問題有辦法比較好地解決好。六．執(zhí)行力的“潤滑劑” 潤滑劑：管理者的方法及其人格魅力 案例：某經(jīng)理對普遍性問題的批評方式案例：某企業(yè)在平行部門中引入競爭機制的效果 魅力：人品、能力、業(yè)績總結(jié)：士為知己者死，人們樂意為自己喜歡的上級努力工作。成員只愿意為自己利益和為自己擁戴的上級而努力。第五篇：高效執(zhí)行力l執(zhí)行力的衡量標準標準就是按質(zhì)按量地完成自己的工作任務(wù)改革開放——管理團隊——企業(yè)文化——企業(yè)變革——執(zhí)行力上下左右都要去貫徹，而不是基層員工的事情，更不是工人的問題。官僚就是有功從領(lǐng)導(dǎo)開始，有過從底下開始。和國際接軌是指軟件接軌，而不是外表。一個公司的效益不在大樓，人員和會議，在于他的貫徹力度。柳傳志：執(zhí)行力就是找到會執(zhí)行的人。積極選拔合適的人到恰當?shù)膷徫簧?，并鍛煉團隊的執(zhí)行力。杰克韋爾奇：通用痛恨官僚主義，杜絕所有將資源浪費在行政體系的做法，拋棄徒有美麗外表的計劃和預(yù)算。戴爾：一個企業(yè)的成功完全是由于他的員工在每一階段力求完美、每一個環(huán)節(jié)都能一絲不茍的執(zhí)行。核心競爭力的定義：顧客——沒有替代品；競爭者——別人無法模仿韓國三星總裁——1993說，從我開始改變——除了妻兒，一切換新。不要管你后面有多少，只管你前面還有幾個人，眼睛看前面我們現(xiàn)在的差距：，也不覺得重要（做好了飛船卻做不好螺栓），（著名白酒酒蓋漏），（世界上怕認真二字，保持緊張感），不能也不想去堅持（三個俄國的生銹的故事）檢查部屬的執(zhí)行力之一：誰是總指揮？他是否被授權(quán)調(diào)度一切——事前有無工作派遣單？將最高端的愿望解碼成了每一個人應(yīng)該做的事情了嗎？檢查部屬的執(zhí)行力之二：是否人人緊盯過程且隨時調(diào)整？——是否已經(jīng)養(yǎng)成自動回報（回去報告，反饋）的習(xí)慣？檢查部屬的執(zhí)行力之三：是否在一定的時刻，對誤失，疏忽，敷衍，損害誠實地總結(jié)？——是否撤換錯誤的人選？ l執(zhí)行力的三個核心戰(zhàn)略正確不能保證企業(yè)的成功，成功的公司一定是戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力都到位我們與優(yōu)秀企業(yè)的差距，開會時一派祥和，會議之后無所作為。日本企業(yè)三菱公司關(guān)門開會面紅耳赤，打開門一致對外，統(tǒng)一心聲。問題一定要在桌面討論戰(zhàn)略——做正確的事情運營——把事情做正確人員——用正確的人三者重要性比較：人員——戰(zhàn)略——運營西點軍校的四句話：，長官，長官，長官，長官合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練l中國企業(yè)家在人員流失上的缺失，（沒有價值，也不拿掉）用人的目的就是：互補；對公司有用；共振現(xiàn)象和搭配原則。為了要強勢就可能失去仁和，太有魄力就會不仁和外顯的說話就是：我相信你們；心里就是不要過分相信任何人三星公司：一百人之中只要有一個扯后腿的，就把他趕出領(lǐng)導(dǎo)班子提高執(zhí)行力就是要提高員工的士氣，及時表揚企業(yè)關(guān)心員工——員工關(guān)心顧客——顧客就會真誠執(zhí)行力的三個方面：明確目標，方向正確——有創(chuàng)造性，會做判斷——有韌性，求勝欲望戰(zhàn)略講的漂亮沒有用，問題是能否有效執(zhí)行；光是執(zhí)行也不夠，重點是有無偏差或出軌（脫鉤）許多國人的解碼能力為何不強：178。不會自己發(fā)現(xiàn)問題——與希望或標準的比較如何178。不會自己思考問題——查找原因或原因的原因178。不會自己解決問題——我自己有何方法；我從別人那里學(xué)到什么方法？公司沒有這種習(xí)慣或者沒有培養(yǎng)這種習(xí)慣的氛圍芬蘭的酒店對于沒有換床單和被套不但給以提醒（改不換就提醒為改要換才提醒），還給予退款鼓勵。尋找問題的第二，第三層次的原因，以利于徹底解決問題?；蛘咴趯?dǎo)致事故原因的多個中解決其中一個，就可以減少事故的發(fā)生。有執(zhí)行力的人的特色：，負責，判斷，應(yīng)變，求知——對工作投入（團隊精神）良好l決策的首要問題不在速度，在是否可行和是否有方法任何地方，任何時間，任何東西，任何事情都應(yīng)該有錢賺！ERP的幾個前期階段：178。EOQ，經(jīng)濟采購量——物料部門178。MRP，物料需求計劃——物料部門，生產(chǎn)部門178。MRP2，制造資源計劃——物料部門，生產(chǎn)部門，財務(wù)部門，銷售部門178。ERP，企業(yè)資源計劃——物料部門，生產(chǎn)部門，財務(wù)部門，銷售部門，人力資源，物流部門，研發(fā)部門富翁下馬的原因：，忘記了時間和空間的背景（要乘以二）和預(yù)留最壞狀況的退路，沒有一一具備，沒有足夠的準備和計劃執(zhí)行力不佳的8個原因：，虎頭蛇尾，朝令夕改，缺乏可行性，針對性，限于條款，不知變通，不會把工作分解匯總，沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法，忘記了改造人的思想和心態(tài)，企業(yè)缺少凝聚力企業(yè)文化就是價值觀，可以把他融入我們的思想和行為公司第一領(lǐng)導(dǎo)的工作：戰(zhàn)略；領(lǐng)導(dǎo)班子；文化我們要從老板、客戶最需要的事情做起，從客戶最不滿意的事情改起對偏差無所謂，這是執(zhí)行力不好的一個重要原因l我們需要一個執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)人——他要打造一個執(zhí)行力德國足球隊的執(zhí)行力文化：貫徹教練的意圖——完成自己位置的擔負任務(wù)——血液力流著執(zhí)行力文化企業(yè)文化不是口號，更不能作秀，不能把它掛在墻上。文化是價值觀，要把它導(dǎo)入我們的思想和行為，在時時刻刻，年年月月的工作中運用和體現(xiàn)。所有員工都覺得有意義——每天想到它（企業(yè)文化）——每天大家都會表現(xiàn)出來執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事情：：你是否親自參與企業(yè)的運營？是否深入了解公司的真實狀況和員工心理？是否問過一些尖銳的問題，迫使手下去思考核探索答案？——是否發(fā)現(xiàn)員工和主管掩蓋事實？是否確保實事求是作為標準？ ——是否集中精力在重點目標？你為組織擬訂了現(xiàn)實的幾個目標？是否為這些目標尋找一個切入點附帶方法？如何做好做好第一步和第一步和第一步——是否及時跟進，并由此浪費了許多機會？及時跟進并及時調(diào)整——是否賞罰分明，讓員工為公司做出了更大的貢獻或最少的損失？是否提拔有執(zhí)行力的員工？——是否把自己的知識和經(jīng)營傳給下一代領(lǐng)導(dǎo)者？是否把與下屬的見面看作是一次指導(dǎo)他們的機會？是否仔細觀察一個人的行為，向他提供具體而有用的反饋？ ——你是否容忍與自己思想不同的觀點？是否注意公司倫理，超越自己的情緒？是否不夠強勢，股息表現(xiàn)很差的員工？科學(xué)的程序是執(zhí)行的保障：——可度量；可考核；可檢查，不能偏誤，做出承諾，不斷關(guān)注，跟進，緊盯——回報，對重要的環(huán)節(jié)或脫鉤，要追究原因執(zhí)行：是一個從上至下的系統(tǒng)貫徹的事情，而不是基層員工或干部單獨的事執(zhí)行：任何東西的執(zhí)行，中間都有很多的方法和工具，問題就是沒有執(zhí)行力思想影響力——————在講究團隊分工的現(xiàn)代企業(yè)中，贏得人心信服的能力比過去任何時候都要關(guān)鍵關(guān)于影響力的幾個要素：178。每個人都有影響力178。你對所有人的影響力并不均等178。影響力有一定的階段性178。你的影響力不是正面就是負面178。只有正面的影響力會使他人的生命更有價值假如由于你的影響，大家都開始注意創(chuàng)新，大家愛好學(xué)習(xí)，大家的貫徹力更加深厚，大家都開始注意道德河品牌，大家更象一家人，那么就是正面的。人的影響力==正面影響力——負面影響力有影響力的人，應(yīng)該有哪些特征：，坦誠相見，教育和栽培別人，對別人有信心，不去互相猜疑嗎？，把自己的意見擺到最后嗎？，包括血型，屬相，性格，愛好等嗎？，讓他有一個更高的境界和生活或事業(yè)？，就是溝通，協(xié)調(diào)，主動協(xié)作嗎？？？ ？少于58項，就是憑利害關(guān)系去辦事，就不是一個有影響力的人。