【正文】 房劃價(jià)取藥、安撫取藥病人，以及其他臨時(shí)性工作。藥房人員當(dāng)知道微機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即判斷是網(wǎng)絡(luò)原因還是電腦機(jī)械故障，如是網(wǎng)絡(luò)原因或電腦機(jī)械故障必須立即向中心微機(jī)管理員報(bào)告，不得擅自拆機(jī)維修，同時(shí)用其他微機(jī)進(jìn)行劃價(jià)。微機(jī)管理人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，時(shí)間短的話，藥房人員應(yīng)做好病人解釋工作，得到病人理解。如果遇到急診病人用藥，應(yīng)先將藥品發(fā)給病人，等到微機(jī)修好后或另外微機(jī)補(bǔ)記費(fèi)用。機(jī)管理人員經(jīng)檢修后確認(rèn)不能在短時(shí)間維修好時(shí)，通知藥房組長(zhǎng)，協(xié)商安裝臨時(shí)代替微機(jī)。如果因微機(jī)故障使藥房工作效率降低，病人取藥時(shí)間超過(guò)10分鐘時(shí)藥劑科啟動(dòng)“微機(jī)故障藥事應(yīng)急預(yù)案”。藥房應(yīng)執(zhí)行手工劃價(jià)，保證窗口病人取藥時(shí)間不能超過(guò)10分鐘；如果不能保證證藥房工作順暢，組長(zhǎng)立即通知庫(kù)房、臨床藥學(xué)組、采購(gòu)等所有藥劑專業(yè)技術(shù)人員到藥房幫助劃價(jià)發(fā)藥。組長(zhǎng)要及時(shí)向中心匯報(bào)工作情況。藥房應(yīng)該通過(guò)微機(jī)室提供的意見(jiàn)認(rèn)真分析出現(xiàn)故障的原因，分析是機(jī)械的原因還是操作方法不當(dāng)，或是人為故意損壞，根據(jù)不同的原因做出不同的處理。如非機(jī)械原因，應(yīng)按造成損壞的程度追究當(dāng)事人責(zé)任。是機(jī)械原因，藥房應(yīng)按照醫(yī)院的有關(guān)程序提出更換微機(jī)的申請(qǐng)。地震藥事應(yīng)急預(yù)案 藥房是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心重要的物質(zhì)部門之一，當(dāng)?shù)卣饋?lái)臨之時(shí)，為盡量減少醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失和保障傷員的及時(shí)救治，藥劑科制定“地震藥事預(yù)案”。 組 長(zhǎng)：鐘雪琴 成員：藥房全體員工 ”地震藥事應(yīng)急預(yù)案”小組的工作應(yīng)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展，并按時(shí)匯報(bào)工作情況。，將工作情況及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)小組和科室主任匯報(bào)。，保持通訊暢通，接到通知30分鐘內(nèi)必須到達(dá)各自崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從安排。、臨時(shí)工人須聽(tīng)從指揮，不得擅自行動(dòng)，除特殊情況應(yīng)該有正式職工一道工作。1藥房在接到中心災(zāi)情的通知后立即啟動(dòng)“藥房地震藥事預(yù)案”做好防災(zāi)工作的一且準(zhǔn)備。所有部門在保持正常工作的前提下，在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，將門診西藥房的藥品、微機(jī)、藥柜、藥架以及能搬動(dòng)的其他物品搬到妥善的地方臨時(shí)存放，能搬動(dòng)的其他物品盡量搬離。臨時(shí)存放按照“危險(xiǎn)藥品、易燃易爆藥品、麻醉藥品先搬；災(zāi)情重的區(qū)域先搬；藥品價(jià)格較昂貴的先搬”原則進(jìn)行。3危險(xiǎn)、易燃易爆、精神藥品搬運(yùn)時(shí)必須2人在場(chǎng)，臨時(shí)工不得搬運(yùn)上述藥品。4臨時(shí)存放藥品庫(kù)房應(yīng)做到：危險(xiǎn)、易燃易爆藥品要單獨(dú)存放；須低溫保存的藥品要冰箱儲(chǔ)藏。搬到其它科的藥品須派專人看守。5如果災(zāi)情輕微，藥品不需要搬出原地，則正常工作。6全體員工要隨時(shí)待命。保證搶險(xiǎn)救災(zāi)工作順利進(jìn)行。7整個(gè)救災(zāi)過(guò)程中，科室要做好工作安排，加強(qiáng)安全教育，盡量避免員 工受傷事件的發(fā)生。“突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥事預(yù)案”由于地震的發(fā)生具有突然性，因此，藥房在做好科室應(yīng)急地震預(yù)案的同時(shí)，還承擔(dān)著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥事管理委員會(huì)的職責(zé)。必須立即啟動(dòng)“突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥事預(yù)預(yù)案”充分保障救災(zāi)藥品的準(zhǔn)備。，恢復(fù)正常工作。如有差錯(cuò)應(yīng)認(rèn)真分析原因，書(shū)面說(shuō)明經(jīng)主任簽字后交財(cái)務(wù)科。，對(duì)表現(xiàn)突出的要給予獎(jiǎng)勵(lì)并報(bào)中心；對(duì)表現(xiàn)差的本不能評(píng)優(yōu)、評(píng)先進(jìn)；表現(xiàn)特別差甚至臨陣脫逃的要上報(bào)中心作出嚴(yán)肅處理，觸犯法律的要移交司法部門追究刑事責(zé)任。，查找“預(yù)案”實(shí)施過(guò)程中存在的 問(wèn)題，提出修改意見(jiàn)，以便在以后的工作中將工作做得更實(shí)在。水災(zāi)藥事應(yīng)急預(yù)案防止自然災(zāi)害，盡量使自然災(zāi)害損失減少到最低，是我們各級(jí)政府都十分重視的一項(xiàng)工作。藥房是中心重要的物質(zhì)部門之一，當(dāng)水災(zāi)來(lái)臨之時(shí)，為盡量減少中心經(jīng)濟(jì)損失藥房制定“水災(zāi)藥事預(yù)案”。 組 長(zhǎng)：鐘雪琴 成 員：藥劑科全體員工 ”水災(zāi)藥事應(yīng)急預(yù)案”小組的工作應(yīng)在中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展，并按時(shí)匯報(bào)工作情況。，將工作情況及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。，保持通訊暢通，接到通知30分鐘內(nèi)必須到達(dá)各自崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從安排。、臨時(shí)工人須聽(tīng)從指揮，不得擅自行動(dòng)，除特殊情況應(yīng)該有正式職工一道工作。 藥房在接到中心災(zāi)情的通知后立即啟動(dòng)“藥房水災(zāi)藥事預(yù)案”做好防災(zāi)工作的一且準(zhǔn)備。所有受到水災(zāi)的部門在保持正常工作的前提下，在組長(zhǎng)指揮下積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，將門診西藥房的藥品、微機(jī)、藥柜、藥架以及能搬動(dòng)的其他物品搬到二樓（由組長(zhǎng)協(xié)調(diào)）臨時(shí)存放。臨時(shí)存放按照“危險(xiǎn)藥品、易燃易爆藥品先搬；災(zāi)情重的區(qū)域先搬；藥品價(jià)格較昂貴的先搬”原則進(jìn)行。3危險(xiǎn)、易燃易爆、精神藥品搬運(yùn)時(shí)必須2人在場(chǎng)，臨時(shí)工不得搬運(yùn)上述藥品。4臨時(shí)存放藥品庫(kù)房應(yīng)做到：危險(xiǎn)、易燃易爆藥品要單獨(dú)存放；須低溫保存的藥品要冰箱儲(chǔ)藏。搬到其它科的藥品須派專人看守。5如果災(zāi)情輕微，藥品不需要搬出原地，只需要將接近地面的藥移動(dòng)到更高的藥架上。6由于我中心的特殊情況，當(dāng)災(zāi)情出現(xiàn)時(shí)，既要保證臨床用藥又要保證藥品質(zhì)量，全體員工要隨時(shí)待命。保證搶險(xiǎn)救災(zāi)工作順利進(jìn)行。7當(dāng)水開(kāi)始退潮時(shí)，全體員工要積極的掃水，及時(shí)清除淤泥，消毒殺菌，搞好清潔衛(wèi)生。8整過(guò)救災(zāi)過(guò)程中，科室要做好工作安排，加強(qiáng)安全教育，盡量避免員工以外受傷事件的發(fā)生?！巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件藥事預(yù)案”由于水災(zāi)的發(fā)生一般不是局部，而是大面積發(fā)生，因此，藥房在做好科室應(yīng)急水災(zāi)預(yù)案的同事，還承擔(dān)著中心藥事管理委員會(huì)的職責(zé)。必須立即啟動(dòng)“突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥事預(yù)預(yù)案”充分保障抗洪救災(zāi)的藥品準(zhǔn)備。，恢復(fù)正常工作。如有差錯(cuò)應(yīng)認(rèn)真分析原因，書(shū)面說(shuō)明經(jīng)中心主任簽字后交財(cái)務(wù)科。，對(duì)表現(xiàn)突出的要給予獎(jiǎng)勵(lì)并報(bào)中心；對(duì)表現(xiàn)差的本不能評(píng)優(yōu)、評(píng)先進(jìn)；表現(xiàn)特別差甚至臨陣脫逃的要上報(bào)中心作出嚴(yán)肅處理，觸犯法律的要移交司法部門追究刑事責(zé)任。，查找“預(yù)案”實(shí)施過(guò)程中存在的第五篇：突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案確保突發(fā)應(yīng)急事件發(fā)生后能迅速處理，保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療救護(hù)工作的順利完成，特定本突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。突發(fā)應(yīng)急事件的預(yù)警系統(tǒng)指各種意外緊急需要醫(yī)療救援的所有狀況，包括傳染病、中毒搶救、水災(zāi)、地震、火災(zāi)、車禍等。一、預(yù)警系統(tǒng)的啟動(dòng)，發(fā)生突發(fā)應(yīng)急事件時(shí)，根據(jù)其性質(zhì)、類別及嚴(yán)重程度，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。由當(dāng)班人員立即直接通知主任，主任負(fù)責(zé)全科的協(xié)調(diào)工作，并即時(shí)通知藥庫(kù)、藥房組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)積極組織相關(guān)人員，按照醫(yī)院的部署，完成各項(xiàng)搶救工作。二、啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：由藥劑科主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。啟動(dòng)二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：由各藥房負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。啟動(dòng)三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：藥房工作人員服從救援分配，響應(yīng)全科工作。三、搶救緊急呼叫，如遇搶救患者，當(dāng)班人員應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥品，積極主動(dòng)地參與搶救工作。當(dāng)藥品短缺時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與藥庫(kù)或其他藥房聯(lián)系，盡快補(bǔ)足，同時(shí)應(yīng)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)積極尋找代用品解決問(wèn)題。