職業(yè)化心態(tài)心得體會-資料下載頁
2025-10-27 02:31本頁面
【正文】 惠原理；喜好效應(yīng)；自己人效應(yīng)；古德曼定理。四、空杯心態(tài)空杯心態(tài)含義：最直接的含義就是一個(gè)裝滿水的杯子很難接納新東西。就是要將心里的 杯子倒空，將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經(jīng)輝煌的過去從心態(tài)上徹底了結(jié)清空。這是每一個(gè)想在職場發(fā)展的人所必須擁有的最重要的心態(tài)。五、老板心態(tài)老板心態(tài)定義：指的是一種使命感、責(zé)任心、事業(yè)心，指的是一種大處著眼、小處著手的工作精神，指的是對效率、效果、質(zhì)量、成本、品牌等方面持續(xù)的關(guān)注與盡心盡力的工作態(tài)度。老板心態(tài)兩大要素：把老板的錢當(dāng)成自己的錢，把老板的事當(dāng)成自己的事企業(yè)四種人 CAI：人才、人材、人財(cái)、人裁。老板心態(tài)三大精神：主動(dòng)精神、學(xué)習(xí)精神、冠軍精神六、感恩心態(tài)七、職業(yè)化影得職業(yè)化的關(guān)鍵點(diǎn)：信任、效率；不要觸碰職場高壓線；超出老板的期望第四篇：職業(yè)化心態(tài)什么是職業(yè)化心態(tài)？簡單的講，職業(yè)化心態(tài)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體講包括：職業(yè)化心態(tài)包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能三個(gè)部分內(nèi)容。職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)課堂上，譚老師常說：“心態(tài)決定一切！”體現(xiàn)在日常的具體工作中，我們必須具備的心態(tài)主要有：積極的心態(tài)、主動(dòng)的心態(tài)、空杯的心態(tài)、包容的心態(tài)、自信的心態(tài)、給予的心態(tài)、行動(dòng)的心態(tài)、學(xué)習(xí)的心態(tài)、競爭的心態(tài)、專注的心態(tài)、感恩的心態(tài)……第五篇：員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)可以有效地激勵(lì)員工。“一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的3/4是由士氣決定的”這是拿破侖曾經(jīng)說過的。而員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)可以提高員工的期望值，提高員工的士氣?？毡膽B(tài)培訓(xùn)可以提高員工的期望值，提高員工的士氣。克服各種各樣的焦慮，疑惑的心理，完成從一般員工或普通員工到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換。授課老師：徐清祥課程時(shí)間：12天課程對象：銷售人員、營銷人員、導(dǎo)購人員及其他人員課程背景：一個(gè)擁有好心態(tài)的人，勢必會在銷售道路上超越自己，創(chuàng)造銷售奇跡。做銷售和體育比賽有相通之處，如果說技能是取得勝利的基礎(chǔ)，那么在勢均力敵的情況下，奪得冠軍最重要的因素就是心態(tài)。實(shí)踐證明，銷售業(yè)績的80％是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài)，敢于面對失敗，奮斗不息，才能走出一條完美的銷售之路。一個(gè)健全的心態(tài)，比100種智慧都有力量?！闋査沟腋?正確的心態(tài)是成功的捷徑。——拿破侖希爾課程收益：1．塑造正確的銷售觀念，培養(yǎng)積極的銷售心態(tài)2．驅(qū)除所有負(fù)面的情緒，建立積極堅(jiān)定的信念3．樹立正確的工作定位，挖掘最大銷售潛能4．培養(yǎng)對銷售的熱情，全力以赴投入工作銷售人員心態(tài)培訓(xùn)課程大綱:第一部分：銷售心態(tài)的重要性心態(tài)決定銷售的成與敗好心態(tài)是成功銷售的第一步銷售成功的80％來自心態(tài)摒棄消極的心態(tài)，以積極的心態(tài)去做銷售心態(tài)決定銷售業(yè)績第二部分：影響銷售業(yè)績的七大不良心態(tài)害怕拒絕，為自己尋找退縮的理由在客戶面前低三下四，過于謙卑滿足于已有的銷售業(yè)績，不思進(jìn)取經(jīng)常抱怨市場不景氣，從不反思自己欠缺必勝的競爭心理，害怕同行競爭自我設(shè)限，能力發(fā)揮被鉗制急于求成，缺乏耐性第三部分：成功銷售人員的十大心態(tài)：學(xué)習(xí)的心態(tài)；積極的心態(tài)；老板的心態(tài)；感恩的心態(tài)；寬容的心態(tài)；拒絕找借口的心態(tài)；持之以恒的心態(tài)；平衡的心態(tài)；付出的心態(tài)；自律的心態(tài)?，F(xiàn)場演練第四部分：摒棄消極銷售心態(tài)促成銷售成功一、摒棄消極成交心態(tài)戰(zhàn)勝“怕拒”的心態(tài)敢于先開口二、轉(zhuǎn)化客戶的拒絕態(tài)度激發(fā)客戶的親切感避免突出個(gè)人看法快速獲得客戶的認(rèn)同三、提升客戶的購買興趣抓住客戶購買動(dòng)機(jī)設(shè)定客戶的期望值通過產(chǎn)品打動(dòng)客戶四、有效促進(jìn)成交的藝術(shù)妥善安排最佳約見適宜的提出成交請求及時(shí)確認(rèn)成交結(jié)果五、成交出現(xiàn)危機(jī)時(shí)的處理技巧持樂觀態(tài)度留下良好印象請求客戶推薦記下客戶資料第五部分：課程總結(jié)員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)就是拓展員工觀念，幫其建立起成熟的工作心態(tài)，遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)，能保持積極、平和、愉快、樂觀的心態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，取得成功。是企業(yè)人員走向成功的第一步。
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