社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格管理員考核辦法-資料下載頁
2025-10-27 01:43本頁面
【正文】 立一支工作責任心強，敢于發(fā)現(xiàn)問題、披露問題的專門督察隊伍，及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題，為信息網(wǎng)格化管理工作循著更加健康、有序的軌道運行做好保障。第五篇：社區(qū)網(wǎng)格管理員制度社區(qū)網(wǎng)格管理員制度采集網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾基本信息準確。對網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾生產(chǎn)、生活、住房、社會保障、求訴、就業(yè)、經(jīng)濟收入等情況做的底數(shù)清、情況明。并將采集的信息整理歸檔，錄入微機進行管理，并做到實時動態(tài)更新。開展網(wǎng)絡服務，按要求做好記錄。記錄應當充分反映網(wǎng)格服務的過程，辦理事項的代辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、辦結(jié)等情況，每月末將記錄本交到網(wǎng)格化服務領導小組辦公室查閱。開展政策宣傳。強化學習，掌握政策法規(guī)。在網(wǎng)格服務中向網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾廣泛宣傳與群眾息息相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。大力宣傳國家保障性政策，撤街道建社區(qū)的目的和意義，社區(qū)服務運轉(zhuǎn)模式，使網(wǎng)格內(nèi)區(qū)域群眾熟知法律法規(guī)和政策，支持和關心社區(qū)建設。處理群眾反映的求訴及時、高效。對網(wǎng)格內(nèi)群眾反映和求訴認真做好登記，能及時辦理的及時辦理，超出政策范圍的，及時把政策講清、講透，做好疏導工作。對存在的矛盾糾紛，積極主動介入，做好穩(wěn)控和化解，不能化解的應在做好穩(wěn)控的同時，在2個工作日內(nèi)，將情況報社區(qū)領導和群眾工作部，并隨時跟蹤辦理情況。做好網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)重點人員的穩(wěn)控工作，及時掌握網(wǎng)格內(nèi)涉及社會政治穩(wěn)定、社會治安方面的信息，及時處理和上報，全年不發(fā)生越級上訪和群訪等情況，網(wǎng)格區(qū)域和諧穩(wěn)定。加強社會治安防范宣傳。在走訪過程中向群眾宣傳治安防范工作，普及家庭治安防范措施，提高群眾防范意識，促進群眾安全感的提升。落實“四訪”：工作機制。對網(wǎng)格內(nèi)群眾，堅持每月一次走訪，重點人員隨時走訪，根據(jù)群眾需求每周至少三次隨機走訪，針對群眾反映的重要事項專題拜訪，群眾訴求結(jié)束后及時回訪。重要節(jié)點，對重點人群隨時掌握具體情況和在家情況。認真履行網(wǎng)格員職責，帶領和發(fā)動群眾積極開展系列平安創(chuàng)建活動，切實做好區(qū)域衛(wèi)生、門前三包、防火防盜、安全穩(wěn)定等各項工作任務。認真落實網(wǎng)格化服務管理實施方案，配合網(wǎng)格化服務管理站的各項工作，以完成網(wǎng)格各項任務、關注民生、提高群眾服務滿意度、提升居民的幸福指數(shù)為工作目標，努力協(xié)助抓好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作。
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