【導(dǎo)讀】節(jié)中是原型形成以后才實(shí)施的內(nèi)容。需求，這時(shí)最好采用。應(yīng)用中，他們之間的關(guān)系經(jīng)常變現(xiàn)為.有原型化方法的特征。的一種方式，著重體現(xiàn)。的而進(jìn)行的一系列消息交換。消息序列可用兩種圖來(lái)表示，分別是。使用是最為合適的。述分析類實(shí)例之間的將用例的職責(zé)分配到分析類中。不能表達(dá)其特征。將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)表示為三種基本結(jié)構(gòu)，分別是。

　　

【正文】 B) 專為大型、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)塊設(shè)計(jì) C) 為復(fù)雜的數(shù)據(jù)建立 D) 為結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)建立 1問(wèn)題 : 服務(wù)級(jí)別管理過(guò)程的目標(biāo)是什么？ 答案 : C A) 以最低的成本為顧客提供高質(zhì)量的服 務(wù) B) 確保對(duì)重大事件能及時(shí)通報(bào)和協(xié)調(diào) C) 確保顧客所需的 IT 服務(wù)得到持續(xù)的維護(hù)和改進(jìn) D) 獲得顧客的廣泛理解和支持 1問(wèn)題 : NUTCH 主要應(yīng)用于（ ） 答案 : C A) 分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ) B) 并行計(jì)算 C) 分布式數(shù)據(jù)抓取 D) 分布式檢索 問(wèn)題 : 廣域移動(dòng)是指（ ） 答案 : C A) 移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在同一接入路由器下不同接入點(diǎn)之間移動(dòng) B) 移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在同一網(wǎng)關(guān)下不同接入路由器之間移動(dòng) C) 移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在不同網(wǎng)關(guān)之間移動(dòng) D) 移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在不同基站之間移動(dòng) 2問(wèn)題 : 下面關(guān)于 LIVE 服務(wù) 的描述不正確的是（ ） 答案 : C A) LIVE 框架的核心組件是 LIVE 操作系統(tǒng) B) 開(kāi)發(fā)者可以使用基于瀏覽器的 LIVE 服務(wù)開(kāi)發(fā)者入口創(chuàng)建和管理應(yīng)用程序所需的 LIVE服務(wù)。 C) LIVE 操作環(huán)境不可以運(yùn)行在桌面操作系統(tǒng)上。 D) LIVE 操作環(huán)境既可以運(yùn)行在云端，也可以運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)中的任何操作系統(tǒng)上。 2問(wèn)題 : 引入一套 IT 服務(wù)預(yù)算和核算體系，下面哪一項(xiàng)將是最直接的好處？ 答案 : C A) 更好的財(cái)務(wù)價(jià)值 B) 更明確的計(jì)費(fèi)方針 C) 更好的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) D) 更高質(zhì)量的支持服務(wù) 2問(wèn)題 : MAPREDUCE 適用于（ ） 答案 : D A) 任意應(yīng)用程序 B) 任意可在 WINDOWS SERVER 20xx 上運(yùn)行的程序 C) 可以串行處理的應(yīng)用程序 D) 可以并行處理的應(yīng)用程序 2問(wèn)題 : 下面哪一項(xiàng) IP 不屬于 IP 移動(dòng)接入?yún)f(xié)議（ ） 答案 : C A) 協(xié)議族 B) 協(xié)議族 C) 協(xié)議族 D) CDMA 協(xié)議族 2問(wèn)題 : 在 WINDOWS AZURE 的存儲(chǔ)系統(tǒng)中，（ ）類型提供了結(jié)構(gòu)化的存儲(chǔ)。 答案 : B A) WINDOWS AZURE BLOB B) WINDOWS AZURE TABLE C) WINDOWS AZURE QUEUE D) SQL 數(shù)據(jù)服務(wù) 2問(wèn)題 : 下面不是硬件負(fù)載均衡的是（ ） 答案 : A A) LVS B) F5 C) NETSCLAR D) ATHELON 2問(wèn)題 : 一個(gè) IT 服務(wù)提供方能夠?qū)ν庾C實(shí)其滿足顧客服務(wù)要求的方式有 答案 : C A) 服務(wù)提供方的人員具有 ITIL 資質(zhì)證書(shū) B) 服務(wù)提供方定期的內(nèi)部審核及報(bào)告 C) 第三方審核 D) 顧客方的評(píng)價(jià) 2問(wèn)題 : 用于解決區(qū)域移動(dòng)管理的協(xié)議是（ ） 答案 : B A) MIP 協(xié)議 B) PMIP 協(xié)議 C) IP 協(xié)議 D) TCP 協(xié)議 2問(wèn)題 : （ ）是 GOOGLE 的分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理系統(tǒng)。 答案 : D A) GFS B) MAPREDUCE C) CHUBBY D) BIGTABLE 問(wèn)題 : 下面四種服務(wù)中，靈活性最好的計(jì)算服務(wù)是（ ） 答案 : B A) MAPREDUCE B) EC2 C) AZURE 計(jì)算服務(wù) D) S3 3問(wèn)題 : 哪個(gè)管理過(guò)程會(huì)使用平均無(wú)故障時(shí)間（ MTBF）？ 答案 : D A) 能力管理 B) IT 服務(wù)的連續(xù)性管理 C) 服務(wù)級(jí) 別管理 D) 可用性管理 3問(wèn)題 : 下列四種云計(jì)算方案中，服務(wù)間的耦合度最高的是（ ） 答案 : C A) 亞馬遜 AWS B) 微軟 AZURE C) GOOGLE APP ENGINE D) IBM 的 藍(lán)云 3問(wèn)題 : 可用性管理的基本職責(zé)是？ 答案 : B A) 了解配置項(xiàng)的行為 B) 交付的可用性級(jí)別能滿足顧客的業(yè)務(wù)目標(biāo) C) 協(xié)商并管理對(duì)軟硬件的支撐合同 D) 管理所有 IT 服務(wù)的可靠性和可服務(wù)性 3問(wèn)題 : 下面關(guān)于 IT 財(cái)務(wù)管理的表述中哪一個(gè)是正確的？ 答案 : C A) IT 財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)度 量 IT 成本并為所提供的 IT 服務(wù)制定價(jià)格 B) 為了能夠建立 IT 服務(wù)的預(yù)算和核算體系，應(yīng)該先簽訂 SLA 和 OLA C) 通過(guò)對(duì)顧客使用的服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)時(shí)才有可能提高成本意識(shí) D) IT 財(cái)務(wù)管理必須在建立成本模型之前與顧客就收費(fèi)問(wèn)題達(dá)成協(xié)議 3問(wèn)題 : ISO 20xx0 所強(qiáng)調(diào)的 IT 管理方法是 答案 : D A) 持續(xù)地服務(wù)改進(jìn) B) 建立 IT 服務(wù)管理體系 C) 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量 D) PDCA 3問(wèn)題 : 下面關(guān)于代理移動(dòng) IP 描述不正確的是（ ） 答案 : A A) 移動(dòng)節(jié)點(diǎn)可以通過(guò) MAG 直接接入網(wǎng)絡(luò) B) 移 動(dòng)節(jié)點(diǎn)在同一個(gè)代理移動(dòng) IP 域內(nèi)移動(dòng)可以保持地址不變 C) LMA 負(fù)責(zé)為移動(dòng)節(jié)點(diǎn)分配 IP 地址 D) MAG 負(fù)責(zé)檢測(cè)移動(dòng)節(jié)點(diǎn)移動(dòng)，并向 LMA 注冊(cè) 3問(wèn)題 : BIGTABLE 中的數(shù)據(jù)壓縮形式有（ ）種。 答案 : B A) 2 B) 3 C) 4 D) 5 3問(wèn)題 : EC2 定義了 CPU 的計(jì)算單元 ECU（ EC2COMPUTEUNIT），下列資源中使用一個(gè)計(jì)算單元的是（ ） 答案 : B A) LARGE B) SMALL C) D) 3問(wèn)題 : 在 處理變更請(qǐng)求時(shí)變更經(jīng)理已經(jīng)執(zhí)行了一系列的活動(dòng)；如果要處理一個(gè)復(fù)雜變更，下面要做哪項(xiàng)工作？ 答案 : D A) 變更經(jīng)理向問(wèn)題管理報(bào)告變更 B) 變更經(jīng)理向事件管理報(bào)告變更 C) 變更經(jīng)理向變更顧問(wèn)委員會(huì)（ CAB）說(shuō)明變更 D) 變更經(jīng)理向 IT 經(jīng)理說(shuō)明變更 問(wèn)題 : 一臺(tái)原有的 PC 機(jī)被新安裝的一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)所取代，而這臺(tái)老的 PC 機(jī)被用作網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)。下列哪個(gè)過(guò)程負(fù)責(zé)在配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)中登記這種變更？ 答案 : B A) 變更管理 B) 配置管理 C) 問(wèn)題管理 D) 發(fā)布管理 二、多選題 （共 10 題 ） 問(wèn)題 : 下列人員哪些應(yīng)該是 CAB 的成員？ 答案 : B， C， D A) 供方代表 B) 顧客方的代表 C) 資深的 IT 技術(shù)經(jīng)理 D) 變更經(jīng)理 問(wèn)題 : 第三代互聯(lián)網(wǎng)的典型技術(shù)有（ ） 答案 : A， C， D A) 云計(jì)算 B) 寬帶網(wǎng) C) 物聯(lián)網(wǎng) D) 網(wǎng)格計(jì)算 問(wèn)題 : 服務(wù)級(jí)別經(jīng)理的職責(zé)包括下列哪項(xiàng)？ 答案 : A， C A) 就服務(wù)級(jí)別協(xié)議與顧客商定服務(wù)目標(biāo) B) 設(shè)計(jì)支撐服務(wù)的技術(shù)架構(gòu) C) 確保要求的合同和協(xié)議準(zhǔn)備就緒 D) 確保實(shí)現(xiàn)與顧客約定的全部服務(wù)級(jí)別 問(wèn)題 : 下面哪些是手機(jī)搜索應(yīng)用的 組成部分（ ） 答案 : A， B， C， D A) WEB 服務(wù)器 B) 索引服務(wù)器 C) 數(shù)據(jù)服務(wù)器 D) 抓取服務(wù)器 問(wèn)題 : 發(fā)布管理通常在哪種情況下啟動(dòng)？ 答案 : B， C A) 對(duì)任何變更的實(shí)施 B) 包含軟硬件的較大變更 C) 一般的軟件變更 D) 標(biāo)準(zhǔn)變更 問(wèn)題 : IT 服務(wù)提供方通常包括 答案 : B， D A) 電力供應(yīng)單位 B) 直接服務(wù)顧客的 IT 設(shè)備供應(yīng)商 C) IT 服務(wù)外包方的供應(yīng)商 D) 內(nèi)部的 IT 部門(mén) 問(wèn)題 : 關(guān)閉一個(gè)問(wèn)題應(yīng)完成哪些工作？ 答案 : A， B， C A) 記錄問(wèn)題的解決 方案 B) 執(zhí)行變更后評(píng)審（ PIR) C) 問(wèn)題已納入知識(shí)庫(kù)或問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù) D) 建立配置基線 問(wèn)題 : COBIT 定義的 IT 資源包括 答案 : B， C， D A) 組織結(jié)構(gòu) B) 信息 C) 應(yīng)用系統(tǒng) D) 基礎(chǔ)架構(gòu) 問(wèn)題 : 考查下列關(guān)于能力管理的表述哪些是真實(shí)的？ 答案 : B， D A) 服務(wù)能力管理應(yīng)了解 IT 基礎(chǔ)設(shè)施及其組件的使用情況 B) 服務(wù)能力管理應(yīng)監(jiān)督、分析和報(bào)告服務(wù)的性能和吞吐量 C) 實(shí)施服務(wù)能力管理可充分確保不再發(fā)生性能方面的問(wèn)題 D) 服務(wù)能力管理應(yīng)確保對(duì)所有服務(wù)的類型、模式和典型 資源有較充分的了解 關(guān)系管理包括 答案 : A， C A) 業(yè)務(wù)關(guān)系管理 B) 公共關(guān)系管理 C) 供方關(guān)系管理 D) 危機(jī)管理