【正文】 子們熱情服務(wù),起早貪黑,不怕困難,堅守陣地二個多月,他們向?qū)W子們熱情宣傳,熱心與學(xué)子們溝通,熱心為學(xué)子們提供受理上的方便,同時也為學(xué)子們提供平安電話、校園與車站的往返車輛等差異化服務(wù),我們服務(wù)的一點一滴深入學(xué)子人心,得到了學(xué)子們認同。經(jīng)營一線的部分員工連續(xù)數(shù)日白天奮戰(zhàn)在營銷一線上,晚上還要在營銷場地看守促銷物品,這種吃苦耐勞,把企業(yè)的任務(wù)當(dāng)做自己事情的精神,正是我們企業(yè)文化建設(shè)中閃光點。二、以文體活動為載體,寓教于樂促進企業(yè)和諧在電信競爭激烈,員工壓力大的情況下,公司經(jīng)常組織開展趣味性的文體活動來緩釋員工壓力。為了營造輕快的工作環(huán)境,在辦公條件緊張的情況下,設(shè)置了“員工之家”“健身房”和讀書閱覽室。以文體活動為載體推動企業(yè)文化建設(shè),促企業(yè)和諧發(fā)展。結(jié)合企業(yè)的文化的宣傳,組織了反映團結(jié)拼搏,無論銷售任務(wù)多么忙,公司每年都要組織員工進行各種活動和比賽。比如:組織員工知識競賽,歌詠比賽。同時,多次舉辦了羽毛球、乒乓球、游泳等項活動,得到了全體員工的積極響應(yīng),參與的員工達200人之多,員工參與率之高,活動項目之多,娛樂趣味性之強,員工反響之好,氣氛空前活躍。通過這些活動,領(lǐng)導(dǎo)與員工打成一片,同場競技,妙趣橫生,歡聲笑語,快樂融融。既豐富了員工的文化生活,又密切了干群之間的關(guān)系,增強了企業(yè)的凝聚力。利用文體活動與社會各界交流,溝通聯(lián)絡(luò)感情,穩(wěn)定和發(fā)展電信用戶也成為了公司的特色文化。我公司專門成立了員工體育俱樂部,下設(shè)的5個興趣小組,經(jīng)常性融入社會開展活動,開展文體外交,發(fā)展業(yè)務(wù),以影響社會各界支持電信的發(fā)展。三、深省企業(yè)服務(wù)案例,規(guī)范用心服務(wù)行為公司把電信服務(wù)作為實踐企業(yè)文化的落腳點。使用戶至上、用心服務(wù)的理念真正深入員工之中,在電信服務(wù)的過程中,時刻注重生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)的案例,進行分析、討論,總結(jié)、整改、提高。公司領(lǐng)導(dǎo)從諸多方面分析了目前企業(yè)管理中工作要求不嚴、部門分工不明確、工作流程不順暢、服務(wù)不到位,制度不落實等問題。號召電信員工如何深化用戶至上,用心服務(wù)的理念,提高競爭力的問題進行專題討論,得到全體員的關(guān)注的響應(yīng),公司自上而下展開了一場關(guān)于如何加強協(xié)作,理順流程,用心服務(wù),提高工作執(zhí)行力的集體反省。與此同時,分公司就落實制度。提高執(zhí)行力度,兌現(xiàn)工作檢查與考核,建立完善窗口服務(wù)人員、客戶服務(wù)人員、社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等行為規(guī)范,理順分客戶群的內(nèi)部管理流程等。有針對性地提出整改方案。作為企業(yè)的黨群部門更是對如何真正把宣傳思想工作化虛為實,將企業(yè)文化形成的管理理念運用到實際工作中,使員工認知認同,自覺規(guī)范工作行為,增強工作責(zé)任感。一是進一步加強了企業(yè)文化宣傳工作,真正讓員工認知、認同企業(yè)文化理念、明白企業(yè)追求的價值標準,自覺按照企業(yè)的要求規(guī)范行為,嚴格自律。通過宣傳資料、辦公自動化平臺、緊密結(jié)合戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,積極開展企業(yè)文化宣傳工作,真正實現(xiàn)企業(yè)文化“落地”。二是在落實企業(yè)各項制度,提高執(zhí)行力的同時,繼續(xù)營造快樂、和諧的工作氛圍,增強員工的責(zé)任感,提高了工作效率。三是用典型事例教育員工,以圖文并茂的方式學(xué)習(xí)先進事跡,真正領(lǐng)會“用生命投入工作”、“用行動書寫忠誠”,“八小時工作,二十四小時服務(wù)” 的奉獻精神,將“用戶至上,用心服務(wù)”八個字的含義真正落到實處。緊密結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營活動,在員工中培育全新的營銷服務(wù)理念:為生存而搏,以服務(wù)質(zhì)量求生存、求發(fā)展。通過宣傳教育,廣大員工把“用戶至上、用心服務(wù)”的理念落實到經(jīng)營發(fā)展中。不斷提高用戶的忠誠度,贏得市場。總之,通過加強思想政治工作,增強了員工對企業(yè)凝聚力、責(zé)任感。公司上上下下呈現(xiàn)了齊心協(xié)力爭創(chuàng)國際一流電信企業(yè),構(gòu)建和諧企業(yè)的團隊精神?！?編輯/永安)第五篇：創(chuàng)新思想政治工作構(gòu)建和諧企業(yè)文章標題：創(chuàng)新思想政治工作構(gòu)建和諧企業(yè)構(gòu)建和諧企業(yè)，要做好人的思想政治工作，達到職工思想穩(wěn)定，達到為企業(yè)改革發(fā)展提供強大的精神動力和智力支持的目標。以下幾方面應(yīng)特別注意：一、定期掌握職工思想動態(tài)，找準企業(yè)當(dāng)前存在不和諧因素，尋找構(gòu)建和諧企業(yè)的突破點。企業(yè)黨委要注重了解職工思想動態(tài)，采取各種形式進行思想動態(tài)分析，洞悉員工心聲，正確對待職工利益訴求，把握企業(yè)存在的矛盾與不和諧因素。隨著市場經(jīng)濟的建立，企業(yè)的不斷深化改革，首先凸顯的是利益問題，表現(xiàn)在：企業(yè)員工收入偏低、管理者與勞動者的收入差距愈拉愈大等；其次是干部素質(zhì)，由于一些管理者工作作風(fēng)不民主、自以為是、處事獨斷專行、簡單粗暴等，引起職工不滿；再次，貪腐不能杜絕，且監(jiān)督不力，群眾有怨聲。找準這些問題后，有針對性地抓突出矛盾、抓職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，不斷探索、化解矛盾，積極探索構(gòu)建和諧穩(wěn)定企業(yè)的辦法，實現(xiàn)企業(yè)和諧。二、樹立以人為本的思想政治工作觀念，積極培養(yǎng)與和諧社會相融合的員工，做到企業(yè)氛圍和諧、人與人之間和諧。科學(xué)發(fā)展觀的實質(zhì)是以人為本，要營造和諧企業(yè)氛圍，思想政治工作者就要做到理解人，要理解人，就要知人，要知人應(yīng)要先和人交心、關(guān)心人。對牽涉員工精神文化需求、生產(chǎn)管理、生活福利等方方面面的內(nèi)容，都應(yīng)作為企業(yè)思想政治工作的具體內(nèi)容一抓到底，堅持把員工的利益作為出發(fā)點和落腳點，并視為思想政治工作義不容辭的責(zé)任和任務(wù)。三、和風(fēng)細雨潤物無聲。提高思想政治工作的科學(xué)化、知識化、信息化程度。針對市場化、國際化競爭日趨激烈，突出科技意識和法律意識的宣傳，解疑釋惑，引導(dǎo)他們正視差距，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難。把過去單純化的教育人、管理人、改造人的模式，向滿足員工自身全面發(fā)展轉(zhuǎn)變。四、堅持人人平等、互利互惠的教育理念，注意營造平等、公平、公正的和諧企業(yè)文化氛圍。在整個思想政治工作中，要注意將單一的政治平等轉(zhuǎn)變?yōu)闄C會、權(quán)力、規(guī)則等方面的平等，創(chuàng)造一種“正義公平、誠信友愛、充滿活力、安定有序”人與人和諧相處的企業(yè)環(huán)境。《創(chuàng)新思想政治工作構(gòu)建和諧企業(yè)》，歡迎閱讀創(chuàng)新思想政治工作構(gòu)建和諧企業(yè)。