政府關于做大做強旅游產業(yè)的中心工作-資料下載頁
2024-11-04 23:04本頁面
【正文】 的前提下，制定出高起點、高標準、高檔次的旅游資源開發(fā)規(guī)劃，為實現旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供重要基礎和行動指南。去年以來，我市邀請同濟大學對《新鄭旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃（2010至2030年）》進行修編，對黃帝故里二期擴建工程進行規(guī)劃，對鄭韓故城遺址近期實施保護區(qū)《鄭韓故城城墻遺址公園啟動段城墻遺址保護及景觀工程實施性方案》完成了編制，當前要做好三個規(guī)劃的評審工作，努力編制出一部起點高、操作性強的新鄭市未來20年旅游發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃一旦確立，要科學推進，分步實施，建一處成一處，資金不到位，寧可停一停，等一等，也決不能改變規(guī)劃，制造垃圾工程。同時，各景區(qū)也要結合當前實際，編制相應的景區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃，以指導各景區(qū)的旅游發(fā)展。二要大手筆、大力度搞好旅游宣傳。重點是要創(chuàng)新宣傳方式，加大推介力度，打造新鄭旅游品牌，使新鄭旅游業(yè)核心競爭力不斷加強。具體來說，可以從一下幾方面入手：第一，將新鄭旅游形象宣傳納入全市對外交往和宣傳計劃，重大外宣、招商、對外友好、文化交流等活動要與旅游宣傳有機結合，統(tǒng)籌安排；第二，加強旅游宣傳平臺建設，打造更新及時、信息全面的新鄭旅游網站，制作質量精美、通俗易懂、吸引眼球的新鄭旅游的宣傳光盤、書籍、地圖等宣傳品，運用報紙、廣播、電視、網絡等媒體和節(jié)慶活動等所以能使用的形式和手段進行大力度、全方位的宣傳推介；第三，加強合作，多方聯(lián)動，充分借勢，形成合力，增加名氣。積極主動地加強與淮陽、衛(wèi)輝等具有姓氏尋根資源縣市的聯(lián)系與合作，共同打造尋根品牌?？傊?，要通過強有力的宣傳推介，最大力度地使新鄭這一黃帝故里、拜祖大典、鄭韓故城、紅棗之鄉(xiāng)、中華第一古都等旅游名片遠近聞名、世人皆知。三要全方面、全角度營造旅游大產業(yè)發(fā)展態(tài)勢。新鄭旅游業(yè)要形成大產業(yè)，必須堅持政府引導、政策支持，努力形成旅游大產業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。第一，要加大重大旅游項目招商引資力度，全力推進重大旅游項目建設進程。近期，要加快推進鄭韓故城城墻遺址公園建設、黃帝故里景區(qū)二期修繕工程、具茨山國家森林公園升級改造等重點旅游項目建設，堅持依靠社會參與、企業(yè)為主體的市場化運作方式，大力引進市內外、省內外、國內外優(yōu)勢資本、民間工商資本、金融資本，積極推進投資主體多元化，重點引進大型企業(yè)和外資，鼓勵以合資、合作、股份制等多種形式投資經營特色旅游項目。第二，要大力推進交通和其他配套基礎設施建設。加強旅游道路建設，完善城市功能，繼續(xù)進行舊城改造和小游園、小廣場建設，積極搞好景區(qū)綠化及廁所建設，提高城市文化品位改善旅游環(huán)境。第三，要大力支持旅游企業(yè)做大做強。對旅游企業(yè)要給與更多的政策支持，加大服務力度，給企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。要以良好的旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢，展現我市發(fā)展旅游產業(yè)的信心和實力，促使旅游業(yè)發(fā)展形成良性循環(huán)。四要多題材、多措施開發(fā)旅游商品。要加大新鄭本地旅游商品開發(fā)力度，培育一批地方名優(yōu)旅游商品品牌。一方面，緊緊圍繞“吃、住、行、游、娛、購”旅游六大要素，充分利用新鄭特獨的區(qū)位交通優(yōu)勢，結合黃帝文化、紅棗文化等旅游資源，深入研究、挖掘和開發(fā)具有鮮明地方特征、題材獨特、款式新穎、別具一格、有市場前景的旅游商品。另一方面，積極推進旅游商品地方產業(yè)化，培育一批旅游商品生產企業(yè)，形成一批名優(yōu)旅游商品品牌，建成一批經營規(guī)范、信譽良好的旅游購物場所，爭取在我市境內建設河南省最大的旅游商品購物中心、土特產購物中心和旅游商品集散地，使新鄭成為廣大游客“中原之旅”必到之地，從而最大限度地把旅游品牌優(yōu)勢轉化為經濟效益。五要嚴要求、嚴管理提升旅游服務質量。對新鄭旅游行業(yè)嚴格要求、加強管理，不斷提高新鄭旅游業(yè)的服務質量，提升游客滿意度，不僅是推進旅游業(yè)又好又快發(fā)展的過程，實質上也是建設人民群眾更加滿意的現代服務業(yè)的過程。因此，必須努力克服一流資源、二流開發(fā)、三流服務的積弊，更加重視旅游服務的規(guī)范化、便利化和現代化建設，更加重視提高服務質量，走內涵式發(fā)展之路。在這方面，首先要嚴要求。景區(qū)要嚴格對照國家A級旅游景區(qū)標準、旅游星級飯店和農家樂飯店要對照星級飯店標準和服務標準，開展微笑服務、人性化服務，加快行業(yè)標準化建設。旅游從業(yè)人員要利用一切機會進行學習和培訓，切實提高業(yè)務水平和綜合素質。旅游業(yè)管理人員要圍繞“作風正，業(yè)務精，素質高”的總體要求，加強培訓，著力建設廉潔、勤政、務實、高效的旅游行業(yè)管理隊伍。其次要嚴管理。旅游主管部門要嚴格規(guī)范旅游市場，全面加強旅游市場監(jiān)管，對旅行企業(yè)定期進行行業(yè)標準、服務質量、旅游投訴、旅游合同及保險、管理檔案等行業(yè)規(guī)范檢查，堅決打擊違法經營、旅游購物欺詐等違法行為，加強對旅游六要素“食、住、行、游、購、娛”各環(huán)節(jié)的價格監(jiān)管，對旅游產品、旅游服務實行明碼標價。我堅信，有市委、市政府的正確領導和上級旅游管理部門的指導，有各級各部門及全市干部群眾的大力支持，新鄭旅游業(yè)發(fā)展一定能在“十二五”時期取得新的更大的輝煌。
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