【正文】 用時(shí)：約1小時(shí) 游戲前準(zhǔn)備：培訓(xùn)師先自己用積木做好一個(gè)模型。過(guò)程：（1）將參加人員分成若干組，每組46人為宜。（2）每組討論三分鐘，根據(jù)自己平時(shí)的特點(diǎn)分成兩隊(duì)，分別為“指導(dǎo)者”和“操作者”。（3）請(qǐng)每組的“操作者”暫時(shí)先到教室外面等候。（4）這時(shí)培訓(xùn)師拿出自己做好的模型，讓每組剩下的“指導(dǎo)者”觀看（不許拆開(kāi)），并記錄下模型的樣式。（5）15分鐘后，將模型收起，請(qǐng)“操作者”進(jìn)入教室，每組的“指導(dǎo)者”將剛剛看到的模型描述給“操作者”，由“操作者”搭建一個(gè)與模型一模一樣的造型。（6）培訓(xùn)師展示標(biāo)準(zhǔn)模型，用時(shí)少且出錯(cuò)率低者為勝。（7）讓“指導(dǎo)者”和“操作者”分別將自己的感受用彩筆寫在白紙上。游戲點(diǎn)評(píng)：（1）身為指導(dǎo)者的你，體會(huì)到什么？（2）身為操作者的你，體會(huì)到什么？（3）當(dāng)操作者沒(méi)有完全按照你的指導(dǎo)去做的時(shí)候，指導(dǎo)者的你有什么感覺(jué)？（4）當(dāng)感覺(jué)到你沒(méi)能完全領(lǐng)會(huì)指導(dǎo)者意圖的時(shí)候，操作者的你有什么感覺(jué)？（5）當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)做完，歡呼雀躍的時(shí)候，你們有什么感受？（6）當(dāng)看到最后的作品與標(biāo)準(zhǔn)模型不一樣的時(shí)候，你們有什么感受？（7）是效率給予的壓力大，還是安全性給予的壓力大？（8）指導(dǎo)者和操作者感受到的壓力有什么不一樣？適用課程：《職業(yè)壓力》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》5如何建立信任（適用：團(tuán)隊(duì)建設(shè)）帶眼罩行走，兩人一組第一階段：一個(gè)人帶眼罩行走，另一人手牽手，可以提示；第二階段：一人帶眼罩行走，另一人在其左右，但不能身體接觸，也不能使用語(yǔ)言提示；第三階段：一人帶眼罩行走，另一人與你保持一定距離，不能使用語(yǔ)言提示。游戲說(shuō)明：（1）領(lǐng)導(dǎo)行為、觀點(diǎn)的連續(xù)性、一致性，保持溝通，是信任建立的根本保障（2）手把手教—引導(dǎo)—建立信任，授權(quán)，同時(shí)不斷給予指導(dǎo)5盲人走路（適用：建立信任關(guān)系）游戲方法：兩人一組（如A與B）A先閉上眼睛，將手交給B，B可以虛構(gòu)任何地形或路線，口述注意事項(xiàng)指引A行進(jìn)。如：“向前走，??邁臺(tái)階??跨過(guò)一道小溝??向左手拐??” 然后交換角色，B閉眼，A指引B走路分析：通過(guò)親身體驗(yàn)，讓學(xué)員體會(huì)信任與被信任的感覺(jué)作為被牽引的一方，應(yīng)全身心信賴對(duì)方，大膽遵照對(duì)方的指引行事而作為牽引者，應(yīng)對(duì)伙伴的安全負(fù)起全部的責(zé)任，對(duì)一舉一動(dòng)的指令均應(yīng)保證準(zhǔn)確、清楚另外，萬(wàn)一指令有錯(cuò)，信任受到懷疑后很難重建5交通阻塞（適用：團(tuán)隊(duì)建設(shè)）道具：比參加人數(shù)多一個(gè)塑膠地墊 說(shuō)明：（1）將塑膠地墊呈一字型在地上鋪開(kāi)，讓學(xué)員全部站在地墊上，留中間一個(gè)地墊不站人；（2）學(xué)員分成兩邊相對(duì)而站，通過(guò)中間的空格進(jìn)行移動(dòng)，（3）移動(dòng)的方式是只能前進(jìn)一格或跳一格，不能后退（4）完成兩邊人的互換，并且大家維持同一個(gè)方向。規(guī)則：（1）學(xué)員只能前進(jìn)不能后退，只要有人后退就要重來(lái)（2）當(dāng)有人知道答案時(shí)，我們要每個(gè)人都知道答案5平結(jié)繩圈（適用：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新思維）道具：準(zhǔn)備長(zhǎng)短不一的繩子若干條（依人數(shù)而定）說(shuō)明：（1）訓(xùn)練師將平結(jié)的打法教會(huì)學(xué)員，（注意平結(jié)是一種繩子的活結(jié)打法，節(jié)點(diǎn)可以任意伸縮）（2）學(xué)員將平結(jié)打好后成一繩圈，放在地上，然后學(xué)員將腳放在繩圈之內(nèi)（3）訓(xùn)練師提醒學(xué)員：“你們的腳在繩圈之內(nèi)了嗎？確認(rèn)安全了嗎？”（4）學(xué)員確認(rèn)之后，訓(xùn)練師說(shuō)：“開(kāi)始換位”，學(xué)員全部離開(kāi)自己的繩圈并到其他的繩圈之內(nèi)；三次之后，開(kāi)始逐漸減少繩圈的數(shù)量，每次減少一個(gè)，并經(jīng)常提醒學(xué)員：“你們的腳在繩圈之內(nèi)了嗎？確認(rèn)安全了嗎？”；但要求就是所有學(xué)員不得在繩圈之外。（可能是幾個(gè)人同時(shí)擠在同一個(gè)繩圈里）（5）到最后只剩下一個(gè)繩圈的時(shí)候，所有人都站在一個(gè)繩圈里，不斷縮小圓圈，直到所有人都緊緊擠在一起；游戲第一階段結(jié)束（6）游戲第二階段：當(dāng)訓(xùn)練師不斷地將繩圈縮小至極限范圍，并不斷詢問(wèn)所有人有沒(méi)有信心挑戰(zhàn)極限。學(xué)員不斷地會(huì)進(jìn)行挑戰(zhàn)，當(dāng)?shù)竭_(dá)極限的時(shí)候，往往會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的結(jié)果：比如，有人會(huì)提示出我們有沒(méi)有辦法尋找新的思路來(lái)挑戰(zhàn)極限。記住，培訓(xùn)師要注意把握學(xué)員的場(chǎng)上氣氛，及時(shí)加以引導(dǎo)。如果學(xué)員沒(méi)有辦法解決問(wèn)題的時(shí)候，培訓(xùn)師視情況將解決方法公布——所有學(xué)員可以坐在地上，將腳放在繩圈內(nèi)，就符合游戲的要求：“腳在繩圈之內(nèi)”游戲點(diǎn)評(píng)：該游戲可以分為兩個(gè)階段：第一階段可從團(tuán)隊(duì)的角度挖掘游戲的內(nèi)涵；第二階段可以從創(chuàng)新的角度挖掘游戲的內(nèi)涵。培訓(xùn)師應(yīng)注意把握分寸，否則會(huì)起不到游戲的效果。60、航空公司的經(jīng)營(yíng)游戲（適用：經(jīng)營(yíng)思維）游戲方法：（1）將學(xué)員分成56個(gè)組，每個(gè)組將分別代表一家航空公司在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；（2）市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規(guī)則就是：所有航空公司的利潤(rùn)率都維持在9%；如果有三家以下的公司采取降價(jià)策略，降價(jià)的公司由于薄利多銷，利潤(rùn)率可達(dá)12%，而沒(méi)有采取降價(jià)策略的公司利潤(rùn)率則為6%；如果有三家和三家以上的公司同時(shí)降價(jià)，則所有公司的利潤(rùn)都只有6%（3）每個(gè)小組派代表叫到小房間里，交代上述游戲規(guī)則。并告訴小組代表，你們需要初步達(dá)成協(xié)商。初步協(xié)商之后小組代表回到小組，并將情況向小組匯報(bào)；（4）小組經(jīng)過(guò)討論五分鐘之后，需要作出最終的決策：降還是不降？并將決定寫在紙條上，同時(shí)交給講師。（5）講師公布結(jié)果 點(diǎn)評(píng)：（1）本游戲看似簡(jiǎn)單，但結(jié)果往往出人意料但又在意料之中，因?yàn)榇蟛糠止径紩?huì)選擇降價(jià)，結(jié)果降價(jià)會(huì)導(dǎo)致兩敗拒傷；（2）還告訴我們兩個(gè)道理：1）不要假定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你傻；2）不要打價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)沒(méi)有贏家。6翻葉子（適用：團(tuán)隊(duì)合作）道具：依人數(shù)多少給予大、中、小的塑膠帆布 說(shuō)明：參加游戲的人都必須站在塑膠帆布上，然后需要將塑膠帆布翻過(guò)來(lái)。規(guī)則：（1）所有人都必須站在葉子上（包含討論）（2）只要有人的身體任何部分碰觸到地面就要重來(lái)討論：（1）我們?cè)趺崔k到的？在過(guò)程中聽(tīng)到什么？有何感受？（2）各位覺(jué)得葉子象什么？而整個(gè)過(guò)程又是什么？（3）在生活中有無(wú)類似感受？（4）從過(guò)程中你學(xué)到什么？ 變化：帆布面越小越難，可計(jì)算難度系數(shù)。6圓球游戲（適用：開(kāi)拓新思維）游戲規(guī)則：（1）所有的人分成三組，每個(gè)小組約20人，分別配有3號(hào)球（2）游戲要求將球按3號(hào)的順序從發(fā)起者手里發(fā)出，最后按此順序回到發(fā)起者手里。在傳遞過(guò)程中，每一人都必須觸及到球，所需時(shí)間最少的獲勝。（3）球掉在地上一次額外加10秒 培訓(xùn)師必讀：（1）游戲開(kāi)始時(shí)，三組人一般會(huì)不約而同地圍成了三個(gè)圈，一個(gè)接一個(gè)地傳遞，計(jì)下三組的成績(jī)，例如分別為17秒、18秒和50秒。（2）“有沒(méi)有更好的辦法讓時(shí)間變得頊短些？這個(gè)游戲的最好成績(jī)?yōu)?秒。”培訓(xùn)師可以向所有小組提出挑戰(zhàn)。（參考思路：用手圍成一個(gè)圓筒狀，讓三個(gè)球分別從上面滑下，所用時(shí)間僅為4秒！這是一個(gè)絕妙的想法！當(dāng)然可能還有更快的方法，培訓(xùn)師需要不斷啟發(fā)學(xué)員去思考新的方法。）培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)：有的隊(duì)員在看到成績(jī)連自己都不敢相信“開(kāi)始覺(jué)得三十秒已是不可思議的！”“能不能再快些？”一個(gè)又一個(gè)想法從隊(duì)員們的腦中蹦出來(lái)，游戲過(guò)程中不斷傳來(lái)喜訊??“9秒”、“5秒”、“4秒”，！通過(guò)這個(gè)游戲讓學(xué)員感受到：每一件看似不可能的事情擺到面前時(shí)，這種“不可能”的心理定勢(shì)，使每個(gè)人都會(huì)想到放棄。做了才能成功，但最終的成功不是因?yàn)槟阕隽耍Q于你怎樣去做。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧，集合團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意，一件不可能完成的事情奇跡般的成功了，這就是團(tuán)隊(duì)的力量！思維可以指導(dǎo)人們的行動(dòng)，同時(shí)也約束人們的行動(dòng)。要想成功唯有敢于超越自己的思維。對(duì)一家企業(yè)而言，也許你的條條框框?yàn)槟愕陌l(fā)展立下了汗馬功勞，但一味的遵循就易淪為守舊。為員工建立一種啟發(fā)創(chuàng)造性和“沖破框架”的環(huán)境條件：鼓勵(lì)創(chuàng)新精神，從而開(kāi)發(fā)突破性的解決方案與策略，也就為企業(yè)創(chuàng)造更多地意想不到的機(jī)會(huì)。6蒙眼作畫（適用：團(tuán)隊(duì)溝通、集中注意力）人人都認(rèn)為睜著眼睛畫畫比閉著眼要畫得好，因?yàn)榭吹靡?jiàn)，是這樣嗎？在日常工作中，我們自然是睜著眼的，但為什么總有些東西我們看不到？當(dāng)發(fā)生這些問(wèn)題時(shí)，我們有沒(méi)有想到可以借助他人的眼睛？試著閉上眼睛，也許當(dāng)我們閉上眼睛時(shí)，我們的心敞開(kāi)了。目標(biāo)：（1）使學(xué)員明白單向交流方式與雙向交流方式可以取得不同效果。（2）說(shuō)明當(dāng)我們集中所有的注意力去解決一個(gè)問(wèn)題時(shí)，可以取得更好的結(jié)果。游戲過(guò)程：所有學(xué)員用眼罩將眼睛蒙上，然后分發(fā)紙和筆，每人一份。要求蒙著眼睛將他們的家或者其他指定東西畫在紙上。完成后，讓學(xué)員摘下眼罩欣賞自己的大作。討論：（1）為什么當(dāng)他們蒙上眼睛，所完成的畫并不是他們所期望得那樣？（2）怎樣使這一工作更容易些？（3）在工作場(chǎng)所中，如何解決這一問(wèn)題？變化：（1）讓每個(gè)人在戴上眼罩前將他們的名字寫在紙的另一面。在他們完成圖畫后，將所有的圖片掛到墻上，讓學(xué)員從中挑選出他們自己畫的那幅。（2）教員用語(yǔ)言描述某一樣?xùn)|西，讓學(xué)員蒙著眼睛畫下他們所聽(tīng)到的，然后比較他們所畫的圖并思考，為何每個(gè)人聽(tīng)到是同樣的描述，而畫出的東西卻是不同的，在工作時(shí)呢？所需時(shí)間：10－15分鐘教具：眼罩，紙，筆2蒙眼三角形（適用：團(tuán)隊(duì)合作）蒙著眼睛做游戲，一個(gè)團(tuán)隊(duì)還能合作愉快嗎？因?yàn)槲覀兪且患胰?，因?yàn)槲覀冇兄餐哪繕?biāo)，所以我們能行！目標(biāo)：使學(xué)員互助合作形成共識(shí)，完成低難度活動(dòng)。規(guī)則：用眼罩將所有學(xué)員的眼睛蒙上，在蒙上前先觀察一下四周的環(huán)境。然后，將雙手舉在胸前，像保險(xiǎn)桿般保護(hù)自己與他人。目標(biāo)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)找到一條很長(zhǎng)的繩子，并將它拉成正三角形，且頂點(diǎn)必須對(duì)著北方。完成時(shí)每個(gè)人都能握住繩子。討論：（1）回想一下發(fā)生過(guò)什么事？（2）各位是怎么找到繩子的？（3）各位是如何拉正三角形的？（4）想象和蒙上眼之前看到的差異大嗎？其他人當(dāng)時(shí)的想法如何？（5）各位覺(jué)得繩子像什么？（6）這個(gè)游戲和工作類似嗎？（7）游戲最有價(jià)值之處是什么？（8）如果再玩一次你會(huì)怎么做？注意：場(chǎng)地應(yīng)選擇在戶外草地上進(jìn)行，以免跌倒受傷。變化：（1）可以排列不同隊(duì)形。（2）繩子可以用盡（難），可以不用盡（易）。教具：粗棉繩一條、眼罩（依人數(shù)而定）。6趣味跳繩（適用：團(tuán)隊(duì)合作）大家都跳過(guò)繩吧，在玩的時(shí)候會(huì)發(fā)生很多事，不同的人會(huì)有不同反應(yīng)，為什么呢？這是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，需要大家共同配合，怎樣取得最佳合作效果？這些問(wèn)題，您是否想過(guò)。讓我們帶著這些問(wèn)題，再玩一次跳繩。目標(biāo)：使學(xué)員互助合作形成共識(shí)，完成低難度活動(dòng)。規(guī)則：請(qǐng)兩個(gè)人各握住繩子的一端，其他人要一起跳過(guò)繩子，所有人都跳過(guò)算一下，數(shù)一數(shù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)總共能跳多少下。討論：（1）當(dāng)有人被絆倒時(shí)，各位當(dāng)時(shí)發(fā)出的第一個(gè)聲音是什么？（2）發(fā)出聲音的人是刻意指責(zé)別人嗎？（3）想一想自己是否不經(jīng)意就給別人造成壓力？（4）接下來(lái)我們應(yīng)該怎么做，剛才的感覺(jué)才不會(huì)發(fā)生？注意：（1）提醒膝蓋或腳部有傷者，視情況決定是否參與。（2）場(chǎng)地宜選擇戶外草地進(jìn)行，以免受傷。（3）合組跳繩時(shí)應(yīng)注意伙伴位置及距離，以免踏傷伙伴或互相碰撞。變化：（1）可考慮不同的跳繩方式，如：每個(gè)學(xué)員依序進(jìn)入。（2）可用兩條繩子，或變換用繩方向。教具：粗棉繩一條。6抓間諜（適用：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通）注意：最高機(jī)密！不要讓任何人看到你的這份說(shuō)明。一個(gè)團(tuán)體的成員有時(shí)不一定目標(biāo)一致，也不一定彼此信任或相互影響。這種情況常因大家不能坦誠(chéng)溝通而變得更為復(fù)雜。在這個(gè)練習(xí)中可能就有這樣一個(gè)不與大家同心協(xié)力的人在你的小組中，我們可以稱之為間諜。一個(gè)小組中可能不只有一個(gè)間諜。你的小組的目標(biāo)是要：（1）求出本題問(wèn)題的正確答案。（2）找出你的小組中可能有的任何一個(gè)間諜。如果你被指派為間諜，你的目標(biāo)為要全力阻撓你的小組作出正確的答案，同時(shí)不要被人家認(rèn)出你。任何人懷疑同組中的某個(gè)人是間諜時(shí)，只需要指控那個(gè)人是間諜即可。除了被指控為間諜的人以外，同組的其他人進(jìn)行投票表決，如果半數(shù)以上的人認(rèn)為被指控者確實(shí)是間諜的話，被指控者就不能在繼續(xù)參與討論。無(wú)論你是不是間諜，都不可以說(shuō)出來(lái)。被表決逐出討論的人必須留在小組中觀察討論過(guò)程。問(wèn)題：有個(gè)人到你們店里買了一件65元的襯衣。他給你一張100元的鈔票。因?yàn)槟銢](méi)有零票可以找他，你就到隔壁的小吃店去換了9張10元和兩張5元的小鈔?；氐降昀铮惆彦X找給那個(gè)客人。后來(lái)，小吃店的老板過(guò)來(lái)告訴你說(shuō)你給他的百元鈔票是偽鈔。你連聲道歉，用兩張五十元換回那張100元偽鈔。不包括襯衣的錢，店主損失了多少錢？○你是間諜○你不是間諜 6公平與不公平（適用：業(yè)績(jī)與公平）案例討論（40分鐘）案例（通過(guò)角色表演的形式來(lái)展現(xiàn)，共有六個(gè)角色）：小母雞在谷場(chǎng)上扒著，直到扒出幾粒麥子，她叫來(lái)鄰居，說(shuō)：“假如我們種下這些麥子，我們就有面包吃了。誰(shuí)來(lái)幫我種下它們？”牛說(shuō)：我不種。鴨說(shuō)：我不種。豬說(shuō)：我不種。鵝說(shuō)：我也不種?！澳俏曳N吧?！边@只小母雞自己種下了麥子。眼看麥子長(zhǎng)成了，小母雞又問(wèn)：“誰(shuí)來(lái)幫我收麥子？”鴨說(shuō)：我不收。豬說(shuō)：這不是我們應(yīng)該做的事。牛說(shuō)：那會(huì)有損我的資歷。鵝說(shuō)：不做雖然餓一點(diǎn)，但也不至于餓死?！澳俏易约鹤??！毙∧鸽u自己動(dòng)手收麥子。終于到了烤面包的時(shí)候，“誰(shuí)幫我烤面包？”小母雞問(wèn)。牛說(shuō)：那得給我加班工資。鴨說(shuō)：那我還能享受最低生活補(bǔ)償嗎？鵝說(shuō)：如果讓我一個(gè)人幫忙，那太不公平。豬說(shuō)：我太忙，沒(méi)時(shí)間?！拔胰砸?。”小母雞說(shuō)。她做好五根面包并拿給她的鄰居看，鄰居們都要求分享勞動(dòng)成果，他們說(shuō)小母雞之所以種出麥子，是因?yàn)榈乩镎页隽朔N子，這應(yīng)該歸大家所有，再說(shuō)，土地也是大家的。但小母雞說(shuō)：“不，我不能給你們，這是我自己種的?！迸＝械溃簱p公肥私！鴨說(shuō)：簡(jiǎn)直象資本家一樣。鵝說(shuō)：我要求平等。豬只管嘀嘀咕咕，其他人忙著上告、要求為此討個(gè)說(shuō)法。村長(zhǎng)到了，對(duì)小母雞：你這樣做很不公平，你不應(yīng)太貪婪。小母雞說(shuō)：怎么不公平？這是我勞動(dòng)所得。村長(zhǎng)說(shuō)：“確切地說(shuō)，那只是理想的自由競(jìng)爭(zhēng)制度。在谷場(chǎng)的每個(gè)人都應(yīng)該有他該得的一份。在目前制度下，勞動(dòng)者和不勞動(dòng)者必須共同分享勞動(dòng)成果?！睆拇艘院笏麄兌歼^(guò)著和平的生活，但小母雞再也不烤面包了。針對(duì)這個(gè)故事，你如何看待“公平與不公平”？參考答案：公平不是絕對(duì)的（1）每個(gè)人都有自己的感受，有自己的喜好，這就不能保證一個(gè)人對(duì)其它任何人都公平對(duì)待。（2）如果有絕對(duì)的公平，那就很難解釋：為什么地球上的土地有貧瘠與肥沃之別；為什么非洲人民生下來(lái)要面對(duì)干旱、饑鋨，而美國(guó)人民則享受文明、自由？面對(duì)生來(lái)就不公平的環(huán)境來(lái)討要所謂的“公平”本身就不現(xiàn)實(shí)。（3）人們因出身背景不同，生長(zhǎng)環(huán)境不同，受教育程度不同，對(duì)公平的理解會(huì)千差萬(wàn)別。公平只是相對(duì)的概念。例如，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，大家認(rèn)為平均就是公平，但結(jié)果如何呢？員工缺乏積極性，企業(yè)虧損，因?yàn)椤捌骄髁x”的所