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塑造員工職業(yè)化的4步曲課后測(cè)試-資料下載頁(yè)

2024-11-04 22:11本頁(yè)面
  

【正文】 少請(qǐng)別人幫忙,能自己做的事情就不要麻煩別人。【案例】褚時(shí)健是中國(guó)最具有爭(zhēng)議性的財(cái)經(jīng)人物之一,是有名的?中國(guó)煙草大王?。他曾經(jīng)使紅塔山從一個(gè)不知名的煙廠變成了國(guó)內(nèi)最大的品牌,但是企業(yè)家激勵(lì)機(jī)制與監(jiān)督體制的不健全葬送了他的政治和職業(yè)生命。他在59歲時(shí)因貪污受賄被判處無(wú)期徒刑、剝奪政治權(quán)利終身,后來(lái)減刑為有期徒刑17年。等到刑滿釋放時(shí)他已經(jīng)臨近80歲了,但是他并沒(méi)有準(zhǔn)備頤養(yǎng)天年,而是在舊友的幫助下承包了一座荒山,開種果園,山上種的大橙子后來(lái)暢銷全國(guó),被人稱作?打不死的老褚頭?。從案例中可以看出,褚時(shí)健的第二個(gè)錢包非常厚實(shí),他在職場(chǎng)中積累的人際關(guān)系能夠讓他離開國(guó)企一線領(lǐng)導(dǎo)崗位后仍然受用,幫助他實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想。除此之外,他為第三個(gè)錢包積累財(cái)富的做法更讓人佩服,一位老人能夠在經(jīng)歷人生坎坷之后重新開始,仍然對(duì)未來(lái)仍然抱有信心,十分值得后輩人學(xué)習(xí)。隨著員工專業(yè)能力提升,就會(huì)逐漸吸引老板的關(guān)注,得到關(guān)注之后才會(huì)得到機(jī)會(huì),這時(shí)要善于把握機(jī)會(huì)。【案例】安德麗婭逐漸適應(yīng)了這份要求頗高的工作,每天都能完成Miranda給她布置的任務(wù)。Miranda對(duì)安德麗婭的態(tài)度逐漸好轉(zhuǎn),有時(shí)候甚至?xí)M意地對(duì)安德麗婭微笑一下。Miranda決定給安德麗婭一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)?!秗unway》雜志每個(gè)月要出版一期,出版之前的雜志終稿需要拿到Miranda家里審核簽字,這項(xiàng)工作決定了雜志能否按時(shí)出版,每次都是由第一秘書來(lái)做,這次Miranda決定交給安德麗婭。,疏不間親安德麗婭接受的任務(wù)是得到老板信任的重要信號(hào),因?yàn)闊o(wú)論在東方還是西方,老板只會(huì)允許信任的人進(jìn)入自己家里。但是這時(shí)要注意一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)利了解員工的隱私,但是員工不要試圖了解老板的隱私。比如,老板可以詢問(wèn)員工最近為何精神不好,是不是生活上遇到了困難,但是反過(guò)來(lái)則不成立,員工詢問(wèn)老板個(gè)人生活問(wèn)題就容易被炒魷魚。這就是職場(chǎng)潛規(guī)則——下不犯上,疏不間親?!景咐堪驳蔓悑I把稿子送到Miranda家里后,通常情況下她只把稿子放在指定位置后就應(yīng)該離開了,但是她對(duì)Miranda的家和個(gè)人生活產(chǎn)生了好奇心,十分想了解Miranda的隱私,所以她走上了Miranda家的樓梯。非常不幸的是,她看到了Miranda家庭生活中很糟糕的一面,而且第二天上班后,甚至將前一天晚上看到的事情到處宣揚(yáng)。于是,Miranda決定狠狠收拾安德麗婭。安德麗婭不懂得尊重老板隱私的道理,遭遇到了挫折。每個(gè)職場(chǎng)人士在工作中也會(huì)遇到挫折,或許是工作中的,或許是交際中的,這是成長(zhǎng)的必經(jīng)階段?!景咐堪驳蔓悑I一直強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)該是平等的,于是Miranda給了她一項(xiàng)靠她自己的力量幾乎不可能完成的任務(wù),讓她用能力證明?辦到我辦不到的事?。Miranda的雙胞胎女兒非常喜歡看《哈利〃波特》,聽說(shuō)最新一集的《哈利〃波特》已經(jīng)定稿,將會(huì)在近期出版銷售,但是她的女兒想立即看到定稿,安德麗婭的任務(wù)就是拿到尚未公開發(fā)行的《哈利〃波特》定稿。安德麗婭接到這項(xiàng)任務(wù)之后毫無(wú)頭緒,但是?人在屋檐下,不得不低頭?,她內(nèi)心的倔強(qiáng)也促使她完成這項(xiàng)看似不可能的任務(wù)。她打了很多電話到出版社,別人都不答應(yīng)給她稿子,還取笑她在異想天開。就在她近乎絕望的時(shí)候,眼前的一幕讓她豁然開朗,她看到一輛大巴士車上面有一個(gè)廣告,是《NEW YORK》雜志上介紹的一本新書,她正好認(rèn)識(shí)書的作者湯姆森。安德麗婭在時(shí)尚雜志公司工作,因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系結(jié)識(shí)了很多職場(chǎng)中的朋友,她想或許這個(gè)朋友可以幫自己的忙。結(jié)果讓她非常失望,對(duì)方說(shuō)沒(méi)有辦法幫她。這說(shuō)明安德麗婭第二個(gè)錢包存的錢還不夠,遇到困難時(shí)不能從情感賬戶中取錢。遇到挫折時(shí)每個(gè)人的反應(yīng)不同,有的人遇強(qiáng)則強(qiáng),繼續(xù)奮斗,有的人則會(huì)選擇放棄。【案例】安德麗婭非常郁悶地回到公司,Miranda依然對(duì)她沒(méi)有好臉色,限定她一定要在下午三點(diǎn)之前把新書拿回來(lái),否則就不要再回來(lái)上班了。Miranda吩咐安德麗婭買牛排,卻以?有飯局?為借口忽略了。安德麗婭知道是Miranda在挑釁,但是她不在意,剛好改作自己的午飯。當(dāng)安德麗婭跟男朋友抱怨即使自己不辭職也會(huì)被老板開除的時(shí)候,男朋友反而為她高興,因?yàn)樗K于能夠獲得自由了。但是安德麗婭天性要強(qiáng),即使Miranda再為難她,她都沒(méi)有想到辭職,而是想要證明自己有能力完成任務(wù),維護(hù)自己的尊嚴(yán)。對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),放棄的通常表現(xiàn)是辭職。關(guān)于何時(shí)應(yīng)該辭職,每個(gè)人都有自己的看法,沒(méi)有具體的標(biāo)準(zhǔn)。有人認(rèn)為與領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)系不融洽,工作郁悶時(shí)就應(yīng)該辭職,有人認(rèn)為在單位沒(méi)有成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和上升空間時(shí)應(yīng)該辭職。國(guó)民黨特別顧問(wèn)、鳳凰電視臺(tái)主持人趙少康認(rèn)為,在企業(yè)里與同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不好時(shí),要盡自己最大努力維護(hù),如果經(jīng)歷一兩次磨難之后依然沒(méi)有改觀才可以選擇辭職。在趙少康的觀點(diǎn)里,在困難挫折面前,要盡自己最大的努力,如果輕言放棄,下一份工作還會(huì)遇到同樣的問(wèn)題。【案例】安德麗婭的運(yùn)氣不錯(cuò),在下午三點(diǎn)鐘之前遇到了一位職場(chǎng)上曾經(jīng)有聯(lián)系的生意伙伴,這個(gè)人剛好與書籍出版社的人交情不錯(cuò),可以幫助安德麗婭提前拿到新書樣稿。安德麗婭欣喜得無(wú)法表達(dá)自己的感謝之情,她終于完成了Miranda交代的幾乎不可能完成的任務(wù),在Miranda和女兒的旅途中把《哈利〃波特》新書樣稿交到了孩子的手中,孩子們歡喜得不得了。Miranda改變了對(duì)安德麗婭的看法,慢慢消除了對(duì)她的偏見。安德麗婭得到貴人的幫助是在從第二個(gè)錢包里取錢,說(shuō)明她過(guò)去的努力有一定的積累。她的工作最后超出了Miranda的期望,贏得了老板的器重。作為企業(yè)員工,每個(gè)人都應(yīng)該反思一下,是不是每次都能完成得超出老板或者上級(jí)的期望?還是每次都覺(jué)得工作十分困難,轉(zhuǎn)而去找各種完不成任務(wù)的理由?前一種員工肯定會(huì)得到老板的重用,贏得老板的信任;后一種員工接到老板交給的任務(wù)會(huì)越來(lái)越少,意味著逐漸失去了老板的信任,離自己的夢(mèng)想也越來(lái)越遠(yuǎn)了。每個(gè)人都希望在工作中能夠超出老板的期望,但是如何才能做到呢?最簡(jiǎn)單的做法就是比任務(wù)多做一點(diǎn)。電影中,Miranda讓安德麗婭給自己的雙胞胎女兒買《哈利波特》新書,對(duì)Miranda來(lái)說(shuō)是目的,對(duì)安德麗婭來(lái)說(shuō)則是任務(wù)。安德麗婭如果做得比任務(wù)多一點(diǎn),能夠提前買到新書,就離Miranda的目的近了一點(diǎn),最終才能超出Miranda的期望。如果企業(yè)中的每個(gè)員工都能這樣做,就會(huì)自然而然地得到青睞。
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