【正文】 要嚴(yán)格控制招待和車輛支出。車輛管理要以確保工作需要、確保行車安全、確保節(jié)省用油為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，完善制度，嚴(yán)格管理。三、要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)新形勢，新任務(wù)對辦公室工作的要求越來越高，各單位各部門要進(jìn)一步關(guān)心辦公室的工作，關(guān)愛辦公室的同志，把辦公室的干部隊(duì)伍建設(shè)擺在更加突出的位置。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高辦公室干部素質(zhì)的關(guān)鍵?？鬃诱f，求學(xué)有三種方式，即生而知之、學(xué)而知之、困而知之。很顯然，我們都不具備生而知之的能力，我們只能在困境中不斷得到磨練，在學(xué)習(xí)中不斷得到提高。辦公室工作有時(shí)任務(wù)多，時(shí)間緊，如果我們總是坐下來等任務(wù)，聽安排，有了難題就找領(lǐng)導(dǎo)訴苦，解決不了就光想著匯報(bào)，這就很難勝任辦公室工作，很難算是一個(gè)稱職的辦公室工作人員。因此，我們都要在學(xué)習(xí)中更快進(jìn)步，在困境中更好成長，以時(shí)不我待的精神，增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性，讓學(xué)習(xí)成為生活的一部分，養(yǎng)成在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的習(xí)慣，真正做到減少應(yīng)酬多看書、擠出時(shí)間多學(xué)習(xí)、靜下心來多思考。要增強(qiáng)學(xué)習(xí)針對性，既學(xué)習(xí)政策理論知識，不斷提高政策理論水平，又學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高工作能力；既向書本學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識面，又向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中長才干。二是要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。辦公室作為機(jī)關(guān)建設(shè)的“窗口”，應(yīng)該在政治、思想、工作各方面樹形象、做表率。大家要按照“充滿激情、富有智慧、勇于創(chuàng)新、恪守章法”的要求，努力做到“四個(gè)不讓”，即不讓事情在我這里延誤，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓來機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓機(jī)關(guān)的形象在我這里受到影響。這四個(gè)“不讓”要成為全市辦公室干部的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。全市各級辦公室要整章建制，制定相應(yīng)的考核管理辦法，明確每個(gè)崗位的職責(zé)要求，把職責(zé)量化管理到人，進(jìn)一步規(guī)范辦公室工作人員行為，要人人爭創(chuàng)一流水平，人人爭創(chuàng)一流工作。三是要關(guān)心成長。對辦公室干部嚴(yán)格要求的同時(shí)，各級領(lǐng)導(dǎo)要盡可能地幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際困難，關(guān)心辦公室同志的成長，做到“決不讓老實(shí)人吃虧、決不讓干實(shí)事的人吃虧、決不讓綜合素質(zhì)高的人吃虧”，為辦公室創(chuàng)造一個(gè)有利于干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。在政策允許的范圍內(nèi)，要適當(dāng)提高辦公室干部福利；要進(jìn)一步拓寬辦公室進(jìn)人渠道，把那些年紀(jì)輕、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、形象好的干部及時(shí)選拔充實(shí)到辦公室隊(duì)伍中來，把各級辦公室那些經(jīng)得起考驗(yàn)、耐得住清苦、得到了鍛煉、提高了能力的同志提拔到更加重要的崗位上去，確保辦公室干部進(jìn)得來、留得住、走得出，努力建設(shè)一支充滿朝氣和活力的辦公室干部隊(duì)伍。同志們，辦公室的工作地位特殊，責(zé)任重大，各級領(lǐng)導(dǎo)寄予厚望。希望大家在已有成績的基礎(chǔ)上，再接再勵(lì)，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)全市辦公室工作的新局面，為全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！【】第五篇：在辦公室工作會議上的講話精細(xì)管理 優(yōu)質(zhì)服務(wù)為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展提供有力保障——在全區(qū)辦公室工作會議上的講話區(qū)委常委、區(qū)委辦主任 曹運(yùn)才（2010年5月7日）同志們：這次會議是經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意召開的。會議的主要目的有三個(gè)：一是貫徹落實(shí)全市辦公室工作會議精神；二是回顧總結(jié)2009年全區(qū)辦公室系統(tǒng)的工作，表彰2009秘書工作先進(jìn)個(gè)人，并對2010年的工作進(jìn)行安排部署；三是請市委辦的領(lǐng)導(dǎo)給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識講座。下面，我講四點(diǎn)意見。一、要客觀總結(jié)去年全區(qū)辦公室系統(tǒng)的工作過去的一年，全區(qū)各級各部門辦公室緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，切實(shí)履行服務(wù)職能，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績。主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：，輔政質(zhì)量不斷提高。全區(qū)各級各部門辦公室緊貼黨委政府思路，突出工作重點(diǎn)，深入基層搞調(diào)研，圍繞發(fā)展當(dāng)參謀，撰寫了一大批高質(zhì)量的文稿，較好地履行了以文輔政之責(zé)；同時(shí)，充分發(fā)揮信息主渠道作用，加大信息報(bào)送力度，為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指揮調(diào)度、科學(xué)決策提供了高效的信息服務(wù)。，督查實(shí)效不斷增強(qiáng)。各級各部門辦公室圍繞黨委政府工作大局，突出重點(diǎn)，嚴(yán)督細(xì)查，在落實(shí)黨委政府決策、貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖中充分發(fā)揮了“助推器”的作用。區(qū)委辦、區(qū)政府辦針對貫徹落實(shí)區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會議精神、招商引資、重點(diǎn)工程建設(shè)、村民違規(guī)建房、村賬鄉(xiāng)代管、計(jì)生人口信息采集、新農(nóng)村示范村建設(shè)等工作深入開展督查，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)，有效地解決了有令不行、有禁不止的問題，提高了黨委政府的執(zhí)行力。，綜合協(xié)調(diào)更加規(guī)范。各級各部門辦公室積極主動(dòng)協(xié)助黨委政府領(lǐng)導(dǎo)“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”，日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作做到了優(yōu)質(zhì)、高效、安全，保證了領(lǐng)導(dǎo)集中精力謀大事、抓大事。辦文辦會工作嚴(yán)格按程序進(jìn)行、按規(guī)范運(yùn)作，文稿質(zhì)量和會議效率不斷提高。接訪工作扎實(shí)細(xì)致，妥善處理了一大批群眾上訪案件，維護(hù)了機(jī)關(guān)的正常工作。值班聯(lián)絡(luò)工作始終堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，確保了上傳下達(dá)準(zhǔn)確無誤。機(jī)要保密安全通暢，所有傳真電報(bào)無一誤辦、壓辦、漏辦，沒有發(fā)生丟失和空崗、脫崗現(xiàn)象。檔案管理進(jìn)一步規(guī)范，檔案的利用更加廣泛。，后勤保障更加有力。各級各部門辦公室在接待工作中堅(jiān)持熱情、節(jié)儉、周到的原則，確保了各項(xiàng)重大活動(dòng)、重要會議和貴賓接待的圓滿成功。機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作突出落實(shí)人防、物防、技防措施，財(cái)務(wù)、車輛、辦公用品和機(jī)關(guān)大院等方面的管理進(jìn)一步規(guī)范，確保了機(jī)關(guān)安全、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。成績的取得來之不易，凝聚著全區(qū)辦公室系統(tǒng)全體工作人員的汗水、心血和智慧。辦公室的工作既辛苦又清苦，經(jīng)常是“五加二、白加黑”,有時(shí)趕材料，工作通宵達(dá)旦，平時(shí)工作稍不注意出了差錯(cuò)，還要挨領(lǐng)導(dǎo)批評。有人比喻辦公室是“吃墨水、流汗水、沒油水”。盡管工作辛苦、條件艱苦，但辦公室絕大部分同志沒有因?yàn)楣ぷ髌D辛而退縮，而是默默苦干，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)，體現(xiàn)出一種高尚的敬業(yè)精神。在此，我代表區(qū)委、區(qū)政府對全區(qū)辦公室系統(tǒng)的全體工作人員表示衷心的感謝和誠摯的問候！在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒地看到，與形勢的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期待相比，我區(qū)辦公室的工作仍然存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是少數(shù)部門和單位對辦公室的工作重視不夠，辦公室的人、財(cái)、物力不足。二是一些辦公室的工作質(zhì)量和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。少數(shù)辦公室上報(bào)材料敷衍了事，領(lǐng)取文件拖拖拉拉，接待工作馬馬虎虎。三是辦公室系統(tǒng)一些干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改進(jìn)。有的辦公室主任拿不起筆桿子，會議記錄也不會作，貫徹落實(shí)區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會議精神只記錄區(qū)委書記主題報(bào)告的題目，沒有貫徹落實(shí)的措施，純粹是應(yīng)付檢查，研究干部任免、獎(jiǎng)勵(lì)等重大事項(xiàng)沒有決議，這樣的會議記錄沒有任何價(jià)值；有的辦公室人員利用職務(wù)便利，虛報(bào)發(fā)票，損公肥私；有的辦公室人員對來訪群眾態(tài)度生硬，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對這些問題，各級各部門辦公室一定要高度重視，想方設(shè)法切實(shí)加以解決。二、要充分認(rèn)識做好辦公室工作的重要性辦公室工作處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的重要職責(zé)，對推動(dòng)本單位、本部門、本地區(qū)的工作起著舉足輕重的作用。辦公室是干群溝通的橋梁和紐帶。辦公室上聯(lián)黨委政府，下聯(lián)基層群眾，這種特殊地位決定了它在密切黨委政府同人民群眾關(guān)系上具有特殊作用。辦公室通過信息反饋、調(diào)查研究、接待來訪等形式，把基層的情況、群眾的呼聲反映給黨委政府；又通過辦文、辦會、辦事，把黨委政府的路線、方針、政策傳達(dá)到群眾中去。因此，辦公室一定要充分發(fā)揮好這一樞紐作用，繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”的群眾工作路線，把群眾的意見和要求及時(shí)上傳，把黨委政府的決策部署及時(shí)下達(dá)，使辦公室真正成為一個(gè)暢通、有序、高效的樞紐站，把黨和政府同人民群眾聯(lián)系得更加密切。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀和助手。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的新形勢下，改革發(fā)展穩(wěn)定中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，需要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策和處理。如何保證領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化、法制化，使每一項(xiàng)重大決策盡可能完善合理，辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀班子、秘書班子就應(yīng)該發(fā)揮主觀性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性，積極出主意、想辦法、謀良策，使領(lǐng)導(dǎo)的思路和決策，盡快轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w制度、具體措施、具體方案。同時(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)作出的決策部署，要及時(shí)進(jìn)行督促檢查，切實(shí)把領(lǐng)導(dǎo)的意圖貫徹好、落實(shí)好。辦公室是黨委政府的“門面”和“窗口”。辦公室是綜合辦事機(jī)構(gòu)，直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。基層單位和群眾經(jīng)常把辦公室看作是黨委政府的代表，并通過辦公室來觀察、評價(jià)黨委政府機(jī)關(guān)。因此，辦公室不僅代表自身形象，而且代表著黨委政府的形象。辦公室的服務(wù)態(tài)度好壞、辦事效率高低、人員修養(yǎng)如何，都直接會影響到黨委政府的聲譽(yù)和形象。因此，辦公室的同志們一定要充分認(rèn)識辦公室這個(gè)位置的重要性和特殊性，要強(qiáng)化“窗口”意識，從嚴(yán)要求，做出表率，努力把辦公室建設(shè)成“政治上靠得住，工作上有能力，作風(fēng)上過得硬”的“窗口”單位。三、要認(rèn)真做好今年辦公室的各項(xiàng)工作今年全區(qū)辦公室工作總的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“參謀好、服務(wù)好、落實(shí)好、協(xié)調(diào)好、保障好”五好要求，圍繞中心，服務(wù)大局，精心管理，扎實(shí)工作，在更高起點(diǎn)上開創(chuàng)辦公室工作新局面。1．要參謀好。辦公室工作要與中心合拍、與發(fā)展同步才能充滿活力、有所作為。辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)心中有沒有位置，辦公室主任在領(lǐng)導(dǎo)心目中有沒有分量，關(guān)鍵是辦公室主任是不是好參謀、好助手，是不是為領(lǐng)導(dǎo)出好主意、謀良點(diǎn)子。要當(dāng)好參謀，關(guān)鍵要抓好三個(gè)方面的工作：一是要加強(qiáng)調(diào)查研究。今年，辦公室系統(tǒng)要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，突出經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、項(xiàng)目建設(shè)、新型工業(yè)化、加快三產(chǎn)發(fā)展、發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、城建“三創(chuàng)”活動(dòng)、社會管理創(chuàng)新、保障和改善民生等區(qū)委區(qū)政府的重大決策和工作部署，積極開展調(diào)查研究，主動(dòng)為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展建言獻(xiàn)策，真正成為黨委政府的“智囊”、“外腦”和“高參”。年內(nèi)，各辦公室要有針對性地開展幾次大的調(diào)研活動(dòng)，多出精品力作，力爭有一批綜合調(diào)研成果進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策層次。二是要堅(jiān)持以文輔政。辦公室在政策制定出臺過程中，要多聽取基層建議，多吸收外地經(jīng)驗(yàn)，多采納專家意見，多加強(qiáng)創(chuàng)新思考，盡量考慮得全面、周到、細(xì)致，不斷提高政策的針對性、有效性和可操作性。在文稿起草過程中，要圍繞“立意高、內(nèi)容實(shí)、文風(fēng)新”的目標(biāo)，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路和決策需求，充分掌握基層真實(shí)情況，不斷提高文稿的思想性、針對性、指導(dǎo)性，發(fā)揮綜合文稿為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的作用。三是要搞好信息服務(wù)。信息是領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”。在信息化時(shí)代，信息工作變得越來越重要。辦公室的信息工作必須圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策需求，緊緊抓住“牽動(dòng)全局的關(guān)鍵點(diǎn)、黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、社會矛盾的突出點(diǎn)、群眾意見的集中點(diǎn)”，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的搜集研判，深入挖掘有特色、有亮點(diǎn)、出經(jīng)驗(yàn)的工作，綜合提煉出有情況、有分析、有對策的信息。各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直各部門辦公室要加強(qiáng)向區(qū)委辦、區(qū)政府辦的信息報(bào)送工作，要在信息的數(shù)量和質(zhì)量上下功夫。對于重大緊急信息的報(bào)送，各級各部門必須要嚴(yán)格按照程序及時(shí)進(jìn)行收集上報(bào)，對遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重大緊急信息的，要嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。今年，區(qū)委、區(qū)政府將繼續(xù)把信息工作納入各單位綜合考核指標(biāo)之中。要服務(wù)好。服務(wù)是辦公室的重要職責(zé)。服務(wù)包括三個(gè)方面：一是要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。辦公室主任既是領(lǐng)導(dǎo)的工作秘書，也是領(lǐng)導(dǎo)的生活秘書，既要為領(lǐng)導(dǎo)的工作安排好，也要為領(lǐng)導(dǎo)的生活安排好。辦公室主任只有變成領(lǐng)導(dǎo)肚子里的“蛔蟲”，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的滿意和賞識，才能得到提拔和重用。否則，辦公室主任的工作就難以開展，難以取得好成績。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好，就是要超前思考、超前謀劃、超前工作；就是要早上班、晚下班、早進(jìn)場、后離場；就是要領(lǐng)導(dǎo)沒到我先到，領(lǐng)導(dǎo)沒想我先想。二是要為同級服務(wù)。辦公室既要突出為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，也要突出為同級服務(wù)。辦公室在為同級部門服務(wù)上，要有老大哥的情懷，在辦文辦事、牽線搭橋、形成合力等方面對同級部門的工作給予大力支持，積極發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。三是要為基層服務(wù)。辦公室干部要做好為基層的各項(xiàng)服務(wù)工作，千方百計(jì)為群眾排憂解難，做到群眾的要求就是我們的追求，群眾的想法就是我們的做法，群眾的意向就是我們的方向，群眾的鼓勵(lì)就是我們工作的動(dòng)力，群眾的表情就是我們的心情，切實(shí)讓群眾滿意。3．要落實(shí)好。要千方百計(jì)落實(shí)上級的指示，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策。抓好工作的落實(shí)，我看主要要依靠督查的手段。所以，今年我們要進(jìn)一步強(qiáng)化督查意識，增強(qiáng)督查實(shí)效。一是要高度重視督查工作。區(qū)委、區(qū)政府督查室到各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直各部門督查工作，從某種意義上講是代表學(xué)石書記和周建區(qū)長。但是我們個(gè)別單位思想認(rèn)識不到位，對督查組不理不睬。去年有一個(gè)街道出現(xiàn)了三次督查沒人接待的情況。這種情況今年決不允許再發(fā)生。二是要突出督查工作重點(diǎn)。今年，區(qū)委、區(qū)政府督查室要突出抓好貫徹落實(shí)區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會議精神、項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)企業(yè)、三農(nóng)工作、城建“三創(chuàng)”活動(dòng)、惠民政策落實(shí)、信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、提案議案辦理等重點(diǎn)工作的決策督查和黨政主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的專項(xiàng)督查，做到問題不解決不放過、責(zé)任不追究不放過、群眾不滿意不放過，真正督出權(quán)威、督出效益、督出優(yōu)良作風(fēng)。三是要積極做好目標(biāo)管理考核工作。按照市委、市政府的要求，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)決定今年繼續(xù)對街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直部門實(shí)施重點(diǎn)工作和目標(biāo)管理考核。區(qū)委辦根據(jù)市委目標(biāo)管理績效考核方案，拿出了具體的實(shí)施方案，已經(jīng)以區(qū)委文件下發(fā)，請大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓好落實(shí)，對全年的目標(biāo)任務(wù)要做到心中有數(shù)，做到硬指標(biāo)早動(dòng)手，軟指標(biāo)細(xì)準(zhǔn)備，通過逐項(xiàng)落實(shí)，力爭在目標(biāo)管理考核中取得優(yōu)異成績。4．要協(xié)調(diào)好。辦公室處于溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐位置。辦公室抓好協(xié)調(diào)工作要發(fā)揮好三個(gè)作用。一是要發(fā)揮好中樞作用。辦公室作為“總樞紐、總開關(guān)”，要通過辦文、辦會、辦事等日常工作，及時(shí)向基層和部門傳達(dá)黨委政府的工作意圖與工作安排，及時(shí)向黨委政府反映有關(guān)工作動(dòng)態(tài)與社情民意。各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直各部門辦公室要及時(shí)上報(bào)本部門的重要情況和重要事宜；區(qū)委辦、區(qū)政府辦要及時(shí)把各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直各部門的重要情況和重要事宜反映給區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)反饋給各有關(guān)單位。二是要發(fā)揮好統(tǒng)籌作用。辦公室要“立足中心、協(xié)調(diào)八方”，在兼顧全局的同時(shí)分清輕重緩急，面對紛繁復(fù)雜的工作從容應(yīng)對、指揮若定。要結(jié)合黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn)，科學(xué)安排各項(xiàng)會議和活動(dòng)，保證領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的精力議大事、抓大事，把精力和資源都集中到落實(shí)黨委政府的重大決策部署上來。三是要發(fā)揮好牽頭作用。各級各部門辦公室必須