【正文】 題，對上級不夠尊重，從而引起上級的誤會。針對原因進(jìn)行對癥下藥，改進(jìn)工作方式方法，更好適應(yīng)正職的工作。第四、如果真的像下屬反應(yīng)的那樣，主要領(lǐng)導(dǎo)存在獨斷專行的問題。作為副職，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶嵝?，?dāng)然要注意方式方法。?你正在陪同上級領(lǐng)導(dǎo)視察一個村子的新農(nóng)村建設(shè)情況，突然領(lǐng)導(dǎo)說想到他以前建設(shè)扶貧過的一個村子去視察一下那個村子的新農(nóng)村建設(shè)情況，而那個村子事先沒有準(zhǔn)備，你該怎么做？?答案：調(diào)查研究是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和重要的工作方法，有利于科學(xué)地認(rèn)識和正確地解釋紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)象，有利于科學(xué)地作出決策。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)為了了解實際情況，推進(jìn)決策的科學(xué)化，經(jīng)常會到基層調(diào)研。作為基層領(lǐng)導(dǎo)，陪同各級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研是一項重要的工作任務(wù)，如果我遇到題目中出現(xiàn)的這種情況，我會這樣處理：第一、向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。調(diào)研的目的就是要掌握實際情況，所以，基層應(yīng)該創(chuàng)造條件讓調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)到最具有代表性的地方，和最有代表性的群眾進(jìn)行交流掌握現(xiàn)實情況。為保障調(diào)研取得好的效果，基層干部往往要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，如果臨時改變行程，可能不利于工作的開展。所以，如果領(lǐng)導(dǎo)提出到該村調(diào)研，我會委婉地向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，請領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)到準(zhǔn)備好的村調(diào)研，同時，向領(lǐng)導(dǎo)坦白，由于自己剛上任，對該村情況不太了解的實際情況，為保證調(diào)研的效果，還是請領(lǐng)導(dǎo)按計劃到該村調(diào)研。第二、如果領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)意要去該村調(diào)研，我會服從領(lǐng)導(dǎo)的要求，立即和村組干部聯(lián)系，要求他們按照調(diào)研要求迅速做好調(diào)研的準(zhǔn)備工作。比如，如果是入戶調(diào)研，要根據(jù)此次調(diào)研的目的，選擇確定適合調(diào)研的農(nóng)戶；如果是召開座談會，則立即準(zhǔn)備會場，召集群眾代表參加座談。要根據(jù)情況，靈活掌握。第三、立即了解相關(guān)情況，臨陣磨槍，不快也光，盡量多地了解基本情況，同時，請了解該村該項工作的村干部參加座談。第四、認(rèn)真反思。調(diào)研結(jié)束后，要認(rèn)真吸取此次經(jīng)驗教訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，全面掌握實際情況，杜絕今后發(fā)生此類問題。? ?? ??副科級干部競爭上崗面試題一、請你用三分鐘時間，簡要介紹自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷，并談?wù)勛约焊偁幧陥舐毼坏膬?yōu)勢和劣勢【測評要素】自我認(rèn)知能力【評分參考】競爭者的自我介紹是否簡明、清晰。競爭者能否客觀求實地分析自己的個人特點和優(yōu)劣勢。競爭者的個人特點與所競爭職位是否具有較強(qiáng)的匹配性。二、有這樣一種現(xiàn)象：新組裝的機(jī)器，只有通過一定時期的磨合，把零部件接觸面上的加工痕跡磨平后，才能運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。請你分析這種現(xiàn)象說明的道理，并結(jié)合實際，談?wù)剬@種磨合效應(yīng)的認(rèn)識。【測評要素】綜合分析能力【評分參考】磨合效應(yīng)的寓意是：要想達(dá)到完美的契合，必須雙方都做出必要的讓步，彼此熟悉、彼此適應(yīng)。在生活和工作中，無論是新組建的單位、家庭、還是部門的新老同事之間，都需要在性格、工作方式等方面進(jìn)行磨合，才能達(dá)到默契、形成合力。競爭者是否聯(lián)系自身實際，如競爭上崗的干部，到達(dá)工作崗位后也需要一定時間的磨合，這種磨合包括對工作環(huán)境的適應(yīng)，對工作職責(zé)、工作內(nèi)容的了解，與同事間的彼此熟悉等多個方面，只有經(jīng)過磨合期，才能使工作順利開展。競爭者分析問題能否把握實質(zhì)、判斷準(zhǔn)確、分析全面、論證有力、說理透徹。三、假如你競爭成功后，領(lǐng)導(dǎo)分派了一項你不熟悉但又非常重要的工作，根據(jù)以往的經(jīng)驗，你可能無法完成。面對這種情況，你該怎么處理？【測評要素】執(zhí)行力【評分參考】首先要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究，查找相關(guān)資料，迅速了解相關(guān)情況，并制訂具體的工作計劃，找出工作中可能遇到的問題。在調(diào)研的基礎(chǔ)上與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分溝通，說明這項工作對于自己的難度，如需他人配合，則積極向領(lǐng)導(dǎo)爭取，并力爭克服困難。利用一切有利因素將工作完成并保證質(zhì)量。在執(zhí)行任務(wù)過程中，應(yīng)該及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展，把握領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，以便保質(zhì)保量地按時完成任務(wù)。競爭者是否思路清晰，能否靈活應(yīng)變，考慮問題是否全面。目前，很多人認(rèn)為督查工作就是找毛病、批評人，很多單位對此不理解或不支持，一些單位甚至有抵觸情緒，假如你是督查工作負(fù)責(zé)人，你如何帶領(lǐng)科室人員做好督查工作？?參考答案：①依法督查②客觀、實事求是開展工作③以身作則④公平公正⑤講究方式方法⑥幫助別人、服務(wù)別人?有人認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部工作艱苦、待遇低、壓力大、風(fēng)險高，也有人認(rèn)為權(quán)力大、地位高、八面威風(fēng)，那么，你怎樣看待鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作？?假如你作為副職，在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究工作時，你認(rèn)為自己的意見正確，提出后卻沒有被采納。面對這種情況，你將如何處理？?參考答案：①進(jìn)一步了解情況、反思自我②學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)溝通③溝通不成，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作④及時提醒領(lǐng)導(dǎo)⑤涉及原則時應(yīng)堅持?假如你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管經(jīng)濟(jì)工作副職，工作任務(wù)十分繁重，但是每周還要參加很多臨時性工作會議，占用了大部分時間，你如何協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系？?參考答案：①工作要分清主次，理順秩序、統(tǒng)籌安排，分管工作與會議之間②加強(qiáng)時間管理，如何安排自己的工作計劃③提高工作效率④做好平時基礎(chǔ)性工作⑤處理好授權(quán)與分權(quán)之間的關(guān)系⑥加強(qiáng)團(tuán)隊合作?假如你正在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一起突發(fā)事件，在事情還沒有明確處理意見的情況下，這時一名記者要求采訪你，你該怎么辦？?參考答案：原則是與記者搞好關(guān)系、友好相處①依你的職責(zé)客觀向記者解釋事件的處理進(jìn)程②依你的職責(zé)向記者及時表明態(tài)度我們正在處理，并及時反饋信息③希望媒體監(jiān)督，并尋求支持?考評工作在目標(biāo)設(shè)定和考核中，經(jīng)常需要其他單位提供一些指標(biāo)信息，工作中部分單位報送遲緩，經(jīng)常需要催促，假如你是考評工作負(fù)責(zé)人，你將如何與其他單位溝通，做好此項工作？?參考答案：①通報考評工作進(jìn)展情況②了解并分析原因③給予指導(dǎo)、幫助④向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，請領(lǐng)導(dǎo)要求他們按時完成?領(lǐng)導(dǎo)交給了你一項任務(wù)，你認(rèn)為自己已經(jīng)圓滿完成了這項任務(wù)，但領(lǐng)導(dǎo)不但沒有表揚(yáng)你反而批評了你，這時你怎么辦？?參考答案：領(lǐng)導(dǎo)批評虛心接受①了解并分析領(lǐng)導(dǎo)批評的原因②自己反思工作方式、方法、效率、效果③有則改之、無則加勉（領(lǐng)導(dǎo)非故意）④時候找個適當(dāng)?shù)臅r候解釋?有人問上帝：“天堂和地獄有什么不同?。俊鄙系蹘サ鬲z，只見地獄里人們圍著一鍋濃湯，每個人都用一只長把勺子拼命給自己吃，但是由于勺子柄太長，誰也吃不著，一個個餓得面黃肌瘦，而天堂中人們分別喂他人喝湯，每個人都吃得很好?！边@個故事對你有什么啟發(fā)？?參考答案：①天堂是互助合作②地獄是各顧各、沒合作③加強(qiáng)互助、團(tuán)結(jié)、合作?在完成某項工作時，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你該怎么辦？?參考答案：①換位思考②了解問題性質(zhì)、任務(wù)性質(zhì)，反思③經(jīng)考證后，自己方法好，請示領(lǐng)導(dǎo)④若領(lǐng)導(dǎo)還不同意，用領(lǐng)導(dǎo)的方法于自己的方法結(jié)合使用?1你認(rèn)為應(yīng)該怎樣做到勇于承擔(dān)責(zé)任、善于承擔(dān)責(zé)任、敢于承擔(dān)責(zé)任？?參考答案：①明確自己的職責(zé)②做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情③工作不推責(zé)④善于替下級、同事?lián)?zé)（懂得舍得）?1有些人認(rèn)為服務(wù)工作被動的多，創(chuàng)新的少，你認(rèn)為服務(wù)工作該如何創(chuàng)新？?參考答案：①有創(chuàng)新意識②有創(chuàng)新觀念③了解全面④具體問題具體分析⑤講方式、講技巧?1有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)交代的工作應(yīng)該迅速落實，但有些工作推進(jìn)太快反而會出現(xiàn)問題，你怎么處理工作中的這種情況？?參考答案：①目標(biāo)要求和原則要求②適應(yīng)性執(zhí)行③辯證對待，具體問題具體分析?1作為國家機(jī)關(guān)公務(wù)人員打電話和接電話是一種常見的日常工作，你認(rèn)為做好這項工作有哪些要注意的禮儀和環(huán)節(jié)？?參考答案一：①弄清對方是誰，告訴對方自己是誰②抓住對方所說的核心問題和基本要求③有授權(quán)的妥善解決④詳細(xì)記錄⑤依情況轉(zhuǎn)達(dá)⑥依情況反饋⑦依情況、依權(quán)責(zé)跟蹤?參考答案二：打電話：（1）音量適宜，咬字清楚，交代問題要仔細(xì)，對方復(fù)詢時要耐心講清；（2）因事情緊急，或心情不好，更避免急躁情緒；（3）公務(wù)電話，不扯家常，不開玩笑；（4）注意細(xì)節(jié)：如撥錯號，應(yīng)說對不起；要找的人不在，要說謝謝。?接電話：（1）及時接，語氣和藹；（2）對方請你找人，要說“請等一下”，馬上去找；（3）如對方請你轉(zhuǎn)達(dá)，問清對方單位、姓名和要轉(zhuǎn)達(dá)的事情，及時轉(zhuǎn)告等等。?電話后續(xù)處理：（1）電話打過或接過之后，除特殊電話，一般應(yīng)把若干電話集中整理，向領(lǐng)導(dǎo)匯報；（2）凡自己能夠處理的電話，就不必事無巨細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，有的可在事后順便匯報一下；（3）較為復(fù)雜的電話內(nèi)容，應(yīng)整理謄寫清楚，附上擬辦意見，及時匯報；（4）對電話內(nèi)容的落實情況要搞好信息反饋。?1領(lǐng)導(dǎo)本來要你?4?天完成的一項工作，突然要你?2?天完成，你應(yīng)該采取什么樣的措施來圓滿完成任務(wù)？?參考答案：①修改計劃②加班加點③平時做好基礎(chǔ)性工作④抓關(guān)鍵，做重要性、緊迫性的工作⑤與同事、有關(guān)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)?1有種說法叫“不在其位、不謀其政”，然而現(xiàn)實中很多事情卻要求我們“不在其位也要謀其政”，談?wù)勀愕目捶ā?參考答案：辯證看待?謀：不缺位、不越權(quán)、不越位①謀其政②善解人意、理解別人、寬容別人③協(xié)同合作④給別人提建議⑤聯(lián)系實際工作?專家、主考官建議：辯證的看待、思考問題；操作性進(jìn)一步提高；學(xué)會換位思考、善解人意，多替別人著想；轉(zhuǎn)變工作方式、方法。第五篇：某地方稅務(wù)局中層職位競爭上崗面試題某地方稅務(wù)局中層職位競爭上崗面試題。第一套第一題：一些企業(yè)因某些非主觀因素，造成漏稅或逾期申報等現(xiàn)象，而受到處罰。作為地稅部門如何改進(jìn)服務(wù)，幫助企業(yè)，有效減少違章處罰行為發(fā)生率。出題思路：考量考生公共服務(wù)意識和綜合分析能力。評分參考：綜合分析企業(yè)因非主觀因素造成的漏稅或延期申報現(xiàn)象，提出相應(yīng)的工作措施。作為地稅干部要強(qiáng)化公共服務(wù)意識，前置服務(wù)，主動幫扶企業(yè)。對新辦企業(yè)容易忽視的“零申報”事項和容易混淆的房產(chǎn)稅、土地使用稅、注冊資本印花稅、殘疾人保障金、社保增減員時間等事項，書面打印《新辦企業(yè)稅務(wù)事項告知書》，及時送達(dá)企業(yè)，預(yù)防納稅人逾期申報導(dǎo)致罰款。對搬遷郵址不詳?shù)钠髽I(yè)，及時與工商、國稅部門聯(lián)系，核查納稅人生產(chǎn)經(jīng)營情況和新的聯(lián)系方式，及時 通知企業(yè)在第一時間糾正違章，避免延期處理產(chǎn)生大額罰款。每月臨近申報期截止日，核實重點稅源戶當(dāng)期稅費申報入庫情況，對稅費未及時申報或扣繳未成功的納稅人，及時通知，督促納稅人按時足額繳納稅費，避免和減少罰款及滯納金產(chǎn)生。對財務(wù)辦稅人員發(fā)生變動的企業(yè)，及時更新聯(lián)系方式，確保在第一時間將時效性強(qiáng)的涉稅通知傳達(dá)到企業(yè)，避免因人員變動而逾期。結(jié)合納稅評估和稅法宣傳工作，加強(qiáng)輔導(dǎo)解釋，將違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。第一套第二題：隨著個體工商戶的快速發(fā)展和流動人口的增加，本鎮(zhèn)私房出租現(xiàn)象越來越多，私戶出租稅收成為征管工作的一個難點。如果由你負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)私房出租稅收征管工作，請你談?wù)劰ぷ魉悸泛团e措。出題思路：考量考生統(tǒng)籌策劃能力、執(zhí)行力和敬業(yè)精神。評分參考：作為一名優(yōu)秀的地稅干部應(yīng)當(dāng)具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神，再難的工作任務(wù)都應(yīng)當(dāng)樂意的接受，千方百計，攻堅克難，努力完成任務(wù)。局里把私房出租稅收征管工作任務(wù)交給我，是對我的信任，給我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。我將盡心盡力盡責(zé)完成工作任務(wù)。調(diào)查摸底，制定征收標(biāo)準(zhǔn)和征管工作方案。要對本鎮(zhèn)私房出租情況進(jìn)行調(diào)查摸底，依據(jù)有關(guān)政策，分不同區(qū)域、不同路段，制定征收標(biāo)準(zhǔn)和征管工作方案。周密部署，有序推進(jìn)。征前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，路段分工到人，明確目標(biāo)任務(wù)，明確時序進(jìn)度，明確工作紀(jì)律。廣泛宣傳，啟發(fā)自覺。采取多種形式，利用各種媒體，如廣播電視、宣傳欄，印發(fā)宣傳資料，廣場商場電子顯示屏滾動宣傳，上門宣傳解釋，讓廣大市民了解私房出租稅收政策，自覺申報繳納稅款，支持私房出租稅收征管工作。健全綜合治稅網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)與居委會、房管部門、房屋中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和配合，獲取私房出租的第一手資料，做好委托代征工作。第二套第一題：房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅、車船稅在稅收工作中通常為企業(yè)的“四小稅”，由于稅額較小，計算所需資料較為復(fù)雜，加之近兩年稅收政策變化較大，因此，一些企業(yè)存在申報不足的情況。如何強(qiáng)化“四小稅”的有效征管，請你談?wù)効捶ê凸ぷ魉悸?。出題思路：考量考生綜合分析能力、工作責(zé)任意識。評分參考：“四小稅”申報不足的主要因素，一方面是企業(yè)納稅意識不強(qiáng)造成的，另一方面是稅務(wù)干部工作責(zé)任意識不強(qiáng)誘發(fā)的。強(qiáng)化“四小稅”有效征管，可以從三方面入手。加大宣傳力度。采取多種方式，向企業(yè)廣泛宣傳“四小稅”政策，擴(kuò)大知曉面，提高申報率。加大征管力度。切實改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，做到“四核對”，一是逐戶賬實核對，使賬實相符，賬賬相符、賬表相符，特別是對新辦企業(yè)新增的土地、房產(chǎn)、車船情況進(jìn)行認(rèn)真核查，督促及時申報納稅。二是納稅人核對。要求納稅人提供自用土地、房產(chǎn)、車船產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件，租賃的須提供租賃合同復(fù)印件，按自有經(jīng)營、租賃經(jīng)營、承租經(jīng)營三種類型，分別確定不同納稅人和不同依據(jù)及納稅標(biāo)準(zhǔn)。三是部門信息核對。將納稅人提供的土地、房產(chǎn)、車船信息與國土、房管、運(yùn)政部門信息交換數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，據(jù)實錄入征管系統(tǒng)，并將核實結(jié)果反饋給納稅人。四是申報數(shù)據(jù)與稅源數(shù)據(jù)核對。申報期前后納稅人的納稅申報信息與稅源管理數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，對未申報少申報的納稅人，及時催報催繳。加大稽查力度。不因小稅而放松稽查，體現(xiàn)稅法公平，對屢查屢犯行為要嚴(yán)肅查處。第二套第二題：為從小培養(yǎng)公民的納稅意識，局里決定在學(xué)校開展“稅法在我心中”主題教育，并由你負(fù)責(zé)組織這項活動。請你談?wù)勀愕墓ぷ魉悸?。出題思路：考量考生統(tǒng)籌策劃能力、溝通能力和效能意識。評分參考：局里決定由我負(fù)責(zé)組織在學(xué)校開展“稅法在我心中”主題教育，這是對我的信任，給我學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。我應(yīng)當(dāng)精心籌劃、高效圓滿地完成這項工作任務(wù)，力求取得最佳效果。我的工作思路是：精心謀劃，制訂方案。與校方取得聯(lián)系，共商活動方案，明確活動方式，明確時間步驟，明確人員分工，做好充分準(zhǔn)備。形式多樣，生動活潑。開展適合學(xué)生特點的多種宣傳活動。如知識競賽、文藝表演、征文演講、校園板報、集體簽名等等?？偨Y(jié)評比，擴(kuò)大影響。活動結(jié)束后，對在活動中表演優(yōu)秀的師生給予表彰獎勵，對這次活動進(jìn)行總結(jié)，為今后工作提供借鑒，并做好向上級匯報、材料歸檔、財務(wù)結(jié)報等善后工作。