東風(fēng)雪鐵龍企業(yè)營銷分析報告-資料下載頁
【導(dǎo)讀】本次汽車營銷課程設(shè)計，我們小組研究對象是東風(fēng)雪鐵龍公司，對該企業(yè)旗下的兩款熱銷產(chǎn)品——世嘉和C5進(jìn)行了具體的調(diào)研。是對其經(jīng)銷商調(diào)研；二是對企業(yè)的消費(fèi)者調(diào)研。研究、促銷策略研究、服務(wù)策略研究、國際營銷策略研究這十點(diǎn)展開。的大型合資轎車。從1992年引入中國生產(chǎn)銷售，東風(fēng)雪鐵龍轎車。用環(huán)境的適配工作，在中國的累計銷量已達(dá)到80萬臺。布全國各主要城市的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到335家，其中4S網(wǎng)點(diǎn)204家。六、價格策略研究·························10. 調(diào)整和振興規(guī)劃》。同年２月９日，國務(wù)院批準(zhǔn)通過了這一《規(guī)劃》。一《規(guī)劃》的相關(guān)規(guī)定如下：減征乘用車購置稅。清理取消限購汽車的不合理。②節(jié)能與新能源汽車規(guī)劃有望1月公布。③13個首批試點(diǎn)城市投運(yùn)新能源汽車120xx輛。設(shè)施投資也保持高速增長，20xx至20xx年年均增長率達(dá)23%。30多年的快速增長為汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)，制造行業(yè)的工資成本基本上比發(fā)達(dá)國家的勞動力成本低10至20倍。
【正文】 龍汽車銷售 4S 店負(fù)責(zé)鄖縣、竹溪；宏運(yùn)集團(tuán)銷售 4S 店負(fù)責(zé)竹山、丹江口，實(shí)則分區(qū)銷售很好，分工明確，但是不同地區(qū)的客戶流動性大，可隨意選擇 4S 店，因此二級網(wǎng)點(diǎn)有亂。本店的銷售渠道主要是通過展廳、外展、大 客戶、網(wǎng)展的形式，渠道覆蓋比較廣，競爭較激烈。但是亨運(yùn)集團(tuán)銷售店的成功之處在于出租車這一個項目和不局限于地域銷售網(wǎng)點(diǎn)，出租車這一塊，因為是集團(tuán)自身性質(zhì)加上公關(guān)活動，拿下了全市出租車專用車這個項目，還有就是亨運(yùn)集團(tuán)銷售店將銷售點(diǎn)擴(kuò)展到了陜西安康（陜南）一帶，成功增加了銷售量。 以下是我們關(guān)于消費(fèi)行為研究的調(diào)查結(jié)果及分析： 您計劃從何種銷售渠道購買新車？ 店 店 (請注明 )________ 結(jié)果分析： 4S 店是 大家購買新車的首選。 八、 促銷策略研究 東風(fēng)雪鐵龍生產(chǎn)廠商給的優(yōu)惠很少，一般是經(jīng)銷商將價格優(yōu)惠、贈送禮品內(nèi)飾和延長售后服務(wù)期等等組合起來運(yùn)用，變著花樣來。這些促銷宣傳都是很有效的，但是東風(fēng)雪鐵龍的宣傳是做得不夠到位，廣告宣傳較少，都是靠著“自家貨”的口碑做銷售。在這四個中，廣告宣傳效果最好，其次是人員促銷、公共關(guān)系促銷，最后是銷售促進(jìn)。 您一般通過什么途徑了解汽車？ E 車展 １５ 結(jié)果分析：媒體廣告對消費(fèi) 者的影響力最大。 九、 服務(wù)策略研究 消費(fèi)者在購買車的過程中，最需要的是售后服務(wù)。因為東風(fēng)雪鐵龍是“本地產(chǎn)”，售后做的好，零配件、維修體系完善，本地人認(rèn)知度高，車的保養(yǎng)期也是可以延長的，車性能穩(wěn)定，能夠持續(xù)吸引消費(fèi)者，滿意度較高。不足就是零件生廠商眾多，不免有一些假冒偽劣產(chǎn)品，魚龍混雜，給消費(fèi)者帶來不利影響，也給品牌帶來負(fù)面影響。 因此在維修和零配件這方面要加強(qiáng)管理，取締非法行為，保護(hù)產(chǎn)品所有權(quán)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。消費(fèi)者在購買時要到正規(guī)商家購買，遇到假冒偽劣要及時舉報。 十、 國際營銷策略研究 由 于 各 國不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、不同的語言和價值體系、不同的政治法律制度，使得國際營銷與國內(nèi)營銷處在完全不的環(huán)境因素中。各國歷史化、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、生活水平、禮儀等等不同，導(dǎo)致各國人民的消費(fèi)習(xí)慣、價值觀念、審觀念相差各異，而這對國際營銷活動順利開展將產(chǎn)生重大影響。 鑒于 上述特點(diǎn)，國際營銷組合策略由政治權(quán)力策隆、產(chǎn)品策隆、價值策隆、配銷策隆、促銷策隆、公共關(guān)系策略等六大策略組合而成，這種組合策略與國內(nèi)營銷組合策略是不同的。 東風(fēng)雪鐵龍是一個較早的合資企業(yè)，主要針對中國市場，打入中國市場較早。 隨著現(xiàn)在的合資品牌不斷出現(xiàn)，競爭較大。 十一、 經(jīng)銷商（ 4S 店）簡介 十堰雪鐵龍 4S 店 １６ 4S 東風(fēng)實(shí)業(yè)物資貿(mào)易公司 （ 東實(shí)物貿(mào) ） 主營品牌：東風(fēng)雪鐵龍 公司地址：湖北省十堰市張灣區(qū)車城路 82號 公司電話： 07198663080 促銷信息： 東風(fēng)雪鐵龍歲末真情回饋 開展多種活動 4S 十堰亨運(yùn)集團(tuán)汽車銷售服務(wù)有限公司 主營品牌：東風(fēng)雪鐵龍 公司地址：湖北省十堰車城南路 16號 公司電話： 07198889138 促銷信息： C5東方之旅紀(jì)念版至尊品鑒會 參與有禮 4S 十堰市神龍汽車銷售服務(wù)有限公司 主營品牌：東風(fēng)雪鐵龍 公司地址：十堰市白浪中路 11號 公司電話： 07198316688 促銷信息： 東風(fēng)雪鐵龍十月優(yōu)惠 多款 車型購車有禮 十二、 附：調(diào)查問卷及調(diào)查記錄 十三、 附：調(diào)查資料及圖片 參考文獻(xiàn) [ 1 ] 《 市場營銷學(xué) 》 吳健安 著， 高等教育 出版社， [ 2 ] 《 汽車營銷 》 苑玉鳳 著， 機(jī)械工業(yè) 出版社， 20xx . 5 [ 3 ] 《 汽車營銷 》 姚麗萍老師課件 １７
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