【正文】 ，你是怎樣應對的？ ？為什么？ ？，讓你去調(diào)節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會怎樣做？培養(yǎng)人的能力。你是怎樣鼓勵員工的，有時怎樣獎勵他們的？，你不得不向員工反饋的最困難的信息是什么？ ？ ？ ？ ？。你給他提供了什么樣的幫助？，你怎樣才能確保評估的客觀公正？ 。你究竟是怎樣做的？ 、在什么情況下該讓員工參加培訓？，你該采取什么措施或辦法來改變他的態(tài)度？ 銷售能力，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？？，你了解多少？ ，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？ ，你有什么感想？ ？，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的？？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？，你在課堂上要講些什么？為什么？。：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務(wù)目標的？，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？？ ，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？，提前要做哪些準備？ ？ 。？為什么？，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？，但價格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品？？：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個公司內(nèi)部很多人士強烈要求購買質(zhì)量差一些但價格便宜的同種產(chǎn)品?？蛻粽髑竽愕囊庖?，你該怎樣說？工作主動性。你為什么要承擔那么多的份外工作？：你獲得了很難得到的一些資源，這些資源對你完成工作目標特別重要。，都干了哪些有助于你提高工作創(chuàng)造性的事情？ ，你曾經(jīng)試圖解決了哪些與你工作責任無關(guān)的公司問題？：在解決某一難題時，你獨辟蹊徑。？，因為你的努力而使公司或部門發(fā)生了什么樣的變化？？ ？，你怎樣決定是否需要一些改變？ ？你怎樣確保在這兒也會有同樣的經(jīng)歷？，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？適應能力。請講一下你在這方面的經(jīng)驗和技巧。，我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說說你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預期工作效果的經(jīng)歷。，你該怎樣做？ ：你的老板給你分配了一件與你工作毫不相干的任務(wù)，這樣，你的本職工作就無法完成了，你是怎樣做的？ ，這個工作估計一周就能夠完成。干了幾天后，你發(fā)現(xiàn)，即使干上三周也沒法完成這個任務(wù)。你該怎樣處理這種情形？為什么？：本來是你自己的工作，但別人卻給你提供了很多幫助。？若有，該怎樣履行這些責任？，但公司卻強加給你的一些改變。：為了完成某項工作，你有很多需要學的東西，但是時間又特別緊。你用什么方法來學會這些東西并按時完成了這項工作？正直，你是怎樣對待他的？：盡管其他人反對，但是你還是堅持自己的觀點，并把事情繼續(xù)做下去。，什么行為才能表現(xiàn)出一個人的正直來？ ，你會制止他們嗎？如果會的話，你該怎樣做？ 。，如果你是新來的部門負責人，你發(fā)現(xiàn)該部門的老員工總是在辦公樓運動室里賭博，他們這種活動已經(jīng)進行了好幾年了，你會怎么辦？：別人讓你給客戶撒個謊（比如，說某批貨已經(jīng)發(fā)了，其實訂單還在辦公桌上呢），你會怎么辦？，你覺得你的老板也應該知道這件事，你該怎么辦？：你的請假要求本來很合理（如去看醫(yī)生），但是你的老板卻拒絕了。你是怎樣辦的？，你為什么認為那種行為不道德？信心。你為什么認為那件事很具有挑戰(zhàn)性？，在這方面，你有什么經(jīng)驗？，你該如何彌補你們之間的分歧？請舉實例說明。，你是怎樣解決你們之間的沖突的？ ：你做出了一個決定，但事情的發(fā)展事與愿違。你怎樣彌補這種局面？，工作中什么環(huán)境和事情對你的影響最大？ ，你對自己有了怎樣的認識？ ？，這個行業(yè)面臨的最主要的問題是什么？你自己準備如何應對未來的變化？，你有多少次是跨越了自己專業(yè)、權(quán)力和責任來做你的份外工作的？為什么？你是怎樣完成這些工作的？靈活多變性。：你的老板讓你承擔非你本職工作的任務(wù)，而接下任務(wù)的話，你就無法按時完成自己的本職工作。這種情況下，你是怎樣辦的？？在這種情況下，你用什么方法和這樣的人成功共事？。你是怎樣設(shè)法完成這些工作的？？ （每周）的活動的？，每個工作的完成期限都非常短，你該用什么方法在有限的時間內(nèi)來完成這些工作？，而哪些不是重點？：在短期危機和長遠任務(wù)相矛盾的情況下，你是怎樣決定哪些是工作重點，而哪些是次重點的？。過去你用什么方法來減少工作中的干擾的？，哪些本來不屬于你的正常工作，而你卻承擔了？我想知道你為什么要干那些非本職工作呢？繼續(xù)學習？ ，近來你都做了些什么？：發(fā)生一件對你來說很糟糕的事情，但后來證明，你從這個糟糕的事件中學到了很多。 12 個月里，你投稿多少錢和時間用于自我發(fā)展的，你為什么要這樣做？，你是怎樣有意識的提高自己的工作技能、知識和能力的？你用什么辦法來達到這一目的？，是什么時候或環(huán)境導致你決定學習一些全新的東西？ （目前的）老板你想接受更多的發(fā)展（或挑戰(zhàn)）的機會的？？你準備怎樣應對未來的變化？，你為自我發(fā)展訂立了什么樣的目標？為什么要訂立那樣的目標？？ ，你都做了哪些準備？，但這些評價與實際不符，你該怎樣辦？決策和分析問題的能力？請根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來談?wù)勀愕捏w會。，在做出決定時，必須進行認真分析、周密考慮。請說說你做決定的過程。，你怎樣決定是否接受這個工作呢？ ，而不干其他行當呢？？那個決定為什么有意義？那個決定是怎樣做出來的？，你對成功的把握性有多大？ ，你根據(jù)什么標準決定是否做些不屬于你工作任務(wù)的任務(wù)項目？？，有兩位候選人，你怎樣決定聘用哪一個呢？，你有哪些辦法可以解決這個問題？你會選擇哪個辦法？為什么？戰(zhàn)略家素質(zhì)(統(tǒng)攬全局的能力)：你發(fā)現(xiàn)公司的政策和業(yè)務(wù)有重大問題或錯誤，你向公司推薦了什么樣的解決問題的辦法？，你和你的員工怎樣認識到那些目標的重要性的？、任務(wù)和目標能夠反映到你和你的員工的工作中？：有一個很大的難題困擾著公司的發(fā)展，你參與了這個難題的解決，并做出了某些貢獻。，你會從哪些方面考慮這個決定會對公司其他部門產(chǎn)生影響？ 20%，你根據(jù)什么來決定裁掉哪些人員，留住哪些人員？：你在處理一個特別重要的問題時，又出現(xiàn)了一個新的危機，你該怎樣決定先做什么，后做什么？？你打算怎樣應對這些問題？，你根據(jù)什么標準來決定是否做些沒有或不希望讓你做的任務(wù)、項目以及責任等？，這個決定的結(jié)果比較差。你怎樣看出原來的分析究竟忽略了什么