【正文】 n/(1+p)178。+??+n/(1+p)^nm投資回收率m=F1/(1+j)+F2/(1+j)178。+??+Fn/(1+j)^n(Fi是第i年底效益，j是投資回收率。)B系統(tǒng)可行性綜述經(jīng)濟可行性：獲益是當初投資總額的三倍或三倍以上，可以進行投資。技術(shù)可行性：該系統(tǒng)簡單、使用，且以現(xiàn)有的技術(shù)可以實現(xiàn)系統(tǒng)中的功能。社會可行性：該系統(tǒng)面向全社會小區(qū)居民的物業(yè)管理，沒有負面影響，并且可以為社會帶來很高的效益。四．系統(tǒng)描述（1）系統(tǒng)需求具體描述所設(shè)計的物業(yè)管理系統(tǒng)，它是由住戶信息管理，繳費管理，投訴管理，樓房管理組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。a住戶信息管理由住戶注冊，注冊姓名，聯(lián)系方式，住址，郵箱，入住時間。注冊成功后，由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理，管理員可以進行查詢，修改信息。住戶注冊成功可以進行登錄系統(tǒng)進行查詢，但是不可以修改。進行信息的修改需要投訴給管理員，管理員進行修改。b繳費管理由住戶執(zhí)行，住戶可以查詢水電費使用情況，余額不足進行繳費，進入銀行繳費界面，輸入賬號密碼，進行繳費。c投訴管理由管理員進行查詢，用戶可以對小區(qū)物業(yè)管理水電費物業(yè)部門投訴建議。管理員可以根據(jù)客戶要求，能對住戶水電費信息、修改、查詢和刪除等操作，并且還要實現(xiàn)包括水、電、煤氣費在內(nèi)的各項物業(yè)管理費用的統(tǒng)計、查詢和報表生成。d住戶和管理員住戶可以管理自己的信息，可以提交投訴信息，可以瀏覽收費信息和繳費信息。管理員可以對紀錄進行增加、刪除、修改，管理投訴等更新操作。用戶進入系統(tǒng)必須先輸入用戶名和密碼，按“確認”按鈕后，系統(tǒng)辨別用戶身份，對合法用戶根據(jù)用戶的權(quán)限賦予相應(yīng)的使用功能。（2）系統(tǒng)功能具體描述小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)具體實現(xiàn)以下功能：，刪，改，查詢等功能的實現(xiàn)。，包括增，刪，改，查詢等功能的實現(xiàn)。，儀表包括水，電數(shù)據(jù)管理，收費管理。儀表數(shù)據(jù)管理模塊管理每個住戶的水，電的資料，統(tǒng)計住戶每月的用量以及需要交納的費用，收費管理記錄物業(yè)公司對住戶的每一筆收費，包括水，電等使用費用和物業(yè)管理費用，余額不足進行銀行卡充值。五．系統(tǒng)流程圖設(shè)計六．系統(tǒng)功能模塊圖設(shè)計系統(tǒng)性能需求分析所設(shè)計的系統(tǒng)主要涉及到四大部分：系統(tǒng)管理，基本信息管理，水電管理，費用查詢。(1）系統(tǒng)管理：管理系統(tǒng)操作人員,設(shè)置操作人員口令和權(quán)限。在滿足不同系統(tǒng)用戶的操作需求的基礎(chǔ)上,提高系統(tǒng)的安全性。（2）基本信息管理：維護小區(qū)基本信息。住戶信息管理：入住登記,信息修改,遷出注銷,查詢。房屋信息管理：房屋信息添加,修改,刪除,查詢。戶型信息管理：小區(qū)戶型登記。（3）水電服務(wù)管理：完成小區(qū)各種服務(wù),例如物業(yè)費用繳費管理功能。（4）查詢統(tǒng)計管理：本系統(tǒng)中各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與查詢功能。系統(tǒng)功能需求分析小區(qū)物業(yè)管理水電費物業(yè)部門用來對住宅小區(qū)內(nèi)水費，電費，繳費情況信息管理系統(tǒng)。根據(jù)客戶要求，系統(tǒng)要能對住戶水電費信息、修改、查詢和刪除等操作，并且還要實現(xiàn)包括水、電、煤氣費在內(nèi)的各項物業(yè)管理費用的統(tǒng)計、查詢和報表生成。因此，實現(xiàn)該物業(yè)管理系統(tǒng)功能模塊圖如下七．系統(tǒng)功能模型設(shè)計八．系統(tǒng)所涉及的實體聯(lián)系設(shè)計九．系統(tǒng)狀態(tài)圖設(shè)計（1）總狀態(tài)圖設(shè)計（2）系統(tǒng)銀行卡模塊狀態(tài)設(shè)計十．系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖設(shè)計（1）系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖（2）系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典（1）名字：用水信息記錄表 別名：用水信息描述：水量剩余小于臨界值時報告住戶定義：用水信息記錄表=戶主信息+水量使用費+收費日期位置：輸出打印機（2）名字：用電信息表 別名：電量信息描述：剩余電量小于臨界值時報告住戶定義：用電信息表=戶主信息+電量使用費+收費日期 位置：輸出打印機（3）名字：住戶信息表 描述：每戶人員的詳細信息定義：住戶信息表=住戶姓名+性別+年齡+聯(lián)系方式+證件號碼 位置：輸出打印機，顯示在屏幕 十一．系統(tǒng)人機交互界面的設(shè)計 ①登陸界面的設(shè)計②住戶界面的設(shè)計③管理員界面的設(shè)計十二．系統(tǒng)設(shè)計的實現(xiàn)（1）數(shù)據(jù)庫載入(2).住戶登陸成功界面（3）住戶界面(4)住戶修改信息(5)住戶查詢物業(yè)信息(6)住戶反饋(7)住戶繳費(8)銀行卡登陸（9）銀行卡登陸成功（10）銀行卡繳費界面（11）銀行卡修改密碼界面（12）管理員登陸（13）管理員界面（14）管理員查詢住戶信息界面（15）管理員修改住戶信息（16）管理員更新物業(yè)信息（17）管理員添加管理員信息（18）管理員接收反饋（19）管理員接收反饋界面十三．系統(tǒng)設(shè)計的代碼附錄package xuesheng。import .*。import .*。import .*。public class systems extends JFrame implements ActionListener { static systems ss。JPanel panel = new JPanel()。JLabel label1 = new JLabel(“輸入姓名：”)。JTextField name = new JTextField()。JLabel label2 = new JLabel(“密 碼：”)。JPasswordField pwd = new JPasswordField()。JButton Enter = new JButton(“登錄”)。JButton Exit = new JButton(“退出”)。String url = “F:”。ButtonGroup bgp = new ButtonGroup()。JRadioButton ihb = new JRadioButton(“住戶”)。JRadioButton mg = new JRadioButton(“管理員”)。public systems(){super(“物業(yè)系統(tǒng)登錄”)。(false)。JLabel img = new JLabel(new ImageIcon(url))。(0,0,500,100)。(img)。(165,210,70,20)。(265,210,70,20)。(ihb)。(mg)。(ihb)。(mg)。(150,250,80,20)。(270,250,80,20)。(this)。(this)。(Enter)。(Exit)。(null)。(panel)。20(135,130,100,25)。(label1)。(265,130,100,25)。(name)。(135,165,100,25)。(label2)。(265,165,100,25)。(pwd)。(100,100,500,350)。(true)。()。}public void actionPerformed(ActionEvent e){if(()==Enter){String username , password。username = ()。password = ()。try{(“”)。}catch(ClassNotFoundException ce){(ss,())。}if(()){try{//Connection con = (“jdbc:sqlserver://localhost:1433。DatabaseName=物業(yè)管理系統(tǒng)”,“sa”,“11111111”)。String sql = “select * from inhabitant where 姓名=? and 密碼=?”。PreparedStatement pstmt = (sql)。(1, username)。(2, password)。ResultSet rs = ()。if(rs!=null){(ss,“登陸成功”)。new inhabitants()。}else{(ss,“登錄失敗”)。}()。()。}catch(SQLException se){(ss,())。}}else if(()){try{Connection con = (“jdbc:sqlserver://localhost:1433。DatabaseName=物業(yè)管理系統(tǒng)”,“sa”,“11111111”)。String sql = “select * from manager where 姓名=? and 密碼=?”。PreparedStatement pstmt = (sql)。(1, username)。(2, password)。ResultSet rs = ()。if(rs!=null){(ss,“登陸成功”)。new managers()。}else{(ss,“登錄失敗”)。}()。()。22}catch(SQLException se){(ss,())。}}}else{(0)。} }public static void main(String[] args){new systems()。} }package xuesheng。import .*。import .*。import .*。public class inhabitants extends JFrame implements ActionListener { JPanel panel=new JPanel()。JMenuBar jmb = new JMenuBar()。JMenu Message = new JMenu(“信息”)。JMenu Payment = new JMenu(“繳費”)。JMenu back = new JMenu(“反饋”)。JMenuItem Item1 = new JMenuItem(“修改住戶信息”)。JMenuItem Item2 = new JMenuItem(“查詢物業(yè)信息”)。JMenuItem Item3 = new JMenuItem(“發(fā)送反饋”)。JMenuItem Item4 = new JMenuItem(“交電費”)。JMenuItem Item5 = new JMenuItem(“交水費”)。String url = “F:”。public inhabitants(){ 23super(“住戶界面”)。(500,400)。(true)。JLabel img = new JLabel(new ImageIcon(url))。(0,0,500,600)。(img)。(null)。(panel)。(false)。()。(jmb)。(Message)。(back)。(Payment)。(Item1)。(Item2)。(Item3)。(Item4)。(Item5)。(this)。(this)。(this)。(this)。(this)。}public void actionPerformed(ActionEvent e){if(()==Item1){AlterInhabitantInformation ai = new AlterInhabitantInformation()。}else if(()==Item2){Serch ser = new Serch()。}else if(()==Item3){tickling ib=new tickling()。}else if(()==Item4)24{ATM atm=new ATM()。}else if(()==Item5){ATM atm=new ATM()。} }public static void main(String[] args){inhabitants stu = new inhabitants()。} }package xuesheng。import .*。import .*。import .*。public class managers extends JFrame implements ActionListener { JMenuBar bar = new JMenuBar()。JMenu menu1 = new JMenu(“信息”)。JMenu menu2 = new JMenu(“反饋”)。JMenuItem item1 = new JMenuItem(“查詢住戶信息”)。JMenuItem item2 = new JMenuItem(“修改住戶信息”)。JMenuItem item3 = new JMenuItem(“更新物業(yè)信息”)。JMenuItem item4 = new JMenuItem(“接收反饋”)。JMenuItem item5 = new JMenuItem(“添加管理員信息”)。String url = “F:”。JPanel jpl = new JPanel()。public managers(){super(“管理員界面”)。(500,300)。(false)。25} (true)。()。(bar)。(jpl)。(null)。(menu1)。(menu2)。(item1)。(item2)。(item3)。(item5)。(item4)。(this)。(this)。(this)。(this)。(this)。public void actionPerformed(ActionEvent e){ if(()==item1){ReferMsg rm = new ReferMsg()。} if(()==item2){AlterInhabitantInformations ai = new AlterInhabitantInformations()。} else if(()==item3){AddMsg sc = new AddMsg(