營業(yè)廳班組建設(shè)總結(jié)-資料下載頁
2024-11-04 12:34本頁面
【正文】 文化建設(shè)。四是每名班組成員都要講一次業(yè)務(wù)課和班組文化故事，以此達到了學習業(yè)務(wù)知識和加強班組文化建設(shè)的目的，有效提升了班組的整體素質(zhì)和文化品位，推進了班組文化建設(shè)向著更高的目標邁進。十一、民主管理制定了《班務(wù)公開制度》、《班組生活會制度》、《民主管理制度》、《困難職工檔案》，定期召開了班組生活會，交流思想，了解情況，促進工作，隨時幫助困難員工解決實際問題，做到了班組工作公開、透明。十二、安全管理制定了《班組安全管理制度》，每月對班組人員進行一次安全知識培訓，切實增強了班組成員遵章守紀和安全防范意識；每周組織人員對營業(yè)廳的安全進行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好記錄，突出了安全的重要性。十三、下一步工作計劃建設(shè)四新班組。樹立新形象，掌握新技能，展示新成果，實現(xiàn)新跨越開展服務(wù)宣傳月活動，增進用戶對移動業(yè)務(wù)的了解。強化對班組人員的培訓，全力打造創(chuàng)新型班組。第五篇：韋州營業(yè)廳班組建設(shè)討論稿件班組文化是團結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅持以人為本，發(fā)揚團隊精神，是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓，同時和服務(wù)、業(yè)務(wù)、收入、市場營銷相結(jié)合，相互促進，以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。2011年，是我們大力推動的班組建設(shè)年，我們認真落實公司相關(guān)精神，結(jié)合中心實際，具體開展了以下工作：1深入調(diào)查研究，結(jié)合實際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員，認真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢，進行調(diào)查研究，分析職工隊伍的素質(zhì)狀況，深入剖析領(lǐng)導骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習慣等等，以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設(shè)的切入點和工作重點，提出了適應(yīng)本企業(yè)特點的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。，提高認識。帶頭學習，同時組織管理干部和基層班組長進行培訓，提高認識，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識。通過學習培訓，使企業(yè)領(lǐng)導和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能，明確開展班組文化的意義，明確了通過班組文化的引導、激勵和約束作用，來增強全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮，以促進企業(yè)目標的整合與實現(xiàn)。班組建設(shè)工作總結(jié)，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了班組建設(shè)工作思路，從班組安全文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè)，我們緊緊圍繞“精益求精，追求卓越”的企業(yè)精神，提出了“努力學習，超越自我”的學習理念、“關(guān)注安全，關(guān)愛自我”、的安全理念、“精益求精，勇爭一流”的質(zhì)量理念，明確了“班組為我搭平臺、我為班組做貢獻”的核心理念，進一步提升職工隊伍素質(zhì)，規(guī)范班組基礎(chǔ)管理，構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。，注重實效。制度引導、領(lǐng)導重視、各部門班組具體實施，形成了的良好組織局面，圍繞班組文化建設(shè)的總體目標和目標任務(wù)，以戶外營銷、集市營銷為重點，大力推廣。附件一：班組長是公司與員工的主要溝通橋梁，也是最基層的管理者，身上承擔者很繁重的生產(chǎn)任務(wù)，又要上下溝通協(xié)調(diào)，班組長管理的好壞，將直接影響公司的生產(chǎn)進度。一個班組的領(lǐng)導者就是班組長，是公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于“兵頭將尾”之列。因此，班組長有三個重要作用：班組長影響公司決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處。班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶。班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動者，所以班組長是技術(shù)骨干，又是工作上的多面手。
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