【正文】 奢侈型：手表、高級禮品，單子已經到了關鍵時候了，此時不出手要待何時？不過，切記一定要摸清楚客戶的“愛好”，才能投其所好。二、客戶對待禮品的心態(tài)分析：好面子型：此類客戶感覺有人送他東西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的東西要能夠拿得出來的，比如過年過節(jié)，可以大包小包往家拿的；平時常用的，有意無意跟親戚朋友說：“供應商送的”，至于是什么具體東西，自己想吧。圖實惠型：此類客戶就是的茶壺里煮餃子——心里有數(shù)就行了，還是來點實惠的吧。借機生蛋型：此類客戶比較難纏，不過，好在他的要求一般不會太超預算。獅子開口型：這類一般是某個單子的關鍵人物，呵呵，平時想送你都沒機會送，那還不趕緊的！三、送禮品的方式方法：直接帶去客戶公司送給本人。交給秘書或前臺代轉（當然要注意包裝，不能走光哦）。快遞?。ㄍ瑯幼⒁獍b問題）約客戶出來坐坐，同時送上。交與客戶關系親密且放心的第三者代送這幾種方式根據(jù)禮品價值大小、人物級別、事情關鍵程度綜合考慮，搭配使用，沒有很標準的做法，總之一個原則：客戶收著方便（換位思考很重要）。還要記著，不是自己當面送的話，事后一定要打個電話明示或暗示此事情！以上是回想平時自己的經驗總結出來的，也沒有嚴格的考證過，思路不一定順暢，分類也不一定正確，不過自認為很實用的。第三篇：團購銷售技巧銷售細節(jié)問題選房順序—按排號順序選房子，合適房源直接轉為定金，排號費2萬（不合適接受二次備選）。預訂單作為排號費和定金收取憑證，房屋認購書作為收取房款依據(jù)。團購付款方式及優(yōu)惠：一次性付款（）；分期按442：首付40%，3月15號40%，零上零付清20%（）。按揭首付40%（）。（與之前團購付款方式不一樣，對移動沒有說分期）。二套房國家政策首付50%，針對這類客戶群是首付收取比例？以家庭為單位認定二套房，基準利率上調10%。貸款選擇何種還款方式？（本息算法利率：，，）。工作進度安排：第一次團購12月31日前進行排號認購，1月5日認購完畢。第二次團購—1月5日到8日收排號費，1月8日15日之前認購，回款日期為一個星期（22日）。（之前付款是在拆遷動工時）辦理銀行按揭及公積金貸款的大概時間段？團購與團購沖突到一塊（按單位團購報名和遞交意向登記表順序選）？xxx接待中心2010年12月28日第四篇：禮品銷售技巧禮品銷售技巧如今的終端銷售，出現(xiàn)了一個正常的“怪圈”：有禮品是正常的，沒有禮品是不正常的?？梢姸Y品在終端扮演著重要的角色。禮品是免費的，我們也常常叫做贈品。禮品的主要作用是促銷。如果顧客覺得這個禮品對他沒有吸引力，或者說這個禮品沒有起到促銷的作用，那禮品就失去了促銷的意義。禮品應賦予內涵很多的時候，顧客做購買決定時比較猶豫，這時，你拋出禮品誘惑，顧客似乎不為所動。甚至顧客買了商品，你送他禮品，他還說不要，這對導購也是蠻傷感情的。有一次，大自然地板的一個導購小姐送給顧客一盒佛珠，說這是送給您的禮品。顧客一看，這么簡單的東西，拿回去還沒地方放，就說不要不要。該導購大受打擊。另一個導購就很聰明，她說，大姐，這是一個佛珠，是巴西名貴木材制作而成，散發(fā)祥和之氣，放在家里或者戴在手上，給您帶來好運，全家平安幸福。顧客一聽，很高興，馬上收起來?？梢?，一件禮品送給顧客，也要送得有道理，送出禮品的含義，也就是說要賦予禮品的精神。這是一個體驗經濟時代，這是毋容置疑的。但我們常常只關注商品本身和購物環(huán)境的體驗，孰不知，禮品也是需要體驗的。禮品的體驗就是讓顧客體驗禮品的實際用處和精神含義，讓顧客喜歡禮品，起到真正促銷的作用。我們常常聽顧客講，這個禮品我不要了，你給我便宜100塊錢。導購說，這個不行啊，這是我們公司規(guī)定的，這是廠家給的禮品，即使不要也不能優(yōu)惠的。但即使導購這樣說，顧客很多也不會買你的單。那導購應該怎么做？一個必要的方法就是對禮品要進行體驗，要馬上把顧客的注意力引到禮品的功效和精神上去。我們來看一個案例。送跑步機的體驗大自然地板公司出售地板，購買一定數(shù)量地板的顧客，送跑步機一臺。我們的導購員怎樣來向顧客推介這個禮品呢？很多的導購都是說：“這個月我們搞促銷活動，凡購買60平米地板的都可以贈送跑步機一臺?！币环N普通的介紹。我們可不可以介紹得好一些呢？答案是肯定的。首先，我們要突出禮品內容的說話聲音，讓顧客加強注意。因為導購突然提高聲音，顧客的需求反應更容易被喚起。贈送的禮品內容應該是讀重音，比如“跑步機”這幾個字讀重音更能催生顧客的購買欲望。其次，我們可以對禮品的介紹再修飾一下。我們可以這么說：“凡是購買60平米地板，我們免費贈送跑步機一臺?！彪m然只是多了“免費”兩個字，但來個重音，效果更好，盡管含義是一樣的，但是給顧客的感覺會更強烈一點。第三，我們可不可以對禮品的介紹更豐滿一點呢？答案是肯定的。我們還可以如是說：“凡是購買大自然地板的60平米的顧客，我們免費贈送價值398元的跑步機一臺?！边@樣，突出禮品的價值，對顧客的購買決定起到更大的推力。這個時，顧客被喚起的購買意識比普通的介紹會更強烈一些，從而作出購買決定。如果顧客還不感興趣，我們還需要進一步的動作，引發(fā)顧客的購買沖動，加速顧客的決定，因此，要讓顧客對禮品進行進一步的體驗。這時，導購應該把顧客請到跑步機旁邊，開始演示跑步機的功能。導購親自使用給顧客看，并說出跑步機的好處：“踏步機能增加身體機能，提高人體免疫力，可以使心血管系統(tǒng)得到鍛煉……”導購自己演示完后，就讓顧客親自體驗，并不斷地介紹，再加上一些贊美，繼續(xù)陳述使用這個跑步機的好處。比如：“它相比較其他傳統(tǒng)的健身器不易產生疲勞，更重要的是，它具有瘦身美體的作用，它主要是針對減少大腿脂肪而設計的！有一位顧客使用了兩個月，感覺身體比以前好多了。”最后，我們還可以向顧客演示一些電視視頻，介紹練習跑步機的熱火場面；或者拿出一些精美的圖片，進一步讓顧客體驗禮品的作用和好處。這時，顧客要求便宜、砍價的念頭就容易消除或者不再在價格上糾纏下去，于是禮品促銷的目的實現(xiàn)了。體驗經濟時代，禮品作為促銷的手段，同樣需要體驗。禮品體驗能提高成交率銷售中有一個眾所周知的道理，顧客在門店停留的時間越長，成交的幾率就越高。因此，很多的銷售人員總是想盡一切辦法提高顧客在店里的停留時間，一是讓顧客多了解產品；二是拉近和顧客的距離，取得顧客的信任；三是減少顧客去競爭對手那里的機會。筆者曾經采訪過一個地板專賣店的銷售冠軍，她每個月的收入超過一萬元，筆者要她透露一點秘訣，她說沒什么秘訣，就是顧客只要看上我們的產品，我就一直留著他，直到他簽單為止。簡單一句話就道破天機，原來這個冠軍導購正是通過種種辦法來延長顧客在門店的停留時間。禮品體驗是一個過程，需要時間，無疑能延長顧客的停留時間，大大增加成交率。因此，不管從體驗的角度還是從時間停留的角度，禮品體驗都是應該受到充分重視和關注的。25條禮品銷售技巧分享：對銷售代表看，銷售學知識無疑是必須得要了解得，沒有學問做為根基得銷售，只能視為投機，無法真正體會銷售得妙趣。一次成功得推銷不是一個偶然發(fā)生得故事，它是學習、計劃以及一個銷售代表得知識和技巧運用得結局。推銷徹底是常識得運用，可必須將這些為實踐所證實得觀念運用在積極者身上，才可以導 致成效。在取得一鳴驚人得成績以 前，必先做好枯燥乏味得準備工做。推銷前得準備、計劃工做，決不可疏忽輕視，有備而來才可以勝券在握。準備好推銷工具、開場白、該問得問題、該說得話、以及可能得答復。事前得充足準備與現(xiàn)場得靈感所綜合出來得力量，常非常容易瓦解堅強敵人而取得成功。最優(yōu)秀得銷售代表是那些態(tài)度最好、商品知識最豐富、服務最周到得銷售代表。對與公司產品有關得內容、說明書、宣傳等，均必須得要努力研討、熟記，同時要收集競爭敵人得宣傳、宣傳內容、說明書等，加以研究、分析，方便于做到知己知彼，如此才可以真正知己知彼、采取對應對策。銷售代表必須得要多讀些有關經濟、銷售方面得書籍、雜志，特 別必須得要每天瀏 覽報紙，了解國家、社能消息、新聞大事，拜訪客戶日才，這常是最不錯得話題，且不致孤陋寡聞、見識淺薄。獲取訂單得道路是從尋找客戶就要得，培養(yǎng)客戶比眼前得銷售量更重要，要是停止補充新客戶，銷售代表就不再有成功之源。1對客戶無益得買賣也必然對銷售代表有害，這是最重要得一條商業(yè)道德準則。1在拜訪客戶時，銷售代表應一當信奉得準則是即使跌倒也要抓一把沙、意思是，銷售代表不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。1選擇客戶。衡量客戶得購買意愿與能力，別將時間浪費在猶豫不決得人身上。1強烈得第一印象得重要規(guī)則是幫助大 家感到自己得重要。1準時赴約遲到意味著：我不尊重你得時間、遲到是沒有任何借口得，假使無法避免遲到得發(fā)生，你必須得要在約定時間以 前打通電話過去道歉，再繼續(xù)未成功得推銷工做。1向可以做出購買決策得權力先生推銷。要是你得銷售對象沒有權力說買得話，你是不可能賣出啥玩應得。1每個銷售代表都應認識到，必須目不轉睛地注視著你得客戶、銷售才可以成功。1有計劃且自然地接近客戶、并使客戶感到有益處，而能順利進行商洽，是銷售代表必須得要事前努力準備得工做與策略。1銷售代表不可能與他拜訪得每一位客戶達成買賣，他應努力去拜訪特多得客戶來提高成交得百分比。要了解你得客戶，這原因是他們決定著你得業(yè)績。2在成為一個優(yōu)秀得銷售代表以 前，你要成為一個優(yōu)秀得調研員。你必須得要去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調研，到摸準客戶得一切，使他們成為你得好明友才停下來。2信任你得產品是銷售代表得必要機會：這份信心能傳給你得客戶，要是你對自己得商品沒有信心，你得客戶討它自然也不能有信心?？蛻襞c其說是這原因是你說話得邏輯水平高而被說眼，倒不如說他是被你深刻得信心所說服得。2業(yè)績不錯得銷售代表經得起不成功，部分原因是他們相對自己和所推銷產品有不折不扣得信心。2了解客戶并滿足他們得需要。不了解客戶得需求，就好象在黑暗中走路，白費力氣還看不到結局。2相對銷售代表而言，最有價值得玩應莫過于時間。了解和選擇客戶，是讓銷售代表把時間和力量放在最有購買可能得客戶身上，而不是浪費在不能購買你得產品得人身上。第五篇：禮品團購高級銷售代表職責崗位職責：。，分析了解客戶及市場的需求并向總監(jiān)匯報。，負責客戶滿意度、重要客戶關系維護。，保持所有團購重點客戶的聯(lián)絡、溝通，并定期拜訪，致力產生銷售創(chuàng)造營收。，負責團購業(yè)務談判及合同擬訂與簽訂。崗位要求：，形象好有親和力，個性開朗善交際。，具備出色的業(yè)務能力，具有獨立領導團隊從事團購禮品大客戶直銷的成功經驗。，喜歡與客戶交往，擅于協(xié)調關系，有創(chuàng)業(yè)激情，目標意識強。，善于交流與談判。、商務禮品、贈品、促銷用品等市場行情，善于開發(fā)相關業(yè)務渠道。，強烈的敬業(yè)精神與責任感，工作原則性強；較強的學習能力和責任心，能自我激勵，具備較強的獨立處理事務的能力。