【正文】 命的一部分。有幾次，在某地當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的表哥要幫她聯(lián)系調(diào)個(gè)單位，均被她謝絕了。她說(shuō)，她已經(jīng)與殯儀館融為一體，已經(jīng)離不開殯儀館了?，F(xiàn)在，當(dāng)時(shí)和她一同進(jìn)殯儀館工作的同學(xué)都換了新工作，只有她仍然工作在殯葬服務(wù)崗位上。帶出一支過(guò)硬的隊(duì)伍尹玉萍干一行愛一行、為了工作樂(lè)于拼命和從不計(jì)較個(gè)人名利得失的敬業(yè)精神，深深地折服火葬場(chǎng)的全體干部職工。由于工作成績(jī)突出，1989年，尹玉萍被組織任命為東莞市殯葬管理所副所長(zhǎng)兼任殯儀館館長(zhǎng)，并于1994年，光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，尹玉萍善于團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，把整個(gè)班子擰成一股繩，形成了堅(jiān)強(qiáng)的中堅(jiān)力量。她在平時(shí)工作生活中帶頭執(zhí)行廉政法紀(jì)，堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開，主動(dòng)接受干部職工的監(jiān)督。她還充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，加強(qiáng)組織建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的政治思想教育，發(fā)展了一批政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的新黨員。通過(guò)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，促進(jìn)了全體干部職工服務(wù)質(zhì)量的提高。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，尹玉萍始終身體力行，處處起到模范帶頭作用。無(wú)論是司爐，還是收斂、化妝等，哪個(gè)崗位人手不夠，她就親自頂班，從不叫苦叫累。殯葬改革、推行火化是推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)、造福子孫后代的事業(yè)。然而，不少群眾由于受“入土為安”的陋習(xí)影響，總是不執(zhí)行，給這項(xiàng)工作帶來(lái)了相當(dāng)?shù)碾y度。因此，殯葬改革也被稱為“天下第二難”的工作。每次對(duì)違法土葬行為進(jìn)行強(qiáng)行起棺的執(zhí)法行動(dòng)，尹玉萍都帶著殯改監(jiān)察隊(duì)員走在最前面。2001年10月，某鎮(zhèn)一村民去世，殯儀車因天下雨路滑不能進(jìn)村，她帶著工人來(lái)回抬棺走了20多公里的路，一直干到第二天凌晨3點(diǎn)……像這樣的事例不勝枚舉，其實(shí)，在工作中，凡是最繁重最艱苦的工作，尹玉萍都親自動(dòng)手，處處帶頭。尹玉萍還非常重視對(duì)殯儀館的全體員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和狠抓專業(yè)技能的提高。近年來(lái)，她主持完善了各類規(guī)章制度10多項(xiàng)，達(dá)到了以制度規(guī)范各種行為的目的。兩年多來(lái)，還輸送了多名干部職工到院校進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，并有效地組織本單位業(yè)務(wù)骨干對(duì)職工進(jìn)行示范輔導(dǎo)，不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)水平和操作技能。樹起殯葬行業(yè)新風(fēng)移風(fēng)易俗、改革殯葬、喪家至上、文明服務(wù)、廉潔奉公是殯葬工作崗位職業(yè)道德的主要內(nèi)容。尹玉萍始終把為喪家提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為在全社會(huì)樹立殯葬新風(fēng)的重要工作來(lái)抓。她經(jīng)常在干部職工大會(huì)上要求大家，要做到急喪主之所急，想喪主之所想，體諒喪主的悲痛心情，盡量滿足喪主的合理要求；工作態(tài)度和藹誠(chéng)懇，服務(wù)周到熱情，語(yǔ)言文明規(guī)范。絕不許因向喪家提供了殯葬服務(wù)而搞不正之風(fēng)，損害和敗壞殯葬行業(yè)的聲譽(yù)，影響殯葬事業(yè)的發(fā)展。搞好服務(wù)，必須有相應(yīng)的職工管理制度。在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，尹玉萍對(duì)職工實(shí)行“一日化服務(wù)行為規(guī)范”管理，對(duì)喪主辦理喪事、群眾咨詢等，均是實(shí)行嚴(yán)格的“首問(wèn)責(zé)任制”，要求文明用語(yǔ)，推行行業(yè)忌語(yǔ)，對(duì)設(shè)備每天進(jìn)行消毒處理……嚴(yán)于律已做清正廉潔模范。在很多人看來(lái)，殯儀館是個(gè)“獨(dú)一家”的買賣，油水肯定不少。又因?yàn)槭丘^長(zhǎng)，館里大大小小的事情都得她“點(diǎn)頭”，為此，認(rèn)識(shí)的、不認(rèn)識(shí)的供貨商、朋友都來(lái)找尹玉萍。有一件事，讓全館職工頗受震驚和教育。上任不久，一位外地供貨商送來(lái)的骨灰盒有質(zhì)量問(wèn)題，尹玉萍立即通知有關(guān)部門停止收貨。這位供貨商找上門來(lái)，悄悄留下了2000元錢離開了。尹玉萍發(fā)現(xiàn)后，如數(shù)把錢上交了財(cái)務(wù)，還吩咐大家，今后凡是這個(gè)客商的產(chǎn)品一律不再使用，預(yù)訂的貨全部退回。為了防止此類事件發(fā)生，館里多了一項(xiàng)規(guī)定：凡殯葬用品進(jìn)貨時(shí)，必須在民政局領(lǐng)導(dǎo)下，召開由各部門主任參加的議標(biāo)會(huì)，采取議標(biāo)的形式?jīng)Q定。為了狠剎不正之風(fēng)，尹玉萍結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，要求殯儀館的全體黨員一律實(shí)行掛牌上崗服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公布，接受群眾監(jiān)督。設(shè)立投訴電話，24小時(shí)接受檢舉投訴，接到群眾投訴后立即落實(shí)，按制度嚴(yán)肅處理。有一次，3位殯葬工人到某地收殮時(shí)，索要了50元的紅包，尹玉萍接到舉報(bào)后對(duì)此作出了嚴(yán)肅處理，除了勒令她們到喪主家退還紅包、賠禮道歉外，還給予她們停崗1個(gè)月和半月獎(jiǎng)金的處罰。這件事在群眾中引起了強(qiáng)烈的反響，使殯葬工人接受喪家吃請(qǐng)、索收紅包的歪風(fēng)得到了徹底的根治。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，幾年來(lái)該館全體干部職工共拒收紅包13000多人次。從而樹立了文明服務(wù)的新形象。隨著社會(huì)不斷進(jìn)步，殯葬基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備一時(shí)還跟不上需要，收殮和火化時(shí)間不及時(shí)的矛盾非常突出，群眾怨氣大。對(duì)此，尹玉萍積極向上級(jí)反映實(shí)際情況，并多方籌資100多萬(wàn)元新購(gòu)置了兩臺(tái)高檔火化爐，最大限度地緩解了矛盾。投資20萬(wàn)元新建起了一個(gè)約420平方米的喪屬休息棚，同時(shí)，取消了250元的收殮費(fèi)和300元的出殯繞路費(fèi)。近年來(lái)，該館還投入20多萬(wàn)元對(duì)殯儀館進(jìn)行道路、坪地的美化綠化，極大地改善了火葬場(chǎng)環(huán)境，為喪家與親人訣別提供了一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境。尹玉萍32年如一日一直戰(zhàn)斗在殯葬事業(yè)第一線，無(wú)怨無(wú)悔，默默奉獻(xiàn)，把青春奉獻(xiàn)給了殯葬服務(wù)這一平凡而特殊的職業(yè)。多年來(lái)，她以顯著的工作成績(jī)得到了社會(huì)的尊重，她先后獲得了許許多多的榮譽(yù)：多次被評(píng)為東莞市“三八”紅旗手、“勞動(dòng)模范”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，被省民政廳評(píng)為“全省殯改工作先進(jìn)個(gè)人”，1994年當(dāng)選為東莞市第十一屆人大代表。