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弟子規(guī)與現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)心得-資料下載頁

2025-10-26 05:47本頁面
  

【正文】 是便有了信念。信念近義于觀念,更適合為一個形容詞和名詞。因你對你認為的事實或者將成為事實的事物非常有信心,如果你相信會成功,信念就會鼓舞你達成;如果你相信會失敗,信念也會讓你經(jīng)歷失敗。顧名思義,信念就是指預(yù)先相信的事情。它對事情的結(jié)果起了直接的影響。你的信念決定了你會產(chǎn)生什么樣的情緒和欲望。而不是反過來的。和信心不同,有時你的欲望強烈到你必須付出更多的“信心”時,才慢慢會往“必勝的信念”去轉(zhuǎn)變。4關(guān)于成熟成熟=自律+愛成熟其實是一個過程,一個漸變的過程。人們總是在時間的流逝中慢慢成熟。成熟不是一個時間點。從來沒人能一夜之間突然成熟起來,只是有人突然“自以為成熟”起來。所以世上也沒有什么“真正的成熟”,只有“不同程度的成熟”。成熟是什么?其實,成熟就是你的世界變大的過程,就是你對世界的感知力、思考力和承受力逐漸加強的過程。成熟的四大法則:推遲滿足感、承擔(dān)責(zé)任、忠于事實、保持平衡5管理者的溝通視窗肢體語言溝通中,一個循環(huán)的過程中包括兩個非常重要的因素:說和問的行為。這里有一個非常著名的理論叫“溝通視窗”?!皽贤ㄒ暣啊卑殃P(guān)于你的所有信息分為四個區(qū)間:◇公開區(qū):就是你自己知道,同時別人也知道的一些信息。()公開區(qū)的信息,就是一些個人的信息,如:姓名、性格、居住地、工作單位?!竺^(qū):經(jīng)常是關(guān)于自己的某些缺點,可能是自己意識不到自己的缺點,但是別人能夠看到你的缺點。就是你自己也不知道的關(guān)于你的信息,但是別人知道。盲區(qū)的信息,如:性格上的弱點或者是平時自己不在意的一些不好的行為。◇隱藏區(qū):就是關(guān)于你的某些信息,你自己知道,但是別人不知道。還有一種隱藏區(qū)的信息,別人不知道,只有你自己知道。如:陰謀、秘密?!笪粗獏^(qū):就是關(guān)于你的某一些信息,你自己不知道,別人也不知道。這個視窗說明,當(dāng)我們在說和問不同對待的時候,即說的多或者是問的多,那么就會讓別人對你產(chǎn)生不同的印象,影響別人對你的信任。溝通視窗的運用技巧◇在公開區(qū)的運用技巧。他的信息他知道,別人也都知道,這樣的人我們感覺會是什么樣的一種人?善于交往的人、非常隨和的人,這樣的人容易贏得我們的信任,容易與他進行合作地溝通。要想使你的公開區(qū)變大,就要多說、多詢問,詢問別人對你一些建議和反饋,這從另一個側(cè)面告訴我們:多說、多問不僅是一種溝通的技巧,同時贏得別人信任,是使別人以一個合作的態(tài)度與你溝通的重要的保證。在溝通的過程中我們一定要注意溝通是一種技巧,這個技巧就是你在溝通中表現(xiàn)出來的行為?!笤诿^(qū)的運用技巧。如果一個人盲區(qū)的信息最大,會是什么樣的一種人?是一些不拘小節(jié)、夸夸其談的人,他有很多不足之處,別人都看得見,而他看不到。造成盲區(qū)大的原因是他說的太多,問的太少,他不去詢問別人對他的反饋。所以,在溝通中,你不僅要多說而且要多問,避免造成盲區(qū)大?!笤陔[藏區(qū)的運用技巧。如果一個人隱藏區(qū)最大,那么關(guān)于他的信息,往往會只有他自己知道,別人都不知道。這是內(nèi)心很封閉的人或者說是很神秘的人。這樣的人我們對他的信任低。我們在和他溝通的過程中,可能合作的態(tài)度就會少一些,因為他很神秘、很封閉。我們說為什么造成了在別人看來他的隱藏區(qū)最大?是他問的多,但是說的少。關(guān)于他的信息,他不擅長主動告訴別人,所以說如果別人覺得你是隱藏區(qū)很大的人或者別人覺得你是一個非常神秘的人,原因就是你說的太少了?!笤谖粗獏^(qū)的運用技巧。未知區(qū)大,就是關(guān)于他的信息,他和別人都不知道,換 句話說,未知區(qū)大的一個現(xiàn)象就是他不說也不去問,可能是一些非常封閉的人,這種非常封閉的人,關(guān)于他的信息,他不去問別人去了解,也不去告訴別人。封閉很可能會使他失去很多機會,能夠勝任的工作就會失去了,可能別人不了解他能做這件事情,他也不知道自己能做這件事情。我們說現(xiàn)在競爭變得越來越激烈,每個人都要努力去爭取更多的工作機會,爭取更多的機會來成就自己的事業(yè),那么這種未知區(qū)很大的人,就很可能失去了很多的機會。當(dāng)競爭越來越激烈的時候,失去了機會就意味著要落后,甚至要被社會淘汰,所以每一個人一定要盡可能縮小自己的未知區(qū),主動地通過別人去了解自己,主動地去告訴別人我能做什么。陳老師的這次培訓(xùn),開闊了我們的眼界,充實了知識,更新了觀念。俗話說,“學(xué)無止境,藝不壓人”、“人生有限,知識無限”,作為一個中層管理人員,應(yīng)該具備擔(dān)當(dāng)意識、敬業(yè)責(zé)任和對事業(yè)的忠誠。站得越高,責(zé)任越大,當(dāng)然更應(yīng)該看得遠一些,更應(yīng)該學(xué)得多一些、懂得深一些,不斷擴大知識庫存,自學(xué)做到與時俱進。今后,我將把學(xué)到的知識運用到工作中,聯(lián)系實際,努力履行好本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。
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