【正文】 2）巧妙運用自己的智慧（3）智者與愚者的區(qū)別勇氣（1）勇氣的力量有時會讓你成為“超人”（2）敢于放棄，敢于“舍得”培養(yǎng)自己的“領(lǐng)導才能、領(lǐng)袖氣質(zhì)”（1）激情感染別人（2）“三七法則”實現(xiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)（3）拍板決斷能力（4）人格魅力創(chuàng)造性：不要做循規(guī)蹈矩的人2530歲是人生最有創(chuàng)造性的階段，很多成功人士也都產(chǎn)生在這一階段明智（1）知道自己的長處、短處，定向聚焦（2）盡量在自己的熟悉的領(lǐng)域努力持之以恒的行動力：在你選定行業(yè)堅持十年，你一定會成為大贏家七：七分學習知識改變命運 30歲以前學會你行業(yè)中必要的一切知識 a)每天淘汰你自己 b)在商言商太相信的書人，只能成為打工仔思考、實踐、再思考、再實踐八：八分交際朋友多了路好走智商很重要，情商更重要：30歲以前建立起人際關(guān)系網(wǎng)人脈即財脈：如何搞好人際關(guān)系交友有原則善于溝通：30歲以前要鍛煉出自己的演講才能九：九分習慣習慣的力量是驚人的，30歲以前養(yǎng)成的習慣決定著你的成功的大小積極思維的好習慣養(yǎng)成高效工作的好習慣（1）生活可以不拘小節(jié)，但要把工作做細（2）學習聆聽，不打斷別人說話養(yǎng)成鍛煉身體的好習慣廣泛愛好的好習慣快速行動的好習慣十：十分自信自信是成功的精神支柱自信方能贏得別人的信任把自信建立在創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上如何建立自信（1）為自己確立目標（2）發(fā)揮自己的長處（3）做事要有計劃（4）做事不拖拉（5）輕易不要放棄（6）學會自我激勵（7）不要讓自己成為別人第四篇：跟單客服工作職責銷售跟單客服工作職責一、銷售方面客戶下單核對確認；客戶定單輸入；發(fā)貨單輸入；到貨；及時和客戶客戶確認貨品是否收到，同時確認貨品核對；掌握貨品生產(chǎn)進度情況，及時回復客戶下單的貨什么時候能出貨，那些款什么時候能出；了解貨品存貨情況和各款銷售情況，及時向公司匯報，以方便公司做備貨計劃和生產(chǎn)計劃；跟進客戶銷售情況，及時向客戶推出公司新款；掌握客戶欠款存款情況，發(fā)貨前及時向客戶催款；掌握客戶未發(fā)貨情況，及時提醒公司補貨；1每個星期做出銷售分析表，供公司做生產(chǎn)計劃參考；1做好每月對帳單，每月和客戶對帳確認交易數(shù)據(jù)；二、廣告方面設(shè)置廣告資料登記表，分類記錄每個地區(qū)客戶客做的廣告品；戶傳真噴繪要確認尺寸，確認做廣告品的地址和聯(lián)系方法，并錄入記錄；按廣告品申請表傳真于制造公司并根據(jù)制作要求確認制造方案；跟蹤廣告品制造公司制作進度；及時回復客戶廣告品發(fā)放情況；廣告品收到確認和資料整理核對；整理好廣告單據(jù)資料，每月核對交易數(shù)據(jù)；三、信息收集登記整理客戶對公司提出的意見和建議；收集整理客戶匯報市場上各品牌的信息；整理資料并及時反饋公司；四、服務、禮儀和基本要求了解公司結(jié)構(gòu)，了解公司產(chǎn)品，了解品牌定位和加盟模式，了解公司對加盟的相關(guān)要求；接打電話首先要說：“你好，我是***公司”，并能夠禮貌、不卑不抗、有效和客戶交通，給客戶留下五、良好的個人和公司形象；化解客戶對公司的偏激意見，盡量化解客戶與公司的矛盾；收集和整理市場咨詢客戶，明快回答客戶咨詢問題；登記市場咨詢客戶資料，如果是終端要加盟的，應把資料轉(zhuǎn)告區(qū)域代理商，并告知加盟商當?shù)卮砩痰?聯(lián)系方法，以便終端咨詢加盟事宜。發(fā)貨單傳真給客戶，讓客戶知道貨品已經(jīng)發(fā)出，讓客戶核對貨品，客戶好通知其終端什么時候什么款能第五篇：跟單客服轉(zhuǎn)正申請書跟單客服轉(zhuǎn)正申請書隨著社會在進步，申請書應用范圍廣泛，寫申請書的時候要注意內(nèi)容的39。完整。為了讓您不再為寫申請書頭疼，下面是小編幫大家整理的跟單客服轉(zhuǎn)正申請書，僅供參考，大家一起來看看吧。跟單客服轉(zhuǎn)正申請書1尊敬公司領(lǐng)導：我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準確性和及時性；對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進單子進展情況；可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發(fā)貨；定期催收貨款保證貨款回收。能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領(lǐng)導反映當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領(lǐng)導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性。綜合看來我覺得還有以下缺點和不足：工作經(jīng)驗有限對工作預見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距；對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學習；考慮問題有時不夠全面需要向領(lǐng)導和同事學習。總之，在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累，不斷提出問題解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益，自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望能公司正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準！申請人：xxxx年xx月xx日跟單客服轉(zhuǎn)正申請書2尊敬公司領(lǐng)導：我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準確性和及時性；對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進單子進展情況；可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發(fā)貨；定期催收貨款保證貨款回收；能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領(lǐng)導反映。當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領(lǐng)導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足：工作經(jīng)驗有限對工作預見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距；對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學習；考慮問題有時不夠全面需要向領(lǐng)導和同事學習?？傊谝院蠊ぷ髦形視拥貒栏褚笤谧骱帽韭毠ぷ魍瑫r不斷學習與積累，不斷提出問題解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益，自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望能公司正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準！申請人：xxxx年xx月xx日跟單客服轉(zhuǎn)正申請書3我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：。、及時發(fā)貨。當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領(lǐng)導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足：?？傊谝院蠊ぷ髦形視拥貒栏褚笤谧骱帽韭毠ぷ魍瑫r不斷學習與積累，不斷提出問題解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益，自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望能公司正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準!申請人：xx年xx月xx日