【正文】 2）巧妙運(yùn)用自己的智慧（3）智者與愚者的區(qū)別勇氣（1）勇氣的力量有時(shí)會(huì)讓你成為“超人”（2）敢于放棄，敢于“舍得”培養(yǎng)自己的“領(lǐng)導(dǎo)才能、領(lǐng)袖氣質(zhì)”（1）激情感染別人（2）“三七法則”實(shí)現(xiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)（3）拍板決斷能力（4）人格魅力創(chuàng)造性：不要做循規(guī)蹈矩的人2530歲是人生最有創(chuàng)造性的階段，很多成功人士也都產(chǎn)生在這一階段明智（1）知道自己的長(zhǎng)處、短處，定向聚焦（2）盡量在自己的熟悉的領(lǐng)域努力持之以恒的行動(dòng)力：在你選定行業(yè)堅(jiān)持十年，你一定會(huì)成為大贏家七：七分學(xué)習(xí)知識(shí)改變命運(yùn) 30歲以前學(xué)會(huì)你行業(yè)中必要的一切知識(shí) a)每天淘汰你自己 b)在商言商太相信的書人，只能成為打工仔思考、實(shí)踐、再思考、再實(shí)踐八：八分交際朋友多了路好走智商很重要，情商更重要：30歲以前建立起人際關(guān)系網(wǎng)人脈即財(cái)脈：如何搞好人際關(guān)系交友有原則善于溝通：30歲以前要鍛煉出自己的演講才能九：九分習(xí)慣習(xí)慣的力量是驚人的，30歲以前養(yǎng)成的習(xí)慣決定著你的成功的大小積極思維的好習(xí)慣養(yǎng)成高效工作的好習(xí)慣（1）生活可以不拘小節(jié)，但要把工作做細(xì)（2）學(xué)習(xí)聆聽，不打斷別人說(shuō)話養(yǎng)成鍛煉身體的好習(xí)慣廣泛愛(ài)好的好習(xí)慣快速行動(dòng)的好習(xí)慣十：十分自信自信是成功的精神支柱自信方能贏得別人的信任把自信建立在創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上如何建立自信（1）為自己確立目標(biāo)（2）發(fā)揮自己的長(zhǎng)處（3）做事要有計(jì)劃（4）做事不拖拉（5）輕易不要放棄（6）學(xué)會(huì)自我激勵(lì)（7）不要讓自己成為別人第四篇：跟單客服工作職責(zé)銷售跟單客服工作職責(zé)一、銷售方面客戶下單核對(duì)確認(rèn)；客戶定單輸入；發(fā)貨單輸入；到貨；及時(shí)和客戶客戶確認(rèn)貨品是否收到，同時(shí)確認(rèn)貨品核對(duì)；掌握貨品生產(chǎn)進(jìn)度情況，及時(shí)回復(fù)客戶下單的貨什么時(shí)候能出貨，那些款什么時(shí)候能出；了解貨品存貨情況和各款銷售情況，及時(shí)向公司匯報(bào)，以方便公司做備貨計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃；跟進(jìn)客戶銷售情況，及時(shí)向客戶推出公司新款；掌握客戶欠款存款情況，發(fā)貨前及時(shí)向客戶催款；掌握客戶未發(fā)貨情況，及時(shí)提醒公司補(bǔ)貨；1每個(gè)星期做出銷售分析表，供公司做生產(chǎn)計(jì)劃參考；1做好每月對(duì)帳單，每月和客戶對(duì)帳確認(rèn)交易數(shù)據(jù)；二、廣告方面設(shè)置廣告資料登記表，分類記錄每個(gè)地區(qū)客戶客做的廣告品；戶傳真噴繪要確認(rèn)尺寸，確認(rèn)做廣告品的地址和聯(lián)系方法，并錄入記錄；按廣告品申請(qǐng)表傳真于制造公司并根據(jù)制作要求確認(rèn)制造方案；跟蹤廣告品制造公司制作進(jìn)度；及時(shí)回復(fù)客戶廣告品發(fā)放情況；廣告品收到確認(rèn)和資料整理核對(duì)；整理好廣告單據(jù)資料，每月核對(duì)交易數(shù)據(jù)；三、信息收集登記整理客戶對(duì)公司提出的意見和建議；收集整理客戶匯報(bào)市場(chǎng)上各品牌的信息；整理資料并及時(shí)反饋公司；四、服務(wù)、禮儀和基本要求了解公司結(jié)構(gòu)，了解公司產(chǎn)品，了解品牌定位和加盟模式，了解公司對(duì)加盟的相關(guān)要求；接打電話首先要說(shuō)：“你好，我是***公司”，并能夠禮貌、不卑不抗、有效和客戶交通，給客戶留下五、良好的個(gè)人和公司形象；化解客戶對(duì)公司的偏激意見，盡量化解客戶與公司的矛盾；收集和整理市場(chǎng)咨詢客戶，明快回答客戶咨詢問(wèn)題；登記市場(chǎng)咨詢客戶資料，如果是終端要加盟的，應(yīng)把資料轉(zhuǎn)告區(qū)域代理商，并告知加盟商當(dāng)?shù)卮砩痰?聯(lián)系方法，以便終端咨詢加盟事宜。發(fā)貨單傳真給客戶，讓客戶知道貨品已經(jīng)發(fā)出，讓客戶核對(duì)貨品，客戶好通知其終端什么時(shí)候什么款能第五篇：跟單客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書跟單客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書隨著社會(huì)在進(jìn)步，申請(qǐng)書應(yīng)用范圍廣泛，寫申請(qǐng)書的時(shí)候要注意內(nèi)容的39。完整。為了讓您不再為寫申請(qǐng)書頭疼，下面是小編幫大家整理的跟單客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。跟單客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書1尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)：我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔(dān)任xx客服一職負(fù)責(zé)跟進(jìn)xx客戶單子三個(gè)多月以來(lái)我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下對(duì)本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性和及時(shí)性；對(duì)公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子進(jìn)展情況；可以及時(shí)向銷售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單保證準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨；定期催收貨款保證貨款回收。能及時(shí)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題建議并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映當(dāng)然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯(cuò)和問(wèn)題部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正這也促進(jìn)了我工作成熟性。綜合看來(lái)我覺(jué)得還有以下缺點(diǎn)和不足：工作經(jīng)驗(yàn)有限對(duì)工作預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距；對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握不夠深需要學(xué)習(xí)；考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。總之，在以后工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求在作好本職工作同時(shí)不斷學(xué)習(xí)與積累，不斷提出問(wèn)題解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益，自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望能公司正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)！申請(qǐng)人：xxxx年xx月xx日跟單客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書2尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)：我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔(dān)任xx客服一職負(fù)責(zé)跟進(jìn)xx客戶單子三個(gè)多月以來(lái)我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下對(duì)本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性和及時(shí)性；對(duì)公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子進(jìn)展情況；可以及時(shí)向銷售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單保證準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨；定期催收貨款保證貨款回收；能及時(shí)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題建議并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。當(dāng)然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯(cuò)和問(wèn)題部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正這也促進(jìn)了我工作成熟性綜合看來(lái)我覺(jué)得還有以下缺點(diǎn)和不足：工作經(jīng)驗(yàn)有限對(duì)工作預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距；對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握不夠深需要學(xué)習(xí)；考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)?？傊?，在以后工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求在作好本職工作同時(shí)不斷學(xué)習(xí)與積累，不斷提出問(wèn)題解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益，自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望能公司正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)！申請(qǐng)人：xxxx年xx月xx日跟單客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書3我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔(dān)任xx客服一職負(fù)責(zé)跟進(jìn)xx客戶單子三個(gè)多月以來(lái)我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下對(duì)本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：。、及時(shí)發(fā)貨。當(dāng)然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯(cuò)和問(wèn)題部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正這也促進(jìn)了我工作成熟性綜合看來(lái)我覺(jué)得還有以下缺點(diǎn)和不足：?？傊?，在以后工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求在作好本職工作同時(shí)不斷學(xué)習(xí)與積累，不斷提出問(wèn)題解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益，自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望能公司正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!申請(qǐng)人：xx年xx月xx日