如何做好大賣場的促銷活動(dòng)-資料下載頁
2024-11-04 03:28本頁面
【正文】 費(fèi)水平等。員工培訓(xùn)：一般一個(gè)企業(yè)都有多個(gè)產(chǎn)品，并且不斷地有新產(chǎn)品推向市場，而促銷員很難同時(shí)接受企業(yè)產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，同時(shí)由于促銷員崗位人員的流動(dòng)性較大，這就需要經(jīng)常性地開展特別的指導(dǎo)，幫助促銷員更好地推廣產(chǎn)品。對市場信息的反饋。對市場客戶的維護(hù)。對市場現(xiàn)狀的管理和維護(hù)。對相關(guān)人員的督促和管理。對企業(yè)制度、政策的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督。對市場應(yīng)對方案的制定、執(zhí)行、監(jiān)督。促銷活動(dòng)前分析準(zhǔn)備：根據(jù)促銷活動(dòng)級別確認(rèn)促銷員數(shù)額即刻開始招聘工作，并與促銷活動(dòng)前4天落實(shí)名單進(jìn)行促銷活動(dòng)前促銷員培訓(xùn)，促銷活動(dòng)前2天全部到位。促銷活動(dòng)辦公用品準(zhǔn)備，促銷活動(dòng)前1天確認(rèn)是否到位。促銷活動(dòng)營運(yùn)表格、規(guī)章制度等準(zhǔn)備。前期籌備工作：一、硬件設(shè)施準(zhǔn)備。促銷活動(dòng)所需POP、物料確定。配件確定是否到齊。促銷活動(dòng)日常營運(yùn)辦公用品準(zhǔn)備。二、軟件設(shè)施準(zhǔn)備。人員招聘。促銷活動(dòng)策劃。促銷活動(dòng)日常營運(yùn)表格準(zhǔn)備。貨品準(zhǔn)備。準(zhǔn)備人員培訓(xùn)課程資料。促銷活動(dòng)財(cái)務(wù)備用金準(zhǔn)備。后期工作:促銷活動(dòng)人員到位。貨物核對。貨品擺處。促銷活動(dòng)當(dāng)天。要賣場所有促銷人員清楚當(dāng)日生意目標(biāo)，并鼓舞士氣。清楚當(dāng)天推廣服務(wù)的注意事項(xiàng)。清楚當(dāng)天細(xì)節(jié)跟進(jìn)工作事項(xiàng)。清楚當(dāng)天貨品熟悉程度和跟進(jìn)事項(xiàng)。營業(yè)后期工作。根據(jù)當(dāng)日業(yè)績效應(yīng)與市場反應(yīng)情況做評估，并及反應(yīng)提出調(diào)整新的解決措施方法回公司。賣場運(yùn)作的規(guī)范。賣場促銷員具體分工及綜合提升。店鋪分析管理：賣場是公司建立的企業(yè)形象、品牌形象的有利場所，是直接的利潤與信息的來源，是與消費(fèi)者溝通的平臺(tái)，也是員工培訓(xùn)的基地。通過先進(jìn)的商店管理技術(shù)和技巧創(chuàng)造最大銷售，并與消費(fèi)者建立長期良好的合作關(guān)系。賣場促銷人員：明確賣場促銷活動(dòng)管理責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn)，制定有關(guān)約束措施。由于賣場促銷活動(dòng)形象，而且需要不斷跟進(jìn)，加之以后促銷活動(dòng)日益增多，很易使員工在壓力下厭倦和懈怠。因此，始終要保持積極進(jìn)取的工作態(tài)度是非常重要的。不管是銷售觀念還是銷售技巧，都不會(huì)是一成不變的。作為工作在第一線的促銷活動(dòng)人員，能否出色地完成公司的促銷計(jì)劃和日常銷售目標(biāo)，很大程度上取決于員工們?nèi)绾螌⒐镜幕痉椒ê蛣?chuàng)造性的銷售技巧用于銷售，不但需要員工對客戶的不斷研究，深入討論，還有公司管理層的市場觀察、調(diào)查，才會(huì)有針對性地銷售。賣場促銷員工要有較強(qiáng)的溝通能力和客戶滲透能力，做到既要達(dá)到生意目標(biāo)，又要讓客戶滿意我們的服務(wù)水平、還有售后服務(wù)的水平、質(zhì)量保證水平。員工須知：(1)敬業(yè)愛崗，作為公司一員感到驕傲和自豪。(2)始終保持健康有活力，真誠熱情、開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)。(3)謙虛友善，友愛互助，工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。(4)以客為先，以客為為尊，有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。(5)維護(hù)公司形象，不做有損于公司的形象。賣場促銷活動(dòng)貨品：關(guān)注賣場的銷售情況、公司的庫存情況。分析出各類別貨品的銷存結(jié)構(gòu)的合理性，從類別上進(jìn)行分析，分析每類貨品占整個(gè)銷售的比例，從而觀察目前市場動(dòng)態(tài)，分析出暢銷款、重點(diǎn)推介款，為公司下一期的促銷活動(dòng)的銷售情況進(jìn)行數(shù)量和金額的反映。并結(jié)合下一期所影響銷售的各種因素（例：市場前景、新老客戶帶來的數(shù)量、天氣因素、促銷售活動(dòng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、銷售歷史數(shù)據(jù)），在現(xiàn)有貨品庫存的基礎(chǔ)上協(xié)助進(jìn)行貨品推廣。（1）從整體業(yè)績的角度進(jìn)行分析，找出促銷活動(dòng)上升和下降的原因，進(jìn)而工作作出指導(dǎo)。（2）從銷售類別上進(jìn)行分析，對庫存貨源進(jìn)行建議。賣場促銷活動(dòng)運(yùn)作：員工出勤、儀容、儀表、賣場衛(wèi)生。檢查貨品是否完好、整理貨品、貨架。檢查賣場設(shè)施，如有損壞及時(shí)反映公司并快速處理。備好當(dāng)日所需各類票據(jù)。如：小票、收據(jù)等。預(yù)備所須零錢。了解產(chǎn)品及其價(jià)格。協(xié)助顧客做好服務(wù)，接受顧客的建議。注意顧客的行為，有禮貌地制止顧客的不良行為。進(jìn)行當(dāng)日點(diǎn)數(shù)，填寫銷售日報(bào)表。
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