【正文】 員方面之外，我覺(jué)得公司管理人員對(duì)會(huì)議的質(zhì)量管理、自身能力水平的提高，以及教培部對(duì)業(yè)務(wù)需要的相應(yīng)專題、課件的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)都要到位；關(guān)于續(xù)收的問(wèn)題，我們已經(jīng)在各支公司初步建立了收展隊(duì)伍，雖說(shuō)這個(gè)隊(duì)伍年輕，但如果進(jìn)行有效的管理，狠抓續(xù)收及“短險(xiǎn)”、“三康”新單業(yè)務(wù)，能大大緩解銷(xiāo)售隊(duì)伍的續(xù)收和短險(xiǎn)業(yè)務(wù)壓力。改善措施：從管理層開(kāi)始，強(qiáng)化達(dá)標(biāo)管理。每周定期召開(kāi)業(yè)務(wù)分析檢討會(huì)（分片區(qū)）；設(shè)定并公布業(yè)務(wù)排行榜，優(yōu)勝單位及落后單位每次均分別作經(jīng)驗(yàn)介紹和落后總結(jié)、整改措施；連續(xù)三次排名后三位的單位經(jīng)理，需接受總經(jīng)理室的誡勉談話；定期召開(kāi)組訓(xùn)例會(huì)，達(dá)到了解職場(chǎng)情況、統(tǒng)一思想、強(qiáng)化業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和職場(chǎng)訓(xùn)練技能的目的，配合業(yè)務(wù)的快速發(fā)展；新險(xiǎn)種的回爐培訓(xùn)落實(shí)要切實(shí)到位，讓每個(gè)業(yè)務(wù)員都能夠純熟運(yùn)用相關(guān)技能技巧開(kāi)展業(yè)務(wù)，提高自我銷(xiāo)售能力；分層次管理。新兩康未形成業(yè)務(wù)高潮的原因亦來(lái)自于一個(gè)錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)導(dǎo)向，導(dǎo)致業(yè)務(wù)員忽略了小保單的銷(xiāo)售和一大批中低端客戶，無(wú)法營(yíng)造人人出單的氛圍。所以，我們一方面要樹(shù)立標(biāo)桿典范，另一方面要抓個(gè)人目標(biāo)管理，利用職場(chǎng)布置、優(yōu)質(zhì)早會(huì)、活動(dòng)管理工具的運(yùn)用和追蹤管理，短時(shí)間內(nèi)營(yíng)造人人出單、全員舉績(jī)的業(yè)務(wù)氛圍，從而拉動(dòng)業(yè)務(wù)的整體發(fā)展；加強(qiáng)對(duì)收展隊(duì)伍的業(yè)務(wù)管理和目標(biāo)落實(shí)，讓其發(fā)揮應(yīng)有的作用第五篇：個(gè)險(xiǎn)培訓(xùn)工作規(guī)劃中支個(gè)險(xiǎn)部2007年培訓(xùn)工作的整體思路一、培訓(xùn)的性質(zhì)培訓(xùn)是為了讓員工正確的、有效的和認(rèn)真的完成一件工作或不斷地提高個(gè)人的工作質(zhì)量而進(jìn)行的理念、知識(shí)和技能的灌輸與交流。培訓(xùn)的目的是使各類(lèi)學(xué)員掌握壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售管理所需要的一切理念、知識(shí)技能，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，使他們成為成功的、有能力的、專業(yè)的管理人員、培訓(xùn)人員等。二、培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容(一)建立健全的培訓(xùn)體系以前**中支也曾組建過(guò)兼職講師隊(duì)伍，但由于培訓(xùn)負(fù)責(zé)人更換頻繁，后期又沒(méi)有人專門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，所以兼講隊(duì)伍逐漸在團(tuán)隊(duì)消失。導(dǎo)致目前培訓(xùn)力量薄弱，培訓(xùn)體系不完善。所以建立和健全營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)體系，建立一支穩(wěn)定的兼職講師隊(duì)伍，使兼職講師評(píng)聘和管理制度化、規(guī)范化，并享有相應(yīng)的公司榮譽(yù)是07年一季度工作重點(diǎn)。具體方案：在各機(jī)構(gòu)宣導(dǎo)具體選拔方案，樹(shù)立“爭(zhēng)做兼職講師，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”觀念。讓各層級(jí)人員感到做兼職講師是一種榮譽(yù)、是一種對(duì)自我價(jià)值的體現(xiàn)。從外勤和內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)中選拔優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員、主管及內(nèi)管人員通過(guò)考核成為兼職講師。結(jié)合總、分公司兼講制度及**實(shí)際情況，制訂出切實(shí)可行的管理辦法。兼講隊(duì)伍日常工作主要包括：新人崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、保代輔導(dǎo)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)、專題講解等及公司安排的其他活動(dòng)、工作。（二）、銜接訓(xùn)練銜接訓(xùn)練工作主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，提升件均、人均水平，提高轉(zhuǎn)正率和留存率，促進(jìn)有效人力的拉升；提升縣域點(diǎn)均產(chǎn)能，促使縣域達(dá)標(biāo)進(jìn)程；提升主管輔導(dǎo)能力，加強(qiáng)主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)；訓(xùn)練工作的完善，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)兼職講師力量，加強(qiáng)專兼職講師隊(duì)伍建設(shè)。但銜接訓(xùn)練體系建設(shè)是一項(xiàng)花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、涉及面廣、參與人數(shù)較多、考核嚴(yán)格細(xì)致、費(fèi)用投入較大的大工程，須自上而下加以重視。根據(jù)分公司主管推廣培訓(xùn)結(jié)果選拔、確定銜接訓(xùn)練講師。2007年一季度配合分公司完成三期主管對(duì)《主管銜訓(xùn)輔導(dǎo)領(lǐng)航手冊(cè)》的推廣培訓(xùn)，二季度開(kāi)始實(shí)施全轄主管輪訓(xùn)、兼職講師訓(xùn)練。使銜接培訓(xùn)在新操作模式下在全轄初步開(kāi)展；主管掌握《主管銜訓(xùn)輔導(dǎo)領(lǐng)航手冊(cè)》使用要領(lǐng)，、2007年下半年全面推進(jìn)各機(jī)構(gòu)銜訓(xùn)規(guī)范運(yùn)作，為逐步形成銜接培訓(xùn)運(yùn)作及教材使用規(guī)范、主管輔導(dǎo)得力、專兼職講師隊(duì)伍訓(xùn)練水平提高、各級(jí)部門(mén)督導(dǎo)有力的局面打好基礎(chǔ)。對(duì)入司0—6個(gè)月新人進(jìn)行銜接訓(xùn)練。根據(jù)分公司及中支公司經(jīng)營(yíng)節(jié)奏確定具體新人銜接訓(xùn)練日程。（三）、新人崗前培訓(xùn)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)根據(jù)公司計(jì)劃舉辦新人崗前培訓(xùn)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)。在原來(lái)基礎(chǔ)之上提高新人培訓(xùn)班質(zhì)量、提升留存率、轉(zhuǎn)正率，在培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)確定個(gè)人目標(biāo)。督導(dǎo)各機(jī)構(gòu)培訓(xùn)人員做好訓(xùn)后追蹤。（將新人開(kāi)單率及銜接訓(xùn)練參訓(xùn)率納入各機(jī)構(gòu)新人培訓(xùn)班講師的考核）根據(jù)各機(jī)構(gòu)需要，舉辦產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)及創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)。（四）、完成公司安排的其他工作。三、追蹤工作追蹤的意義和目的：根據(jù)公司預(yù)訂目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的執(zhí)行情況進(jìn)行分析、評(píng)估，并時(shí)時(shí)給予團(tuán)隊(duì)或個(gè)人進(jìn)行指導(dǎo)和提示，使其能按公司預(yù)訂計(jì)劃執(zhí)行的一種工作方法。（一）、追蹤工作的內(nèi)容個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況推動(dòng)方案?jìng)€(gè)人及機(jī)構(gòu)達(dá)成情況業(yè)務(wù)推動(dòng)落實(shí)情況差勤管理（二）、追蹤方法根據(jù)公司推出的方案定期做電話追蹤。根據(jù)各機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況做不定期追蹤。根據(jù)各機(jī)構(gòu)差勤管理辦法做出勤追蹤。